Projektu vadība radošajā aģentūrā ir līdzsvarota darbība. Jums kā satura pārvaldības vai tikai viena no projektu pārvaldības procesa vadītājiem ir jāplāno darbs, jāvada radošie darbinieki un jāpārliecinās, ka projekts atbilst termiņiem, nepārsniedz budžetu un - kas ir vienlīdz svarīgi, ja ne vissvarīgāk - atbilst klienta vēlmēm. Šajā brīdī rodas mārketinga resursu pārvaldības rīki.
Ko jūs saņemsiet, pateicoties šim rakstam:
-
Kura radošā aģentūra ir izvēlējusies mūsu mārketinga resursu pārvaldības programmatūra
-
Kā efektīvi pārvaldīt resursus mārketinga ieguldījumu laikā
-
Iemesli, kāpēc mārketinga nodaļas izmanto resursu pārvaldības rīkus
-
Kā palielināt projektu darba plūsmas pārvaldība ar MRM programmatūru
Lai veiksmīgi pabeigtu projektu, jums ir nepieciešams:
-
pārliecinieties, ka jums ir visi nepieciešamie resursi,
-
aplēsiet, cik ilgi jums būs nepieciešami šie resursi un
-
izveidojiet grafiku, kas atbilst noteiktajam termiņam un jūsu komandas pieejamībai.
-
izmantot labāko resursu pārvaldības programmatūru
Par laimi, resursu pārvaldības paraugprakses ievērošana ļaus jums sabalansēt darba slodzi (lasiet par darba slodzes pārvaldība) un kontrolēt savu projektu budžetu. Bet kāpēc resursu pārvaldība ir tik svarīga radošajās aģentūrās un mārketinga nodaļās?
Runājot par projektu vadību, laika uzskaite ir neaizstājama tās sastāvdaļa. Periods. [Ekrāns no resursu pārvaldības programmatūras]
Kāpēc ir vērts to izmantot mārketinga resursu pārvaldības programmatūra?
Jūs, iespējams, jau izmantojat vairākus rīkus, lai vadītu savus projektus un pārvaldītu komandu - mārketinga rīkus, analītikas rīki, utt. Iespējams, ka jūs strādājat ar saviem darbiniekiem, attālinātām komandām un ārštata darbiniekiem. Šādā sarežģītā darbavietā ir viegli pazaudēt no redzesloka jūsu komandas kopējo sniegumu vairākos projektos.
Šajā rakstā es grasos jūs pārliecināt, ka jūs kā jebkura lieluma radošās aģentūras producents varat gūt labumu no mārketinga resursu pārvaldības programmatūras dažādos projekta posmos - vai tas būtu prezentācijas posms (vai priekšlikuma sagatavošana), darba pārvaldība vai atskaišu sagatavošana.
Sākums - izpratne par mārketinga resursu pārvaldību un mārketinga resursu pārvaldības programmatūras izmantošanas nozīmi.
Sāksim šo nodaļu ar atbildi uz jautājumu: kāda ir saikne starp resursu pārvaldību un mārketingu? Kāpēc resursu pārvaldības programmatūra ir svarīga? Lai mēģinātu atbildēt, mums jāsāk ar pareizu izpratni par to, kas ir resursu pārvaldība un kāpēc projektu pārvaldības programmatūra vai darba aģentūru resursu risinājumi var būt noderīgi.
Digitālā mārketinga kampaņu projektu vadītāju vidū nav viennozīmīgas izpratnes par resursu pārvaldību. Tā ir diezgan populāra (un pareiza pieeja), kas nozīmē, ka resursu pārvaldība ietver tādus elementus kā resursu plānošana un piešķiršana un mārketinga resursu pārvaldības programmatūras izmantošana. Tomēr var konstatēt, ka projekta resursu pārvaldība ir tas pats, kas resursu plānošana. To var atrast daudzos avotos, kur resursu plānošana mijas ar resursu piešķiršanu. Resursu plānošana - bieži vien tiek uzskatīts par alternatīvu resursu pārvaldībai - to var atrast kā vienu no daudziem pēdējā vārda - resursu pārvaldība - elementiem. Tāpēc apzinieties, kā notiek lietas, vai lūdziet aģentūras resursu risinājumu palīdzību.
Ir pienācis laiks pietuvināt interesantāko terminu. Projektu vadības asociācija ir sagatavojusi plašu definīciju.
