Vadība uz nepilnu slodzi: Padomi nepilna laika darbinieku un ārštata darbinieku vadībai
Ania Kitowska
Darbinieku ekonomika kļūst arvien populārāka. Pēdējo 5 gadu laikā, parādījās 3,7 miljoni jaunu ārštata darbinieku. tikai ASV tirgū. Šī tendence, visticamāk, turpinās attīstīties, jo nepilnas slodzes darbs ir īpaši populārs gados jaunāku darbinieku vidū. Saskaņā ar Upwork 2018. gada aptaujas datiem 42% ASV strādājošo vecumā no 18 līdz 34 gadiem ir ārštata darbinieki.
Kā pareizi veikt nepilnas slodzes pārvaldību, lai uzņēmums gūtu panākumus
Nepilnas slodzes darbinieku un ārštata darbinieku vadīšana ir regulāra parādība IT nozarē. Lai gan "gig" ekonomika kļūst arvien izplatītāka visās nozarēs, IT joprojām ir brīvmākslinieku cietoksnis, un 331 TP3T darba ņēmēju norāda, ka "izbraukuma darbs" ir viņu galvenais vai sekundārais ienākumu avots.
Tāpēc nav brīnums, ka IT projektu vadītājiem regulāri nākas vadīt komandas, kurās strādā darbinieki ar atšķirīgiem darba grafikiem. Lai gan to var uzskatīt par izaicinājumu, ir vairākas pārbaudītas taktikas, kā padarīt nepilna darba laika darbinieku vadību vieglāku un efektīvāku.
Ņemiet vērā, ka šajā rakstā galvenā uzmanība ir pievērsta darbinieku ikdienas vadībai, piemēram, projekta komandas vadīšanai. Lai vispār pieņemtu darbā darbiniekus uz nepilnu slodzi, visam jūsu uzņēmumam ir jābūt sagatavotam kultūras un procesu ziņā.
Šobrīd pievērsīsimies tam, ko jūs kā vadītājs varat darīt, lai radītu pozitīvu un produktīvu darba vidi saviem nepilnas slodzes darbiniekiem.
Izstrādājiet dažus pamatnoteikumus
Daži cilvēki noteikumu noteikšanu uzskata par neelastīga vadības stila pazīmi. Tomēr patiesībā darbinieki paši jūtas daudz labāk, ja pārredzama darba vide, kurā ir skaidri paustas cerības.
Pārliecinieties, ka tiek apspriesti šādi aspekti, kas attiecas uz darbiniekiem, kuri strādā nepilnu darba laiku:
jebkuras uzņēmuma politikas, kas attiecas uz jūsu komandu.
Kāda ir viņu loma projektā? Kas vēl ir komandas daļa?
Galvenie saziņas kanāli.
atkārtotas sanāksmes, kurās viņiem būtu jāpiedalās (klātienē vai bezsaistē).
Paredzamā pieejamība (vai tā sakrīt ar komandas darba laiku?)
Cik ilgi iepriekš ir jāplāno viņu grafiks?
Darba atskaites un darba laika uzskaite - kā viņiem būtu jāseko līdzi savam darbam?
Iepriekšēja diskusija par šādām lietām ierobežos iespējamos pārpratumus turpmākajā darba gaitā.
Izpratne par nepilna laika darbinieku grafiku
Lai pārvaldītu nepilnas slodzes darbiniekus, jums ir jāzina, kad viņi ir pieejami un cik ilgi. Ir būtiski izveidot pieejamību/resursu kalendārs kur jūsu komandas biedri var iestatīt savu darba laiku. Atkarībā no jūsu vienošanās viņi var to aizpildīt paši vai arī vispirms lūgt, lai jūs apstiprinātu viņu grafiku.
Nepilnas slodzes darbinieku pieejamība ir daļa no Teamdeck kalendāra. Cilvēki ar fiksētu nepilna darba laika grafiku var iestatīt noteikumus, lai atkārtotu savu atkārtoto pieejamību.
Ir vēl viens aspekts, kā izprast darbinieka darba grafiku. Nepilnas slodzes darbinieki ne velti strādā nepilnu darba laiku. Daži cilvēki vēlas, lai viņiem būtu vairāk laika blakus nodarbošanās vai personīgām lietām. Daži dzīvo šādā veidā kādu laiku vai ilgāk, jo viņiem tas ir nepieciešams; daži - jo viņi to vēlas. Tomēr - elastīgs darba grafiks un noderīgs resursu pārvaldības programmatūra vai darbinieku vadības sistēma kļūt par uzņēmuma neatņemamu sastāvdaļu.
Varētu būt noderīgi izprast, kāda ir jūsu komandas locekļa situācija (bez liekas ziņkārības) un cik elastīgs ir viņa darba grafiks. Šādā veidā jūs labāk zināsiet, vai ieplānot zvanu, kas traucētu veikt citus viņa pienākumus.
Optimālas darba slodzes uzturēšana
Zinot, kas un kad ir pieejams, ir iespējams resursu plānošana daudz vieglāk. Nākamais solis ir plānot viņu uzdevumus tā, lai tie atbilstu viņu spējām un jūsu projekta vajadzībām.
Protams, jums jāpārliecinās, ka plānotie rezervējumi nepārsniedz jūsu darbinieka pieejamību, taču tā ir tikai puse no darba. Otrā ir jāizskata projekta plāns un jāizpēta visas atkarības starp jūsu nepilnu darbinieku uzdevumiem un pārējās komandas pienākumiem. Jūs nevēlaties nonākt situācijā, kad visa komanda gaida aktīvu, ko ārštata dizainers sagatavos pēc pāris dienām. Iespējams, jūs arī negaidāt, ka šis dizainers strādās savā brīvajā laikā (ja vien neesat noskaidrojuši, ka viņš drīkst strādāt dažas papildu stundas).
Kad projekts ir ieplānots, jums ir uzraudzīt faktisko darba slodzi. jūsu komandas biedru (lasiet par darba slodzes pārvaldība). Cilvēkiem, kas strādā birojā, tas ir vieglāk, bet, ja nepilnas slodzes darbinieki strādā attālināti, var būt grūti pamanīt nepietiekamas vai pārmērīgas izmantošanas pazīmes (lasiet par resursu izmantošana). Tāpēc jums būs izdevīgi izmantot rīkus un metodes, kas palielina darbinieku redzamību. Darbinieku darba laika uzskaite, ja tas tiek pareizi īstenots., ir viens no šādiem paņēmieniem. Tā ļauj vadītājiem saprast savas komandas reālo darba slodzi. Savukārt darbinieki jūt, ka viņu pūles tiek pamanītas.
Laika grafiki palīdz projektu vadītājiem saprast, kā faktiski tiek izmantota viņu komanda. Virsstundas var viegli pamanīt, pateicoties sarkanajām svītrām.
Teamdeck uzskata, ka optimāla darba slodze ir viens no trim komandas laimes pīlāriem (pārējie ir pārredzamība un darba un privātās dzīves līdzsvars). Ja esat atzīmējuši visus trīs kritērijus, varat sagaidīt, ka visi jūsu darbinieki, tostarp nepilnas slodzes darbinieki un ārštata darbinieki, būs apmierinātāki ar savu darbavietu.
Padariet viņus par savas komandas daļu
Pat tad, ja jūsu darbinieku darbs ir rūpīgi plānots un pietiekami izanalizēts, tomēr, ja vēlaties, lai projekts noritētu raiti, jums ir jāpanāk, ka viņi jūtas kā komandas daļa.
Ir vairāki veidi, kā komandas biedru vidū veidot sadraudzības sajūtu: sākot ar ledus laušanas spēlēm un beidzot ar komandas izbraukuma pasākumiem. Tomēr nedrīkst aizmirst par nepilna laika darbinieku iesaistīšanu projekta dzīves ciklā. Viņiem jābūt informētiem par visiem jaunumiem un jāpiedalās komandas pieņemto lēmumu pieņemšanā.
Ja tiek rīkotas projekta mēroga sanāksmes vai semināri, pārliecinieties, ka visi ir gatavi tajās piedalīties. Bieži vien šķiet, ka ārštata darbinieku un nepilnas slodzes darbinieku laiks ir pārāk dārgs, lai to tērētu sanāksmēm: vienmēr var viņus informēt pēc tam. Ja tas tā ir, tad varbūt šī sanāksme nemaz nav vajadzīga, un vairāk cilvēku komandā labāk vienkārši saņemt jaunāko informāciju par to. Tas, ka jūsu komandā ir cilvēki ar dažādu pieejamību, patiesībā var pozitīvi ietekmēt jūsu komandas efektivitāti.
Runājot par efektivitāti, mēģiniet izmantot rīkus, kas atbalsta asinhrono sadarbību. Kad jūs nolīgstat ārštata grafiskos dizainerus vai ilustratorus, lai tie izstrādātu vizuālos līdzekļus jūsu zīmolam, parasti vēlaties pārskatīt viņu darbu. Izmantojot darbinieku pārvaldības programmatūra izmantojot tiešsaistes pārbaudes funkcijas, piemēram, ProofHub, varat viegli norādīt uz visiem ieteikumiem tieši pārskatītajā materiālā. Ārštata darbinieki, ar kuriem strādājat, varēs ātri saprast jūsu atsauksmes, bez nepieciešamības sazināties pa e-pastu vai tālruni. Tas ir arī ļoti noderīgi attālinātu komandu vadībai.
Mēs esam jautājuši Proofhub CMO Vartikai Kašjapai par to, cik svarīgi ir vadīt attālinātos darbiniekus:
Bez ProofHub attālināto komandu dati bija izkaisīti pa vairākām platformām - tām vajadzēja pārvaldīt izpildes termiņus un uzdevumus, izmantojot e-pastu, tērzēt, izmantojot citu platformu, saņemt atjauninājumus pa tālruni, atsauksmes par dizainu bija neskaidras un pazuda garās e-pasta vēstuļu plūsmās, un nebija vienotas darba un veiktspējas pārskata vietas. ProofHub piedāvā visus komandām, vadītājiem un klientiem nepieciešamos rīkus zem viena jumta. Alison Dalziel no Localise pat aprakstīja attālinātu komandu vadību bez ProofHub kā "suņu un kaķu". "ProofHub ir atrisinājis mūsu problēmu, kas saistīta ar projektu atbalstu attālināti," viņa piebilda.
Vai esat gatavs sākt efektīvi vadīt nepilna laika darbiniekus?
Būtībā nepilna darba laika darbinieku vadība nemaz tik ļoti neatšķiras no pilna darba laika darbinieku komandas vadības, jo īpaši attālināto pilna darba laika darbinieku komandas vadības. Abos gadījumos vienmērīga saziņa, savstarpēja sapratne un empātijas devas būs ļoti noderīgas.
Tomēr, ja runa ir par ārštata darbiniekiem un nepilnas slodzes darbiniekiem, jums jābūt īpaši uzmanīgam, jo daudzas problēmas var palikt nepamanītas. Ir viegli nepamanīt pārslogotu darbinieku, ja viņš nestrādā birojā un viņa stundas netiek uzskaitītas. Pārliecinieties, ka izmantojat dažādus darbinieku redzamības palielināšanas veidus, lai vienmēr būtu lietas kursā par viņu pašreizējo situāciju.
Vai meklējat rīkus, kas palīdz pārvaldīt nepilnu darba laiku?
Izmantojiet resursu plānošanas programmatūru, ko izmanto pazīstami uzņēmumi.
Resursu kalendārs (vai projektu vadības kalendārs, vai projektu plānošanas kalendārs, resursu plānošanas programmatūra) ļauj efektīvāk un lietderīgāk plānot, pārvaldīt un sadalīt resursus - īpaši, ja Microsoft Excel ir bijusi vadošā loma jūsu...
Kāds ir projektu vadītāju galīgais mērķis? Veiksmīgi īstenot savus projektus. Paši projektu vadītāji atzīst, ka tas nenotiek pārāk bieži: saskaņā ar jaunāko "Pulse of the Profession" aptauju mazāk nekā 60% projektu tiek pabeigti vai nu...
Jaudas pārvaldība ir stratēģija, ko uzņēmumi izmanto, lai pēc iespējas labāk izmantotu ražošanas efektivitāti, ņemot vērā pieprasījumu pēc pakalpojuma vai produkta. Jaudas pārvaldības galīgais mērķis ir: identificēt un...