Çalışan Tükenmişliği Nasıl Önlenir?

Bir şirket yönetiyorsanız, hedeflerinizden biri çalışanlarınızın verimliliğini yüksek tutmaktır. Bunu yapmak için, ekibinizin performansını düşürebilecek olası her sorunu göz önünde bulundurmanız gerekir. Çalışan tükenmişliği, ekibiniz üzerinde üretkenliğin azalması, daha düşük bağlılık ve artan geri çekilme davranışları gibi çeşitli olumsuz etkilere yol açabileceğinden kaçınılması gereken bir durumdur. Aslında, çalışanlarınızın ayrılmasına da neden olabilir.

Bu makale sayesinde ne elde edeceksiniz?

• Çalışanların tükenmişliğinin nasıl önlenebileceğine dair öneriler
• Çalışanlar nasıl teşvik edilir
• Kurumun Rolü kaynak planlama yazılımı ve esnek zamanlama

Bir rapora göre 2017'den İK liderleri çalışmasıÇalışan devir hızının 20-50%'si tükenmişlikten kaynaklanmaktadır.

Susan E. Jackson ve Randall S. Schuler, aşağıdaki makalelerinde çalişan tükenmi̇şli̇ği̇ni̇n önlenmesi̇tükenmişliğe neden olan kurumsal ve kişisel koşullara dikkat çekmiştir. Bu yazıda ilkine odaklanacağım, çünkü bunlar sizin kontrolünüzde olanlardır.

Çalışan tükenmişliğine neden olan örgütsel koşullar:

• Ödül eksikliği
• Netlik eksikliği
• Kontrol eksikliği
• Destek eksikliği

Şimdi, tükenmişlikle savaşmanıza yardımcı olacak beş yöntemi tartışalım.

Bu taktiklerle çalışanların tükenmişliği nasıl önlenir?

1. Şirketinizde performans yönetimi süreçleri oluşturun

Çalışanlarınızın nasıl performans gösterdiğini ve isteklerinin neler olduğunu bilmek için şunları belirlemeniz gerekir performans yöneti̇m süreçleri̇.

Böyle bir süreç aşağıdakilerden oluşabilir anketlerçalışanlarınız ve onların akranları ile yürüttüğünüz hem çevrimiçi hem de yüz yüze. Bu şekilde şunları yapabilirsiniz:

• Çalışanınıza öz değerlendirmesini sorun
• Başkalarının o kişinin performansı hakkında ne düşündüğünü kontrol edin
• Çalışanınıza hedeflerini sorun veya bazı hedefler belirlemesine yardımcı olun
• Son performans değerlendirmesinden bu yana gelişme gösterip göstermediklerini kontrol edin

Bu süreç göz korkutucu görünse de, iyi haber şu ki, bunu kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz birkaç araç zaten var. Lattice is Culture Amp, denemeniz için sadece iki örnek araçtır.

Bu gibi araçlar genellikle kullanışlı entegrasyonlarla birlikte gelir, örneğin insanlara yaklaşan incelemelerini hatırlatan Slack botları:

Başlamadan önce herkesin süreci anladığından emin olun ve insanların buna nasıl tepki verdiğini ve sonuçlardan memnun olup olmadıklarını izlemeyi unutmayın.

2. En iyi performans gösteren ekip üyelerinizi ödüllendirin ve övün

Performans yönetimi süreçlerini oluşturduktan sonra, en iyi performans gösteren çalışanların kimler olduğunu anlayabilirsiniz. Ve bu bilgiyle onlara çalışmalarını takdir ettiğinizi gösterebilirsiniz.

Ödüller ve övgüler çalışanlarınız üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Araştırmalar gösteriyor ki tanıma performansı artırabilir ekibinizin. İnsanlar övüldükleri faaliyetlere daha fazla katılma eğilimindedir.

Takdir etmenin yolları basit sözlü övgülerden (şahsen veya ekibin önünde) terfi ve zamlara kadar uzanabilir. Çalışanlarınıza işlerine değer verdiğinizi göstermenin olası yollarını bulun ve bunu kesinlikle takdir edeceklerdir.

3. Kariyer ilerleme yollarını netleştirin

İyi çalışanlar zaman içinde yaptıkları işte kendilerini geliştirirler. Bir süre sonra, daha ileri görevlerle ilgilenmeleri doğaldır. Çalışanların tükenmişliğini önlemenin bir yolu, çalışanların beklentilerine uygun görevler sunmaktır.

Peki ya kurumunuzda nasıl büyüyebileceklerini bile bilmeyen çalışanlar? Sırf iletişim kopukluğu yüzünden onları kaybetmek yazık olur.

İnsanların şirketinizde nasıl gelişebileceğini netleştirmenin bir yolu da kariyer yollarının ana hatlarını çizmektir. Daha sonra bunları şirket içinde kullanabilir veya potansiyel çalışanları çekmek için kariyer sayfanızın bir parçası olarak uygulayabilirsiniz.

Özel bir yazılım geliştirme şirketi olan Apptension, kariyer yollarını bu şekilde iş sayfasının bir parçası haline getirdi:

4. Onlara büyümeleri için alan verin

Çalışanlarınıza kurumunuz içinde büyüme ve yeni beceriler öğrenme fırsatları vermek, çalışanların tükenmişliğini önlemenin bir başka yoludur.

Performans değerlendirmesi sırasında hedeflerinin ve isteklerinin ne olduğunu zaten öğrendiğiniz için, bunları başarabileceklerinden emin olun. İşte bunu nasıl yapacağınıza dair birkaç örnek:

• Uygulamak a mentorluk programi bilgi paylaşımını sağlamak için. Çalışanlarınız akranlarından çok şey öğrenebilir, bu da ekibinize ve şirketinize fayda sağlar aynı anda.
• İzin ver çalışanlarınız için inovasyon izni. Ekip üyeleriniz de büyümek istiyor. İş yerinde yenilikçi çözümleri test ederek yeni şeyler denemelerine ve öğrenmelerine izin verin. Bunun için ayda belirli bir zaman ayırın, örneğin 10% çalışma zamanı.
• Çalışanlara daha fazla kontrol verin. İyi çalışanlar kendilerine verilen görevlerin sorumluluğunu üstlenirler. Görevleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmalarını sağlayarak değerlerini kanıtlamalarına izin verin.

Yine, çalışanlarınız şirketinizde becerilerini geliştirebileceklerini bilirlerse, tükenmişlik yaşama olasılıkları daha düşük olacaktır.

5. Çalışanların tükenmişliğini önlemek için kaynak yönetimi uygulamak

Makul olmayan iş yükleri, çalışanların tükenmişliğinin nedenleridir (hakkında okuyun i̇ş yükü yöneti̇mi̇). Ağır iş yükü, uzun bir süre boyunca yapılacak çok fazla şeyin olması çok yorucudur. İş yükünü yönetmenin kuruluşunuz için bu kadar önemli olmasının nedenlerinden biri de budur.

Ekibinizin kullanımını takip etmek için proje kaynak yöneti̇mi̇. Kısaca ifade etmek gerekirsebu "bir kuruluşun kaynaklarının ihtiyaç duyulduğunda verimli ve etkili bir şekilde geliştirilmesi."

Ekip üyelerinizin atandığı projeleri izlemek, uygunluk durumlarını takip etmek ve çalışma sürelerini kaydetmek çok fazla iş gibi görünebilir. Neyse ki bunun için de araçlar var. Bunlardan biri Teamdeck, bir kaynak yöneti̇m yazilimi için:

• Çalışanlarınızın programlarını yönetin
• Kullanımı kolay zaman çizelgeleri aracılığıyla zamanlarını takip edin
• Tatil zamanı yönetimi de dahil olmak üzere müsaitlik durumunu ve izin günlerini yönetin
• Çalışan kullanımını hesaplayın

Daha iyisi için kaynak tahsisiTeamdeck'in programını kullanın. Burada insanları kolayca projelere atayabilir ve iş yüklerinin uygunluklarıyla eşleşip eşleşmediğini izleyebilirsiniz. Yapacak çok az işi olan çalışanları tespit ederseniz, programlarına yeni görevler ekleyebilirsiniz. Tabaklarında çok fazla şey olanlar için, görevlerinden bazılarını yeniden atamayı veya yeniden planlamayı deneyebilirsiniz.

Ayrıca, tek bir proje üzerinde çok uzun süre çalışmaktan kaynaklanan çalışan tükenmişliğini önlemek için, ekibinize mümkünse proje değiştirme imkanı verin.

6. Çalışanların tükenmişliğini önlemek için ekip oluşturmaya odaklanın

Yalnızlık ve destek eksikliği tükenmişliğe yol açar. Aynı zamanda, birlikte çalışmaktan keyif alan insanlar şirketinizde daha uzun süre kalma olasılıkları daha yüksektir. Çalışanlarınızın şirkete bağlılığını sağlamak ve işten ayrılma oranını düşürmek için ekip kurma faaliyetlerine ve çalışanları teşvik etmeye odaklanın. 

İnsanların birbirlerini tanımalarını sağlamak için arada bir ekip inzivalarına sponsor olun. Özellikle çalışanların aynı proje üzerinde çalışma şansının olmayabileceği daha büyük kuruluşlar için, bir ekip toplantısı insanların diğer ekip üyeleriyle bağlantı kurması ve şirket içinde arkadaş edinmesi için iyi bir fırsattır.

İşten ayrılma oranını düşürmenin yanı sıra, yoldaşlığı teşvik etmek çalışan bağlılığını ve üretkenliğini artırır. birbirini tanıyan insanlar daha iyi çalışır Birlikte.

Şirketinizdeki çalışan tükenmişliğinden kurtulun

Gördüğünüz gibi, çalışan tükenmişliğini önlemek çoğunlukla doğru süreçleri dahil etmek ve çalışanlarınızı gerçekten dinlemekle ilgilidir.

İşte burada önemli çıkarımlar Bu makaleden:

• Yaptıkları işi takdir ettiğinizi göstermek için çalışanlarınızı ödüllendirin ve övün.
• Kurumunuz içinde kendilerini nasıl geliştirebileceklerinin açık olduğundan emin olun.
• Kendilerine verilen görevler üzerinde kontrol sahibi olmalarını sağlayın.
• Aşırı veya eksik kullanımdan kaçınmak için iş yüklerini izleyin.
• Destekleyici bir şirket kültürü oluşturun.

İşinizi daha da kolaylaştırmak için Teamdeck gibi doğru araçları seçerek çalışanlarınızı daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz.