Günümüzde, pazarlamanın bir şirketin piyasada faaliyet gösterebilmesi için en önemli temellerden biri olduğuna şüphe yok. Aslında, pazarlama olmadan işletmenizin para kazanması pek mümkün olmaz. Pazarlama stratejileri ve bununla ulaşmak istediğiniz hedefler sektörden sektöre değişir. Bu makalede, bir yazılım şirketinde pazarlamaya neden gerçekten ihtiyaç duyduğunuzu tartışacağız.
Pazarlama en çok basitçe tanımlanmış bir şirketin kendini tanıtmak, hizmetlerini ve ürünlerini müşterilere satmak, hedef kitlesiyle iletişim kurmak ve istenen imajı yaratmak için gerçekleştirdiği tüm eylemler olarak tanımlanabilir. Bu tür faaliyetler birçok unsur ve stratejiden oluşur: uzman içerik oluşturma, sosyal medya yürütme, bağlantı kurma, dijital reklamlar, e-posta pazarlamaortaklıklar, medya konumlandırması, posterler, KSS eylemleri vb. Doğru pazarlama stratejisini planlamak başlı başına bir sanattır, özellikle de tüm şirketler için aynı olmadığından.
Kuruluşunuzun iletişim şekli, ulaşmak istediğiniz hedef kitleye bağlıdır. Oyuncak markaları televizyonda çocuk kanallarındaki çizgi filmlerin arasında reklam verebilir. Ya da ailelerinin maddi gücü yetmeyen çocuklar için eğitim programlarına sponsor olabilirler. Moda markaları, kıyafetlerini giyen ünlü modeller ve influencer'larla ortaklık kurar. Ayrıca emisyonları azaltmak ve daha sürdürülebilir olmak için medyaya anlatacakları faaliyetler yürütebilirler.
Teknoloji şirketlerinin iletişimlerinde kullanabilecekleri başka araçlar da var. Konferanslar, aktif olarak yönetilen sosyal medya (özellikle LinkedIn ve Twitter), uzman blogları, ücretsiz web seminerleri yardımınıza koşuyor. Dahası, kullandıkları pazarlama otomasyonu saas süreci iyileştirmek ve verimliliği artırmak için. Yazılım şirketinizin yararlanabileceği pek çok fırsat var. Ancak hangi pazarlama stratejisini uygulamak istediğinize karar vermeden önce şu soruyu yanıtlayalım: Pazarlama size ne verebilir?
Netflix'in ne olduğunu biliyor musunuz? Tabii ki biliyorsunuz. Herkes biliyor. Çünkü Netflix kendi segmentinde çok yüksek bir bilinirliğe sahip ve bunu sansasyonel bir pazarlama stratejisine borçlu. Para kazanmak için harika bir ürüne ya da şirkete sahip olmak yeterli değil. En önemli şey, diğer insanların harika bir ürününüz ya da şirketiniz olduğunu bilmesini sağlamaktır. Bu da pazarlamanın işidir. Yazılım evinizin iletişimini yapmak insanların bununla ilgilenmesini, pazarın bunun var olduğunu bilmesini sağlar ve bu her şeyi değiştirir. Yüksek görünürlüğe sahip olduğunuzda, birileri bir yazılım evi aradıklarını düşündüklerinde akıllarına gelen ilk şirket siz olursunuz ve bu da daha fazla proje, sektör etkinliklerine daha fazla davet, daha fazla para ve daha fazla büyüme fırsatı anlamına gelir.
Adını hiç duymadığınız bir şirkete önemli bir şey emanet etmek zorunda kaldığınızı düşünün. İnternet onun hakkında hiçbir şey bilmiyor, web sitesinde hiçbir bilgi yok, sosyal medyaları yok, reklamlarını hiçbir yerde görmediniz. Hayalet bir marka gibi. Böyle bir şirketin projenizi yapmasını ister miydiniz? Finans işlerinizi? Evinizi inşa etmesini? Muhtemelen istemezsiniz. Şimdi tam tersi duruma bir göz atın.
Eğer bir şirketle ortak olmak istiyorsanız yazılım geliştirme şirketimuhtemelen yapacağınız ilk şey Google'a "yazılım evi uygulama geliştirme" gibi bir şey yazmak olacaktır. Bir yazılım evinde pazarlama zaten bu aşamada başlar - en iyi optimize edilmiş, en çok ziyaret edilen sayfalar daha üstte görüntülenecektir. Kendimizi kandırmayalım, kimse 10 sayfalık sonuçlar arasında gezinmeyecektir. Estetik açıdan hoş, modern ve duyarlı bir web sitesi görüyorsunuz, bu da kendi başına şirketin bir kartviziti. Burada kuruluş hakkında gerekli tüm bilgileri, dikkatlice tanımlanmış bir portföyü ve şirketin hizmetlerinin kapsamını bulursunuz. Sosyal medya, şirketin değerleri ve başarıları ile düzenli olarak güncellenir. Böyle bir yazılım evi ile çalışmak istemeniz çok daha olasıdır çünkü pazarlama güven oluşturmanıza olanak tanır.
Rakiplerinizden daha iyi olsanız bile, müşterileriniz bunu bilmiyorsa bunun bir önemi olmayacaktır. İyi pazarlama, özellikle görünürlük açısından sizi herkesten önde tutar. Yeni müşteriler genellikle belirli yazılım evleri hakkında henüz bir fikre sahip değildir. Kendileri için en iyisini bulmak için araştırma yaparlar. Bu biraz mağazada alışveriş yapmaya benzer.
Daha önce hiç kullanmadığınız bir ürünü arıyorsanız, dikkatiniz rafta göz hizasında duran, ambalajı göz alıcı olan ve etiketindeki yazı sizi ikna edecek olanlara çekilecektir. Bir yazılım evinde pazarlama yapmak, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin, hizmetlerinizle ilgilenmelerini sağlamanın ve projeleri tamamlamanın ve işbirliği kurmanın daha kolay olması nedeniyle rakiplerinize göre size avantaj sağlar.
Pazarlama bir şirketin sesidir. İyi bir pazarlamayla, sektörünüzle ilgili konularda konuşarak imajınızı koruyabilirsiniz. Sizin için önemliyse sosyal konularda da tavır alabilirsiniz. Ayrıca, internette yer alan suçlamalara veya olumsuz yorumlara yanıt vermenizi sağlar. Size, işletmeniz hakkında aksi takdirde etkiniz dışında kalacak görüşlere yanıt verme fırsatı verir. Başka bir deyişle, bir yazılım şirketinde pazarlama, müşterilerin, medyanın ve sektördeki insanların sizin hakkınızda ne düşündüğünü oluşturmak için başlangıç noktanızdır.
Para en önemli şey değildir. Ama önemlidir. Özellikle de bir statü göstergesi olduğu iş dünyasında. Parası olan bir şirketin çok sayıda müşterisi vardır ve pazarda başarılı olan bir şirket pazarlamadan tasarruf etmez. Bunun dışında pazarlama, şirketinizin neler yaptığını ya da neler başardığını anlatmanın bir yoludur. Yeni projeler, iş ortakları, yatırımcılar, kurumlar ve hibeler hakkında övünebilirsiniz. Bu şekilde, müşteriler veya diğer şirketler işinizin iyi gittiğini görecek ve sizinle iş yapma olasılıkları artacaktır.
Bir müşteri dış kaynak kullanmak için bir şirket arıyorsa, ilk olarak adını duyduğu şirketlere başvuracaktır. Tabii ki bu söylentiler iyi bir itibar ve profesyonel bir yaklaşımla ilgili olduğu sürece. Pazarlama burada tekrar devreye girer, çünkü sektördeki itibarınızdan ve tanınırlığınızdan sorumludur ve bu nedenle müşterilerin sizinle çalışmak isteme olasılığını artırır. Dahası, sektörlerindeki en iyi firmalar diğer en iyi firmalarla çalışmak isteyecektir. Bu nedenle iyi pazarlama, büyük oyuncular için proje yapma şansınızdır... Bu da size kendinizi göstermeniz için bir fırsat daha verecektir.
Aynı ilke şirketinizin çalışan adayları için de geçerlidir. En iyi profesyoneller iyi bir itibara sahip bir şirkette çalışmak isteyeceklerdir. Bu onlar için büyümek ve becerilerini geliştirmek için bir fırsat olacaktır. Siz de ekibiniz için değerli bir çalışan kazanmış olacaksınız. Ayrıca, çalışanların kendi halkla ilişkilerine de dikkat etmeleri gerekir. İyi oluşturulmuş bir CV, başarılı bir kariyer için temel oluşturur. Ve çalışanın iddialı projeleri hayata geçiren saygın, tanınmış bir şirket için çalıştığını bilmek çok daha iyidir. Bu, kariyerinizi artırmanın anahtarıdır. çalışan bağlılığı.
Yazılım şirketinizin başarılı olmasını istiyorsanız pazar bilgisi bir zorunluluktur. Buna karşılık pazarlama da sizi sektörün içini dışını bilmeye zorlar. Müşteri gereksinimleri ve beklentileri, en son trendler, ilginç teknolojiler ve rekabet hakkındaki bilgiler size güçlü araçlar sağlar (ancak pazarlama kaynak yöneti̇mi̇ yazilimi - çünkü biz kendimiz uydurduk). Veriler sayesinde daha iyi geliştirme ve iletişim stratejileri oluşturabilir ve daha fazla müşteri kazanabilirsiniz.
İyi pazarlama yapan şirketler sektörlerinde lider ve hatta ünlü olurlar. Herkes onlar hakkında konuştuğu için, belirli bir pazarla ilişkilendirilen ilk şey onlar oluyor. Belirli bir alanda raporlar, yorumlar ya da stratejiler ararken, en iyi şirketlerin konuya nasıl yaklaştığını kontrol edeceklerdir. Sektörün nasıl davrandığına, şu anda neyin tanıtılmaya değer olduğuna ve hangi teknolojilerin yatırım yapmaya değer olduğuna dair bir örnek olarak alınacaktır. Pazar gelişiminin yönünü onlar belirleyecektir ve bu çok avantajlı bir konumdur.
Uzman pozisyonu, özellikle B2B sektöründe çok önemlidir. Pazarlama, sektörünüzdeki uzmanları daha iyi konumlandırmanızı sağlayacaktır. Sonuç olarak, şirketinizdeki kişiler konferanslara daha sık davet edilecek, projelerde danışmanlık alacak ve medyada daha sık yer alacaktır. Dahası, iletişim alanında çalışan kişilerin sektörle ilgili bilgilerini artırmaları gerekeceğinden, pazarlama ekibinizi daha uzman hale getirecektir.
Birçok şirket, harika bir ürün yarattıklarında veya en iyi hizmeti sunduklarında müşterilerin kendiliğinden geleceğini varsayar. Bu kısmen doğrudur - ancak bunun gerçekleşmesi için müşterilerin şirketinizin varlığından ve ne yaptığından haberdar olması gerekir. Bir yazılım şirketinde pazarlamanın rolü de tam olarak budur. İyi planlanmış bir strateji, şirketinizin görünürlüğünü artırmanıza, güvenilir ve profesyonel bir şirket imajı oluşturmanıza, daha fazla müşteri, daha iyi adaylar çekmenize olanak tanıyacak ve buradan piyasada başarıya giden düz bir yol olacaktır.
Dijital pazarlama stratejisinin ana hedefi, tek büyük nedeni - sadece B2B veya Saas işletmelerinde değil, aynı zamanda B2c'de de - kurşun üretimi ya da - daha kesin bir ifadeyle - kilit potansiyel müşterilerin iletişim bilgileri.
Sözde hedef alıcı, özellikle de ilgili ürünü arama yolculuğu nedeniyle, bir yazılım şirketi pazarlama stratejisi ve yazılım ürünü iletişimi inbound dijital kanallara dayanmalıdır. Daha açık olmak gerekirse, potansiyel müşterilerin arama yaptığı bir yerde iyi bir varlığa dayanır - pratikte bu, Google arama sonuçlarında iyi görünürlük anlamına gelir. Bu faaliyetler organik (hedeflediğiniz ülkeye bağlı olarak Google, Yandex, Bing vb. arama motoru pazarlaması) ve PPC reklamları (çoğunlukla Google Ads'de, ancak Capterra, GetApp vb.)
Elbette, alıcı yolculuğuna ve çözüme ihtiyaç duyan potansiyel müşteri sorunlarına (ve bu çözüm blogunuzun ilk sayfa arama motoru sonuçlarındaki makalesinde bulunmalıdır) uygun bir eğitim içeriği pazarlama stratejisini de unutmamalıyız.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Etkili kaynak planlaması, ister çevrimiçi ister geleneksel sektörlerde faaliyet göstersinler, her büyüklükteki işletme için çok önemli bir hedeftir. Kaynak planlamasına ihtiyaç duyan çok çeşitli işletmeler göz önüne alındığında, herkese uyan tek bir öneri sunmak zordur...
Dünyanın dört bir yanındaki ekipler, ekiplerinin programını planlamak söz konusu olduğunda benzer zorluklarla karşılaşıyor. Bir proje planı oluşturmak başlı başına zordur ve bunu güncel tutmak ve değişikliklere tepki vermek daha da zordur...
Bir yazılım evi olarak, belki de en iyi zaman yönetimi uygulamalarını test ettik. Çoğunlukla ABD ve İngiltere'den ticari müşterileri olan BT ve yazılım sektöründe, kesinlikle en iyi uygulamalarla çalışmaya alışkınız.