Jako członkowie załogi Teamdeck, regularnie rozmawiamy z osobami, które wciąż są w trakcie procesu wyboru odpowiedniego rozwiązania. Oprogramowanie do zarządzania zasobami Teamdeck dla nich. Często mówią nam, że Teamdeck znalazł się na krótkiej liście wraz z kilkoma alternatywnymi narzędziami. Jest to dla nas szansa, aby dowiedzieć się więcej o potrzebach tych osób i zasugerować rozwiązanie, które spełnia ich kryteria. To prawda, Teamdeck nie zawsze jest dla nich idealną aplikacją (np. gdy szukają narzędzia do zarządzania projektami, a nie harmonogramu zasobów), ale kiedy w końcu zostają z nami, często pytamy: "Co sprawiło, że wybraliście Teamdeck?". Oto, co mieli do powiedzenia na nasz temat.
Kontrola nad całym procesem zarządzania zasobami
Na rynku dostępne są zazwyczaj dwie grupy aplikacji:
Tworząc Teamdeck, naszym celem #1 było stworzenie aplikacji, która jest kompletnym rozwiązaniem do zarządzania zasobami. Nie ma potrzeby łączenia kilku narzędzi, ponieważ Teamdeck pozwala kontrolować cały proces: od planowania zasobów i zarządzania urlopami, po śledzenie czasu i dogłębną analizę wydajności zespołu. Twoje dane pozostają w jednym miejscu i możesz szybko uzyskać duży obraz obciążenia zespołu.
Z drugiej jednak strony, nigdy nie zamierzaliśmy, by Teamdeck był czymś więcej niż tylko narzędzie alokacji zasobów lub Planer kalendarza online. Właśnie dlatego nigdy nie wprowadziliśmy do naszej aplikacji menedżera zadań ani tablic kanban. Na rynku istnieją doskonałe narzędzia, które właśnie to robią, a Teamdeck można z nimi łatwo zintegrować, jeśli trzeba przesłać niektóre dane między różnymi aplikacjami. Uważamy, że narzędzia wielofunkcyjne wymagają znacznie więcej pracy po wyjęciu z pudełka, a ich cena jest zwykle znacznie wyższa. Ludzie zazwyczaj przychodzą do nas, gdy szukają aplikacji do zarządzania zasobami. Dlaczego mielibyśmy próbować sprzedać im więcej, niż faktycznie potrzebują?
Szybkie wdrażanie
Ze względu na ukierunkowany cel Teamdeck, jest on przygotowany do radzenia sobie z codziennymi wyzwaniami. Zarejestruj się, ukończ szybką prezentację produktu i zaimportuj dane swojego zespołu. To wszystko: jesteś gotowy do planowania pracy swojego zespołu i przydzielać zasoby dla nadchodzących projektów. Zobaczysz wartość aplikacji od pierwszego dnia.
Wsparcie na światowym poziomie
*Cóż, pracujemy bardzo ciężko, aby być zawsze tam, gdzie nas potrzebujesz. Niezależnie od tego, czy jest to demo produktu, czy spotkanie onboardingowe z całym zespołem, z przyjemnością zapewnimy Ci nasze wsparcie.
W rzeczywistości jest to ulica dwukierunkowa. Podczas naszych interakcji z użytkownikami otrzymujemy wiele opinii i sugestii dotyczących produktów. Flagujemy je i wykorzystujemy te spostrzeżenia, aby wpływać na nasze decyzje dotyczące rozwoju produktów - więcej na ten temat poniżej.
Oprogramowanie zorientowane na klienta
Każdy członek załogi Teamdeck ma dostęp do naszego centrum obsługi klienta. Wierzymy, że ważne jest, aby wiedzieć, co prawdziwi użytkownicy myślą o narzędziu, które funkcje są często używane, a które obszary wymagają poprawy.
Regularnie dostosowujemy nasze plany związane z produktami, aby nadać priorytet temu, co wydaje się najpilniejszą potrzebą naszej bazy klientów. Kilka głównych funkcji Teamdeck zostało po raz pierwszy zasugerowanych przez naszych klientów:
- Mobilny rejestrator czasu pracy
- Kalendarz projektu
- Powtarzająca się dostępność
Porozmawiajmy!
W tym artykule chcieliśmy podzielić się najczęstszymi powodami wyboru naszej aplikacji zamiast alternatyw Teamdeck. Jeśli jesteś osobą, która obecnie szuka aplikacji do planowania i analizowania pracy swojego zespołu, ta lista powinna zapewnić Ci bardziej dogłębne spojrzenie na nasze narzędzie. Nie zastąpi ona jednak spersonalizowanej wycieczki po produkcie, więc umów się na rozmowę z Anielą - chętnie Cię oprowadzimy!