Bir şirket yönetiyorsanız, hedeflerinizden biri çalışanlarınızın verimliliğini yüksek tutmaktır. Bunu yapmak için, ekibinizin performansını düşürebilecek olası her sorunu göz önünde bulundurmanız gerekir. Çalışan tükenmişliği, ekibiniz üzerinde üretkenliğin azalması, daha düşük bağlılık ve artan geri çekilme davranışları gibi çeşitli olumsuz etkilere yol açabileceğinden kaçınılması gereken bir durumdur. Aslında, çalışanlarınızın ayrılmasına da neden olabilir.
Bu makale sayesinde ne elde edeceksiniz?
Bir rapora göre 2017'den İK liderleri çalışmasıÇalışan devir hızının 20-50%'si tükenmişlikten kaynaklanmaktadır.
Susan E. Jackson ve Randall S. Schuler, aşağıdaki makalelerinde çalişan tükenmi̇şli̇ği̇ni̇n önlenmesi̇tükenmişliğe neden olan kurumsal ve kişisel koşullara dikkat çekmiştir. Bu yazıda ilkine odaklanacağım, çünkü bunlar sizin kontrolünüzde olanlardır.
Çalışan tükenmişliğine neden olan örgütsel koşullar:
Şimdi, tükenmişlikle savaşmanıza yardımcı olacak beş yöntemi tartışalım.
Çalışanlarınızın nasıl performans gösterdiğini ve isteklerinin neler olduğunu bilmek için şunları belirlemeniz gerekir performans yöneti̇m süreçleri̇.
Böyle bir süreç aşağıdakilerden oluşabilir anketlerçalışanlarınız ve onların akranları ile yürüttüğünüz hem çevrimiçi hem de yüz yüze. Bu şekilde şunları yapabilirsiniz:
Bu süreç göz korkutucu görünse de, iyi haber şu ki, bunu kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz birkaç araç zaten var. Lattice is Culture Amp, denemeniz için sadece iki örnek araçtır.
Bu gibi araçlar genellikle kullanışlı entegrasyonlarla birlikte gelir, örneğin insanlara yaklaşan incelemelerini hatırlatan Slack botları:
Başlamadan önce herkesin süreci anladığından emin olun ve insanların buna nasıl tepki verdiğini ve sonuçlardan memnun olup olmadıklarını izlemeyi unutmayın.
Performans yönetimi süreçlerini oluşturduktan sonra, en iyi performans gösteren çalışanların kimler olduğunu anlayabilirsiniz. Ve bu bilgiyle onlara çalışmalarını takdir ettiğinizi gösterebilirsiniz.
Ödüller ve övgüler çalışanlarınız üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Araştırmalar gösteriyor ki tanıma performansı artırabilir ekibinizin. İnsanlar övüldükleri faaliyetlere daha fazla katılma eğilimindedir.
Takdir etmenin yolları basit sözlü övgülerden (şahsen veya ekibin önünde) terfi ve zamlara kadar uzanabilir. Çalışanlarınıza işlerine değer verdiğinizi göstermenin olası yollarını bulun ve bunu kesinlikle takdir edeceklerdir.
İyi çalışanlar zaman içinde yaptıkları işte kendilerini geliştirirler. Bir süre sonra, daha ileri görevlerle ilgilenmeleri doğaldır. Çalışanların tükenmişliğini önlemenin bir yolu, çalışanların beklentilerine uygun görevler sunmaktır.
Peki ya kurumunuzda nasıl büyüyebileceklerini bile bilmeyen çalışanlar? Sırf iletişim kopukluğu yüzünden onları kaybetmek yazık olur.
İnsanların şirketinizde nasıl gelişebileceğini netleştirmenin bir yolu da kariyer yollarının ana hatlarını çizmektir. Daha sonra bunları şirket içinde kullanabilir veya potansiyel çalışanları çekmek için kariyer sayfanızın bir parçası olarak uygulayabilirsiniz.
Özel bir yazılım geliştirme şirketi olan Apptension, kariyer yollarını bu şekilde iş sayfasının bir parçası haline getirdi:
Çalışanlarınıza kurumunuz içinde büyüme ve yeni beceriler öğrenme fırsatları vermek, çalışanların tükenmişliğini önlemenin bir başka yoludur.
Performans değerlendirmesi sırasında hedeflerinin ve isteklerinin ne olduğunu zaten öğrendiğiniz için, bunları başarabileceklerinden emin olun. İşte bunu nasıl yapacağınıza dair birkaç örnek:
Yine, çalışanlarınız şirketinizde becerilerini geliştirebileceklerini bilirlerse, tükenmişlik yaşama olasılıkları daha düşük olacaktır.
Makul olmayan iş yükleri, çalışanların tükenmişliğinin nedenleridir (hakkında okuyun i̇ş yükü yöneti̇mi̇). Ağır iş yükü, uzun bir süre boyunca yapılacak çok fazla şeyin olması çok yorucudur. İş yükünü yönetmenin kuruluşunuz için bu kadar önemli olmasının nedenlerinden biri de budur.
Ekibinizin kullanımını takip etmek için proje kaynak yöneti̇mi̇. Kısaca ifade etmek gerekirsebu "bir kuruluşun kaynaklarının ihtiyaç duyulduğunda verimli ve etkili bir şekilde geliştirilmesi."
Ekip üyelerinizin atandığı projeleri izlemek, uygunluk durumlarını takip etmek ve çalışma sürelerini kaydetmek çok fazla iş gibi görünebilir. Neyse ki bunun için de araçlar var. Bunlardan biri Teamdeck, bir kaynak yöneti̇m yazilimi için:
Daha iyisi için kaynak tahsisiTeamdeck'in programını kullanın. Burada insanları kolayca projelere atayabilir ve iş yüklerinin uygunluklarıyla eşleşip eşleşmediğini izleyebilirsiniz. Yapacak çok az işi olan çalışanları tespit ederseniz, programlarına yeni görevler ekleyebilirsiniz. Tabaklarında çok fazla şey olanlar için, görevlerinden bazılarını yeniden atamayı veya yeniden planlamayı deneyebilirsiniz.
Ayrıca, tek bir proje üzerinde çok uzun süre çalışmaktan kaynaklanan çalışan tükenmişliğini önlemek için, ekibinize mümkünse proje değiştirme imkanı verin.
Yalnızlık ve destek eksikliği tükenmişliğe yol açar. Aynı zamanda, birlikte çalışmaktan keyif alan insanlar şirketinizde daha uzun süre kalma olasılıkları daha yüksektir. Çalışanlarınızın şirkete bağlılığını sağlamak ve işten ayrılma oranını düşürmek için ekip kurma faaliyetlerine ve çalışanları teşvik etmeye odaklanın.
İnsanların birbirlerini tanımalarını sağlamak için arada bir ekip inzivalarına sponsor olun. Özellikle çalışanların aynı proje üzerinde çalışma şansının olmayabileceği daha büyük kuruluşlar için, bir ekip toplantısı insanların diğer ekip üyeleriyle bağlantı kurması ve şirket içinde arkadaş edinmesi için iyi bir fırsattır.
İşten ayrılma oranını düşürmenin yanı sıra, yoldaşlığı teşvik etmek çalışan bağlılığını ve üretkenliğini artırır. birbirini tanıyan insanlar daha iyi çalışır Birlikte.
Gördüğünüz gibi, çalışan tükenmişliğini önlemek çoğunlukla doğru süreçleri dahil etmek ve çalışanlarınızı gerçekten dinlemekle ilgilidir.
İşte burada önemli çıkarımlar Bu makaleden:
İşinizi daha da kolaylaştırmak için Teamdeck gibi doğru araçları seçerek çalışanlarınızı daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz.
Ekip üyeleriniz için dengeli bir iş yükü planlayın - Hill-Knowlton veya Stormind Games tarafından kullanılan kaynak planlama yazılımını deneyin?
Kaynak takvimi (veya proje yönetimi takvimi veya proje planlama takvimi, kaynak planlama yazılımı) kaynakları daha etkili ve verimli bir şekilde planlamanıza, yönetmenize ve tahsis etmenize olanak tanır - özellikle Microsoft Excel'in...
Proje yöneticilerinin nihai hedefi nedir? Projelerini başarıyla teslim etmek. PM'lerin kendileri bunun çok sık gerçekleşmediğini itiraf ediyor: Mesleğin Nabzı anketine göre, projelerin 60%'sinden daha azı tamamlanıyor ya da ...
Kapasite yönetimi, bir hizmet veya ürüne olan talebe göre üretim verimliliğinden en iyi şekilde yararlanmak için işletmeler tarafından kullanılan bir stratejidir. Kapasite yönetiminin nihai hedefi şunlardır: Tanımlamak ve...