På frågan om vad som är nackdelen med att vara projektledare skulle vissa nämna långa arbetsdagar och stor press. Det går inte att förneka att PM-jobbet kan kräva att du tar svåra samtal eller att du loggar in lite övertid. Det betyder dock inte att det är ett yrke som är stressigt och utmattande på grund av sin utformning.
Å andra sidan känner sig projektledare ofta överväldigade av den mängd arbete de har. Om du är en av dem kanske du vill ta en närmare titt på din arbetsbelastning och fråga dig själv:
Är jag drabbad av en job creep?
Läs vidare för att ta reda på vad job creep är och vad som orsakar det. Vi listar också åtgärder som du kan vidta för att få ordning på ditt arbetsliv igen.
Vad är "job creep"/"role creep"?
Jobbsmygande, även kallat "job creep rollsmygandeär när man utför uppgifter som ligger utanför ens roll eller det avtalade arbetsområdet.
Observera att job creep kan påverka personer som arbetar i olika roller. I grund och botten innebär det att utföra uppgifter som borde utföras av andra teammedlemmar. För projektledare är dessa uppgifter vanligtvis relaterade till projektleverans, teamledning eller hantering av kundrelationer.
Michael Wellin, i sin bok Managing the Psychological Contract: Using the Personal Deal to Increase Business Performance, tar upp en mycket intressant punkt om rollsmygning:
Job creep innebär en ständig press på medarbetarna att leverera mer än vad som normalt krävs för deras jobb. Detta är en situation där den norm om ömsesidighet som har utvecklats över tid inte längre gäller. Istället ökar arbetsgivaren gradvis sina krav på medarbetarna. Beteenden och prestationer som tidigare var godtyckliga blir nu alltmer förväntade eller tas för givna av arbetsgivaren. (Wellin, 2007, s. 90)
Som du kan se gör job creep att du arbetar hårdare under en viss tidsperiod (t.ex. fram till projektets lansering), men det kan också utvecklas till en konstant situation när din arbetsgivare förväntar sig att du alltid ska jonglera med alla dessa uppgifter. Det är bra för projektledare att identifiera och stoppa rollflykt eller att förhindra att den uppstår överhuvudtaget.
För att bättre förstå fenomenet i sig, låt oss ta en titt på några vanliga orsaker till job creep.
Huvudorsakerna till rollglidning i projektledning
Den viktigaste faktorn bakom projektledarnas "job creep" är deras yrkes karaktär. Kort sagt, andra människor tenderar att inte förstå den rollen. Elizabeth Harrin, författare till Rebellens guide till PM, medger att människor på arbetsplatsen "förstår ofta inte vad det är hon gör". När så är fallet kan förväntningarna på projektledarna vara orimliga.
Uppfattningen att vara den person som "ansvarar för projektet" gör projektledare sårbara för rollsmygning. När allt kommer omkring kan nästan varje uppgift ursäktas med att den är projektrelaterad. Därför kan projektledarna känna att det i slutändan är upp till dem att leverera något, även om det finns andra personer i teamet som borde ta hand om en viss uppgift.
Vad händer om det inte finns någon som är bättre lämpad att utföra vissa arbetsuppgifter? Job creep kan också uppstå som en följd av underbemanning och dålig HR-prognoser. Om det inte finns någon som kan utföra en uppgift blir det ofta PM som får göra det.
Projektledare kan känna sig manade att hoppa in och hjälpa till med produktionsuppgifter. Pressen ligger på dem eftersom det är de som ska kommunicera projektets resultat till intressenterna. Aleksandar Olic uttryckte det på ett bra sätt när han han skrev:
Detta kan leda till en identitetskris. De kan inte direkt kontrollera hur en webbplats eller en app ska fungera eller se ut, men de hålls ansvariga för slutresultatet. När det gäller att presentera arbetet förväntas de dessutom känna till och prata om allt som om det var de som skapade det.
Ytterligare en faktor som gör att projektledare utsätts för rollglidning är att varje projekt är annorlunda och därför kräver en viss mångsidighet från projektledarens sida. Även om denna mångsidighet ofta kan begränsas till att använda lämpliga verktyg och tekniker, kan det också leda till att projektledarna tar på sig fler uppgifter eftersom de anser att deras projekt kräver det. Om omfattningen blir större och större allteftersom projektet fortskrider talar vi om job creep.
Slutligen visar det sig att erfarenhet av jobbet är mycket viktigt för projektledare. Detta gäller även när det kommer till rollglidning. Även om oerfarna projektledare kan ha en mycket stark teoretisk bakgrund kan de ha svårt att jonglera med flera olika uppgifter och känna igen rollglidningen.
Hur undviker man jobbsökeri?
Job creep inom projektledning går att förebygga. Även om du redan känner av dess konsekvenser kan du fortfarande vidta vissa åtgärder.
Den grundläggande åtgärden är att se till att alla har samma syn på din roll i projektet. Med alla menar vi:
- Teamets medlemmar,
- Kunder,
- Interna intressenter.
Att beskriva ditt ansvar och till och med ge exempel på saker som ligger utanför din roll hjälper dig att ställa förväntningar på din prestation. Helst bör du göra det i början av projektet (eller när du förhandlar om ett jobberbjudande), men du kan också ta itu med det när du märker de negativa konsekvenserna av rollsmygande.
Vad som ligger utanför ramen för en PM-roll kan skilja sig något från projekt till projekt, men om du behöver inspiration för att lista dina kärnuppgifter kan du kolla in detta artikel från den digitala projektledaren.
När dina ansvarsområden och potentiella uppgifter är beskrivna - du vet vad är det dags att fastställa några regler för hur vi ska hur. Tänk på din tid och försök att skydda den: bestäm arbetstider under vilka du är tillgänglig för att hjälpa ditt team, informera om dina lediga dagar och planera vad du ska göra när din arbetsbelastning blir svår att hantera.
Du kanske redan har märkt att de flesta av dessa tips för att undvika rollskygghet har att göra med korrekt kommunikation. Transparens i projekt hjälper dig att hålla arbetsbelastningen i schack men också att förhindra att dina teammedlemmar blir arbetsskygga. Öka synligheten för dina och ditt teams uppgifter genom att utnyttja resurskalendrar och tidrapporter. Projekthantering och verktyg för resurshantering hjälper dig att planera arbetet effektivt men också att matcha uppgifter med personer som har de mest lämpliga kompetenserna.
På tal om förmågor och kompetenser: som projektledare kan du känna dig perfekt lämpad att göra något (till exempel att utforma ett webbformulär) på grund av dina tidigare yrkeserfarenheter eller personliga intressen. Och i sällsynta fall kan PM:s samtidigt vara ansvariga för vissa aspekter av produktionen också. Om din roll inte är hybrid bör du dock hålla dig till dina PM-uppgifter för att projektet ska bli framgångsrikt.
Därmed inte sagt att din design eller kod är av dålig kvalitet. Det är inte nödvändigtvis fallet. Men när du ägnar dig åt "extracurriculära" uppgifter får du mindre tid över för att utföra dina kärnuppgifter.
Det sista rådet kommer att vara särskilt användbart för projektledare som nyligen har börjat arbeta i branschen. Även om du verkligen är kvalificerad för rollen, tänk på att det finns en inlärningskurva här. Det gäller särskilt för saker som är mindre påtagliga: Jobbskräck skulle vara en av dem.
Chansen är stor att det finns mer erfarna projektledare som arbetar på ditt företag. Kanske finns det till och med ett mentorskapsprogram på plats? Om inte, kom med en idé om möten för kunskapsutbyte. Du kan också delta i PM-evenemang och konferenser som anordnas av lokala organisationer.
Även om du inte har möjlighet att delta i fysiska möten har du ändå tillgång till användbara resurser. Följ kanaler och bloggar som handlar om projektledning och som skapas av andra PM-utövare. . Här är ett par inlägg från vår egen plattform som du kanske tycker är särskilt värdefulla: