Peki ya size şirketinizin 37%'ye kadar yazılım harcamasını boşa harcamış olabileceğini ve bunu fark etmediğinizi söylesem?
Bunun olması gerekmiyor. tam olarak o miktarda paraAncak muhtemelen ihtiyacınız olmayan yazılımlar için en az birkaç dolar harcarsınız.
Şirket için araçlar sağlamaktan sorumlu bir proje yöneticisi, CEO veya CIO iseniz, bu soruna katkıda bulunmuş olabilirsiniz.
Raf yazılımı, yani kuruluşunuzda kimsenin umursamadığı yazılım, yalnızca CRM pazarında $18 milyar tutarındadır.
Neden?
CSO Insights'a göre sorun, CRM araçlarını uygulayan kuruluşların yalnızca 40%'sinin "tam ölçekli son kullanıcı benimsemesini başarması".
CRM, sosyal medya yönetimi, analitik araçlar, proje planlama yazilimi, kaynak yöneti̇mi̇ araçlarivb. Hepimiz bunlardan birkaçını kullanıyoruz.
Ve büyük olasılıkla, hepimizin parasını ödediğimiz ve kullanmadığımız en az bir aracımız var.
Bu konuda bir şeyler yapmanın zamanı geldi, değil mi?
Raf yazılımı, satın alınmış ancak hiç kullanılmamış bir yazılımdır.
Bugün, büyüyen bir pazarın olduğu bir dünyada SaaS araçları, abone olduğumuz ve daha sonra unutarak devam ettiğimiz bir araç da olabilir.
Unutulmaması gereken bir diğer husus da raf yazılımının yazılımın kendisinde bir sorun olduğunu göstermediğidir. Aslında her yazılım bir raf yazılımı haline gelebilir.
Sonuçta, bir lisans satın almanızın veya ücretli bir plana abone olmanızın bir nedeni vardı. Kötü olsaydı ya da şirketiniz için uygun olmasaydı bunu yapmazdınız.
Bunun her zaman yazılımın kötü kalitesinden kaynaklanmadığını, hatanın genellikle kullanıcı tarafında olduğunu zaten tespit ettik.
Raf yazılımının yığınınızın bir parçası haline gelmesinin nedenlerinden biri, şirketin gerçekten ihtiyaç duyduğundan daha fazla lisans satın almaktır. Özellikle de indirim olduğunda.
Techopedia burada iyi bir örnek veriyor:
Bir yazılım lisansının her biri için $100 olduğunu varsayalım. Bunlardan 50 tane satın almak şirkete $5000'e mal olacaktır. Şimdi aynı yazılımın bir lisans için $45 olan bir indirimini hayal edelim, ancak bunlardan 100 tane satın almanız gerekiyor. Bu durumda $4500 ödeyeceksiniz, çünkü hala öncekinden daha ucuz.
Bu örnekte, fazladan 50 lisans raf donanımına dönüşür.
Bir başka neden de gelecekteki çalışanlar için 'her ihtimale karşı' lisans satın almaktır. Bu durumda eninde sonunda kullanabilirsiniz, ancak genel olarak, şirketin kullanılmayan veya az kullanılan başka bir kaynağı olarak sona erer.
Üçüncü seçenek SaaS araçlarına atıfta bulunur ve basitçe aşağıdakileri unutmaktır onlar. Bir proje yöneticisi veya CEO olarak, muhtemelen aşağıdakiler için aylık ödeme yaptığınızı biliyorsunuzdur belirli araçlar. Ancak bunların gerçekten kullanılıp kullanılmadığını tam olarak biliyor musunuz?
Abonelik ayda $10 veya $60 olabilir. Bu, en ucuz SaaS araçlarının yanı sıra daha pahalı olanlar için de geçerlidir.
Burada önemli olan nokta, şirketteki iletişim eksikliği ve fiili durumların takip edilmemesidir. kaynak tahsisi ve kullanım, para kaybına yol açabilir.
Asıl soru şu:
Doğru yazılım nasıl seçilir ve çalışanlar bu yazılımı GERÇEKTEN nasıl kullanır?
Gördüğünüz gibi sorun iki ana zorluğa indirgenebilir:
Doğru yazılımı seçmekle başlayalım.
Şirketiniz için yazılım araştırması yaparken, çok sayıda olasılıkla karşılaşabilirsiniz. Arkadaşlarınıza ve meslektaşlarınıza sormak size birçok seçenek sunacaktır, ancak genellikle farklı araçlar önereceklerdir.
Hangisinin en iyisi olduğuna nasıl karar verilir? en iyi? Ve bu ne anlama geliyor?
Amanda Moskowitz şunları öneriyor En iyi yazılımı seçmenin 10 adımı ama onun listesinden ilk üçüne odaklanalım:
Moskowitz'in de dediği gibi, uygulamalar şirketinizin hedeflerine ulaşması için sadece birer araçtır. Bu nedenle öncelikle hedefleri belirlemek en iyisidir: hem kısa hem de uzun vadeli hedefler. Ardından, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak bir araç bulma zamanı.
"Herkese uyan tek bir yazılım" yoktur. Bunun yerine, ihtiyaçlarınıza odaklanın: bir projenin akışını izlemeniz, çalışanlarınızın zamanını takip etmeniz, kaynakları planlamanız, müşterilerinizi bir CRM ile yönetmeniz, sosyal medya varlığınızı analiz etmeniz mi gerekiyor?
Bir aletle ne yapmanız gerektiğini öğrenin ve ardından iş için özel bir tane bulun.
Artık iş hedeflerinizin ne olduğunu ve bir araçla tam olarak neyi başarmanız gerektiğini bildiğinize göre, şirketiniz için en iyisini bulalım.
Pazarlama Operasyonları Müdürü Patrycja Markowska, bu süreçle ilgili görüşlerini "Pazarlama Operasyonları: Kaosu yönetme sanatı". Onun deneyimlerine göre, mükemmel aracı bulmak daha çok süreç geliştirmeyi yinelemekle ilgili.
Şirketiniz için en iyi yazılımı bulmanın anahtarı çeşitli seçenekleri test etmektir. Deneme sürümlerine kaydolun, böylece onları ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Ardından sonuçları karşılaştırın ve size en uygun olanı seçin.
Mevcut ve gelecekteki çalışanlar da dahil olmak üzere ekibiniz için bir yazılım arıyorsanız, dinamik bir fiyatlandırma planına sahip olana yatırım yapmak isteyebilirsiniz.
Bu özellikle şu durumlarda yaygındır SaaS araçlar. Genellikle aracı kaç kişinin kullanması gerektiğine bağlı olan planlar arasında seçim yapmanıza izin verirler.
Buffer'ın fiyatlandırma planı bunun harika bir örneğidir.
Bir başka çözüm de, yazılıma erişim hakkı verilecek kişi sayısını tam olarak girmenize ve ardından ödemeyi buna göre hesaplamanıza olanak tanıyan esnek fiyatlandırmadır.
Bir kaynak planlama ve zaman takip aracı olan Teamdeck, bu fiyatlandırma modeliyle çalışır.
Ücretli bir plana kaydolmadan veya lisansları satın almadan önce, bu iki soruyu da yanıtlamak isteyebilirsiniz:
Aracın şirketinizin olgunluk seviyesini yansıtması ve sizinle birlikte büyüyebilmesi gerekir.
Seçtiğiniz yazılımın tüm kullanıcılar için kullanımı rahat olmalıdır, aksi takdirde hızla terk edilecektir.
Her iki soruya da cevabınız evet ise, ekibinizi bu araçla tanıştırmanın tam zamanıdır.
İçin daha fazla ipucu ve kontrol listesi kaynak yönetimi ve seçimi konusunda
şirketiniz için doğru araçlar, ücretsiz e-kitabımızı indirin üzerinde kaynak yöneti̇mi̇nde en i̇yi̇ uygulamalar.
Şimdi ekibinizin geri kalanına seçtiğiniz yazılımı tanıtmanın tam zamanı.
Yazılımın benimsenmesi tam olarak nedir? Brandon Bruce, "The Shelfware Problem" adlı kitabında bunu çok iyi tanımlamıştır:
"Benimseme, belirli bir teknoloji veya yazılım platformunun iş hedeflerini ölçülebilir şekillerde yönlendiren tutarlı ve etkili kullanımıdır."
Sorun şu ki, gerçek dünyada ekibinize sadece seçtiğiniz yazılımı kullanmalarını söyleyemezsiniz.
Çalışanlarınızı işe almak için zaman ayırmanız gerekir. Amanda Moskowitz'in dediği gibi:
"Sadece yeni bir uygulama bulmakla kalmayın: ekibinizdeki herkesin bu uygulamayı kullandığından emin olun."
Bunu yapmak size çok açık geliyorsa, Brandon Bruce'un dediği gibi "CRM lisanslarının yaklaşık 50%'sine dokunulmadığını" unutmayın.
Her 5 kişiden sadece 1'i (18%) kullanışlı bir zaman yönetimi yöntemine sahiptir. Zaman yönetimi stratejileri ve proje zaman yönetimi araçları, size verilen işleri sahip olduğunuz zaman içinde halletmenize yardımcı olur. Proje yöneticisi olarak çalışmak,...
Etkili kaynak planlaması, ister çevrimiçi ister geleneksel sektörlerde faaliyet göstersinler, her büyüklükteki işletme için çok önemli bir hedeftir. Kaynak planlamasına ihtiyaç duyan çok çeşitli işletmeler göz önüne alındığında, herkese uyan tek bir öneri sunmak zordur...