Wir wissen, dass sich die Umstände und damit auch die Vorlieben ändern. Wenn Sie sich entschlossen haben, sich von uns zu trennen, helfen wir Ihnen gerne bei der Kontolöschung. Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um Ihren Antrag auf Kontolöschung zu stellen:

 

Schritt 1: Verfassen einer E-Mail

Öffnen Sie Ihr bevorzugtes E-Mail-Programm und erstellen Sie eine neue Nachricht. Adressieren Sie sie an contact@teamdeck.io. Verwenden Sie die Betreffzeile: "Antrag auf Kontolöschung - [Ihr Benutzername]".

 

Schritt 2: Erforderliche Informationen einbeziehen

Geben Sie im Text der E-Mail die folgenden Informationen an, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:

Ihr registrierter vollständiger Name
Registrierte E-Mail Adresse
Grund für die Kontolöschung (optional, aber für unsere kontinuierliche Verbesserung erwünscht)

 

Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Identität

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, fügen Sie bitte eine gescannte Kopie eines amtlichen Ausweises oder eines anderen Dokuments bei, das Ihre Identität bestätigt. Dieser Schritt ist wichtig, um Ihr Konto vor unbefugter Löschung zu schützen.

 

Schritt 4: Senden und Bestätigung abwarten

Sobald Sie die erforderlichen Informationen zusammengestellt haben, klicken Sie auf "Senden". Unser engagiertes Support-Team wird Ihre Anfrage umgehend prüfen. Sie erhalten innerhalb von [Zeitrahmen angeben] eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie den Beginn des Kontolöschungsprozesses bestätigen.

 

Schritt 5: Bestätigen Sie die Entfernung

Befolgen Sie nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail alle zusätzlichen Anweisungen, um die Kontolöschung abzuschließen. Dieser Schritt dient dazu, Ihre Entscheidung noch einmal zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Vorgang mit Ihren Absichten übereinstimmt.