Kā panākt, lai darbinieki justos novērtēti un cienīti?
Ania Kitowska
Mārketinga direktors, izpilddirektors - uzņēmumu vadītāji vēlas redzēt un just, ka visa komanda ir apmierināta darbā. Vienlaikus kā uzņēmējs pievēršat uzmanību uzņēmuma peļņas rādītājiem un vēlaties, lai uzņēmums strādātu rentabli. Par laimi, šie divi mērķi ir saskaņoti. Un mēs neesam pārliecināti, ka kādu no tiem var sasniegt, tikai pateicoties darbinieku vadības sistēma.
Ko jūs saņemsiet ar šo rakstu:
Darbinieku novērtēšanas un darbinieku apmierinātības paaugstināšanas taktika
Pētījumi liecina. darbinieki, kuri jūtas novērtēti, var būt produktīvāki. Nesen veiktā Iesaistīšanās un aizturēšana ziņojums sagatavojis Achievers norādīja, ka cilvēki ir motivēti strādāt cītīgāk, ja viņi saņem atzinību.
Kā redzat, tas, ka darbinieki jūtas novērtēti, nāk par labu arī jūsu uzņēmumam. Šodien mēs uzskaitīsim dažas nozīmīgas stratēģijas, kas jums palīdzēs to sasniegt. Ziniet, vegāniskie donuti vai galda futbola galdi ir lieliski un vēl kas, bet, ja vēlaties, lai darbinieki patiešām justos novērtēti, jums vajadzētu iedziļināties dziļāk.
Palieliniet pārredzamību savā organizācijā
80% darbinieku 2018. gada pētījumā, ko veica Kelton Global. atzina, ka vēlas uzzināt vairāk par to, kā tiek pieņemti lēmumi viņu organizācijā. Ir skaidrs, ka pārredzamība ir ļoti svarīga darbiniekiem. Ja esat pārredzams attiecībā uz organizācijas mērķiem, ambīcijām vai rezultātiem, tas liecina, ka jūs cienāt cilvēkus, kas pie jums strādā. Protams, var būt lietas, par kurām jūs juridiski nevarat dalīties ar saviem darbiniekiem. Tomēr, iespējams, ir jomas, kuras jūs varētu atklāt nedaudz vairāk.
Padomājiet par sava uzņēmuma vispārējo virzienu un mērķiem: vai darbinieki tos zina? Viņiem vajadzētu, un lūk, kāpēc. 37% respondentu aptaujāts BetterWorks un Wakefield Research norādīja, ka viņu sniegums uzlabosies. ja viņi labāk izprastu sava darba devēja un kolēģu mērķus. Svarīga ir arī individuālo mērķu pārredzamība: tajā pašā aptaujā tika norādīts, ka 92% cilvēku "strādātu vairāk, ja viņu kolēģi varētu redzēt viņu mērķus". Projekta pārredzamība palīdzēs jūsu komandām sekmīgi pabeigt projektus un sniegs gandarījumu par darbu. Var daudz ko iegūt, ja būsiet godīgāki pret savu komandu. Ļoti iespējams, ka, zinot, kas notiek uzņēmumā, darbinieki jutīsies vairāk novērtēti. Godīgums ir vislabākā politika, tāpēc neobjektivitāte vai savtīgs var novest pie sliktas darbības; atmaksājas būt pārredzamam!
Pievērsiet uzmanību cilvēku darba slodzei
Darbiniekiem ir svarīgi panākt labāku līdzsvaru starp darbu un privāto dzīvi. Patiesībā 62% respondentu Aptaujāts ar Mavenlink atzina, ka darba un privātās dzīves līdzsvars ir vissvarīgākais veiksmīgas darba kultūras elements.
Lai saglabātu lielisku darba un privātās dzīves līdzsvaru, ir nepieciešama līdzsvarota darba slodze. Joprojām, komandas darba slodzes pārvaldība var būt sarežģīti, jo īpaši, ja jūsu uzņēmums strādā pie vairākiem projektiem vienlaikus. un regulāri veic izmaiņas. Galvenais, lai plānotu un pārvaldītu komandas darba slodzi, ir pārredzami tās grafiki. Tādi rīki kā Teamdeck sniedz jums resursu kalendārs varat kontrolēt, cik daudz ēdiena ir uz šķīvja.
Jāsaka, ka pat visrūpīgāk izplānotais grafiks var izjukt, piemēram, mainoties projekta prasībām. Tāpēc jums vajadzētu turēt pirkstu uz abiem: gan uz komandas rezervācijām (grafiku), gan uz faktisko laiku, ko viņi pavadījuši, strādājot pie projektiem. Viens no labākajiem veidiem, kā sekot līdzi darbinieku nostrādātajām stundām, ir ieviešot laika uzskaiti jūsu uzņēmumā.
Piekļuve jūsu komandas darba laika uzskaites lapas ļauj salīdzināt aplēses un faktiskos datus. Izmantojot šo informāciju, jūs varat redzēt, kurš ir pārslogots, un attiecīgi reaģēt. Jūsu komandas locekļi novērtēs, ka ir vadītāji, kuriem patiesi rūp darbinieku darba slodze un kuri cenšas panākt labu darba un privātās dzīves līdzsvaru komandā.
Rūpējieties par attālinātajiem darbiniekiem
Tā kā koronavīrusa pandēmijas dēļ tik daudziem uzņēmumiem ir jādarbojas attālināti, ir ārkārtīgi svarīgi parūpēties par savu izkliedēto darbaspēku. Būtībā viņiem nevajadzētu justies tā, it kā viņi kaut ko palaistu garām. Tas var būt sarežģīti, jo īpaši, ja daļa cilvēku strādā attālināti, bet daļa - birojā. Vienmēr ņemiet vērā savu attālināto darbinieku perspektīvu: vai viņi ir informēti par visu svarīgo, kas notiek uzņēmuma līmenī? Vai viņiem ir pieejami visi rīki un vai viņi pārzina nepieciešamos procesus? Viņi jutīsies novērtēti, ja viņus pamanīs tāpat kā tad, ja viņi sēdēs tajā pašā biroja telpā.
Ieguldiet apmācībā, ja jūtat, ka jūsu komanda nav 100% gatavi strādāt attālināti. Attālā saziņa, piemēram, ir ļoti svarīgi, tāpēc ir vērts veltīt laiku un naudu, lai mācītu saviem darbiniekiem labāko praksi un nodrošinātu noderīgus rīkus. Tas pats attiecas arī uz attālināta produktivitāte. Tiklīdz jūsu komandas locekļi būs prasmīgāki attālinātajā darbā, viņi jutīsies daudz labāk un strādās augstākā līmenī. Atkal: ieguvējas ir abas puses.
Ja izmantojat jebkuru nepilnas slodzes darbinieki un ārštata darbinieki, jums arī tās jāpatur prātā. Neatkarīgi no tā, vai viņi strādā attālināti vai klātienē, viņi var viegli izkrist cauri plaisām, tā sakot. Ja vēlaties, lai viņi justos pamanīti un novērtēti, pārliecinieties, ka jūs un jūsu vadītāji ievēro viņu darba grafikus (arī šajā gadījumā būtiska ir darba slodzes pārredzamība) un ka viņi uzzina par visiem svarīgiem uzņēmuma jaunumiem. Jūsu nepilnas slodzes darbinieki to noteikti novērtēs.
Veicināt izaugsmi un mācīšanos
Tas ir ārkārtīgi svarīgi, lai to ņemtu vērā, cenšoties izrādīt darbiniekam atzinību. Vai jūsu komandai ir pietiekami daudz mācību un attīstības iespēju? Vai jūs veicināt darbinieku profesionālo un personīgo izaugsmi? Ieguldījumi darbinieku attīstībā liecina, ka jūs novērtējat viņus un viņu spējas. Tas ir īpaši svarīgi, ja kāds ir ieinteresēts turpināt karjeras ceļu, kas atšķiras no tā, ko parasti diktē viņa pašreizējā amata pienākumi. Vai esat atvērts piedāvāt viņiem mācīšanās iespējas ārpus viņu amata pienākumiem? Vai esat gatavs pieņemt faktu, ka cilvēki izaug no sava amata vai pat var izaugt no jūsu organizācijas?
Iespējams, jums nebūs iespējams sekot līdzi katra darbinieka karjeras ambīcijām un individuāli apspriest attīstības iespējas. Tomēr jums vajadzētu pārliecināties, ka jūsu darbinieki saņem zināmu karjeras atbalstu no saviem vadītājiem vai mentoriem. Veiciniet 1:1 darba rezultātu pārskatīšanu, mērķu izvirzīšanu un karjeras konsultācijas. Šīs iniciatīvas, visticamāk, būs ļoti noderīgas gan atsevišķiem darbiniekiem, gan jūsu uzņēmumam kopumā.
Piedāvājiet elastīgas priekšrocības
Pārlūkojot dažādus darba sludinājumus, var šķist, ka uzņēmumi paši ir apņēmušies sacensties par "foršāko" priekšrocību komplektu. To ne reizi vien dēvē par "uzņēmuma kultūru". Jogas atvaļinājumi? Pārbaudiet. Amatnieku alus ledusskapī? Noteikti. Concierge pakalpojumi? Protams. Uzņēmuma pasākumi? Jā, cik bieži?!
Mēs necenšamies ņirgāties par šīm neparastajām priekšrocībām - ja tas ir tas, kas jūsu darbiniekiem ir nepieciešams un ko viņi vēlas, noteikti to izmantojiet! Priekšrocības noteikti ir kaut kas tāds, kas var likt jūsu darbiniekiem justies novērtētiem. Tomēr viena lieta, uz ko mēs vēlamies vērst jūsu uzmanību, ir tā, ka, izstrādājot uzņēmuma priekšrocību sistēmu, ir jādomā par elastīgumu. Dažādiem cilvēkiem būs dažādas vajadzības, un ideālā gadījumā jūs vēlaties apmierināt visas vajadzības. Elastīgums jums palīdzēs to izdarīt.
Padomājiet, piemēram, par darba laiku. A ManpowerGroup aptauja liecina, ka gandrīz 40% kandidātiem grafiku elastīgums ir viens no trim svarīgākajiem faktoriem, pieņemot karjeras lēmumu. Vai jūs piedāvājat elastīgu ierašanās un izbraukšanas laiku? Varbūt 4 dienu darba nedēļa būtu laba izvēle jūsu uzņēmumam? Varbūt jums vajadzētu padomāt par elastīgu apmaksāta brīvā laika politika? Protams, ne visas šīs iespējas būs piemērotas visiem uzņēmumu veidiem, taču jums vajadzētu domāt par darbinieku pabalstiem, domājot par elastīgumu.
Kā panākt, lai darbinieki justos novērtēti?
Ir vairāki veidi, kā izrādīt atzinību savai komandai. Tomēr, lai cilvēki patiešām justos novērtēti, jāizvēlas jēgpilnas stratēģijas, nevis tikai ātri risinājumi. Pēdējie var uzlabot cilvēku garastāvokli (kam nepatīk bezmaksas pica?), bet pirmie būs patiesi nozīmīgi. Un kas notiek, kad darbinieki jūtas novērtēti? Viņi kļūst aizvien iesaistītāki, produktīvāki un, visticamāk, paliks jūsu organizācijā.
Padomājiet par to uz brīdi: 64% amerikāņu, kuri pamet darbu, apgalvo, ka to dara tāpēc, ka nejūtas novērtēti. (avots). Ja vēlaties uzlabot darbinieku noturību uzņēmumā un pozitīvi ietekmēt uzņēmuma peļņas rādītājus, neaizmirstiet parādīt saviem darbiniekiem, ka viņi tiek novērtēti. Mēs ceram, ka mūsu bloga ieraksts iedvesmoja jūs darbinieku novērtēšanas jautājumos. Kurai jomai pievērsīsieties vispirms?
Joprojām domājat, kā panākt, lai darbinieki justos novērtēti?
Kāpēc mūs izvēlējās Hill-Knowlton, Wunderman Thompson vai Stormind Games? Izmēģiniet mūsu resursu plānošanas programmatūru
Komandas laimes mērīšanas izšķirošā nozīme Pētnieki jau sen pēta saistību starp darbinieku laimi un viņu darba rezultātiem. Dažādi pētījumi liecina, ka laime patiešām padara cilvēkus produktīvākus. Tiešā saikne starp morāli...
Domājot par to, kā uzlabot uzņēmuma panākumu izredzes, darbinieku iesaistīšanās, iespējams, nav tas, kas pirmais nāk prātā. Sākotnēji jūs drīzāk pievērsīsieties tādiem aspektiem kā darba sniegums, motivācija un prasmju attīstība. Galu galā...