InĂ­cio " Blog " Gerenciamento eficaz de recursos - uma perspectiva do gerente de projetos

Ao planejar um projeto, vocĂȘ sempre tem que pensar nos recursos necessĂĄrios para concluĂ­-lo. Criar uma lista de funçÔes e habilidades necessĂĄrias para a entrega do projeto, procurar as pessoas adequadas em sua empresa, gerenciar o cronograma e a carga de trabalho delas - tudo isso estĂĄ envolvido no gerenciamento de recursos. Como fazer isso com sucesso? Esta postagem do blog fornecerĂĄ algumas prĂĄticas recomendadas para gerenciar recursos em um ambiente baseado em projetos.

O que vocĂȘ receberĂĄ graças a este artigo:

Observação: um recurso pode ser uma pessoa com determinadas qualificaçÔes, uma peça de equipamento ou até mesmo uma quantidade de tempo ou dinheiro. No entanto, neste artigo, vamos nos concentrar exclusivamente no gerenciamento de recursos, entendido como gerenciamento da equipe do projeto.

O que Ă© gerenciamento de recursos no gerenciamento de projetos?

O guia PMBOKÂź mais recente afirma isso muito bem, dizendo:

Pgerenciamento de recursos do projeto inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessĂĄrios para a conclusĂŁo bem-sucedida do projeto. Esses processos ajudam a garantir que os recursos certos estarĂŁo disponĂ­veis ao gerente de projeto e Ă  equipe do projeto na hora e no lugar certos.

Como tal, gerenciamento de recursos de projetos exige que vocĂȘ navegue por diferentes processos: desde a definição das necessidades do projeto e a obtenção dos recursos apropriados atĂ© o gerenciamento da sua equipe durante todo o projeto e a avaliação do seu desempenho.

Gerenciamento eficaz de recursos
É possível um gerenciamento de recursos eficaz sem a ajuda de um software de gerenciamento de projetos? [Tela do software de gerenciamento de recursos].

O gerenciamento eficaz de recursos implica que o projeto seja entregue com sucesso: no prazo, dentro do orçamento e de acordo com os requisitos. Essa não é uma tarefa fåcil de realizar. Felizmente, hå vårias etapas que podem ser seguidas em diferentes estågios do ciclo de vida do projeto para aumentar as chances de conclusão do trabalho. Neste artigo, examinaremos mais de perto algumas das melhores pråticas de gerenciamento de recursos bem-sucedido.

1. Um gerenciamento de recursos eficaz sem conhecer o projeto por dentro?

Como gerente de projeto ou gerente de recursosSe vocĂȘ nĂŁo tem experiĂȘncia com o projeto, precisa ter bastante curiosidade sobre o projeto em si. Qual Ă© o objetivo comercial por trĂĄs dele? Quais necessidades do usuĂĄrio vocĂȘ estĂĄ tentando atender? Qual Ă© o objetivo final do cliente? Depois de responder a essas perguntas, vocĂȘ terĂĄ uma melhor compreensĂŁo do projeto, alĂ©m de apenas conhecer seu escopo (o que tambĂ©m Ă© necessĂĄrio, Ă© claro). O esforço extra que vocĂȘ dedicar Ă  preparação nessa etapa poderĂĄ ser recompensado mais tarde: para começar, vocĂȘ terĂĄ mais argumentos ao discutir diferentes cenĂĄrios com o cliente, mas lembre-se de que um PM bem informado tambĂ©m Ă© extremamente Ăștil para a equipe.

Tente tambĂ©m obter muitas informaçÔes sobre os clientes/partes interessadas. Talvez alguns de seus colegas jĂĄ tenham colaborado com eles? Quanto mais vocĂȘ souber sobre o que esperar em termos de processos, ferramentas e Ă©tica de trabalho preferidos, mais bem equipado estarĂĄ para lidar com os desafios no futuro.

Gerenciamento eficaz de recursos
A programação baseada em habilidades aparece em qualquer processo eficaz de gerenciamento de recursos

Por fim, informe-se também sobre possíveis restriçÔes. Estar ciente das consideraçÔes de cronograma ou orçamento o ajudarå a tomar melhores decisÔes ao longo do processo.

2. Entenda quem e o que Ă© necessĂĄrio para concluir seu projeto

Quando vocĂȘ tiver uma boa ideia do que se trata o projeto, estarĂĄ pronto para começar a criar estimativas do projeto. VocĂȘ precisa elaborar uma lista de recursos (por exemplo, funçÔes) necessĂĄrios para realizar as tarefas do projeto. Em seguida, vocĂȘ precisarĂĄ estimar a capacidade em que eles sĂŁo necessĂĄrios.

É claro que vocĂȘ poderĂĄ se beneficiar da sua experiĂȘncia de PM aqui e contribuir para a criação das estimativas. Entretanto, nĂŁo tenha receio de pedir a outras pessoas que participem desse processo e forneçam seu julgamento especializado.

3. Ter uma boa visĂŁo dos recursos necessĂĄrios Ă© o principal desafio para o gerenciamento eficaz de recursos?

É aqui que as coisas podem ficar um pouco complicadas. Por quĂȘ? Bem, dependendo do tamanho e da estrutura da sua empresa, talvez vocĂȘ precise explorar um grupo de centenas ou milhares de funcionĂĄrios.

Felizmente, essa parte do processo tambĂ©m Ă© relativamente fĂĄcil de lidar usando um software de gerenciamento de recursos. Imagine ter uma lista de recursos, juntamente com sua capacidade, disponibilidade e competĂȘncias. Tudo o que vocĂȘ precisa fazer Ă© reservar esses recursos que atendam Ă s demandas do seu projeto. Software de programação de recursose o nosso Teamdeck Ă© um deles, fazem exatamente isso.

VocĂȘ pode filtrar os recursos da sua organização por habilidades/locais de escritĂłrio/senioridade ou qualquer outra dimensĂŁo personalizada que precisar. A partir do conjunto de pessoas adequadas, basta escolher as que estĂŁo disponĂ­veis durante o perĂ­odo que vocĂȘ tem em mente para o projeto. NegĂłcio fechado!

O gerenciamento eficaz de recursos precisa de boas soluçÔes de gerenciamento de recursos

O Teamdeck permite que vocĂȘ filtre os recursos disponĂ­veis por cargos ou taxas de projeto. Isso simplifica drasticamente alocação de recursos. 

Ao decidir quem designar para o projeto, talvez vocĂȘ queira levar em conta as seguintes consideraçÔes:

  • O orçamento - faça alguns cĂĄlculos e veja quais recursos fazem mais sentido do ponto de vista orçamentĂĄrio. Pode ser que, por exemplo, seja melhor trabalhar com uma pessoa mais experiente com taxas mais altas, pois Ă© provĂĄvel que o conhecimento dela reduza alguns custos de qualquer forma. Um cenĂĄrio oposto tambĂ©m Ă© possĂ­vel; Ă© por isso que vocĂȘ precisa estimar cuidadosamente as diferentes rotas.
  • ExperiĂȘncias anteriores de possĂ­veis membros da equipe (novamente, software de gerenciamento de recursos ou apenas planejador de recursos pode ser Ăștil aqui com todos os dados histĂłricos coletados lĂĄ) - eles jĂĄ trabalharam em um projeto semelhante antes? Se sim, isso pode ser um trunfo - Ă© provĂĄvel que ele se saia bem em condiçÔes semelhantes. Por outro lado, no entanto, pode ser mais interessante para o prĂłprio funcionĂĄrio ter a chance de trabalhar em algo diferente e potencialmente mais empolgante.
  • PossĂ­veis mudanças - tente levar em conta algumas mudanças em termos de, por exemplo, duração do projeto. Com isso em mente, provavelmente nĂŁo Ă© uma boa ideia confiar muito em um colega de equipe que estĂĄ disponĂ­vel para o perĂ­odo planejado do projeto, mas que sai de fĂ©rias prolongadas poucos dias apĂłs o tĂ©rmino estimado. Se o cronograma mudar, vocĂȘ terĂĄ um desafio significativo em suas mĂŁos.

4. Comece com o pé direito

Dizer que vocĂȘ sĂł tem uma chance de causar uma boa primeira impressĂŁo pode ser um clichĂȘ, mas no gerenciamento eficaz de recursos, a inĂ­cio do projeto Ă© absolutamente crucial. É quando vocĂȘ conhece sua equipe e estabelece sua presença. Certifique-se de cobrir os seguintes pontos:

  • comunicar o escopo e o resultado desejado do projeto Ă  sua equipe,
  • Defina as expectativas em relação Ă s funçÔes: vocĂȘ quer que todos saibam perfeitamente o que precisam fazer no projeto,
  • elaborar um plano de comunicação com sua equipe e com o cliente (por exemplo, reuniĂ”es diĂĄrias e revisĂ”es semanais de sprint),
  • garantir que todos os membros da sua equipe tenham acesso a todas as ferramentas necessĂĄrias (on-line e off-line).

DĂȘ uma olhada nesta lista de recursos que podem ser Ășteis durante todo o ciclo de vida do projeto, mas especialmente no inĂ­cio de um novo projeto:

  • Saiba como ser mais honesto com sua equipe: transparĂȘncia do projeto
  • Crie um Ăłtimo ambiente de trabalho on-line com estes Aplicativos do Slack que aumentam a produtividade.
  • Seu plano de recursos envolve freelancers ou colaboradores de meio perĂ­odo? Saiba como gerenciar funcionĂĄrios de meio perĂ­odo efetivamente.
  • E se vocĂȘ precisar designar mais pessoas para a sua equipe? Esta Ă© a maneira de integrar novos membros Ă  sua equipe de projeto.

5. Aceitar a mudança 

Se vocĂȘ estiver operando em uma metodologia ĂĄgil de gerenciamento de projetos, provavelmente nĂŁo tem medo de mudanças no projeto. Uma dose saudĂĄvel de flexibilidade Ă© parte integrante do trabalho e reagir, por exemplo, ao feedback do usuĂĄrio que chega Ă© o que, em Ășltima anĂĄlise, influencia o sucesso do projeto.

Entretanto, outras mudanças certamente não são tão bem-vindas: planejamento da capacidade de recursos seria um bom exemplo aqui. As pessoas ficam doentes, mudam de emprego, quebram as pernas, etc. É preciso estar preparado para alocar novos recursos à sua equipe ou alterar a capacidade na qual os membros atuais da equipe estão envolvidos.

Planejamento flexĂ­vel de projetos tambĂ©m serĂĄ Ăștil aqui: se vocĂȘ estiver criando estimativas generosas com base nos piores/melhores cenĂĄrios, provavelmente terĂĄ a margem de manobra necessĂĄria quando ocorrerem mudanças.

6. Avalie o desempenho da sua equipe

O gerenciamento de projetos orientado por dados provavelmente ganharĂĄ muita força nos projetos do futuro prĂłximo, pela simples razĂŁo de que ele torna os gerentes de projetos mais eficazes no que fazem. Os dados sĂŁo a fonte de informaçÔes e padrĂ”es sobre sua equipe. Eles tambĂ©m podem confirmar ou desmentir seus palpites. Por fim, nĂŁo hĂĄ melhor argumento quando se estĂĄ tentando defender um ponto de vista. Se for capaz de apoiar suas decisĂ”es com dados, vocĂȘ se sentirĂĄ muito mais Ă  vontade para executĂĄ-las.

