När du driver ett företag är ett av dina mål att hålla medarbetarnas produktivitet på en hög nivå. För att kunna göra det måste du överväga alla tänkbara problem som kan försämra teamets prestation. Utbrända medarbetare är något du bör undvika, eftersom det kan leda till flera negativa effekter på ditt team, till exempel minskad produktivitet, lägre engagemang och ökat tillbakadragande. Faktum är att det också kan få dina anställda att sluta.
Vad kommer du att få tack vare den här artikeln:
Enligt en Studie om HR-ledare från 2017, 20-50% av personalomsättningen beror på utbrändhet.
Susan E. Jackson och Randall S. Schuler, i sin artikel om förebygga utbrändhet hos anställdapekade på organisatoriska och personliga förhållanden som orsakar utbrändhet. I den här artikeln kommer jag att fokusera på de förstnämnda, eftersom det är dem du har kontroll över.
Organisatoriska förhållanden som orsakar utbrändhet hos anställda:
Låt oss nu diskutera fem metoder som hjälper dig att bekämpa utbrändhet.
För att veta hur dina medarbetare presterar och vilka ambitioner de har måste du fastställa processer för prestationsstyrning.
En sådan process kan bestå av Undersökningarbåde online och personligen, som du genomför med dina medarbetare och deras kollegor. På så sätt kan du:
Även om den här processen kan verka skrämmande är den goda nyheten att det redan finns flera verktyg som du kan använda för att göra det enklare. Lattice är Culture Amp är bara två exemplariska verktyg som du kan prova.
Sådana verktyg kommer ofta med praktiska integrationer, t.ex. Slack-botar som påminner människor om deras kommande granskning:
Se till att alla förstår processen innan du sätter igång och kom ihåg att följa upp hur folk reagerar på den och om de är nöjda med resultatet.
När du har infört processer för prestationsstyrning kan du se vilka som är de medarbetare som presterar bäst. Och med den kunskapen kan du visa dem att du uppskattar deras arbete.
Utmärkelser och beröm kan ha en enorm effekt på dina medarbetare. Studier visar att erkännande kan förbättra prestandan av ditt team. Människor tenderar att vara mer engagerade i aktiviteter som de får beröm för.
De sätt du kan ge erkännande på kan sträcka sig från enkelt verbalt beröm (personligen eller inför teamet) till befordran och löneförhöjning. Kom på olika sätt att visa dina anställda att du värdesätter deras arbete och de kommer säkert att uppskatta det.
Bra medarbetare blir med tiden bättre på det de gör. Efter en tid är det naturligt för dem att ta hand om mer avancerade uppgifter. Ett sätt att undvika utbrändhet är att erbjuda arbetsuppgifter som motsvarar medarbetarnas förväntningar.
Men hur är det med medarbetare som inte ens vet hur de kan växa inom din organisation? Det skulle vara synd att förlora dem bara på grund av kommunikationsbristen.
Ett sätt att tydliggöra hur människor kan växa på ditt företag är att beskriva karriärvägar. Du kan sedan använda dem internt eller implementera dem som en del av din karriärsida för att locka potentiella medarbetare.
Så här gjorde Apptension, ett företag som utvecklar skräddarsydda programvaror, karriärvägar till en del av sin jobbsida:
Att ge medarbetarna möjlighet att växa och lära sig nya färdigheter inom organisationen är ett annat sätt att förebygga utbrändhet bland medarbetarna.
Eftersom du redan har fått reda på vilka mål och ambitioner medarbetaren har under utvecklingssamtalet ska du se till att han eller hon kan uppnå dem. Här är bara några exempel på hur du kan göra det:
Om dina anställda vet att de kan utveckla sina färdigheter på ditt företag är det mindre sannolikt att de blir utbrända.
Den orimliga arbetsbelastningen är orsaken till att anställda blir utbrända (läs mer om hantering av arbetsbelastning). Tung arbetsbelastning, att ha för mycket att göra under en längre tid är helt enkelt för ansträngande. Det är en av anledningarna till att det är så viktigt för din organisation att hantera arbetsbelastningen.
För att hålla ett öga på ditt teams användning, implementera hantering av projektresurser. För att uttrycka det kortfattat, det är "den effektiva och ändamålsenliga utvecklingen av en organisations resurser när de behövs."
Att övervaka projekt som dina teammedlemmar är tilldelade, hålla koll på deras tillgänglighet och logga arbetstid kan tyckas vara mycket arbete. Lyckligtvis finns det verktyg för det också. Ett av dem är Teamdeck, ett programvara för resurshantering till:
För bättre resursfördelning, använd Teamdecks schema. Där kan du enkelt tilldela personer till projekt och övervaka om deras arbetsbelastning matchar deras tillgänglighet. Om du upptäcker medarbetare som har för lite att göra kan du lägga till nya uppgifter i deras schema. För dem som har för mycket att göra kan du försöka omfördela eller omplanera några av deras arbetsuppgifter.
För att undvika att medarbetarna blir utbrända av att arbeta för länge med ett enda projekt bör du dessutom ge ditt team möjlighet att byta projekt om det är möjligt.
Ensamhet och avsaknad av stöd leder till utbrändhet. På samma gång, människor som tycker om att arbeta tillsammans är mer benägna att stanna längre på ditt företag. För att hålla dina anställda engagerade och minska personalomsättningen bör du fokusera på teambuilding-aktiviteter och uppmuntra dina anställda.
För att få människor att lära känna varandra kan du sponsra teamretreats då och då. Särskilt för större organisationer, där medarbetarna kanske inte har möjlighet att arbeta med samma projekt, är en teamretreat ett bra tillfälle för medarbetarna att få kontakt med andra teammedlemmar och skaffa vänner inom företaget.
Förutom att sänka personalomsättningen ökar kamratskapet medarbetarnas engagemang och produktivitet, eftersom människor som känner varandra arbetar bättre tillsammans.
Som du kan se handlar förebyggande av utbrändhet bland anställda mest om att införliva rätt processer och faktiskt lyssna på dina anställda.
Här är de viktiga lärdomar från den här artikeln:
Och för att göra det ännu enklare kan du välja rätt verktyg som Teamdeck för att hantera dina anställda mer effektivt.
Planera en balanserad arbetsbelastning för dina medarbetare - prova en programvara för resursplanering som används av Hill-Knowlton eller Stormind Games?
Resurskalender (eller projekthanteringskalender, eller projektplaneringskalender, resursplaneringsprogramvara) gör att du kan planera och hantera och fördela resurser mer effektivt och effektivt - särskilt om Microsoft Excel hade en ledande roll i din...
Vad är det ultimata målet för projektledare? Att leverera sina projekt på ett framgångsrikt sätt. PM:arna själva medger att detta inte händer särskilt ofta: enligt den senaste undersökningen Pulse of the Profession avslutas mindre än 60% av projekten antingen...
Kapacitetsstyrning är en strategi som används av företag för att på bästa sätt utnyttja produktionseffektiviteten i förhållande till efterfrågan på en tjänst eller en produkt. Det slutliga målet med kapacitetsstyrning är att: Identifiera och...