Na Teamdeck, conversamos regularmente com pessoas que trabalham em diferentes empresas de desenvolvimento de software. Ao demonstrar nosso software de gerenciamento de recursos e na integração de novos clientes, aprendemos sobre seus processos e problemas típicos.
O que você conhecerá:
Percebemos que muitas empresas de software enfrentam problemas muito semelhantes desafiosespecialmente quando se trata de gerenciamento de projetos e organização do trabalho de suas equipes. É verdade que uma consultoria boutique de desenvolvimento de software terá de lidar com desafios diferentes de, por exemplo, uma empresa de TI com 500 funcionários. Ainda assim, quando essas empresas crescem, elas normalmente passam por estágios semelhantes e precisam resolver problemas semelhantes.
Nesta postagem do blog, daremos uma olhada mais de perto em alguns dos desafios típicos de uma software house de médio porte. Esses problemas geralmente estão relacionados ao gerenciamento de recursos e ao gerenciamento de projetos.
Como uma empresa de software de médio porte, você provavelmente já descobriu como monitorar qual membro da equipe trabalha em qual projeto. É verdade que a tecnologia que você usa para isso pode ser bastante rudimentar (planilha, alguém?). Ainda assim, você provavelmente tem alguma base para um alocação de recursos processo em vigor. No entanto, esse é o momento em que você pode ter dificuldades para gerenciar com eficácia a disponibilidade de suas equipes e capacidade de trabalho. Continue lendo para saber como enfrentar esses desafios e facilitar o crescimento de sua empresa de desenvolvimento de software.
Quando conversamos com empresas de TI, frequentemente ouvimos suas perguntas sobre os seguintes desafios:
Como responsável pela alocação de recursos em sua empresa, você simplesmente precisa saber quais funcionários estão disponíveis para participar de um novo projeto. Quando uma das equipes de projeto existentes precisa de ajuda extra, você também precisa identificar rapidamente os recursos disponíveis e adequados.
Sem um calendário central de recursos onde você possa ver as férias planejadas da sua equipe, é difícil acompanhar quem deve estar trabalhando quando.
Rentabilidade do projeto é obviamente uma grande preocupação para muitas empresas, e equipes de desenvolvimento de software não são uma exceção. À medida que sua equipe cresce para, digamos, 100 pessoas, é provável que você já tenha descoberto uma maneira de medir a lucratividade dos projetos de clientes que assume.
No entanto, ainda é importante manter o controle dos projetos internos também. Afinal de contas, eles podem acabar custando à sua empresa muito mais do que você esperava inicialmente.
Monitoramento utilização de recursos em um nível de funcionário individual é naturalmente muito importante. Você não quer que os membros da sua equipe fiquem sobrecarregados, mas também não quer subutilizar os talentos da sua empresa. Tamanho médio desenvolvimento de software As empresas também devem considerar a medição do nível de utilização de recursos em diferentes equipes.
Pode acontecer, por exemplo, que seus programadores estejam lotados até o limite, enquanto o departamento de design tem muito mais espaço livre em suas agendas. Essas percepções o ajudarão com previsão de recursostomar melhores decisões de contratação e escolher os projetos de P&D certos para a sua equipe.
Por falar em projetos de P&D e iniciativas internas, não há como negar que eles podem se tornar uma excelente maneira de sua empresa promover a inovação, dominar novas tecnologias e, por fim, gerar mais negócios. Entretanto, antes de lançar um novo projeto interno ou assinar um contrato com um novo cliente, é preciso ter certeza de que sua equipe tem capacidade suficiente para entregar o trabalho.
É claro que também é preciso considerar o tempo de folga planejado da sua equipe ou a disponibilidade variável de seus funcionários. funcionários de meio período.
Agora que listamos os principais desafios enfrentados pelas organizações de desenvolvimento de software, vamos discutir as soluções.
Para eliminar o caos e reduzir os custos operacionais, você deve priorizar gerenciamento eficaz de recursos processos. Eles o ajudarão a planejar os projetos da sua equipe a longo prazo, além de permitir que você responda aos problemas que surgirem ao longo do caminho.
O que temos em mente quando falamos de gerenciamento eficaz de recursos?
Em primeiro lugar, sua empresa deve ter uma central calendário de recursos. É onde você pode ver o trabalho planejado dos seus funcionários (reservas), o trabalho real registrado (planilhas de horas) e a disponibilidade.
Você pode usar esse calendário para várias finalidades, por exemplo:
Quando se trata de empresas de desenvolvimento de software, é sempre crucial identificar não apenas os funcionários disponíveis, mas também as pessoas com habilidades adequadas a um determinado projeto. Não fará muito sentido contratar um especialista em DevOps para projetos baseados exclusivamente em tecnologias de front-end. Da mesma forma, um programador especializado em criar animações baseadas em JS provavelmente não será uma boa opção para um desafio relacionado à infraestrutura.
Quando a sua equipe é pequena, é relativamente fácil acompanhar as habilidades e as tecnologias preferidas de todos. Entretanto, à medida que sua empresa crescer, isso se tornará um desafio significativo.
Por esse motivo, seu calendário de recursos deve oferecer uma opção de filtragem, na qual você pode especificar o tipo de funcionário que deseja encontrar.
Um calendário de recursos o ajudará a resolver dois desafios consideráveis que muitas organizações de TI enfrentam:
Para resolver os outros problemas que listamos na primeira parte desta postagem do blog, você terá que se aprofundar nos dados. Felizmente, aplicativos de negócios robustos para organizações de desenvolvimento de software oferecem opções avançadas de análise.
No entanto, ter a ferramenta certa para fazer o trabalho não é suficiente. A base ainda está em gerenciamento de recursos de projetos. Por exemplo, sem implementação do controle de tempoSe o projeto for concluído, você não poderá analisar os custos ou a lucratividade dos projetos com precisão. O mesmo vale para a utilização de recursos: você pode ver o planejado carga de trabalho dos membros de sua equipe, mas somente as planilhas de horas lhe darão insights sobre a carga de trabalho real, horas extrasetc.
Quando você tem acesso às planilhas de horas, pode analisar a utilização de recursos em diferentes equipes: produção, controle de qualidade, vendas, etc.
Esses insights o ajudarão a entender quais dos serviços de sua empresa são os mais utilizados. A comparação entre a utilização planejada e a real deve permitir que você faça algumas melhorias na processo de estimativa de projetos. Além disso, você saberá quando iniciar um novo processo de recrutamento para evitar a utilização excessiva. Relatórios como esses serão úteis para vários departamentos de sua empresa: do RH à prestação de serviços.
Outro desafio que mencionamos acima é o reconhecimento dos custos de projetos de clientes e iniciativas internas. Mais uma vez, as planilhas de horas serão valiosas nesse caso. O ideal é ter uma ferramenta de controle de tempo que permita que as pessoas marquem diferentes entradas como, por exemplo, faturáveis, não faturáveis, pesquisa e desenvolvimento etc. Em seguida, é possível calcular os custos de várias categorias de projetos com base nas taxas horárias dos membros da sua equipe.
Como você pode ver, as empresas de software podem evitar muitos desafios usando as ferramentas e os processos certos. Um aplicativo baseado na nuvem que mostre todos os seus recursos e sua disponibilidade atual, além da carga de trabalho, criará muito valor para sua empresa. Como você deve abordar a tarefa de escolher o aplicativo certo entre os outros disponíveis no mercado? Vamos apresentar algumas dicas para fazer a escolha correta para sua empresa.
A esta altura, você já sabe que uma ferramenta robusta de agendamento e gerenciamento de recursos pode ajudá-lo a resolver os problemas que sua equipe está enfrentando.
As empresas de médio porte precisam de ferramentas que impulsionem seu crescimento. Ao mesmo tempo, os aplicativos que você usa devem apoiar o processo da sua equipe, e não gerar soluções alternativas. As empresas de desenvolvimento de software apreciam especialmente as ferramentas que são flexíveis o suficiente para se encaixar em seu ecossistema tecnológico. Plataformas com poderosas possibilidades de integração são úteis nesse caso. Quais são os outros fatores que você deve considerar ao escolher o próximo software de gerenciamento de recursos da sua empresa?
Teamdeck é o software de gerenciamento de recursos que oferece suporte a projetos e gerenciamento de tarefas. que criamos, preenche todos esses requisitos. Se você enfrenta desafios semelhantes aos descritos acima, essa ferramenta SaaS fornecerá as melhores soluções. Muitas empresas de médio porte a utilizam para alocar com sucesso seus funcionários em diferentes projetos, acompanhar a lucratividade dos projetos e manter um sistema transparente de gerenciamento de ausências.
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