Por outro lado, a coleta de dados sem saber o que medir e como corre o risco de se perder no meio do ruĂ­do. Para começar, talvez vocĂȘ queira coletar dados que lhe permitam medir o desempenho dos recursos do seu projeto (BTW, todos esses relatĂłrios podem ser facilmente criados com o Teamdeck):

  • Medir o projeto utilização de recursos. VocĂȘ pode acompanhar dois aspectos diferentes da utilização da equipe. Primeiro, compare a disponibilidade total de seus recursos com o cronograma do projeto. Isso lhe mostrarĂĄ qual Ă© a utilização planejada da sua equipe. Esse cĂĄlculo deve ser feito o mais cedo possĂ­vel, pois pode ajudĂĄ-lo a descobrir ĂĄreas que devem ser melhoradas (por exemplo, tarefas transferidas de um funcionĂĄrio para outro devido Ă  possĂ­vel superutilização).
    Quando a sua equipe estiver trabalhando no projeto e registrando o tempo, vocĂȘ poderĂĄ usar as planilhas de horas para calcular a utilização real da equipe. Compare o tempo registrado com a disponibilidade da sua equipe para ver se a carga de trabalho estĂĄ dividida igualmente.  
A utilização de recursos durante o planejamento do projeto resolve os desafios do gerenciamento de recursos

Com a altura das barras significando o nĂ­vel de utilização, vocĂȘ pode identificar rapidamente as pessoas que poderiam ser mais bem aproveitadas. 

  • Compare as estimativas com os dados reais. Colocar as horas de trabalho estimadas ao lado das horas reais registradas pela sua equipe mostrarĂĄ a precisĂŁo do seu plano de projeto. VocĂȘ nĂŁo deve esperar que as estimativas e os dados reais correspondam perfeitamente; o objetivo desse exercĂ­cio nĂŁo Ă© provar que seus planos iniciais estavam errados. Estamos mais interessados em saber onde e quando essas discrepĂąncias ocorrem. Talvez exista uma parte especĂ­fica do projeto que tenha sido grosseiramente subestimada. Medir isso permite que vocĂȘ identifique os pontos fracos e os otimize com antecedĂȘncia.

  • Acompanhar o orçamento do projeto. Cada hora de trabalho que sua equipe coloca no projeto Ă© contabilizada no orçamento, portanto, convĂ©m tambĂ©m verificar os gastos reais em relação ao orçamento estimado. Esse Ă© um cĂĄlculo muito semelhante ao anterior (estimativas vs. valores reais). A diferença aqui Ă© que vocĂȘ precisa atribuir um valor monetĂĄrio Ă s horas gastas pela sua equipe no projeto.
Visualize a taxa de queima do orçamento do projeto com o Teamdeck

Eficaz planejamento de recursos O gerenciamento e a gestĂŁo envolvem compreender muito bem o projeto e monitorar ativamente o progresso, nĂŁo apenas em termos de tarefas realizadas, mas tambĂ©m para manter a carga de trabalho e a utilização da equipe ideais. É um processo multifacetado, mas vocĂȘ pode navegar com sucesso nessa complexidade com a tecnologia certa.

A missão do Teamdeck é possibilitar o gerenciamento eficaz de recursos, tornando-o muito mais fåcil para equipes de diferentes tamanhos. Estamos extremamente orgulhosos pelo fato de nosso aplicativo ser usado para reunir equipes que trabalham em projetos de construção ambiciosos, ultrapassando os limites da criatividade ou literalmente mudando o mundo para melhor com campanhas sem fins lucrativos impactantes.

Se vocĂȘ deseja otimizar sua alocação de recursos e evitar conflitos de agendamentoSe vocĂȘ tem uma empresa de consultoria, o Teamdeck pode ser a ferramenta certa para vocĂȘ - inscreva-se hoje mesmo. Teremos o maior prazer em recebĂȘ-lo em nossa lista de clientes.

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