Medarbetarutveckling är en process där företaget stöder medarbetarna i att utveckla sina färdigheter, utöka sin kompetens och skaffa sig ny kunskap. Det sker vanligtvis genom utbildning, kurser, internationella program (t.ex. att skicka medarbetare till en utländsk filial av företaget under en tid) eller konferenser. Valet av form har inga gränser så länge den fyller sin funktion.
Medarbetarutveckling är ett mycket viktigt strategiskt verktyg för företag som vill utveckla och växa sin organisation, öka produktiviteten och tillfredsställelsen hos sina medarbetare.
74% av arbetare är villiga att lära sig nya färdigheter eller vidareutbilda sig för att förbli anställningsbara. Och 70% antal anställda säger att de skulle vara villiga att byta ut sitt nuvarande företag mot ett som investerar i medarbetarutveckling. Denna statistik är desto mer betydelsefull med tanke på att mer än hälften av de anställda medger att deras arbetsplatser inte erbjuder utbildning eller utvecklingsmöjligheter. Detta visar hur många arbetsplatser som inte lyckas uppfylla medarbetarnas förväntningar. Och listan över anledningar till detta är verkligen lång:
Denna faktor diskuteras ofta i slutet av liknande sammanfattningar som något "trevligt att ha". Det är ett tillägg till ditt företags framgång, som bygger på vinst, försäljning, kunder osv. Detta är dock ett mycket kortsiktigt tänkande, och det är därför vi i den här artikeln sätter medarbetarnöjdheten främst. Men tro inte att det inte kommer att göra någon skillnad för ditt företag - tvärtom! Nöjda medarbetare leder till lägre personalomsättning, högre motivation, produktivitet och engagemang. Det är nog värt det, eller hur?
I teknikbranschen är den viktigaste valutan just teknik. Marknaden förändras dynamiskt. NNya lösningar utvecklas hela tiden. TFör att hålla dig på topp och inte hamna efter dina konkurrenter måste du kunna erbjuda innovation. Medarbetarutveckling gör det möjligt för dig att hålla ditt team uppdaterat. Särskilt eftersom dina medarbetare säkert följer marknaden själva och vill lära sig användbara färdigheter för att förbli anställningsbara. Oavsett om det är programvara för samtalsspårning till förbättra upplevelsen Om du behöver en ny plattform för att hantera kunder eller en plattform för tidshantering, kommer tekniken att förenkla saker mycket. Av denna anledning, de är en bra källa till branschnyheter om vilka färdigheter som är värda att utveckla i ditt programvaruhus.
När du rekryterar nya medarbetare till ditt företag väljer du ut de kandidater vars kompetens och erfarenhet du har nytta av. Ibland förändras dock projekten och kräver en ny uppsättning färdigheter. Då är det värt att erbjuda medarbetarna att utveckla de kompetenser som är relevanta för företaget. Detta är särskilt viktigt när man inte vill utöka sitt team genom att anställa nya personer.
Som vi redan har nämnt är utvecklingsmöjligheter viktiga för anställda - och för arbetssökande. Om någon har flera platser att välja mellan kommer de att välja den som ger dem flest möjligheter. Förutom det grundläggande, som hur mycket du får betalt eller hur du är anställd, finns det många andra faktorer som spelar roll. Till exempel vilka specialister man kommer att arbeta med, vilka projekt man kommer att vara involverad i och om man kommer att kunna utveckla sina färdigheter inom företaget.
Den psykologiska regeln om ömsesidighet är mycket enkel. när någon ger dig något känner du ett behov av att återgälda det. Det är inte annorlunda i förhållandet mellan anställd och arbetsgivare. Om ett företag ger medarbetarna utvecklingsmöjligheter och investerar i deras utbildning kommer de att känna sig mer förpliktade och lojala mot företaget. Men det handlar naturligtvis inte bara om psykologiska mekanismer, en känsla av tacksamhet och tillgivenhet. Även en kall beräkning räcker för att bedöma att det är värt att stanna på den plats som erbjuder de bästa möjligheterna.
Det är ingen nyhet att Träning ger färdighet. Genom att förbättra teamets färdigheter blir de helt enkelt bättre på det de gör. Resultatet blir? Bättre produktivitet, högre arbetstakt, färre misstag och högre kvalitet när projekten slutförs.
Ett mjukvaruhus kan inte göra allt. Specialisering är mycket viktigt för att upprätthålla högsta kvalitet på tjänsterna, men ett alltför snävt kompetensområde kan hindra företagets utveckling och förvärv av nya kunder. Medarbetarutveckling och utveckling av teamets färdigheter gör att du kan vara mer flexibel när du tar dig an nya projekt.
Ibland är det vettigt att lägga ut vissa uppgifter på entreprenad, men denna lösning är inte den billigaste. Många programvaruhus vill ha full kontroll över hela processen och göra så mycket som möjligt internt. I den här situationen har vi två lösningar - antingen att anställa nya personer med den kompetens som krävs (vilket är det dyraste alternativet) eller att utveckla medarbetarnas kompetens, vilket gör att vi inte bara kan spara på budgeten utan också stödja teamets utveckling. Naturligtvis är den här lösningen vettig så länge du optimerar processen och inte överbelastar dina medarbetare med för många uppgifter och ansvarsområden.
Nu när du vet varför det är värt att investera i att förbättra medarbetarnas utveckling i ditt företag, ska vi berätta hur du gör det.
För att utveckla dina medarbetares kompetens måste du först bestämma vilken kompetens de ska ha. Analysera behoven i ditt företag. Ta reda på vilka tjänster och tekniker som marknaden förväntar sig. Bestäm dig för vilka branscher du vill arbeta inom och vilka färdigheter som behövs där. Fundera över vilka projekt ditt företag kommer att arbeta med i framtiden och vad det behöver nu. Och glöm naturligtvis inte bort dina anställda. Fråga dem i regelbundna återkopplingssamtal vilka arbetsuppgifter de känner sig bekväma med och vilka kompetenser de skulle vilja utveckla. Kanske sammanfaller de eller liknar dem du behöver, och på så sätt hittar du rätt person på rätt plats. Att utveckla kompetenser som varken ditt företag eller dina medarbetare vill ha eller behöver är slöseri med tid och pengar, så ta den här analysen på allvar.
Om något inte är planerat i ett mjukvaruhus, så händer det helt enkelt inte. Det är bara så det är. En annan ganska universell sanning är att interna projekt i värdehierarkin ligger bakom externa projekt för kunder. När ett företag har ont om tid är det de interna projekten som förlorar mest. Då duger det inte att räkna med att du ska utveckla dina medarbetares kompetens på fritiden eller vid enstaka tillfällen.
Det kan vara en utvald veckodag vid en utvald tidpunkt eller en dag i månaden. Valet beror på vilken kompetensutvecklingsstrategi du väljer. Denna tid måste dock alltid vara dedicated till denna specifika process och inte behandlas som en tidsreserv för andra projekt. Undvik också prejudikat. Vi vet alla att det ibland uppstår en extremt viktig situation som kräver att alla hjälps åt, men om någon en gång, två gånger eller en tredje gång lägger in en uppgift eller ett möte under den tid som avsatts för employee branding - då kommer ingen att ta processen på allvar. Rutin, vana, giltighet är avgörande här.
Att planera din tid blir enklare med en programvara för planering av projektresurser eller en programvara för personalhantering där du kan boka möten för utveckling av medarbetarna. Ett tydligt schema och en tydlig möteskalender innebär att ditt team behöver reservera just den här gången för utveckling.
När du investerar så mycket tid och engagemang i en process måste du se till att den är meningsfull och ger dig verkliga fördelar. Ingen behöver resurser som kastas i sjön, eller hur? För att skapa ett program som bäst uppfyller dina förväntningar. Hur gör man det?
Låt oss inse det... medarbetarutveckling tar tid innan den ger resultatDet är inte ett ad hoc-stöd som att anlita en entreprenör. Fundera på vad du vill att ditt företag ska uppnå: att nå resultat, att komma in på nya marknader, att arbeta med ny teknik, att skapa nya avdelningar. Föreställ dig i vilken riktning ditt företag ska utvecklas och bestäm vilka kompetenser hos dina anställda som ska leda dig dit.
Kärnan i medarbetarutveckling är att utveckla varje medarbetares anlag, kompetenser och intressen. Uppmuntra medarbetarna att träffa en chef eller teamledare för att diskutera hur de ser på sin utveckling inom företaget. Om du ser potential hos någon inom ett visst område kan du föreslå intressanta inriktningar. Hitta den bästa formen för utveckling tillsammans och träffas regelbundet för att följa upp framstegen, ge feedback och besluta om nästa steg. Kom ihåg att ledningens roll är att stödja individens inre motivation och att uppmuntra, inte att pressa.
Nu när du vet vad ditt företag bryr sig om och i vilken riktning dina medarbetare vill utvecklas, är det dags att presentera konkreta alternativ. Gör grundliga efterforskningar om intressanta utbildningar och kurser. Du kan erbjuda dig att hålla en onlinekurs från ditt eget hem eller ett seminarium på ditt kontor. Intressanta alternativ är också branschspecifika konferenser eller att involvera en medarbetare i ett externt projekt. Möjligheterna är oändliga!
