Kami memahami bahwa keadaan berubah, begitu pula preferensi. Jika Anda telah memutuskan untuk berpisah dengan kami, kami siap membantu Anda melalui proses penghapusan akun. Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk memulai permintaan penghapusan akun Anda:
Buka klien email pilihan Anda dan buat pesan baru. Alamatkan ke contact@teamdeck.io. Gunakan baris subjek: "Permintaan Penghapusan Akun - [Nama Pengguna Anda]."
Di dalam badan email, berikan detail berikut ini untuk memastikan proses yang lancar:
Nama Lengkap Terdaftar Anda
Alamat Email Terdaftar
Alasan Penghapusan Akun (opsional, namun dihargai demi peningkatan berkelanjutan kami)
Untuk memastikan keamanan akun Anda, mohon lampirkan pindaian salinan kartu identitas yang dikeluarkan oleh pemerintah atau dokumen identifikasi apa pun yang mengonfirmasi identitas Anda. Langkah ini sangat penting untuk melindungi akun Anda dari penghapusan yang tidak sah.
Setelah Anda mengumpulkan informasi yang diperlukan, tekan 'Kirim'. Tim dukungan kami yang berdedikasi akan segera meninjau permintaan Anda. Anda akan menerima email konfirmasi dalam [Tentukan Jangka Waktu] untuk mengetahui dimulainya proses penghapusan akun.
Setelah menerima email konfirmasi, ikuti instruksi tambahan yang diberikan untuk menyelesaikan penghapusan akun. Langkah ini dirancang untuk memeriksa ulang keputusan Anda dan memastikan bahwa prosesnya sesuai dengan niat Anda.