Neatkarīgi no tā, vai strādājat programmatūras uzņēmumā vai radošā aģentūrā, jūs droši vien labi zināt, ka projekti nebeidzas tad, kad kāds uzliek galīgo kodu bāzi vai kad klients uz jūsu darbu atbild ar "izskatās labi". Protams, projekta dzīves cikla piegādes daļa var būt beigusies, bet tagad ir pienācis laiks pienācīgi noslēgt projektu. Šajā bloga ierakstā mēs parādīsim dažus svarīgākos soļus, kas jums būtu jāiekļauj uzņēmuma projektu vadības procesos projekta noslēgumā.
Vispirms pievērsīsimies jautājumam, kāpēc jums vispār vajadzētu rūpēties par projekta slēgšanas procesu.
Kāpēc ir svarīgi ieviest projekta slēgšanas procesu?
Projekta slēgšanas process ir noderīgs, lai nodrošinātu, ka visi projektā iesaistītie ir vienisprātis un projekts ir oficiāli pabeigts. Kas notiek, ja projekts netiek pienācīgi noslēgts? Vispirms, jūs joprojām varat saņemt izmaiņu pieprasījumus no klienta, kurš nezina, ka vairs nav pienācis laiks šādiem pieprasījumiem. Projekta slēgšana ir izdevīga arī no projekta resursu pārvaldība perspektīvas. Jūs lieki neturēsiet savus darbiniekus pie jau pabeigta projekta - viņi varēs brīvi strādāt pie jauniem uzdevumiem. Visbeidzot, jums būs iespēja atskatīties uz projektu un novērtēt, kas izdevās un ko varētu uzlabot.
Kā ir ar jūsu darbiniekiem? Piedalīšanās noslēguma procesā pēc projekta, neatkarīgi no tā, vai tas ir vai nav veiksmīgs, sniegs viņiem noslēguma sajūtu un uzlabos komandas morāli.
Projekta slēgšanas kontrolsaraksts - hkā sākt izstrādāt savas komandas projekta slēgšanas procedūru?
Ja vēlaties izveidot vienotu projekta slēgšanas procesu, iespējams, vispirms vajadzētu sākt ar rūpīgu status quo analīzi.
tikties ar projekta vadības komandu un apspriest tās darbības projekta dzīves cikla beigās. Kopā jūs varat analizēt dažādu pieeju plusus un mīnusus un izveidot procedūru, kas atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām.
Ko vajadzētu iekļaut projekta noslēguma posmā?
Vispirms jums jāpārskata prasību saraksts un jāpārliecinās, ka projekta komanda ir sagatavojusi visus sasniedzamos rezultātus. Projekta slēgšanas procesu var sākt, kad esat gatavs nodot projektu.
Oficiāli nododiet rezultātus
Sazinieties ar klientu, lai oficiāli nodotu visus rezultātus kopā ar nepieciešamo dokumentāciju. Var gadīties, ka jau agrāk esat nodevis dažādus projekta elementus. Tas ir pilnīgā kārtībā. Jums tikai jāpārliecinās, ka klientam ir pieejams pilns sasniedzamo rezultātu kopums. Neaizmirstiet arī par koplietošanu attiecībā uz URL adresēm, pieteikšanās vārdiem un parolēm.
Nākamais solis ir saņemt oficiālu klienta apstiprinājumu. Vislabāk, ja jums ir rakstisks paziņojums - pietiek ar e-pasta vēstuli -, ka klients ir atzinis jūsu projekta komandas darbu par pieņemamu. Ja nenodrošināsiet parakstu, vēlāk jūs var sagaidīt nepatīkams pārsteigums: ja ir kādas problēmas, labāk tās risināt tagad.
Tā ir arī lieliska iespēja saņemt atgriezenisko saiti no klienta. Jūs varat ieplānot zvanu, lai retrospektīvā sanāksme ar klientu. Pēc šādas sarunas jums, visticamāk, būs daži rīcības punkti turpmākajiem uzlabojumiem un, iespējams, jauka atsauksme, ko ievietot savā tīmekļa vietnē.
Dokumentu kārtošana
Projekta dzīves cikla laikā projekta vadītājam ir jāsastopas ar daudziem projekta dokumentiem. Noslēguma posms ir lielisks brīdis, lai tos visus sakārtotu un pārliecinātos, ka nav nekādu nesakārtotu jautājumu.
Cilvēki, kas strādā pie projekta, var justies tā, it kā viņi zinātu katru projekta niansi. Iespējams, tā tas ir šobrīd, bet kā būs pēc pāris mēnešiem, kad klients vēlēsies pajautāt par kādu tehnisku detaļu? Ir daudz labāk, ja visi ar projektu saistītie dokumenti ir pareizi sakārtoti.
Turklāt jums ir arī oficiāli jānoslēdz projektu līgumi ar dažādiem piegādātājiem vai ārštata darbiniekiem. Neaizmirstiet viņiem samaksāt!