Pārlūkojot komandu vadītājiem un menedžeriem paredzētos resursus, jūs atradīsiet daudz pierādījumu pret mikromanagementu. "Pārtrauciet mikromanipulēt savus komandas biedrus!" "Darbinieki ienīst vadītājus, kuri veic mikromanagementu!" - Vai tas nozīmē, ka mikropārvaldība vienmēr ir slikta? Šajā rakstā mēs mēģināsim parādīt, ka mikromenedžments patiešām ir potenciāli kaitīga stratēģija, taču ir situācijas, kurās tas var būt efektīvs.
Taču vispirms definēsim, kas īsti ir mikromenedžments projekta iestatījumos.
Kāpēc projektu vadībā ir mikrolīmenedžments?
Mikromenedžments ir vadības stils, kurā jūs ļoti stingri kontrolējat savu komandu un tās darbu. In projektu un resursu pārvaldība, tā ietver komandu, kas cenšas īstenot projektu.
Lai gan daudzas projekta ieinteresētās puses (iekšējās un ārējās) var pārmērīgi kontrolēt cilvēkus, kas strādā pie projekta, šajā bloga ierakstā mēs pievērsīsimies projekta vadītājam, kas veic mikromanipulāciju.
Pirms mēs pievērsīsimies mikromanagementa trūkumiem un priekšrocībām (jā, ir arī tādas), vadot projektu komandu, jūs, iespējams, vēlēsieties analizēt savu uzvedību un, iespējams, atzīt, ka arī jūs esat mikromanagementa projektu vadītājs.
Vai jūs esat mikromanipulējošs premjerministrs?
Kā projekta vadītājam jums būs jāuzrauga projekta komandas darbs. Mērķis ir veiksmīgi pabeigt projektu: laikā un budžeta ietvaros. Nevajag daudz, lai šie uzraudzības pienākumi pārvērstos par pārmērīgu kontroli. Ja savā darbā atpazīstat kādu no šīm darbībām, iespējams, jums piemīt mikromanipulējoša vadītāja pazīmes:
- Plānojat katru sīkumu, kas attiecas uz jūsu komandas uzdevumiem.
- Jūs mēdzat pabeigt komandas uzdevumus, jo "tā ir ātrāk/labāk, ja to darāt jūs".
- Jūsu komanda bieži piedalās statusa sanāksmēs un/vai regulāri sniedz statusa ziņojumus.
- Jūs precīzi zināt, pie kā visi jūsu komandā pašlaik strādā, bet nezināt, ko dara jūsu obligāti justies tā, it kā jūs saprastu projekta vispārējo stāvokli.
- Lai gan jūs bieži upurējat savu darba un privātās dzīves līdzsvars, jums šķiet, ka nav laika domāt par stratēģiju.
- Jūs cenšaties kontrolēt katru projekta aspektu: "Tas nav pabeigts, kamēr es nepasaku, ka tas ir pabeigts."
- Lielākā daļa projekta elementu tiek daudzkārt rediģēti, pirms esat apmierināts ar rezultātu.
Tagad jūs varat pateikt, vai mikromenedžments ir pārņēmis jūsu projekta vadības pienākumus. Apspriedīsim šāda vadības stila sekas.[/vc_column_text]
Kāpēc jums kā projektu vadītājam vajadzētu izvairīties no mikromenedžmenta?
Sāksim ar sliktajām ziņām, jo vairumā gadījumu mikromanipulācija patiešām nav labvēlīga jūsu komandas locekļiem un projektam, pie kura viņi strādā. Lūk, kāpēc.
Pirmkārt, tas faktiski var kavēt produktivitāti. A pētījums Luisvilas Universitātes Kentuki štatā Kentuki štatā pētnieki atklāja, ka "spiediens kaitē darba rezultātiem, ja tas liek jums pievērst uzmanību tā, ka tas ir slikti piemērots konkrētajam uzdevumam, ko veicat." Pētījumā piedalījušies cilvēki, ja viņi jutās kontrolēti, koncentrējās nevis uz uzdevuma rezultātu, bet gan uz pašu uzdevumu, kas liecina, ka nepārprotama kontrole var negatīvi ietekmēt sniegumu.
Ja jums ir tendence pārlieku kontrolēt darbiniekus, iespējams, ka organizēsiet pārāk daudz sanāksmju, jo īpaši statusa sanāksmes. Mūsu rokasgrāmatā par efektīva sanāksmju vadība, mēs iesakām statusa atjauninājumus sniegt īsā rakstiskā veidā, nevis garā visu darbinieku sanāksmē.
