Parece que cada vez mais organizações estão tentando estar na vanguarda da tecnologia. Interrupção é uma palavra que todos estamos acostumados a ver em diferentes formas. No entanto, o que acontece com o resultado final? As empresas que investem muito dinheiro (e esforços de RP) em inovação são mais lucrativas? Pelo que parece, não necessariamente.
Os dados mostram que apenas uma fração das organizações realmente produz resultados graças a transformação digital:
Embora os benefícios das tecnologias disruptivas sejam claros, um número impressionante de 75% de executivos afirma que ainda está esperando para colher benefícios tangíveis delas.
Fonte: Forbes Insights (2018). Perspectivas da diretoria executiva: Como as tecnologias disruptivas estão redefinindo o papel do gerenciamento de projetos.
Eles têm os meios para investir, aparentemente têm a vontade de seguir em frente, então o que está faltando aqui? A Relatório de 2019 publicado pelo Project Management Institute sugere que a resposta a essa pergunta pode ser encontrada no acrônimo PMTQ. Este artigo tenta abordar essa descoberta e elaborar algumas das habilidades que os funcionários com alto PMTQ precisam ter.
PMTQ significa Quociente de Tecnologia de Gerenciamento de Projetos. Essencialmente, é a capacidade de uma pessoa de adaptar, gerenciar e integrar a tecnologia com base nas necessidades da organização ou do projeto em questão - fonte:Pulse of the Profession 2019 (Pulso da profissão 2019) (2019).
As pessoas com alto PMTQ sabem como aproveitar a tecnologia em benefício de suas organizações. Elas se adaptam às constantes mudanças ditadas pelas tecnologias emergentes. Elas incentivam a adoção de habilidades digitais em sua equipe e na empresa como um todo.
A própria ideia de quociente tecnológico (TQ) não é nova e, se você a associa ao QI ou QE, não está enganado. Trata-se de um conceito semelhante, mas, em vez de inteligência ou habilidades emocionais, estamos levando em conta o conhecimento tecnológico. Vejamos uma descrição do TQ escrita por John Burton, conforme compartilhada por Cursos OnlinePM:
Uma pessoa com um TQ alto:
Um TQ aprimorado ajuda as pessoas a se adaptarem a um futuro em que a tecnologia em rápida mudança é ainda mais central para todas as funções de negócios. O foco no TQ ajuda a ajustar nossa maneira de pensar sobre a tecnologia, não apenas como gadgets e softwares, mas como facilitadores do sucesso. Fonte: Quociente de tecnologia (TQ) e a lacuna de habilidades digitais
O Project Management Institute listou três características principais dos profissionais com alto PMTQ:
Como podemos interpretá-los em termos do Quociente de Tecnologia de Gerenciamento de Projetos?
As organizações atuais precisam de profissionais que tenham uma curiosidade inata sobre como as coisas e os processos podem ser aprimorados com a tecnologia. Isso não quer dizer que eles se interessem imediatamente por aplicativos e tecnologias populares. Mas eles estão dispostos a testá-los e, se comprovadamente úteis, adaptá-los, gerenciá-los e integrá-los em nível organizacional.
Os indivíduos com alto PMTQ também são ótimos em orientar as pessoas a serem mais inovadoras, aumentando seu TQ no processo. Os líderes de projeto não estão mais trabalhando apenas com pessoas - eles também estão gerenciando tecnologia. O software e o hardware usados pelas equipes de projeto têm uma finalidade. Como gerente de projeto, você precisa estar ciente dessa finalidade e monitorar se ela está sendo cumprida. Seu fluxo de trabalho de gerenciamento provavelmente afetará toda a equipe e a maneira como ela aborda a tecnologia no trabalho.
Está claro que as organizações precisam ter promotores ativos de TQ além dos líderes de projeto. É por isso que os gerentes com alto PMTQ são hábeis em reconhecer e estimular as pessoas que são "preparadas para o futuro". Elas estão genuinamente entusiasmadas com os avanços tecnológicos e dispostas a avaliá-los de forma justa. Elas podem adaptar suas habilidades e aprender coisas novas para avançar em suas carreiras.
Sim, as duas primeiras letras de PMTQ significam Gerenciamento de Projetos, mas a abordagem em si deve ir além dos líderes de projeto. Veja a seguir o que você pode fazer para promover a mentalidade do PMTQ em sua empresa, dependendo de sua função:
Torne-se um influenciador da TQ. Provavelmente, você não conseguirá levar sua empresa adiante sozinho. Você precisa de algumas pessoas com a mesma mentalidade ao seu redor e, de preferência, acima de você também. A boa notícia é que as empresas que são inovadoras em PMTQ tendem a ter um desempenho melhor do que as organizações que ficam para trás. Isso pode ser suficiente para convencer a gerência do seu local de trabalho. No que diz respeito aos seus colegas e membros da sua equipe de projeto, tente mostrar a eles como as escolhas tecnológicas influenciam o trabalho diário deles e como isso poderia ser ainda mais aprimorado. A inovação é um tema popular, mas tente se concentrar nas medidas tangíveis que você pode tomar em vez de teorizar sobre as palavras da moda que todos nós ouvimos, mas não necessariamente usamos no trabalho (pense: criptografia).
Trabalhe em seus talentos. Os Triângulo de Talentos do PMI mostra que você precisa cultivar três aspectos de seu conjunto de habilidades:
Em resumo, um PMTQ alto é excelente, mas não é suficiente para ser um gerente de projetos bem-sucedido. Para ser realmente excelente em sua função, você também precisa dominar suas habilidades de liderança: desde a criação de um senso de espírito de equipe até o gerenciamento eficaz de reuniões. Além disso, você não pode perder de vista as metas da empresa: suas decisões precisam estar alinhadas com o que é melhor para sua organização e sua estratégia.
Adotar a mentalidade de sustentabilidade digital. A sustentabilidade digital é usada para descrever empresas que usam tecnologia disruptiva de forma inteligente. Ainda assim, ela também tem como objetivo usar os avanços da tecnologia para dê um passo em direção a um mundo mais sustentável. Ter consciência de como as escolhas tecnológicas de sua organização afetam a realidade pode mudar a maneira como sua força de trabalho a aborda: é um passo em direção à curiosidade tecnológica e à reflexão sobre as oportunidades que uma determinada solução apresenta.
Investir no treinamento dos funcionários. As empresas que se destacam na disrupção digital dão muita atenção ao aperfeiçoamento das habilidades dos membros de suas equipes. É um investimento seguro e que pode aumentar o envolvimento de sua força de trabalho. Quais treinamentos escolher? É claro que, com o PMTQ em mente, você deve ter como objetivo aumentar a fluência digital da sua equipe. Mas fique atento também a iniciativas que possam ajudar a aprimorar as habilidades comerciais e de liderança de seus funcionários. Esses dois aspectos são necessários para que os funcionários sejam altamente competentes.
Otimize os processos de compartilhamento de conhecimento em sua empresa. Gestão do conhecimento e políticas de transferência são fundamentais em um cenário tecnológico de ritmo acelerado. O PMTQ elevado é uma característica de pessoas curiosas que estão dispostas e são capazes de testar coisas. Se esses testes não forem documentados e as lições aprendidas forem repassadas aos colegas, você corre o risco de que alguém as repita desnecessariamente.
Reconheça seus defensores da mudança. Quando se trata de reconhecimento dos funcionários, há uma lacuna significativa foi documentado entre o que os empregadores afirmam fazer e o que os funcionários acham que seus chefes fazem. A primeira etapa seria então avaliar se seus esforços de reconhecimento estão dentro das expectativas de seus funcionários. Posteriormente, preste atenção se seus líderes de PMTQ são devidamente reconhecidos e recompensados pelo impacto que têm em sua organização.
Observação: não poderíamos nos considerar defensores de locais de trabalho felizes se não enfatizássemos a importância de um ambiente de trabalho ideal. carga de trabalho da equipe. É fácil imaginar que o líder de projeto mais ativo e experiente em tecnologia pode rapidamente se tornar superutilizado e sobrecarregado. Fique de olho em sua carga de trabalho (por meio de um calendário de recursos ou planilhas de horas) e tente manter um cronograma equilibrado.
Adotar processos inovadores. O relatório do PMI mostra que os inovadores do PMTQ têm maior probabilidade de usar abordagens como gerenciamento de mudanças, DevOps, Agile ou design thinking. Usar métodos e ferramentas inovadores em benefício de sua organização é um sinal claro de que você está disposto a se desenvolver e crescer. Na Teamdeck, estamos percebendo que as empresas com fluência digital estão mais conscientes dos benefícios que o gerenciamento de recursos oferece.
Seja você um gerente de projetos ou uma pessoa que administra uma empresa, pode começar com uma autoanálise. Mesmo que o seu cargo não tenha a palavra projeto, você provavelmente ainda é responsável por processos, equipes e, por último, mas não menos importante, tecnologia. Faça uma retrospectiva das principais habilidades essenciais para cultivar o PMTQ e tente encontrar áreas de melhoria em seu processo diário.
Divulgue o Quociente Tecnológico de Gerenciamento de Projetos entre sua força de trabalho. Talvez haja mais pessoas preparadas para o futuro em sua organização do que você esperava? Posicione você e outros gerentes de projeto como defensores da mudança e dê o exemplo. É provável que os resultados de sua empresa sejam afetados positivamente por isso.
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