W poprzednim artykulerozmawialiśmy o tym, jaka jest rola marketingu w software house. Teraz, gdy już wiesz, dlaczego go potrzebujesz, nie mogliśmy pozostawić Cię bez odpowiedzi na pytanie, co powinieneś zrobić! W tym tekście skupimy się na omówieniu, jakie elementy powinna zawierać strategia marketingowa dla software house'u. Zaczynajmy!
Strategia marketingowa to całokształt działań komunikacyjnych i promocyjnych Twojej firmy zmierzających do osiągnięcia założonych celów. Jest to plan i harmonogram wszystkich działań, przewidujący również oczekiwane rezultaty. Do najczęstszych celów strategii marketingowej należą:
Strategia marketingowa dla firma tworząca oprogramowanie jest potrzebna na każdym etapie rozwoju firmy. Doradztwo w zakresie strategii produktu może być cennym atutem przy opracowywaniu strategii marketingowej dla software house'u, pomagając dostosować cele biznesowe do potrzeb klientów i trendów rynkowych. Na początku niezwykle ważne jest jak najszybsze przebicie się do świadomości potencjalnych klientów i rynku, dzięki czemu biznes zacznie szybciej generować zyski. Jest to również bardzo ważne dla rozwijających się firm, które zdobyły już pewną pozycję, aby nie popadły w stagnację, ale dalej osiągały coraz lepsze wyniki. Wreszcie, jest to również kluczowe dla software house'ów, które są elitą w swoim sektorze, aby były rozpoznawalne i cieszyły się popularnością w branży. Konkurencja na szczycie jest szczególnie zacięta i trzeba cały czas walczyć o utrzymanie pozycji lidera. Aby tak się stało, inni muszą wiedzieć, co robisz i dlaczego jest to świetne. I to jest właśnie zadanie dla strategii marketingowej w software house.
Zanim jeszcze zaczniesz planować strategię marketingową, musisz pomyśleć o kim będą Twoi odbiorcy? Do kogo mówisz? Kto o tobie usłyszy? Kiedy zadaje się to pytanie, wiele firm myśli: "No cóż, kogo masz na myśli? Wszystkich!" Niestety, sprawa nie jest taka prosta. Zawężenie grupy docelowej jest jednym z największych wyzwańale niestety jest to konieczne. W praktyce, gdy mówimy do wszystkich - nie mówimy do nikogo. Zastanów się więc, z kim chcesz nawiązać kontakt. W większości sytuacji będą to prawdopodobnie potencjalni klienci. Jeśli tworzysz oprogramowanie dla konkretnej branży, na przykład logistycznej, musisz odpowiedzieć sobie na pytanie, skąd firmy z sektora transportowego czerpią informacje i jak mogą się o Tobie dowiedzieć. Dla TeamdeckNa przykład, grupą docelową są software house'y - chcemy, aby usłyszeli o nas i zobaczyli, że nasz produkt jest świetny i będzie dla nich bardzo przydatny. Z drugiej strony kampania może koncentrować się na rekrutacji nowych pracowników. W takim przypadku musisz komunikować swoje działania z myślą o nich.
Kolejną kluczową kwestią jest określenie tożsamości firmy. Firmy z temperamentem są bardziej charakterystyczne, ponieważ są z czymś kojarzone i można nadać im cechy charakterystyczne. Widać to na przykładzie znanych marek - dlaczego Volvo jest bezpieczne, a Ferrari ryzykowne? Odpowiada za to ich styl. Twoja firma również potrzebuje stylu. Jako software house możesz być ekspertem w branży - poważnym, szanowanym autorytetem cytowanym przez branżowe media. Możesz też być zabawny, nieformalny i wyluzowany, pokazując, że Twoja firma jest fajnym miejscem, w którym robi się fajne rzeczy. Możesz też przyjąć styl premium - pracujemy tylko z najlepszymi, nasze usługi są drogie, ale każdy, kto z nami pracował, wie, że warto. Musisz podjąć wysiłek, abyśmy przyjęli Twoje zlecenie. Każda z tych osobowości marki ma swoje plusy i minusy, więc zastanów się, kim jest Twoja firma i jak się komunikuje. I do dzieła!
Content marketing jest jedną z najczęściej stosowanych strategii marketingowych, a w przypadku software house'ów ma kluczowe znaczenie. Polega na promowaniu firmy poprzez tworzenie i dystrybucję interesujących materiałów, na przykład edukacyjnych lub inspirujących. Do najczęściej wykorzystywanych formatów należy wpis na blogu firmowym, w którym rozwijany jest interesujący temat. Tworzenie filmów wideo jest również bardzo skuteczna. Możesz omówić problem techniczny i sposób jego rozwiązania, porozmawiać o nowych technologiach lub przeprowadzić wywiad z innym ekspertem. Webinary i podcasty to również fajne formaty. Dla software house'ów content marketing to świetny sposób na dzielenie się wiedzą i docieranie do ludzi. Z kolei dla odbiorców materiał przygotowany przez kogoś, kto zna się na tym, co robi, jest również wartością.
Strona internetowa jest odpowiedzialna za pierwsze wrażenie na temat firmy. A pierwsze wrażenie jest bardzo ważne w relacjach biznesowych, tym bardziej, że na kolejne zazwyczaj nie ma już szans. Wyobraź sobie, że jesteś potencjalnym klientem - właścicielem sklepu internetowego i szukasz firmy, która zaprojektuje dla Ciebie stronę internetową. Czy powierzyłbyś to zadanie software house'owi, który ma brzydką, przestarzałą, nieintuicyjną stronę? Z pewnością nie. Potraktuj więc stronę internetową jak swoją wizytówkę, niech mówi sama za siebie i zachęca innych do lepszego poznania Twojej organizacji.
Dobra strona internetowa może zachęcić ludzi do bliższego przyjrzenia się Twojej firmie. I właśnie wtedy portfolio okaże się nieocenione. Klienci wiedzą, że każda firma może mówić o sobie, co chce, ale to, co pokazuje jej prawdziwe możliwości, to jej praca. Portfolio najlepszych projektów jest świadectwem pracy i możliwości. Jeśli jest interesujące, imponujące i starannie opisane, będzie dla ciebie świetną reklamą. (Narzędzia Adobe umożliwiają łatwe tworzenie projektowanie reklam bez bycia grafikiem).
Wszyscy są dziś obecni w mediach społecznościowych - ludzie, zwierzęta, firmy. W biznesie nie jest to już wybór, ale obowiązek. Jeśli firma nie istnieje w mediach społecznościowych, wygląda to podejrzanie. Media społecznościowe to sposób na nawiązanie relacji z obserwującymi, pokazanie im, co nowego robisz i gdzie mogą Cię spotkać. Media społecznościowe pełnią bardzo ważną funkcję pokazania światu, że firma żyje, funkcjonuje i ma się dobrze, a to wzbudza znacznie większe zaufanie. Stanowią również swego rodzaju tablicę ogłoszeń, na której przekazywane są najważniejsze fakty.
Ważne jest również, aby wybrać media społecznościowe, które pasują do Twojej firmy i grupy docelowej. Na przykład, dla firmy modowej, Instagram i TikTok będą podstawą. A Agencja influencerów TikTok może pomóc firmie modowej w nawiązaniu współpracy z popularnymi twórcami TikTok w celu promowania marek i dotarcia do szerszej publiczności na platformie. Wizualne, inspirujące treści, które dotrą do dużej grupy stałych klientów. Jeśli Twój software house jest nastawiony bardziej na sektor biznesowy i inwestorów, Twoim celem będzie prawdopodobnie Twitter i LinkedIn. Zanim włączysz Media społecznościowe w marketingu strategii dla swojego software house'u należy zastanowić się, na którym kanale skupić się najbardziej.
Wydarzenia branżowe to świetna okazja do networkingu i zdobycia cennych kontaktów biznesowych. Na konferencji poświęconej np. innowacjom w dziedzinie sztucznej inteligencji można spotkać osoby zainteresowane dokładnie tym, czym się zajmujemy. Jest to bardzo cenne, ponieważ w codziennym marketingu musisz włożyć wiele wysiłku, aby dotrzeć do osób, które są zainteresowane tym, co robisz. Dzięki wydarzeniom branżowym masz ich wszystkich w jednym miejscu. Ponadto, możesz pochwalić się swoimi osiągnięciami i doświadczeniem... A tym samym umocnić swoją pozycję silnego gracza na rynku.
Rynek, na którym pracujesz, składa się nie tylko z konkurentów, ale także firm, których działalność jest komplementarna do Twojej. Na przykład, jeśli projektujesz aplikacje, współpraca z agencją graficzną może być przydatna. Współpraca z partnerami jest również bardzo ważną częścią strategii marketingowej. Można wzajemnie wykorzystywać swoje mocne strony i wspierać swoje działania, aby wspólnie pozyskiwać więcej klientów dzięki ciekawszej, bardziej kompleksowej ofercie.
Relacje z mediami są niezwykle ważne w docieraniu do określonych grup docelowych. Jeśli chcesz poinformować o sobie firmy z konkretnej branży, pierwszym krokiem powinno być znalezienie mediów, z których czerpią one informacje. Jeśli zależy Ci na ogólnej rozpoznawalności, również znajdź media, które odpowiadają Twoim potrzebom. Media mają coś, co będzie dla ciebie bardzo trudne do zdobycia - dostęp do dużej liczby osób zainteresowanych konkretnym tematem. Dlatego Twoja firma musi tam być. W jaki sposób? Możesz udzielić wywiadu, napisać artykuł ekspercki, wysłać informację prasową lub udzielić komentarza dziennikarzowi. Jeśli jesteś zainteresowany współpracą z konkretnym tytułem - napisz do działu reklamy lub konkretnej osoby i dowiedz się, czy możecie zrobić coś razem.
Po uruchomieniu firma technologiczna masz ogromną swobodę, jeśli chodzi o komunikację. Mamy nadzieję, że wiesz już nieco więcej na temat strategii marketingowej dla software house'u. Chociaż planowanie i wdrażanie takich działań może początkowo wydawać się trudne i przytłaczające, z czasem będzie to coraz łatwiejsze. Co więcej, z pomocą przychodzą automatyzacja marketingu saas narzędzia lub oprogramowanie do zarządzania projektami marketingowymilub oprogramowanie do zarządzania zasobami marketingowymi co może zdecydowanie zaoszczędzić czas i zasoby. Należy jednak pamiętać, że najważniejsze jest to, aby znać swoją firmę i mieć wizję tego, jak ma wyglądać jej przyszłość i rozwój.
Skuteczne planowanie zasobów jest kluczowym celem dla firm każdej wielkości, niezależnie od tego, czy działają online, czy w tradycyjnych branżach. Biorąc pod uwagę szeroką gamę firm, które wymagają planowania zasobów, trudno jest zapewnić uniwersalne zalecenia...
Zespoły na całym świecie stają przed podobnymi wyzwaniami, jeśli chodzi o planowanie harmonogramu zespołu. Samo stworzenie planu projektu jest trudne, a jego aktualizowanie i reagowanie na zmiany jest jeszcze bardziej...
Jako software house przetestowaliśmy wiele, być może najlepszych aplikacji do zarządzania czasem. W branży IT i oprogramowania - która ma głównie klientów biznesowych z USA i Wielkiej Brytanii - jesteśmy przyzwyczajeni do pracy z absolutnie...