Eine Scrum-Retrospektive ist ein wichtiger Termin im Kalender Ihres Teams. Es ist eine Gelegenheit, den vorangegangenen Sprint zu analysieren und "einen Plan für Verbesserungen zu erstellen, die im nächsten Sprint umgesetzt werden sollen" (Quelle: der Scrum-Leitfaden). Wenn Sie möchten, dass Ihr Team bessere Leistungen erbringt und Ihre Teammitglieder ihre Arbeit besser einschätzen, sollten Sie der Retrospektive besondere Aufmerksamkeit schenken.
Da Retrospektiven regelmäßig stattfinden (zwischen jedem Sprint-Review und der Sprint-Planung), haben Sie reichlich Gelegenheit, Ihre Teammitglieder zu inspirieren, ihre Ideen für Verbesserungen mitzuteilen. Der Nachteil von Retrospektiven, die recht häufig stattfinden, ist, dass sie leicht zu Routineveranstaltungen werden können, bei denen die Leute einfach nur dabei sein und überleben wollen.
Wenn auch Ihr Team von der Retrospektivenmüdigkeit betroffen ist oder Sie keine greifbaren Ergebnisse dieser Treffen sehen, werden Sie diesen Blogbeitrag besonders nützlich finden. Wir haben ein paar Ideen gesammelt, um Ihre agile Retrospektive aufzufrischen und den Nutzen für Ihr Team zu maximieren.
Schütteln Sie die üblichen Teile agiler Retrospektiven auf
Wir erfinden hier das Rad nicht neu. Eine Scrum-Retrospektive hat eine etablierte Struktur, die nicht auseinandergenommen werden muss, um die Besprechung produktiver zu gestalten. Sie können jedoch die Art und Weise ändern, wie Sie normalerweise bestimmte Teile des Rückblicks angehen:
Feedback einholen und Daten sammeln
Das Sammeln von Notizen von verschiedenen Teammitgliedern ist ein wesentlicher Bestandteil einer Scrum-Retrospektive. Die Chancen stehen gut, dass Sie schon seit einiger Zeit dieselbe Formel verwenden, um Feedback zu sammeln. Es könnte eine Tabelle sein mit Start, stoppen, weiter Spalten, oder die Segelboot Metapher. Am Anfang mögen sie gut funktioniert haben, aber mit der Zeit wurden sie ein wenig schal.
Sie können die Sache auffrischen, indem Sie im Wesentlichen das Gleiche tun, aber die Form dieser Übung leicht verändern. Es wird sich frisch anfühlen und könnte Ihr Team dazu inspirieren, neue Ideen zu entwickeln:
- Spalten/Diagramme - Sie können diese als Grundlage für Ihre Übung beibehalten (Wortspiel beabsichtigt), aber die Kategorien ändern in gelernt, fehlte, liebte oder froh, wütend, traurig. Diese Änderung ist nicht revolutionär, aber sie kann den Leuten eine neue Perspektive auf das geben, was sie sagen oder auf ihre Haftnotizen schreiben wollen. Wenn Sie sich hier kreativ austoben wollen, können Sie Superhelden und ihre wichtigsten Eigenschaften als Kategorien verwenden (Superman ist superist Doctor Strange seltsam, und Batman kann sein schlecht wenn man nur einen Buchstaben in seinem Spitznamen austauscht ;). Die Idee mit den Superhelden stammt von Ralph van Roosmalen von Agile Schritte.
- Metaphern - wenn Ihnen die Segelboot-Übung gefällt, Ihr Team aber vielleicht ein bisschen müde davon ist, können Sie zu ähnlichen, aber letztlich etwas anderen Analogien übergehen. Versuchen Sie die Heißluftballon oder die Bergwanderung.
Erkenntnisse generieren
In dieser Phase der Retrospektive geht es darum, die von Ihrem Team angesprochenen Punkte zu vertiefen. Sie wollen wissen Warum sind die Dinge so passiert?? Bevor Sie sich näher mit ausgewählten Themen befassen, müssen Sie entscheiden, welche Themen am meisten Aufmerksamkeit erfordern. Diese Entscheidung wird oft durch Abstimmung getroffen. Sie können jedoch auch andere Wege finden, um über das Thema für den Rest Ihrer agilen Retrospektive zu entscheiden.
Eine der Ideen zum Filtern Ihrer Haftnotizen (oder virtuellen Notizen, wenn Sie eine Scrum-Retrospektive für entfernte Mitarbeiter durchführen) besteht darin, sie auf der Likelihood vs. Auswirkung Diagramm. Zeichnen Sie ein Diagramm, in dem die x-Achse die Auswirkungen einer bestimmten Aktion (bei erfolgreicher Durchführung) und die y-Achse die Wahrscheinlichkeit darstellt, dass diese Aktion überhaupt stattfindet.
Bitten Sie dann Ihre Gruppe, alle Punkte an den entsprechenden Stellen auf dem Diagramm zu platzieren. Sobald sie zugeordnet sind, können Sie die Punkte auswählen, die Priorität haben (hohe Auswirkungen, hohe Wahrscheinlichkeit) und diejenigen, die wahrscheinlich nicht diskutiert werden müssen (geringe Auswirkungen, geringe Wahrscheinlichkeit). Diese Übung wurde beschrieben von Lustige Retrospektiven.
Aktionspunkte
Die Herausforderung bei der Erstellung von Aktionspunkten besteht darin, dass sie hängen bleiben. Wenn Sie festgestellt haben, dass Aktionspunkte aus früheren Retrospektiven schnell wieder verworfen wurden, sollten Sie die Art und Weise, wie Sie sie formulieren, ändern.
Denken Sie an den SMART-Rahmen. Ihre Aktionspunkte (und die Ziele, die sie unterstützen) sollten sein:
- Spezifische
- Messbar
- Erreichbar
- Einschlägige
- Zeitgebundene
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Teilnehmer an der Retrospektive in der Lage sind, die folgenden Fragen zu ihren Maßnahmen zu beantworten:
- Was wollen wir erreichen?
- Welche Schritte sind erforderlich, um diese Aufgabe zu erledigen?
- Woran werden wir erkennen, dass das Ziel erreicht ist?
- Wann sollte sie durchgeführt werden?
Sie können auch dafür sorgen, dass diese Maßnahmen besser sichtbar sind. Wenn möglich, hängen Sie sie auf Haftnotizen oder als Tickets in Ihrem Projektmanagementsoftware. Kontinuierliche Maßnahmen (z. B. "Aktualisieren Sie Ihre Zeiterfassungsbögen nach jedem Tag") können erleichtert werden durch automatische Erinnerungen auf Slack (oder ein anderes Tool, das Sie zur Kommunikation verwenden).
Einführung neuer Elemente in agile retrospektive Sitzungen
Die folgenden Aktivitäten können Teil Ihrer nächsten agilen Retrospektive werden. Sie müssen nicht alle einführen, aber probieren Sie zumindest ein oder zwei davon aus.
Erinnern Sie die Teilnehmer an das Ziel einer Scrum-Retrospektive
Rückblicke können leicht zu düsteren Jammerfesten werden. Vielleicht denken Sie, dass das nicht schlimm ist: Es ist eine Gelegenheit, auch über die schlechten Dinge zu sprechen. Das stimmt, aber die Sitzung sollte zu einer Reihe von Maßnahmen führen, die die Abläufe in Ihrem Team deutlich verbessern. Wenn es sich nur um eine Stunde (oder drei Stunden) des Jammerns handelt, wird die Verbesserung wahrscheinlich nicht eintreten.
Ein weiteres wichtiges Element einer erfolgreichen Retrospektive besteht darin, dafür zu sorgen, dass das Treffen ohne Schuldzuweisungen abläuft. Natürlich werden die Teilnehmer ermutigt, ihre Meinung zu sagen, aber das bedeutet nicht, dass sie mit dem Finger auf andere zeigen sollten. Schließlich geht es darum, konstruktive Verbesserungsvorschläge zu machen. Das ist nicht immer leicht zu erreichen, vor allem dann nicht, wenn die Scrum-Retrospektive nach einem unangenehmen Zwischenfall während des Sprints (Software-Ausfall oder Teamkonflikt) organisiert wird.
Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Team diese Regeln beachtet? Sie können sie zu Beginn der Retrospektive wiederholen, oder Sie können visuelle Erinnerungen verwenden: Poster oder Sketchnotes die die Teammitglieder an den Charakter dieses Treffens erinnern.
Vielleicht lässt sich Ihr Team von den Worten des Oberste Direktive:
Unabhängig davon, was wir herausfinden, sind wir davon überzeugt, dass jeder das Beste getan hat, was er mit seinem damaligen Wissen, seinen Fähigkeiten und Fertigkeiten, den verfügbaren Ressourcen und der jeweiligen Situation tun konnte.
Norm Kerth, Project Retrospectives: A Handbook for Team Review
Überwachen Sie das Wohlbefinden Ihres Teams zu Beginn Ihrer Retrospektive
Die Frage, wie sich Ihr Team fühlt, ist nicht nur für den Moderator des Meetings nützlich, sondern auch ein hervorragender Eisbrecher zu Beginn der agilen Retrospektive.
Verwenden Sie ein Flipchart, ein Whiteboard oder Haftnotizen, um die Stimmungen der Teilnehmer visuell darzustellen. Bitten Sie sie, ihre Gefühle mit Emoji darzustellen oder eine Skala zu erstellen, auf der sie sich selbst einordnen können. Das wird Ihnen helfen, den Raum während der Retrospektive zu lesen. Wenn Sie diese Art von Daten regelmäßig erheben, können Sie interessante Muster aufdecken.
Wechsel des Moderators
Wenn Sie derjenige sind, der die Retrospektive immer leitet, kann es für die Teilnehmer ein wenig eintönig werden. Eine der Ideen für Retrospektiven, die Teams als effektiv empfinden, ist es, verschiedene Personen zu bitten, zumindest einen Teil der Sitzung zu leiten. So können sich andere Personen einbringen und die Theorie der Retrospektive ein wenig vertiefen. Ihr neuer Moderator könnte Ideen für Übungen in der Sitzung entwickeln, die das gesamte Team beleben.
Quantitative Metriken verwenden
Als Projektmanager oder Teamleiter haben Sie Zugang zu Berichte mit wertvollen Erkenntnissen über die Leistung Ihres Teams. Es ist eine gute Idee, sie mit den Teilnehmern der Retrospektive zu teilen. Sie werden wichtige Fakten erfahren, und Sie können die gesamte Diskussion auf beides stützen: qualitatives Feedback und quantitative Daten.
Welche Art von Daten können Sie verwenden?
- Projekt-Burndown-Diagramm: Sie finden es in Ihrem Projektverwaltungsprogramm (z. B. Jira)
- Der Vergleich von Soll- und Ist-Stunden oder der Überstundenbericht: Diese können in Teamdeck, Ihrer Ressourcenmanagementlösung, erstellt werden.
Nutzen Sie diese Ideen für agile Retrospektiven, um Ihren Teambesprechungen neues Leben einzuhauchen
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen Ideen für Retrospektiven liefert, die für Ihr Projekt geeignet sind. Für welche Sie sich auch entscheiden, denken Sie daran, dass Sie Ihr Team am besten dazu bringen, neue Initiativen mitzutragen, indem Sie ihm die Ziele dieser Maßnahmen näher bringen. Wenn sie wissen, warum Sie das tun, werden sie eher bereit sein, mitzumachen und vielleicht sogar mit eigenen Ideen zu Ihrem Retrospektiv-Toolset beizutragen.
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