Pārmērīga katra komandas locekļu darba aspekta kontrole arī negatīvi ietekmē komandas morāli. Cilvēki ir neapmierināti vai neiesaistīti, jo nejūtas pietiekami autonomi, lai veiktu savu darbu. Galu galā tas var izraisīt lielu mainību jūsu projekta komandā vai konfliktus starp jums un jūsu komandu. Pats par sevi saprotams, ka uzticības veidošana, kas ir ļoti svarīgi projektu vidē, ir ļoti sarežģīti.
Radošums un aizrautība ir ierobežoti. Komandas locekļi kļūst neizlēmīgāki un pasīvāki: galu galā nav nozīmes, ko viņi dara, - viņu premjerministrs jebkurā gadījumā atradīs, ko labot. Mikromanipulējošs PM var uzskatīt, ka tā ir komandas mācīšanās pieredze, lai gan patiesībā neviens neko nemācās.
Tas nav mērogojams projektu vadības stils. Jūs tērējat ļoti daudz laika, lai rediģētu/beigtu/kontrolētu uzdevumus, kurus citi cilvēki, iespējams, ir pilnībā spējīgi paveikt. Nav iespējams vienlaikus gan veikt savus projekta vadības pienākumus, gan censties uzlabot visu pārējo uzdevumus. Ar laiku jūsu darbinieki var kļūt atkarīgi no jums, kas vēl vairāk palēninās kopīgi veicamā darba progresu.
Kad mikromenedžments ir pieņemams?
Mikromanipulācija jūsu komandas loceklim var būt veiksmīga pieeja, taču tikai dažos gadījumos:
- A krīze (reāla projekta mēroga krīze, nevis pusdienlaika apziņa, ka "lietas virzās pārāk lēni"). Ja šķiet, ka jūsu projekta grafiks ir apdraudēts pēkšņas prioritāšu maiņas vai resursu trūkuma dēļ, jums var būt nepieciešams palīdzēt komandai ar uzdevumu plānošanu un izpildi.
- Nepieciešamība ātri iepazīstināt komandas locekļus ar darbu. Ik pa laikam varat pamanīt, ka dažiem jūsu komandas darbiniekiem ir nepieciešams papildu stimuls. Iespējams, viņi ir jaunpienācēji komandā un pilnībā neizprot savus uzdevumus vai projekta sarežģītību? Šiem darbiniekiem patiešām var būt izdevīgi, ja kādu laiku aktīvi uzraudzīsiet viņu darbu.
Paturiet prātā, ka, lai tā būtu kaut nedaudz efektīva, mikrovadībai jābūt īstermiņa risinājumam.
Lūk, kā novērst mikromenedžmentu jūsu projektā.
Ideālā gadījumā jūs nevēlaties, lai jūsu komanda tiktu mikrovadīta. Tajā pašā laikā kā projekta vadītājs vēlaties pārliecināties, ka uzdevumi tiek veikti un projekts virzās pareizajā virzienā. Mūsuprāt, jūs varat sasniegt abus mērķus, ja pievērsīsiet uzmanību diviem galvenajiem laimīgu un produktīvu projektu komandu elementiem: projekta pārredzamība un darbinieku redzamību.
Komandas un projekta pārredzamība var novērst nepieciešamību kontrolēt komandas biedrus. Kā? Ja veicināsiet atklātu saziņu un pārliecināsiet, ka cilvēki saprot savus uzdevumus, jums nevajadzēs viņus tik cieši uzraudzīt. Ja radīsies kādas problēmas, viņi jums par tām paziņos, un jūs varēsiet tās kopīgi atrisināt.
Tomēr var gadīties, ka jūsu darbinieki pat neredz, ka ir jāveic kādi koriģējoši pasākumi. Piemēram, viņi, iespējams, strādā pie saviem uzdevumiem, neapzinoties, ka faktiskais laiks, ko viņi pavada, pildot šos uzdevumus, arvien vairāk atšķiras no viņu aplēsēm. To ir grūti pamanīt ikdienas darbā, taču to var viegli atpazīt, ja paskatās uz kopējo ainu. Tāpēc ir izdevīgi, ja ir redzamība par jūsu komandas darba slodzi, darba laika uzskaiti un pieejamību. Kā to panākt, neprasot biežus statusa ziņojumus? Viena no atbildēm būtu ieviest resursu pārvaldības programmatūra jūsu organizācijā. Darbinieki to var izmantot, lai sekotu līdzi savam laikam un pārbaudītu, kādi projekti viņiem ir uzticēti, bet jūs kā vadītājs varat uzraudzīt savu darbu. komandas sniegums neradot pārāk lielu spiedienu uz komandas locekļiem.
Aplūkojiet šo attēlu: