Odnoszące sukcesy organizacje są zbudowane z połączenia czynników, które przyczyniają się do ich procesu biznesowego. Najważniejszym czynnikiem, który sprawia, że ich produkty/usługi są sprzedawane, są pracownicy, którzy dokładają wszelkich starań, aby utrzymać koła w ruchu. Zarządzanie pracownikami jest zatem zadaniem, które należy dobrze wykonać, aby zapewnić pełne wykorzystanie potencjału ludzi. Przeczytaj i dowiedz się więcej o narzędziu do zarządzania pracownikami.
Dzięki temu artykułowi nasi czytelnicy otrzymują:
Zarządzanie pracownikami za pomocą oprogramowania do zarządzania pracownikami składa się z szeregu powiązanych ze sobą procesów wykorzystywanych przez organizacje w celu utrzymania dobrej wydajności pracowników.
Tradycyjnie proces ten jest napędzany przez osoby pełniące role kierownicze poprzez motywację, solidna kultura organizacyjna, i terminowe nagrody. Dzięki szybkiemu rozprzestrzenianiu się technologii i wyspecjalizowanemu najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania pracownikami, organizacje mogą teraz lepiej zarządzać swoimi pracownikami, usprawniając istniejące procesy zarządzania pracownikami.
Porównaniezaangażowanie pracowników
Postaramy się uniknąć zbyt głębokiego wprowadzenia na temat zaangażowania pracowników. Prawdopodobnie każdy, kto pracuje z ludźmi w ramach swoich obowiązków zawodowych, może sobie wyobrazić, co oznacza zarządzanie pracownikami. Niemniej jednak, aby otworzyć szerzej oczy, chcemy powiedzieć o kilku drobnych różnicach reprezentowanych przez kilka poniższych definicji dotyczących interesującego nas tutaj tematu.
Zarządzanie pracownikami opiera się na pomysłach i procedurach opracowanych w celu zwiększenia motywacji, produktywności i wydajności pracowników.
Manna, D. R., 2008, Strategiczne aspekty znaczenia zarządzania pracownikami
Definicja ta kładzie nacisk na skupienie się na pracownikach. Nie ma tu słowa o biznesie, firmie i jej celach, wyzwaniach, wymaganiach itp. Z tego punktu widzenia można powiedzieć, że zarządzanie pracownikami polega na zwiększaniu zadowolenia pracowników, na tym, jak sprawić, by pracownik był szczęśliwszym człowiekiem, zwłaszcza podczas wykonywania swoich obowiązków.
Wiemy tylko, że jesteśmy w kontekście biznesowym. Dlatego za każdym razem, gdy mówimy o zarządzaniu pracownikami, zarządzaniu wydajnością i wykorzystaniu, myślimy o powiązaniu z biznesem.
Zarządzanie pracownikami to wysiłek mający na celu pomoc pracownikom w wykonywaniu ich najlepszej pracy każdego dnia, aby osiągnąć większe cele organizacji.
Bamboo HR - dostawca oprogramowania do zarządzania pracownikami, a także nasz konkurent - podkreśla ten aspekt w swojej definicji. Mając to na uwadze, zbliżamy się do zarządzania zasobami, co oznacza rolę menedżera w tym procesie i wysiłki związane z zarządzaniem pracownikami. Zarządzanie pracownikami koncentruje się na procesie, który pomaga pracownikom osiągać najlepsze wyniki każdego dnia, aby osiągnąć większe cele organizacyjne.
Zarządzanie zasobami to proces planowania, harmonogramowania i przydzielania zasobów w celu ukończenia projektu. (Projectmanager.com)
Oczywiście czytelnicy mogą powiedzieć, że ta definicja mówi o zasobach, a zasoby mają również co najmniej kilka znaczeń. I to jest dobry punkt. Materiały budowlane, sprzęt biurowy, budżet i flota samochodowa - również odgrywają rolę zasobów. Ale firmy zajmujące się tworzeniem oprogramowania, marketingiem cyfrowym, grami, firmami prawniczymi, branżą e-learningową i wieloma innymi usługami i branżami polegają na ludziach i ich umiejętnościach. Ludzie, siła robocza, pracownicy - to także wielka rodzina zasobów. Zwłaszcza pracownicy z konkretnymi umiejętnościami, które są odpowiedzią na wymagania biznesowe i/lub projektowe.
Podsumowując dotychczasowe rozważania, zarządzanie pracownikami polega na wspieraniu pracowników w osiąganiu jak najlepszych wyników i realizacji celów firmy. To samo dzieje się w przypadku zarządzania zasobami. Główna różnica między nimi polega na tym, że zarządzanie zasobami podkreśla rolę ciągłej optymalizacji, która obejmuje planowanie i alokację procesów w celu "maksymalizacji wydajności operacyjnej" i zamknięcia zadania lub projektu z oczekiwanymi wynikami, w oczekiwanym czasie.
W artykule z 2010 roku, Human Resources Executive napisał:
Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) to proces zatrudniania ludzi, ich szkolenia, wynagradzania, opracowywania polityk z nimi związanych i opracowywania strategii ich zatrzymywania. (Frasch, Shadovitz, Shelly, "There's No Whining in HR").
Jak to wszystko ma się do zarządzania zasobami ludzkimi?
To oczywiste, że firmy nie mają takich samych wyzwań wewnętrznych i zewnętrznych. Nawet te same produkty, docelowa grupa klientów czy zakres usług - są na różnych etapach rozwoju, a w dodatku niektóre firmy zatrudniają 30 pracowników, inne - 150. Dlatego oprogramowanie do zarządzania pracownikami musi być dobrze dobrane.
Czy jednak widzimy jakieś podobieństwa między HRM a zarządzaniem zasobami i pracownikami? Zamiast udzielać odpowiedzi wprost, pozwólmy sobie na kilka prostych pytań. Czy proces zatrudniania odbywa się ze względu na wymagania biznesowe firmy i w celu zajęcia stanowiska, które pomaga w osiągnięciu tych wymagań (czytaj: czy proces zatrudniania ma na celu przypisanie wykwalifikowanego zasobu, który zostanie dopasowany do projektu, który musi zostać ukończony w określonym czasie, z oczekiwanymi celami biznesowymi)? Czy szkolenie pracowników odbywa się z uwzględnieniem celów biznesowych firmy i potencjału tego pracownika (czytaj: z uwzględnieniem jego umiejętności i efektywności)?
Kiedy przyjrzymy się bliżej, widzimy więcej podobieństw. Zwracanie uwagi na obciążenie pracą pracowników lub ich / wykorzystanie zasobówW szczególności w zakresie niedostatecznego i nadmiernego wykorzystania, czasu spędzonego na zadaniach i obowiązkach, ogólnej wydajności, odpowiedniego planowania i dopasowania odpowiedniego specjalisty do stanowiska pracy i/lub projektu - wszystko to można znaleźć w każdej z wymienionych dziedzin zarządzania - w zarządzaniu pracownikami, zarządzaniu zasobami, a także w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Mając to na uwadze, czas na mały przegląd systemów zarządzania pracownikami.
Zarządzanie pracownikami obejmuje szereg zadań, które można podzielić na kilka kategorii:
Efektywne zarządzanie pracownikami za pomocą oprogramowania do zarządzania pracownikami rozpoczyna się od procesu rekrutacji polegającego na znalezieniu kandydata, który najlepiej pasuje do danej roli. Od 2020 roku liczba menedżerów ds. rekrutacji, którzy stoją przed wyzwaniem znalezienia wykwalifikowanych kandydatów do pracy, wzrosła. wspięty przez 19%. Narzędzia oceny umiejętności, takie jak XobiniMocha, Harver, itp. umożliwiają rekruterom przyciąganie i Szybkie zatrudnianie najlepszych talentów i łatwość.
Wydajność pracowników musi być mierzona (za pomocą jasnych kryteriów oceny) i monitorowana w celu przestrzegania standardów w ramach realizacji celów - na przykład przy użyciu najlepszego oprogramowania do zarządzania pracownikami.
Chodzi o wymianę informacji (formalnych i nieformalnych) i/lub o to, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników. Interakcje te uwzględniają płynną komunikację w zakresie wymagań, oczekiwań i informacja zwrotna.
Wiąże się to z uznaniem, pochwałami, nagrodami pieniężnymi i innymi zachętami za lepsze wyniki lub po prostu oczekiwane działania.
Aby skorygować błędy, słabe wyniki lub niewłaściwe zachowanie, które jest dalekie od polityki firmy, "dyscyplina" dotyczy środków stosowanych przez menedżerów HR lub po prostu menedżerów w celu poprawy tych niedoskonałości. Można więc powiedzieć, że najlepsze systemy zarządzania pracownikami przekształcają słabych pracowników w wybitnych. Z drugiej strony, zapobiegają słabym wynikom pracowników.
Właściwe oprogramowanie do zarządzania pracownikami (lub systemy zarządzania pracownikami lub systemy zarządzania siłą roboczą) zawiera zestaw funkcji, które są wysoce wyspecjalizowane do określonych zadań. Oprogramowanie pomaga przede wszystkim w organizacji ludzi i danych w celu usprawnienia zadań administracyjnych. Umożliwia również menedżerom uzyskanie pełnej perspektywy w zakresie wdrażania swoich pracowników.
Aby wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania pracownikami dla siebie, swoich pracowników, które również łączy się z obecnymi i przyszłymi oczekiwaniami firmy, należy zwrócić uwagę na niektóre z kluczowych funkcji, takich jak:
Dokładne informacje i rejestry pracowników są niezbędne do skutecznego zarządzania pracownikami. Dobre aplikacje do zarządzania pracownikami działają jak cyfrowa szafka na dokumenty, w której przechowywane są poufne dane pracowników, takie jak kontakty, adresy, nazwy stanowisk, daty zatrudnienia, wynagrodzenia i inne podstawowe dane. Rzadko spotykane rozwiązania przechowują nawet inne ważne dane, takie jak szczegóły dotyczące czasu pracy, kursów, certyfikatów, kompetencji, umiejętności itp.
Niedokładne śledzenie obecności pracowników może znacząco wpłynąć na listę płac, kosztując organizację tysiące. Zarządzanie frekwencją jest ważne, aby zapewnić, że raporty płacowe są dokładne.
Dobre oprogramowanie (aplikacje do zarządzania pracownikami) pomoże pracownikom zaplanować urlop i podać wszystkie informacje niezbędne do złożenia wniosku. Pracodawcy mogą następnie w przejrzysty sposób zarządzać urlopami, zatwierdzając je lub odrzucając na podstawie polityki i dokumentacji.
Wraz z pojawieniem się analiza danychNajnowocześniejsze oprogramowanie do zarządzania pracownikami może wykorzystywać dane pracowników do tworzenia prognoz i przewidywania zgodności lub zagrożeń bezpieczeństwa. Będzie również w stanie analizować zaangażowanie pracowników i opracowywać modele, które wytyczają idealne ścieżki dla wartościowych pracowników.
Zaangażowanie pracowników ma kluczowe znaczenie dla produktywności i budowania lojalnej siły roboczej. Oznacza to, że musisz sprawić, by pracownicy czuli się docenieni poprzez ciągłe poszukiwanie ich opinii na temat różnych parametrów organizacyjnych, od zarządzania po kulturę. Rozważ oprogramowanie, które oferuje regularne ankiety, anonimowe oceny i informacje zwrotne od menedżerów. Może to zapewnić korzyści dla pracowników.
Praca zespołowa jest kluczem do sukcesu każdej firmy. System zarządzania pracownikami powinien być elastyczny, aby można go było dostosowywać i wprowadzać w nim zmiany zgodnie z aktualnym zwinnym podejściem do zarządzania. Przypisywanie i ponowne przypisywanie projektów do różnych zespołów lub członków powinno być łatwym zadaniem. Powinien również być w stanie współpracować z mobilną siłą roboczą, aby umożliwić menedżerom wykonywanie zadań administracyjnych, a pracownikom ich rutynowa praca z dowolnego miejsca i urządzeniai o każdej porze.
Przeglądy i informacje zwrotne są niezbędne do poprawy wydajności i oceny. Dobre oprogramowanie do zarządzania pracownikami powinno oferować najnowocześniejsze techniki oceny, które mogą uwzględniać każdy dostępny punkt danych związany z pracownikami. Zebrane informacje można wykorzystać do analizy, która umożliwia podejmowanie najlepszych decyzji na podstawie recenzji.
Oto trzy najpopularniejsze programy używane przez organizacje różnej wielkości na całym świecie:
Oprogramowanie do zarządzania pracownikami Teamdeck to oparte na przeglądarce oprogramowanie do planowania zasobów która umożliwia organizacjom śledzenie i monitorowanie zadań i projektów. Aplikacja jest odpowiednia dla małych (10 pracowników) i średnich (999+ pracowników) organizacji. Zapewnia pełną widoczność zespołu, zarządzanie harmonogramem pracy i dokładne śledzenie rozliczanego lub nie rozliczanego czasu pracy.
Ceny zaczynają się od $3.99 za użytkownika/miesiąc. Oferuje również bezpłatny okres próbny ograniczony do 2 członków.
Zoho to internetowy pakiet oprogramowania do zarządzania pracownikami, który jest popularny wśród firm o różnej skali działalności. Oferuje arkusze kalkulacyjne, edytory tekstu, tworzenie notatek, bazy danych, konferencje internetowe, fakturowanie, zarządzanie projektami i wiele innych.
Najważniejsze cechy
Od $2.50 za użytkownika/miesiąc za pakiet Essential HR. $10 za użytkownika/miesiąc za w pełni funkcjonalny pakiet People Plus.
Bamboo HR to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do zarządzania pracownikami, które usprawnia proces rekrutacji we wszystkich działach, eliminując złożoność związaną z rekrutacją za pomocą automatyzacji i uproszczonych przepływów pracy.
Cena rozwiązania zaczyna się od $59 za użytkownika/miesiąc. Firma oferuje również bezpłatny okres próbny.
Apploye to oprogramowanie do zarządzania czasem pracowników, które pozwala lepiej zarządzać czasem pracowników, w tym pracowników zdalnych. Zapewnia śledzenie aktywności, zarządzanie listą płac, generowanie faktur i raportowanie wydajności dla najlepszych pracowników na podstawie dzienników czasu pracy i wskaźników aktywności.
Ceny zależą od wybranego planu.
Oprogramowanie do zarządzania pracownikami Bob jest stosunkowo nowym graczem na rynku z systemem HR, który jest silny pod względem analitycznym. Ich podejście do zaangażowania i produktywności pracowników polega na rozwijaniu zrozumienia siły roboczej przy użyciu spostrzeżeń uzyskanych z danych.
Bob oferuje niestandardowe i elastyczne ceny dla rozwijających się firm.
Oprogramowanie do zarządzania pracownikami Sage HR szybko staje się jednym z najlepszych rozwiązań do zarządzania bazą danych pracowników, planowania zmian i urlopów. Łatwe w użyciu rozwiązanie jest przeznaczone dla małych i średnich firm z intuicyjnymi funkcjami, do których można uzyskać dostęp zarówno z komputera stacjonarnego, jak i urządzeń mobilnych.
Ceny zaczynają się od $5.50 za użytkownika/miesiąc. Oferują również bezpłatny okres próbny.
Podio to uznane oprogramowanie do zarządzania pracownikami, z którego korzysta ponad 500 000 organizacji. The SaaS służy przede wszystkim do organizowania komunikacji zespołowej, danych, treści i innych procesów biznesowych. Jest przeznaczona dla firm każdej wielkości i oferuje solidną platformę do śledzenia pracy.
Posiada nielimitowaną darmową wersję dla maksymalnie 5 osób. Wersja podstawowa zaczyna się od $9 za użytkownika/miesiąc.
Przytłoczony e-mailami pracowników i wnioskami o urlop? Potrzebujesz prostego sposobu na śledzenie czasu wolnego, planowanie projektów i zarządzanie zadaniami w zespole?
ProofHub to kompleksowe narzędzie do zarządzania pracą i oprogramowanie do współpracy (oprogramowanie do zarządzania pracownikami). Został zaprojektowany, aby pomóc Ci przejąć kontrolę nad wszystkimi procesami związanymi z ludźmi i ułatwić zarządzanie pracownikami w całej organizacji. Dzięki ProofHub możesz przechowywać wszystkie istotne dane w jednym miejscu i wykonywać różne operacje związane z ludźmi, takie jak obliczanie listy płac, konfigurowanie przepływów pracy, zarządzanie urlopami i tworzenie niestandardowych formularzy do działań HR.
Ceny: Zależy od tego, ilu członków zespołu z niego korzysta
Bezbłędna komunikacja pozioma i pionowa to główny powód, dla którego pracownicy zostają w firmie na dłużej, na wiele lat. Poszukiwanie nowych specjalistów na miejsce tych, którzy chcą zmienić firmę jest czasochłonne i niejednokrotnie kosztowne.
Analogicznie, porównując pozyskanie nowego konsumenta z utrzymaniem obecnego - druga opcja jest przeważnie znacznie tańsza. Jest więc oczywiste, że jest to ważna umiejętność, którą należy stworzyć i rozwijać, aby umożliwić skuteczny przepływ informacji w całej organizacji.
Cele dotyczące wydajności pracowników muszą być zgodne z misją organizacji. Aby pracownicy dążyli do sukcesu organizacji, należy wyznaczyć jasne, wymierne i ambitne cele. Satysfakcja pracowników jest naprawdę ważna.
Regularnie informuj pracowników o tym, czego się od nich oczekuje i rozliczaj ich z ich zachowań i standardów. Ustalanie oczekiwań powinien rozpocząć się na etapie wdrażania, aby zapewnić pracownikom odpowiednią orientację w kulturze organizacyjnej.
Informacja zwrotna to proces, dzięki któremu zarówno pracownicy, jak i organizacja wzajemnie się rozwijają. Regularnie oferuj konstruktywną krytykę i pochwały za dobrze wykonaną pracę oraz przyjmuj informacje zwrotne na temat zasad i procesów, aby uczynić organizację lepszym miejscem.
Wynagrodzenie i świadczenia to dwa główne powody, dla których pracownicy szukają nowych możliwości. Bycie na szczycie gry poprzez posiadanie świetnego programu nagród na tym froncie zapewni, że pracownicy będą zmotywowany do działania w pełni i pozostać w pobliżu.
Nagrody i uznanie dla pracowników mają kluczowe znaczenie dla zaangażowanie pracowników. Kluczem do sukcesu jest tutaj wyczucie czasu. Nagrody powinny być małe i częste, aby utrzymać poziom motywacji. Organizacje muszą mieć dobrze zarządzany program dotyczący odpowiednia platforma nagród i uznania dla pracowników aby upewnić się, że pracownicy są doceniani.
Najcenniejszym zasobem każdej organizacji jest kapitał ludzki, dlatego też zarządzanie pracownikami jest kluczowym procesem, który musi być wykonany prawidłowo, aby poprawić wyniki finansowe. Połączenie zasad zarządzania pracownikami z zaawansowanymi narzędziami technologicznymi jest najlepszym rozwiązaniem dla każdej organizacji, która chce zmotywować swoich pracowników oraz zwiększyć ich wydajność i zadowolenie.
Sprawdź oprogramowanie do planowania zasobów wybrane przez branże kreatywne i technologiczne - przez duże i małe przedsiębiorstwa
Skuteczne planowanie zasobów jest kluczowym celem dla firm każdej wielkości, niezależnie od tego, czy działają online, czy w tradycyjnych branżach. Biorąc pod uwagę szeroką gamę firm, które wymagają planowania zasobów, trudno jest zapewnić uniwersalne zalecenia...
Firmy zazwyczaj wkładają wiele wysiłku w alokację zasobów. Chcesz, aby wszyscy byli zajęci, jednocześnie upewniając się, że ich zadania są wartościowe (co często oznacza możliwość wystawienia rachunku) dla firmy. Staje się to naprawdę trudne, gdy zespół...
Zespoły na całym świecie stają przed podobnymi wyzwaniami, jeśli chodzi o planowanie harmonogramu zespołu. Samo stworzenie planu projektu jest trudne, a jego aktualizowanie i reagowanie na zmiany jest jeszcze bardziej...