Medarbetarutveckling är en pågående process, så försök att få regelbunden feedback från dina medarbetare om vad de har lärt sig, om de gillar kursen, om den uppfyller deras förväntningar eller om det finns något som kan ändras och göras bättre. Medarbetarna kanske inte vill berätta för dig att den kurs de har fått från företaget är svag och inte användbar. Med regelbundenhet och öppenhet kan du få ärlig feedback. De negativa synpunkterna är också mycket värdefulla, och kanske till och med ännu mer värdefulla, eftersom de hjälper dig att undvika framtida misstag.
Om du prioriterar medarbetarutveckling högt, varför inte anställa en person som är dedikerad till detta? A Talent Manager letar ständigt efter de bästa personerna för jobbet, utvecklar teamets färdigheter, identifierar potential och omvandlar den till en fördel för den anställde och arbetsgivaren. Om du är orolig för att cheferna och teamledarna på ditt företag har för mycket att göra och kommer att få svårt att ta hand om medarbetarnas utveckling på rätt sätt, är en talent manager vad du behöver.
Medarbetarutveckling är inriktad på att utveckla arbetet kompetens. som är användbart för medarbetaren och företaget, men arbete är inte allt. Ett bra sätt att engagera dina medarbetare är att utveckla deras passioner. Starta en yogaklass, en löp- eller cykelgrupp, kurser i främmande språk eller volontärarbete på företaget. Investera i ditt teams färdigheter, även de som inte är direkt relaterade till ditt jobb. Du kan vara säker på att ditt företag kommer att uppfattas som mer attraktivt.
Det bästa sättet att lära sig nya saker är att se hur andra har gjort. Givetvis så länge de har lyckats. Här tar vi en titt på ett exempel på ett företag där medarbetarutveckling fungerar utmärkt.
Förlängning är en kreativ programvaruhus där ständiga förbättringar är en av grunderna för företaget. Grunden för denna process är nära samarbete mellan ledningen och alla medarbetare. Nyckeln till detta är OKR-systemet för varje avdelning. Varje kvartal träffas medarbetare, teamledare och chefer och kommer överens om gemensamma mål för att fastställa en utvecklingsriktning som uppfyller företagets strategi och medarbetarnas individuella behov och ambitioner. Dessa möten resulterar ofta i nya idéer och lösningar som ingen tidigare ens har tänkt på.
Som Aleksandra Leończyk, produktionschef, understryker:
Genom att kombinera de två får våra medarbetare den välbehövliga självständigheten att kunna forma sina egna karriärvägar och utforska de nya områden som vi är intresserade av som företag.
Som Patryk Ziemkowski, chef för utvecklingsavdelningen, säger, när det gäller mentorskap och stöd till medarbetarnas utveckling är det viktigt att bygga upp ett band till dem. Det är nödvändigt att visa att mningen är tillgängliga och redo att hjälpa till med alla problem och lyssna på vad någon har att säga. 1:1-möten är mycket viktiga härnär de hjälper till att bygga upp en en atmosfär av öppenhet och gör det naturligt att prata öppet om processen, utvecklingen och ens plats i företaget, snarare än en stressig "pratstund med chefen". Bara genom att fråga om hur man mår, vilka intressen man har och vad som händer i vardagen påverkas teamets trivsel och förtroende. Apptension använder ett system för att schemalägga 1:1 möten, vilket är en perfekt plattform för att ställa frågor och ge råd.
Bartek Papież, chef för designavdelningen
På Apptension är kontinuerlig självförbättring ett av våra kärnvärden. Varje kvartal kommer teammedlemmarna överens med sina ledare om vilken ny färdighet de vill lära sig. Detta tillvägagångssätt är ömsesidigt fördelaktigt - medarbetaren får en möjlighet att höja sin kompetens och ta en paus från kommersiella åtaganden under en tid medan företaget stärker sin expertis och ibland till och med utökar sitt erbjudande.
Jag hoppas att vår artikel inte lämnar några tvivel om varför det är värt att investera i kompetensutveckling för de anställda. Teamtillfredsställelse, produktivitet och effektivitet som har en verklig inverkan på intäkter, lojalitet, god atmosfär och tillväxt i ditt mjukvaruhus. Fråga inte om det är värt att implementera medarbetarutveckling i ditt företag - fråga hur du börjar snabbt!
Den avgörande betydelsen av att mäta teamlycka Forskare har länge undersökt sambandet mellan anställdas lycka och deras prestation på jobbet. Olika studier tyder på att lycka verkligen gör människor mer produktiva. Det direkta sambandet mellan arbetsmoral...
När du funderar på hur du kan förbättra ditt företags möjligheter att lyckas är medarbetarengagemang förmodligen inte det första du tänker på. I första hand vill du hellre fokusera på aspekter som prestation, motivation och kompetensutveckling. Det är ju trots allt...