Domājot par to, kā uzlabot uzņēmuma panākumu izredzes, darbinieku iesaistīšanās, iespējams, nav tas, kas pirmais nāk prātā. Sākotnēji jūs drīzāk pievērsīsieties tādiem aspektiem kā darba sniegums, motivācija un prasmju attīstība. Galu galā tās ir lietas, kas nosaka taustāmus ieguvumus jūsu uzņēmumam, vai ne? Nu, bet ko tad, ja es jums teiktu, ka augsti iesaistīts darbinieks palielina rentabilitāti par 21% un jums nav nepieciešams darbinieku vadības sistēma lai iegūtu šādus rezultātus?
Darbinieku iesaistīšanos var definēt kā saistību, pieķeršanās un piederības pakāpi uzņēmumam, kurā cilvēks strādā. Novecojušajā korporatīvās vadības modelī darbinieku iesaistīšanai tika pievērsta maza uzmanība. Lojalitātes pamats bija regulāra alga un nekas vairāk. Šodien ir skaidrs, ka uzņēmums, ar kuru darbinieki jūtas saistīti, ir kas vairāk nekā tikai naudas avots. Mūsdienu darbavietā iesaistīšanās, attīstība un apmierinātība ir svarīgākie faktori, kas nosaka darbinieka un darba devēja attiecības.
Darbinieku iesaistīšanās:
Neraugoties uz šo pozitīvo ietekmi, tiek lēsts, ka tikai 36% darbinieku jūtas iesaistīti darbā.. Un, ja tā... vai darbinieku iesaistes palielināšana jūsu uzņēmumā nešķiet ideāla iespēja iegūt konkurences priekšrocības? Šis jautājums, protams, ir retorisks, tāpēc pievērsīsimies tam, kā to izdarīt.
Iedomājieties situāciju, kurā jūs ļoti cenšaties, bet tas netiek pamanīts vai nedod jums nekādu labumu. Kāda būtu jūsu reakcija? Jūs, iespējams, pārtrauksiet mēģināt. Tas ir klasisks kondicionēšanas piemērs - ja mūsu uzvedība nedarbojas, mēs to mainām. Šis princips ir piemērojams arī darba vietā. Ja komanda ir motivēta, cenšas darīt visu, ko spēj, bet uzņēmums nesniedz viņiem par to "atlīdzību", bet patiesībā sāk prasīt arvien vairāk un vairāk - iesaistīšanās samazināsies. Pārliecinieties, ka jūsu darbinieki jūtas svarīgi.
Regulāri (piemēram, reizi mēnesī) rīkojiet uzņēmuma sanāksmes, kurās katra nodaļa vai komanda var parādīt savus sasniegumus. Uzsveriet ne tikai lieliskus komandas rezultātus, bet arī individuālus panākumus - tas ir ļoti svarīgi, lai katrs darbinieks izjustu personīgo atzinību. Varat arī izmantot e-pastu vai Slack kanālu, lai regulāri informētu visu uzņēmumu par to, ka kāds ir paveicis labu darbu. Atcerieties, ka nedrīkst aprobežoties tikai ar vadītājiem, vecākajiem un ilggadējiem darbiniekiem. Praktikantiem un junioriem ir ļoti svarīgi apstiprināt, ka esat apmierināts ar viņu darbu. Kolēģu un vadītāju atzinība stiprina viņu apņēmību, kas šajā karjeras posmā bieži vien ir ļoti augsta.
...bet darbinieki tos atceras. Lai pārliecinātos, ka nevienu nepalaižat garām, izmantojiet rīkus darba uzskaitei un pārvaldībai (piem. resursu pārvaldības programmatūra). Regulāri ģenerēti uzdevumi un darba laika atskaites nodrošinās, ka vienmēr varēsiet precīzi redzēt, kādi svarīgi projekti ir pabeigti un kas ir piedalījies to īstenošanā. Tas ikvienam ļaus justies nozīmīgam.
Lai parādītu saviem darbiniekiem, ka jums ir svarīga viņu apmierinātība, ieguldiet arī viņu attīstībā. Attīstiet savu darbinieku kompetences un prasmes, organizējiet interesantus kursus un apmācības, kā arī regulāri runāt par to, ko viņi sagaida un kā viņi iedomājas savu turpmāko karjeru. jūsu uzņēmumā. Darbinieku attīstība ir ļoti noderīga, lai palielinātu iesaistīšanos, lojalitāti uzņēmumam un produktivitāti. Vairāk par to mēs rakstījām šis raksts.
Ak, un neaizmirsīsim par prēmijām. Protams, nauda nav viss, bet labs vārds un profesionālais gandarījums nomas maksu nesamaksās. Negaidiet, kad labs darbinieks pats nāks pieteikties uz paaugstinājumu vai draudēs ar atlaišanu, lai saņemtu finansiālu atzinību par savu darbu.
Tas ir garlaicīgi un neautentiski, ja uzņēmuma vienīgā seja ir izpilddirektors. Padariet savus darbiniekus par ekspertiem, runātājiem, pārstāvjiem un citātu un interviju autoriem.. Ja viņi ir uzņēmuma darbības pamanāma daļa, viņi labprātāk par to lielīsies. Uzņēmuma panākumi nebūs saistīti tikai ar zīmolu, bet arī ar viņu pašu. Laba ideja ir izmantot savas komandas potenciālu sociālajos tīklos.
Lai gan varat izmantot profesionālu logotipa veidotājs vai nolīgt darbinieku zīmola stratēģi, joprojām ir svarīgi strādāt arī pie savu darbinieku personīgā zīmola veidošanas. Iepazīstiniet savus cilvēkus, pastāstiet par viņu interesēm un sasniegumiem, ne tikai profesionālajiem, bet arī par kaislībām un interesantām lietām, ar kurām viņi nodarbojas. Vai, vēl labāk, piešķiriet viņiem balsi un ļaujiet viņiem pašiem sevi prezentēt videoklipos vai ziņojumos.
Ja vēlaties īstenot neparastu projektu, nevis uzreiz nolīgt apakšuzņēmējus, atklājiet savu darbinieku potenciālu.. Ja vēlaties ierakstīt mācību podkāstu, tā vietā, lai nolīgtu skaņu pasniedzēju, atrodiet savā komandā kādu, kuram ir lieliska balss un enerģija. Kad reklāmas video veidošana, noskaidrojiet, vai jūsu uzņēmumā nav talantīgs režisors un mūziķis, kuru varētu piesaistīt.
Tā vietā, lai izmantotu pieejamās fotogrāfijas, veiciet savu darbinieku fotosesiju, padarot viņus par klientu prezentāciju un sociālo plašsaziņas līdzekļu ierakstu varoņiem. Lepojieties ar savu komandu, parādiet, ka jūsu uzņēmumā strādā supercilvēki, un varat būt droši, ka viņu iesaistīšanās palielināsies.
Darbs organizācijā nenozīmē tikai piederību kādai mistiskai vienībai, piemēram, "zīmolam". Tas nozīmē būt daļai no foršu cilvēku kompānijas. Ikviens vēlas, lai viņam patīk viņa kolēģi un viņš jūtas labi viņu uzņēmumā. Tas veido piederības sajūtu.
Mēs izjūtam lielāku līdzjūtību pret cilvēkiem, ar kuriem mums ir kaut kas kopīgs. Turklāt mums patīk lietas, kas mūs saista ar foršiem cilvēkiem. Piemēram, superuzņēmums, kurā mēs visi strādājam. Centieties veidot saliedētu, atbalstošu kolektīvu, kas ir svarīgs jūsu darbiniekiem. Tas vienkārši liks viņiem vairāk iecienīt darbu jūsu organizācijā, jo tā viņiem spēlēs arī sociālo lomu. Tas ļoti pozitīvi ietekmē darbinieku iesaistīšanos un stiprina piederības sajūtu.
Iedomājieties, ka jūs sākat strādāt jauns uzņēmums. Tas ir diezgan forši, cilvēki ir jauki, nauda ir laba. Draugi no nozares uzzina, ka esi mainījis darbu, un jautā, kas tā ir par vietu. Jūs pieminat tās nosaukumu, un pēkšņi redzat, kā mainās viņu sejas, jo izrādās, ka viņi par šo uzņēmumu nav dzirdējuši neko labu, ka viņu draugs tur strādājis un teicis, ka uzņēmumam nav cerību attīstīties, projekti ir slikti novērtēti, ir grūti saņemt atvaļinājumu, ir daudz darba un trūkst speciālistu. Līdzīgs viedoklis parādās vēl dažas reizes, arī no bijušajiem klientiem, kuri nebija apmierināti ar pakalpojumu kvalitāti.
Pastāv liela iespēja, ka šādā situācijā jūs sāksiet apšaubīt savu darba vietas izvēli. Trūkumi jums sāks šķist skaidrāki, visur redzēsiet satraucošus signālus, un, pat ja jūs personīgi būsiet apmierināts, pamazām sāksiet domāt par pārmaiņām, un jūsu apņemšanās strādāt un motivācija kritīsies.
Nozares pasaule ir maza, un dažkārt darbs uzņēmumā ar sliktu reputāciju var vairāk kaitēt nekā palīdzēt. Tāpēc ir ļoti svarīgi veidot labu sabiedrisko attiecību, lai palielinātu jūsu darbinieku iesaistīšanos. Darbs uzņēmumā, kas ir cienīts tirgū, pazīstams ar savu moderno pieeju, profesionalitāti, ekspertu komandu un augstākās kvalitātes pakalpojumiem, ir lepnums un ieguldījums jūsu karjerā. Pārliecinieties, ka jūsu darbavieta ir tieši tāda un ka jūsu darbinieki vēlēsies tur palikt.
Neviens darbs nav negodīgs, bet būsim godīgi - patīkamāk ir runāt par darbu pie interesantiem projektiem. Kad tiekat kopā ar draugiem un jums jautā: "Kā klājas darbā?", jūs labprāt atbildētu: "Lieliski!". Mēs šobrīd strādājam pie projekta, kas patiešām mainīs tirgu par 180 grādiem", nevis "ziniet, kā parasti". Kā jau minēju sākumā, darbs mūsdienās ir ne tikai naudas avots, bet arī veids, kā paplašināt savu redzesloku, attīstīt savas prasmes, sadarboties ar ekspertiem un iegūt interesantus draugus. Un patiesībā - tā ir visa jautājuma būtība.
Ja darbinieki jūtas iesaistīti uzņēmumā, viņi, visticamāk, būs produktīvāki. Jūs varat pateikties darbiniekiem par viņu smago darbu un parādīt, ka novērtējat viņu ieguldījumu. sūtīt viņiem apsveikumus par viņu sasniegumiem.
Mēs nodarbojamies ar lietām, kas mums ir svarīgas, sniedz mums prieku un gandarījumu. Ja jūs strādājat pilnu slodzi, jūs darbā pavadāt 8 stundas dienā, 40 stundas nedēļā - tas ir pārāk daudz laika, lai darītu kaut ko tādu, kam neticat. Tāpēc, radiet darbavietu, kas ir iedvesmojoša un interesanta jūsu darbiniekiem, kurā viņi jūtas nozīmīgi un ar kuru lepojas. Šādā uzņēmumā darbinieku iesaistīšanās būs dabiska. Un ar nepārspējamiem panākumiem tirgū.
Resursu pārvaldības programmatūra izvēlējās labi atpazīstami reklāmas un IT nozares uzņēmumi. Vēlaties uzzināt iemeslu?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Komandas laimes mērīšanas izšķirošā nozīme Pētnieki jau sen pēta saistību starp darbinieku laimi un viņu darba rezultātiem. Dažādi pētījumi liecina, ka laime patiešām padara cilvēkus produktīvākus. Tiešā saikne starp morāli...
Ar laiku katrs uzņēmums izstrādā sistēmu, kā pārvaldīt atvaļinājuma pieprasījumus. Iespējams, ka tā ir nesakārtota un laikietilpīga, bet tā pastāv. Taču jūsu uzņēmumam nevajadzētu samierināties ar jebkuru brīvdienu...