Çalışanlara Değer Verildiği ve Takdir Edildikleri Nasıl Hissettirilir?
Ania Kitowska
Pazarlama direktörü, icra kurulu başkanı - iş liderleri tüm ekibin iş yerinde mutlu olduğunu görmek ve hissetmek ister. Aynı zamanda, bir iş insanı olarak, şirketinizin kar hanesine dikkat eder ve karlı kalmasını istersiniz. Neyse ki bu iki hedef aynı hizada. Ve bunlardan herhangi birine yalnızca aşağıdaki yöntemler sayesinde ulaşılabileceğinden emin değiliz çalışan yönetim sistemi.
Bu makale ile ne elde edeceksiniz?
Çalışanlara değer verme ve çalışan memnuniyetini artırma taktikleri
Araştırmalar gösteriyor ki takdir edildiğini hisseden çalışanlar daha üretken olabiliyor. Yakın zamanda yapılan bir Bağlılık ve Elde Tutma raporu tarafından hazırlanmıştır Başaranlar insanların takdir edildiklerinde daha fazla çalışmak için motive olduklarını göstermiştir.
Gördüğünüz gibi, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak işletmenize de fayda sağlar. Bugün, bunu başarmanıza yardımcı olacak bazı anlamlı stratejileri listeleyeceğiz. Bilirsiniz, vegan çörekler veya langırt masaları harikadır, ancak çalışanlara gerçekten takdir edildiklerini hissettirmek istiyorsanız, daha derine inmelisiniz.
Kurumunuzda şeffaflığı artırın
80% çalışan sayısı Kelton Global tarafından 2018 yılında yapılan bir araştırmaya göre kurumlarında kararların nasıl alındığı hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istediklerini söyledi. Şeffaflığın çalışanlar için hayati önem taşıdığı açıktır. Kurumsal hedefler, amaçlar veya sonuçlar konusunda şeffaf olduğunuzda, bu sizin için çalışan insanlara saygı duyduğunuzu gösterir. Elbette, çalışanlarınızla yasal olarak paylaşamayacağınız şeyler olabilir. Yine de, muhtemelen biraz daha açabileceğiniz alanlar vardır.
Şirketinizin genel yönünü ve hedeflerini düşünün: çalışanlar bunlardan haberdar mı? Farkında olmalılar ve işte nedeni. Katılımcıların 37%'si araştırıldı BetterWorks ve Wakefield Research tarafından performanslarının artacağını söyledi Eğer işverenlerinin ve iş arkadaşlarının hedeflerini daha iyi anlayabilselerdi. Bireysel hedeflerde şeffaflık da önemlidir: aynı anket, insanların 92%'sinin "iş arkadaşları hedeflerini görebilseydi daha çok çalışacaklarını" göstermiştir. Proje şeffaflığı ekiplerinizin projeleri başarıyla tamamlamasına ve iş tatminine yardımcı olacaktır. Ekibinize karşı daha dürüst olmanın size kazandıracağı çok şey var. Şirkette neler olup bittiğini bilmek, büyük olasılıkla çalışanların kendilerini daha değerli hissetmelerini sağlayacaktır. Dürüstlük en iyi politikadır, bu nedenle önyargılı olmak ya da bencil olmak düşük performansa yol açabilir; şeffaf olmak işe yarar!
İnsanların iş yüküne dikkat edin
Daha iyi bir iş-yaşam dengesi çalışanlarınız için çok önemlidir. Aslında, katılımcıların 62%'si Mavenlink tarafından araştırıldı iş-yaşam dengesinin başarılı bir çalışma kültürünün en önemli unsuru olduğunu söyledi.
Mükemmel bir iş-yaşam dengesini korumak için dengeli bir iş yükü gereklidir. Yine de, ekip iş yükü yönetimi zor olabilir, özellikle de şirketiniz aynı anda birden fazla proje üzerinde çalışır ve düzenli değişikliklerle ilgilenir. Ekibinizin iş yükünü planlamanın ve yönetmenin anahtarı, programlarına ilişkin görünürlüğe sahip olmaktır. Aşağıdaki gibi araçlar Teamdeck size bir kaynak takvi̇mi̇ Herkesin tabağında ne kadar şey olduğunu kontrol edebilirsiniz.
En dikkatli şekilde planlanmış programın bile, örneğin proje gereksinimleri değiştikçe dağılabileceğini söylemek gerekir. Bu nedenle hem ekibinizin rezervasyonlarını (program) hem de projeler üzerinde çalışmak için harcadıkları gerçek zamanı takip etmelisiniz. Çalışanlarınızın çalışma saatlerini takip etmenin en iyi yollarından biri zaman takibi uygulayarak şirketinizde.
Ekibinizin bilgilerine erişim zaman çizelgeleri tahminleri ve gerçekleri karşılaştırmanızı sağlar. Bu bilgileri elinizin altında bulundurarak kimin fazla çalıştığını görebilir ve buna göre tepki verebilirsiniz. Ekip üyeleriniz, çalışanların iş yükünü gerçekten önemseyen ve ekip için iyi bir iş-yaşam dengesi sağlamaya çalışan liderlere sahip olmayı takdir edeceklerdir.
Uzaktan çalışanlara özen gösterin
Koronavirüs salgını nedeniyle pek çok şirket uzaktan çalışmak zorunda kaldığından, dağıtılmış iş gücünüze iyi bakmak son derece önemlidir. Temel olarak, hiçbir şeyi kaçırdıklarını hissetmemeliler. Özellikle de bazı çalışanlarınız uzaktan, bazılarınız da ofisten çalışıyorsa bu zor olabilir. Her zaman uzaktan çalışanlarınızın bakış açısını göz önünde bulundurun: şirket düzeyinde gerçekleşen önemli her şeyden haberdarlar mı? Tüm araçlara erişimleri var mı ve gerekli süreçleri biliyorlar mı? Aynı ofis odasında otururken fark edildikleri gibi fark edildiklerinde kendilerini değerli hissedeceklerdir.
Ekibinizin uzaktan çalışma konusunda 100% kadar hızlı olmadığını düşündüğünüzde eğitime yatırım yapın. Uzaktan iletişimBu nedenle, çalışanlarınıza en iyi uygulamaları öğretmek ve yardımcı araçlar düzenlemek için biraz zaman ve para harcamaya değer. Aynı şey uzaktan üretkenlik. Ekip üyeleriniz uzaktan çalışma konusunda daha becerikli hale geldiklerinde, kendilerini çok daha iyi hissedecek ve daha yüksek düzeyde performans göstereceklerdir. Tekrar: kazan-kazan.
Eğer herhangi bir yarı zamanlı çalışanlar ve serbest çalışanlarOnları da aklınızda tutmalısınız. İster uzaktan ister yerinde çalışsınlar, tabiri caizse kolayca gözden kaçabilirler. Fark edildiklerini ve değer gördüklerini hissetmelerini istiyorsanız, sizin ve yöneticilerinizin onların programlarına saygı duyduğunuzdan (iş yükü görünürlüğü burada da çok önemlidir) ve önemli şirket güncellemelerinden haberdar olduklarından emin olun. Yarı zamanlı çalışanlarınız bunu kesinlikle takdir edecektir.
Büyüme ve öğrenmeyi kolaylaştırmak
Çalışanların takdirini göstermeye çalışırken göz önünde bulundurulması gereken son derece önemli bir husustur. Ekibiniz yeterli öğrenme ve gelişim fırsatlarına sahip mi? Çalışanları profesyonel ve kişisel olarak büyümeye teşvik ediyor musunuz? Çalışanlarınızın gelişimine yatırım yapmak, onlara ve yeteneklerine değer verdiğinizi gösterir. Bu, özellikle bir çalışan mevcut rolünün gerektirdiğinden farklı bir kariyer yolu izlemek istediğinde geçerlidir. Onlara rollerinin ötesinde öğrenme fırsatları sunmaya açık mısınız? İnsanların pozisyonlarını aştıkları ve hatta kurumunuzu aşabilecekleri gerçeğini kabul etmeye hazır mısınız?
Herkesin kariyer hedeflerini takip etmeniz ve gelişim fırsatlarını tek tek tartışmanız mümkün olmayabilir. Yine de, çalışanlarınızın yöneticilerinden veya mentorlarından bir miktar kariyer desteği almasını sağlamalısınız. 1:1 performans değerlendirmelerini, hedef belirlemeyi ve kariyer koçluğunu teşvik edin. Bu girişimler hem bireysel çalışanlar hem de bir bütün olarak şirketiniz için muhtemelen çok faydalı olacaktır.
Esnek avantajlar sunun
Farklı iş ilanlarına göz attığınızda, şirketlerin "en havalı" yan haklar paketi konusunda rekabet etmeyi kendilerine görev edindiklerini görebilirsiniz. Buna bir kereden fazla "şirket kültürü" deniyor. Yoga inzivaları? Kontrol edin. Buzdolabında özel yapım biralar? Kesinlikle. Konsiyerj hizmetleri? Elbette. Şirket etkinlikleri? Evet, ne sıklıkla?!
Bu sıra dışı avantajlarla dalga geçmeye çalışmıyoruz - çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğu ve istediği şey buysa, elbette, bunun için gidin! Avantajlar kesinlikle çalışanlarınızın kendilerini değerli hissetmelerini sağlayabilecek şeylerdir. Ancak dikkatinizi çekmek istediğimiz bir husus, şirketinizin yan haklar sistemini tasarlarken esnekliği göz önünde bulundurmanızdır. Farklı insanların farklı ihtiyaçları olacaktır ve ideal olarak hepsine hitap etmek isteyeceksiniz. Esneklik bu konuda size yardımcı olacaktır.
Örneğin çalışma saatlerini düşünün. A ManpowerGroup'un anketi adayların neredeyse 40%'si için program esnekliğinin kariyer kararlarını verirken ilk üç faktör arasında yer aldığını göstermektedir. Esnek varış ve ayrılış saatleri sunuyor musunuz? Belki de 4 günlük bir çalışma haftası şirketiniz için iyi bir seçim olabilir? Belki de esnek bir çalışma programı düşünmelisiniz. ücretli̇ i̇zi̇n poli̇ti̇kasi? Kabul etmek gerekir ki, bu seçeneklerin hepsi her tür işletme için uygun olmayacaktır, ancak çalışanlara sağlanan faydalar hakkında esnekliği göz önünde bulundurarak düşünmelisiniz.
Çalışanlara değerli olduklarını hissettirmek - nasıl?
Ekibinize takdirinizi göstermenin çeşitli yolları vardır. Ancak, insanların gerçekten takdir edildiklerini hissetmelerini sağlamak için, sadece hızlı düzeltmeleri değil, anlamlı stratejileri tercih etmelisiniz. İkincisi insanların moralini yükseltebilir (bedava pizzayı kim sevmez ki?), ancak birincisi gerçek farkı yaratacaktır. Peki çalışanlar kendilerine değer verildiğini hissettiklerinde ne olur? Daha bağlı, üretken ve kuruluşunuzda kalma olasılığı yüksek olurlar.
Bunu bir an için düşünün: İşlerinden ayrılan Amerikalıların yüzde 64'ü bunu takdir edilmediklerini düşündükleri için yaptıklarını söylüyor (kaynak). Şirketinizde personel bağlılığını artırmak ve işletmenizin karlılığını olumlu yönde etkilemek istiyorsanız, işgücünüze değer verildiğini göstermeyi unutmamalısınız. Umarız blog yazımız çalışan takdiri konusunda size ilham vermiştir. İlk olarak hangi alana odaklanacaksınız?
Hala çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini nasıl sağlayacağınızı mı düşünüyorsunuz?
Neden Hill-Knowlton, Wunderman Thompson veya Stormind Games tarafından seçildik? Kaynak planlama yazılımımızı deneyin
Ekip Mutluluğunu Ölçmenin Kritik Önemi Araştırmacılar uzun zamandır çalışanların mutluluğu ile işteki performansları arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Farklı çalışmalar, mutluluğun gerçekten de insanları daha üretken yaptığını göstermektedir. Moral ile iş performansı arasındaki doğrudan ilişki...
Şirketinizin başarı şansını nasıl artırabileceğinizi düşündüğünüzde, muhtemelen aklınıza ilk gelen şey çalışan bağlılığı olmayacaktır. Başlangıçta performans, motivasyon ve beceri geliştirme gibi konulara odaklanmayı tercih edersiniz. Ne de olsa...