Resursu pārvaldība ir projektam nepieciešamo resursu, piemēram, indivīdu un viņu prasmju, finanšu, tehnoloģiju, materiālu, iekārtu un dabas resursu, iegūšana, piešķiršana un pārvaldība. (APM)
Protams, vadītājam nav neierobežota laika šo uzdevumu veikšanai. Budžetu nevar pavairot ar vienu pirksta klikšķi. Laiks ir nauda - projektiem ir jānotiek savlaicīgi. Tādējādi resursu pārvaldības procesa galīgais mērķis ir nodrošināt, lai resursi tiktu izmantoti efektīvi, savlaicīgi un budžeta ietvaros, izmantojot mārketinga resursu pārvaldības programmatūru un izmantojot aģentūras resursu risinājumu palīdzību.
Resursu (mārketinga) pārvaldības kā prakses uzdevums ir nodrošināt, ka resursi tiek izmantoti efektīvi, lai pabeigtu projektu ar gaidītajiem rezultātiem, paredzētajā laikā un budžeta ietvaros.
Kam ir mārketinga resursu pārvaldība?
Kā zināms, mārketinga resursu pārvaldības uzdevums, izmantojot resursu pārvaldības programmatūru, ir nodrošināt, ka iekšējie un/vai ārējie resursi tiek izmantoti efektīvi, lai pabeigtu projektu ar gaidītajiem rezultātiem, paredzētajā laikā un budžeta ietvaros. Kā tas ir saistīts ar mārketinga vai radošajām aģentūrām?
Būtiskākais no tiem - mārketinga resursu pārvaldības (MRM) izpratne - ir sadalīts divos segmentos. Viens ir definēts kā pieeja, bet otrs - kā mārketinga resursu pārvaldības programmatūra.
Mārketinga resursu pārvaldības programmatūra - viss, kas jums jāzina
Mārketinga resursu pārvaldība ar aģentūru resursu risinājumu palīdzību ir mārketinga pārvaldības pieeja. Tā koncentrējas uz visu mārketinga komandas resursu kopumu, sākot no mārketinga komandas un mārketinga materiāliem (tiešsaistē un bezsaistē) līdz mārketinga budžetam. Tā ietver arī sadarbību ar ārējiem piegādātājiem, ražošanas procesus, mārketinga operācijas un digitālo aktīvu pārvaldību.
Protams, kā minēts iepriekš, laika un budžeta ietvaros.
Savukārt MRM otrā nozīme ir saistīta ar tehnoloģiju. Par tehnoloģiju un mārketinga resursu pārvaldības programmatūru, kas koncentrējas uz palīdzību mārketinga nodaļām vai radošajām aģentūrām koordinēt un konsolidēt resursus. Sākot ar procesiem, darbībām, plaši saprotamu satura veidošanu un darba plūsmām un beidzot ar informācijas un failu koplietošanu. Viss vienā programmatūras sistēmā, lai paātrinātu un nepārtraukti optimizētu mārketinga projektu vadība darbības.
Mārketinga resursu pārvaldības lietojumprogrammas, piemēram, mārketinga resursu pārvaldības programmatūra, nodrošina stratēģisko plānošanu (mārketinga stratēģijas) un budžeta plānošanu, programmu pārvaldību, radošo darbu izstrādi un izplatīšanu, satura pārvaldību, plašsaziņas līdzekļu plānošanu un izpildi, pasākumu koordinēšanu un resursu mērīšanu. (Gartner.com)
No Gartner viedokļa (attālināto pakalpojumu speciālists) mārketinga resursu pārvaldība ir mārketinga vai aģentūru projektu vadības programmatūras rīki kas atbalsta stratēģiju un darba plūsmas optimizāciju darbinieku, projektu komandu un organizāciju ietvaros. Šie rīki palīdz komandām strādāt un centralizēt mārketinga projektus. No daudzkanālu mārketinga kampaņām līdz vienreizējiem līdzekļiem. Vienlaikus nodrošinot integrētu vidi satura plānošanai, ražošanai, pārvaldībai un izpildei.
1. Mārketinga resursu pārvaldība - viss ir sakārtots kā daļa no ceļojuma ar mārketinga resursu pārvaldību.
Veidojot piedāvājumu kā attālināto pakalpojumu speciālists, koncentrēšanās uz savu radošo ideju ir pašsaprotama. Tomēr tajā pašā laikā jūs risināt sarunas par projekta laika grafiku un budžetu. Lūk, kā pārliecinošāk novērtēt projektus, lai vēlāk būtu mazāka iespēja pārsniegt budžetu.
Atrodiet resursus, kas jums var būt nepieciešami kā digitālo aktīvu pārvaldniekam
Pamatojoties uz projekta darbības jomu, varat noteikt, kas jums būs nepieciešams, lai nodrošinātu projekta izpildi.
Viens no veidiem, kā virzīties uz priekšu, ir izveidot prasmju matricu, lai varētu kartēt projektam nepieciešamās kompetences. Tagad atrodiet darbiniekus ar šādām kompetencēm, lai esat pārliecināts, ka jūsu uzņēmumam ir pietiekami daudz resursu, lai nodrošinātu to, ko solāt savā piedāvājumā vai RFP. Resursu plānošanas rīki ar filtriem, kas ļauj atrast darbiniekus pēc viņu prasmēm, padara to daudz ātrāku. To var apstiprināt attālināto pakalpojumu speciālisti.
Teamdeck ļauj ērti šķirot darbiniekus pēc amata nosaukumiem, lai jūs varētu ātri atrast radošiem projektiem vajadzīgo komandas locekli.
Prognozējiet savu mārketinga resursu pieejamību kā attālinātā pakalpojuma speciālists.
Kad zināt, kuri darbinieki jums ir nepieciešami projektam, resursu prognozēšana un jaudas plānošana jums to ļaus:
-
Pārbaudiet, vai jūsu projekta laikā ir pieejami nepieciešamie resursi.
-
Plānojiet resursus savam projektam.
-
Noskaidrojiet, vai jūsu rezervācijas netraucē jūsu aģentūras ražošanas plūsmai.
Attālo pakalpojumu speciālistu veiktās provizoriskās rezervācijas ļauj jums vieglāk plānot nepieciešamos resursus, tos faktiski neizmantojot. Tajā pašā laikā jūs informējat citus ražotājus, ka jums var būt nepieciešami konkrēti resursi, lai viņi varētu ņemt vērā šo faktoru, plānojot.
Tas darbojas arī otrādi. Ja redzat, ka citai personai jau ir jums nepieciešamie mārketinga resursi, varat ar to vienoties un, iespējams, rast abus apmierinošu risinājumu.
Teamdeck kalendārs sniedz ātru pārskatu par organizācijas rezervācijām vai mārketinga komandām.
Projekta budžeta izveide kā attālinātā pakalpojuma speciālistam
Zinot, kas jums ir nepieciešams un uz cik ilgu laiku, varat precīzāk aprēķināt budžetu. Šādā veidā attālināto pakalpojumu speciālistiem ir mazāka iespēja, ka jūsu komanda pārplānos savu darbu, lai iekļautos termiņā, un pārsniegs budžetu.
Tajā pašā laikā precīzs aprēķins un budžeta plānošana ļaus vieglāk prognozēt aģentūras ieņēmumus un izlemt, vai šis projekts jūsu aģentūrai ir vai nav rentabls un kāpēc mārketinga analīze ir svarīga.
2. Jūs uzvarējāt savas aģentūras projektā - kas tagad? (Mārketinga resursu pārvaldības loma)
Apspriedīsim, kā jūs varat izmantot mārketinga resursu pārvaldību, kad esat uzsāka jaunu projektu vai kad jūs vadāt jau notiekošu projektu.
Izsekojiet laiku un ietaupiet laiku mārketinga resursu pārvaldības procesos
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat metodi "laiks un materiāls" vai fiksētu cenu, jums ir jāseko līdzi apmaksājamam laikam, ko jūsu darbinieki ir pavadījuši projektā (mārketinga pasākumi), lai jūs zinātu, vai projekts atbilst budžetam.
Lai darba laika uzskaites kļūtu uzticamas un maksimāli izmantotu komandas laika uzskaite, jums ir jānodrošina, lai jūsu darbinieki tos regulāri aizpildītu. Ja jūsu darba laika uzskaites lapas būs precīzas, jūs varēsiet droši tās noslēgt un izmantot laika ierakstus atskaitēs.
Pārvaldiet visu mārketinga komandu, pilna laika darbiniekus, virtuālās komandas un ārštata darbiniekus.
Radošās aģentūras, kas specializējas mārketinga jomā, ne vienmēr paļaujas tikai uz pilna laika darbiniekiem. Nepilnas slodzes darbinieku vai ārštata darbinieku pārvaldība, jo īpaši attālinātā komandā, var būt sarežģīta, taču to var pārvarēt, izmantojot mārketinga resursu pārvaldību.
Izmantojot pārskatu par darbinieka grafiku (resursu grafiku) no putna lidojuma, ir vieglāk sabalansēt viņa darba slodzi. Mainot grafiku, mainot prioritātes u. c., jums ir jānodrošina, lai neviens no jūsu komandas locekļiem netiktu nepietiekami vai pārmērīgi izmantots, jo tas var novest pie darbinieku izdegšanas vai mainības.
Mārketinga resursu pārvaldība nav tikai darbinieki - aģentūras resursu risinājumi
Vadot projektu, ļoti bieži var būt nepieciešams iekļaut ne tikai darbiniekus, bet arī aprīkojumu vai darba vietas. Ja tas attiecas uz jūsu projektu, noteikumi par resursu piešķiršana piemēro attiecīgi. Padomājiet par aģentūras resursu risinājumiem.
Vispirms izlemiet, kurus mārketinga un aģentūras projektu vadības rīki, aprīkojumu vai nepieciešamajām darba telpām. Pēc tam noskaidrojiet, vai tie ir pieejami jūsu projekta laikā, un ieplānojiet tos, kad jums tie ir nepieciešami. Ideālā gadījumā - tāpat kā ar jūsu darbiniekiem - jums vajadzētu būt pārskatam par resursu izmantošanu visā aģentūrā, lai jūs varētu redzēt, kad tie ir pieejami vai kad ir rezervēti citiem projektiem.
Mērīt un ziņot - efektīvas mārketinga resursu pārvaldības iemesli
Tā kā projekta darbības joma, grafiks vai rezultāti var mainīties, jums ir pastāvīgi jāseko līdzi projektam un attiecīgi jāpielāgo resursi. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams vienkāršs veids, kā izsekot un novērtēt jūsu komandas sniegumu un resursu izmantošana. Tāpēc jums ir nepieciešami labi aģentūras resursu risinājumi.
Dažādu rādītāju uzraudzība palīdzēs jums saglabāt progresu pat tad, ja notiek izmaiņas. Veids, kā jau laikus pamanīt darbinieku nepietiekamu vai pārmērīgu noslogotību, ir uzraudzīt, vai viņu rezervācijas vai darba laika uzskaites saraksti nepārsniedz pieejamību. Teamdeck tas ir ļoti vienkārši - to var redzēt uzreiz, apskatot Taimšrēķinu/pieejamības un Rezervāciju/pieejamības joslas. Ja tās ir sarkanas, tas ir skaidrs signāls, ka attiecīgajam darbiniekam ir pārāk daudz darba. Ir interesanti aģentūras resursu risinājumi.
Varat arī izveidot pārskatus, lai kontrolētu darbinieku izmantojumu vai budžetu. Šādā gadījumā noderīgi ir darba laika ieraksti un darbinieku rezervācijas, jo, pamatojoties uz šiem datiem, varat ātri aprēķināt komandas sniegumu vai. projekta budžets.
Teamdeck pārskati ļauj producentiem un mārketinga speciālistiem sekot līdzi dažādiem pašu izvēlētiem rādītājiem un KPI un viegli dalīties tajos ar savu komandu vai klientu.
Teamdeck pārskati ļauj mārketinga speciālistiem sekot līdzi dažādiem pašu izvēlētiem rādītājiem un KPI un viegli kopīgot tos ar savām komandām vai klientiem - interesanti aģentūras resursu risinājumi.
3. Droši plānot turpmākās mārketinga iniciatīvas un projektus
Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, mārketinga resursu pārvaldība sniedz jums iespēju labāk plānot un novērtēt nākotnes projektus un atrast aģentūras resursu risinājumus. Šeit noder helikoptera skats uz jūsu projektu grafiku, pieejamajiem resursiem, to pašreizējo izmantojumu un darbinieku pavadīto laiku. Jūs vienkārši redzat, vai jūsu ražošanas plūsmā ir vieta jaunam projektam.
Analizējiet vēsturiskos datus, lai pamanītu modeļus, kas jūsu iepriekšējos projektos ir bijuši negatīvi. Iespējams, jums ir tendence nepietiekami novērtēt projektēšanas posmu vai arī atvaļinājumu sezonā bieži ir pārāk liela uzdevumu slodze. Izpratne par šīm nepilnībām palīdzēs jums izvairīties no tām turpmākajos projektos.
Kā projektu vadītāji gūst labumu no mārketinga resursu pārvaldības un aģentūru resursu risinājumiem
Kā uzzinājāt šajā rakstā, mārketinga resursu pārvaldība un aģentūru resursu risinājumi var būt izdevīgi ražotājiem un radošajām aģentūrām dažādos veidos. Apkoposim to ar mārketinga resursu pārvaldības priekšrocību sarakstu:
-
Kā ražotājs jūs varat pilnībā pārredzēt projektus, pie kuriem strādājat, pieejamos resursus un komandas darba slodzi.
-
Jūs varat efektīvi sabalansēt visu komandas locekļu, tostarp attālināto darbinieku un ārštata darbinieku, darba slodzi.
-
Jūs varat samazināt risku, ka netiks ievēroti termiņi un tiks pārsniegts budžets.
-
Pieejamo resursu redzamība uzlabo sadarbību starp jums un citiem aģentūras darbiniekiem.
-
Jums ir labāks pārskats par ražošanas cauruļvadu.
-
Jums ir vieglāk izveidot projekta pārskatu.
Ja vēlaties gūt maksimālu labumu no mārketinga resursu pārvaldības, jums jāpārliecinās, ka tas ir konsekvents process, kas jūsu aģentūrā tiek regulāri ievērots.
