IT-företag borde vara bra på att välja lämplig programvara för sina affärsbehov, eller hur? De förstår ju hur olika verktyg fungerar, och kanske har de till och med själva arbetat med att utveckla en affärsapp.
Ändå kan processen för val av affärsprogramvara vara knepig även för programvaruföretag.
Det är mycket som står på spel här: välj rätt verktyg så kommer ditt teams produktivitet att öka. Men om du investerar i en app som inte är väl anpassad till dina behov kan det innebära en enorm förlust av tid och pengar. Därför har vi sammanställt en lista med tips som du kan följa när du ska välja ny programvara till ditt team.
Vilka typer av appar behöver ett mjukvaruföretag vanligtvis?
Som mjukvarukonsult arbetar du sannolikt med projekt för flera kunder vid varje givet tillfälle. För att hålla alla projekt under kontroll behöver du en projekthanteringsapp. En resurshanteringslösning hjälper dig att planera och övervaka dina teammedlemmars scheman och arbetsbelastning. Oavsett om ditt företag är remote-first eller inte, kommer en bra kommunikations- och videosamtalsapp också att vara till nytta. Dessutom måste du fundera på vilken programvara som passar bäst för att stödja andra affärsprocesser: rekrytering, onboarding, marknadsföring, redovisning osv.
Sedan finns det verktyg som hjälper dina anställda att göra sitt jobb. Om du har en grupp interna designers kommer de att behöva några appar för wireframing, skapa gränssnitt och granska design med kunder. Programmerarna själva använder kodredigerare och verktyg för versionshantering. Nästan alla avdelningar kommer att behöva kontrollera data i analys saas verktyg. Lägg därtill en buggspårningsapp för dina testare, så har du en ganska rejäl samling produkter som dina medarbetare kommer att använda dagligen.
Hur kan du se till att du väljer de bästa produkterna för ditt företag?
Att välja programvara för ditt företag: 9 tips
Utvärdera dina behov
När du påbörjar urvalsprocessen måste du veta exakt vad du letar efter. Annars riskerar du att lägga pengar på ny programvara bara för att det känns som en bra app, inte för att din organisation verkligen behöver den. Ställ dig själv följande frågor:
- Vad vill du uppnå med det nya systemet?
- Vad har hindrat ditt team från att uppnå full produktivitet inom ett visst område?
- Vad tycker du om och vad tycker du inte om med det verktyg du använder för närvarande?
Sådana frågor hjälper dig att fokusera på dina krav och i slutändan fatta ett mer välgrundat beslut när du väljer programvara.
Hitta en betrodd rådgivare
Om du arbetar på ett mjukvaruföretag förstår du förmodligen olika aspekter av hur system fungerar riktigt bra. Men när du letar efter en app som inte nödvändigtvis är till för dig, utan t.ex. för ditt marknadsföringsteam, kanske du inte helt förstår alla krav och nyanser. Därför är det viktigt att hitta någon som kan hjälpa dig i processen att välja ny programvara. Den här personen kan hjälpa dig med research och delta i produktdemos för att se hur olika lösningar står sig mot varandra.
Fråga dina teammedlemmar
Mjukvaruföretag som ditt har en stor fördel i att deras anställda vanligtvis känner till många olika appar som finns på marknaden. Denna kunskap härrör från erfarenhet av att arbeta för olika team men också den allmänna förståelsen av programvarulandskapet. Missa inte den här möjligheten och ta kontakt med dina medarbetare när du undersöker olika programvarualternativ. Dina kollegor har säkert några idéer på gång och kanske kan de också diskutera olika produkters styrkor och svagheter.
Tänk på dina krav
Visst är det frestande att regelbundet prova nya verktyg eller att dagligen surfa in på Product Hunt och leta efter nya spännande appar. Som en person som arbetar inom IT-branschen är det naturligt att du är nyfiken på de senaste trenderna. Tyvärr är det också lätt att bara lockas av flashiga funktioner eller innovativa sätt att närma sig ett visst problem. Innan du bestämmer dig för att investera, se till att du går tillbaka till dina affärskrav och kontrollera om en viss app verkligen uppfyller dem. Bara för att en app gör ett bra första intryck betyder det inte att du inte ska utvärdera den noggrant. Du vill ju inte efter en tid upptäcka att ett arbetsflöde som ditt team är vant vid inte går att uppnå med den nya programvaran.
Tänk på onboarding
Att leta efter ny programvara för företag kan vara en lång process, men även när du har bestämt dig måste du fortfarande få ditt team med på tåget. Det är viktigt att tänka på den här processen i förväg. Att prova programvaran är ett bra tillfälle att prata med personerna bakom den och se nivån på kundservice som en viss programvaruleverantör erbjuder. Kommer du att kunna räkna med deras support när du blir en betalande kund? Anordnar de utbildningstillfällen för nya kunder (och deras team)? På TeamdeckDärför anordnar vi ofta introduktionssessioner för våra kunders team eller tillhandahåller videoinstruktioner som är skräddarsydda för ett visst företags behov. Att hitta en verkligt kundcentrerad programvaruleverantör kan vara en stor fördel för ditt företag.
Leta efter appar som stöder ditt utvecklingsteam
När du arbetar på ett mjukvaruföretag är programmering företagets bröd och smör. Det är därför IT-företag måste välja lösningar som fungerar bra med Process för utveckling av programvara och livscykel eller stödja ett smidigt samarbete mellan ditt utvecklingsteam och andra anställda. Många IT-team gillar till exempel att arbeta med Jira eftersom det är lätt att kartlägga olika arbetsflöden för programvaruutveckling där. Zeplin, å andra sidan, är ett verktyg som förenklar livet för både programmerare och designers när det gäller designöverlämningar.
Använd verktyg som är flexibla.
Vissa appar har utformats för en specifik bransch, t.ex. hotellbranschen, men det finns oftast ganska universella appar. Samtidigt vill du att rätt programvara ska fungera i linje med ditt teams processer. Det är därför det är bäst att välja en produkt med flexibla alternativ och skräddarsy olika funktioner efter dina användningsfall.
Vi har till exempel utformat Teamdecks anpassade fält som du tilldelar dina anställda och projekt för att ge våra kunder ett sätt att anpassa vår programvara till deras behov. Säg att du har en resurskalender och att du vill filtrera dina resurser för att hitta de bästa personerna för ett kommande projekt. Vissa företag kanske vill filtrera personer baserat på var de befinner sig. Andra kommer att ta hänsyn till jobbtitlar eller anciennitet. Mjukvaruföretag kan tycka att det är bra att kunna hitta personer som behärskar en viss teknik. Med anpassade fält kan du tilldela dina resurser till någon av dessa kategorier eller skapa ett helt annat filtreringssystem.