Bagaimana Cara Membuat Karyawan Merasa Dihargai dan Dihormati?
Ania Kitowska
Direktur pemasaran, kepala eksekutif - pemimpin bisnis ingin melihat dan merasakan bahwa seluruh tim bahagia di tempat kerja. Pada saat yang sama, sebagai pebisnis, Anda memperhatikan laba perusahaan Anda dan ingin menjaganya agar tetap menguntungkan. Untungnya, kedua tujuan ini sejalan. Dan kami yakin bahwa semua itu bisa dicapai hanya dengan sistem manajemen karyawan.
Apa yang akan Anda dapatkan dengan artikel ini:
Taktik untuk menghargai karyawan dan meningkatkan kepuasan karyawan
Studi menunjukkan bahwa karyawan yang merasa dihargai akan menjadi lebih produktif. Baru-baru ini Laporan Keterlibatan dan Retensi disiapkan oleh Berprestasi mengindikasikan bahwa orang termotivasi untuk bekerja lebih keras ketika mereka menerima pengakuan.
Seperti yang Anda lihat, membuat karyawan merasa dihargai akan menguntungkan bisnis Anda juga. Hari ini, kami akan membuat daftar beberapa strategi yang berarti yang akan membantu Anda mencapai hal ini. Anda tahu, donat vegan atau meja foosball memang bagus, tetapi jika Anda ingin benar-benar membuat karyawan merasa dihargai, Anda harus menggali lebih dalam.
Meningkatkan transparansi dalam organisasi Anda
80% pekerja disurvei oleh Kelton Global dalam sebuah studi tahun 2018 mengatakan bahwa mereka ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana keputusan dibuat dalam organisasi mereka. Jelas bahwa transparansi sangat penting bagi karyawan. Ketika Anda transparan mengenai tujuan, ambisi, atau hasil organisasi, hal ini menunjukkan bahwa Anda menghargai orang-orang yang bekerja untuk Anda. Tentu saja, mungkin ada hal-hal yang tidak dapat Anda bagikan secara legal kepada karyawan Anda. Namun, mungkin ada beberapa hal yang bisa Anda buka lebih banyak.
Pikirkan tentang arah dan tujuan umum perusahaan Anda: apakah karyawan Anda mengetahuinya? Mereka harus tahu, dan inilah alasannya. 37% responden disurvei oleh BetterWorks dan Wakefield Research mengatakan bahwa kinerja mereka akan meningkat jika mereka lebih memahami tujuan perusahaan dan rekan kerja mereka. Transparansi dalam tujuan individu juga penting: survei yang sama menunjukkan bahwa 92% orang "akan bekerja lebih keras jika rekan kerja mereka dapat melihat tujuan mereka." Transparansi proyek akan membantu tim Anda menyelesaikan proyek dengan sukses dan membantu kepuasan kerja. Ada banyak hal yang bisa diperoleh dari bersikap lebih jujur kepada tim Anda. Mengetahui apa yang sedang terjadi di perusahaan akan membuat karyawan merasa lebih dihargai. Kejujuran adalah kebijakan terbaik, jadi menjadi bias atau egois dapat menyebabkan kinerja yang buruk; akan sangat bermanfaat untuk bersikap transparan!
Memperhatikan beban kerja orang lain
Keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik sangat penting bagi karyawan Anda. Faktanya, 62% responden disurvei oleh Mavenlink mengatakan bahwa keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi adalah elemen terpenting dari budaya kerja yang sukses.
Beban kerja yang seimbang diperlukan untuk menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang sangat baik. Tetap, manajemen beban kerja tim bisa jadi rumit, terutama ketika perusahaan Anda mengerjakan beberapa proyek sekaligus dan menangani perubahan yang terjadi secara teratur. Kunci untuk merencanakan dan mengelola beban kerja tim Anda adalah memiliki visibilitas ke dalam jadwal mereka. Alat-alat seperti Teamdeck memberi Anda sebuah kalender sumber daya Anda dapat memantau untuk memeriksa berapa banyak barang yang ada di piring setiap orang.
Perlu dikatakan bahwa jadwal yang paling matang sekalipun bisa saja berantakan karena, misalnya, kebutuhan proyek berubah. Inilah sebabnya mengapa Anda harus terus memantau keduanya: pemesanan (jadwal) tim Anda dan waktu aktual yang mereka habiskan untuk mengerjakan proyek. Salah satu cara terbaik untuk melacak jam kerja karyawan Anda adalah dengan menerapkan pelacakan waktu di perusahaan Anda.
Memiliki akses ke tim Anda lembar waktu memungkinkan Anda untuk membandingkan estimasi dan aktual. Dengan memiliki wawasan ini, Anda dapat melihat siapa yang bekerja terlalu keras dan bereaksi dengan tepat. Anggota tim Anda akan menghargai pemimpin yang benar-benar peduli dengan beban kerja karyawan dan berusaha untuk mencapai keseimbangan kehidupan kerja yang baik bagi tim.
Merawat pekerja jarak jauh
Dengan banyaknya perusahaan yang harus bekerja dari rumah karena pandemi virus corona, sangat penting untuk menjaga tenaga kerja Anda yang terdistribusi dengan baik. Pada dasarnya, mereka tidak boleh merasa kehilangan apa pun. Ini mungkin sulit, terutama jika Anda memiliki beberapa orang yang bekerja dari jarak jauh dan beberapa orang yang bekerja dari kantor. Selalu pertimbangkan sudut pandang karyawan jarak jauh Anda: apakah mereka mengetahui semua hal penting yang terjadi di tingkat perusahaan? Apakah mereka memiliki akses ke semua alat dan mengetahui proses yang diperlukan? Mereka akan merasa dihargai saat mereka diperhatikan dengan cara yang sama seperti saat berada di ruang kantor yang sama.
Berinvestasilah dalam pelatihan ketika Anda merasa tim Anda belum siap 100% dengan pekerjaan jarak jauh. Komunikasi jarak jauhmisalnya, sangat penting, jadi ada baiknya meluangkan waktu dan uang untuk mengajari karyawan Anda praktik terbaik dan mengatur alat bantu yang bermanfaat. Hal yang sama berlaku untuk produktivitas jarak jauh. Setelah anggota tim Anda menjadi lebih terampil dalam pekerjaan jarak jauh, mereka akan merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dan berkinerja di tingkat yang lebih tinggi. Sekali lagi: sama-sama menguntungkan.
Jika Anda mempekerjakan salah satu dari karyawan paruh waktu dan pekerja lepasAnda juga harus mengingatnya. Baik mereka bekerja dari jarak jauh atau di tempat, mereka mungkin dengan mudah jatuh melalui celah-celah. Jika Anda ingin mereka merasa diperhatikan dan dihargai, pastikan bahwa Anda dan manajer Anda menghormati jadwal mereka (visibilitas beban kerja juga penting di sini) dan bahwa mereka mendengar tentang pembaruan perusahaan yang penting. Pekerja paruh waktu Anda pasti akan menghargai itu.
Memfasilitasi pertumbuhan dan pembelajaran
Ini adalah hal yang sangat penting untuk dipertimbangkan saat mencoba menunjukkan penghargaan kepada karyawan. Apakah tim Anda memiliki peluang pembelajaran dan pengembangan yang cukup? Apakah Anda mendorong karyawan untuk tumbuh secara profesional dan pribadi? Berinvestasi dalam pengembangan karyawan Anda menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka dan kemampuan mereka. Hal ini terutama berlaku ketika seseorang tertarik untuk mengejar jalur karier yang berbeda dari apa yang biasanya ditentukan oleh peran mereka saat ini. Apakah Anda terbuka untuk menawarkan kesempatan belajar di luar peran mereka? Apakah Anda siap menerima kenyataan bahwa orang akan berkembang lebih jauh dari posisi mereka atau bahkan mungkin berkembang lebih jauh dari organisasi Anda?
Mungkin mustahil bagi Anda untuk terus mengetahui ambisi karier setiap karyawan dan mendiskusikan peluang pengembangan mereka secara individual. Namun, Anda harus memastikan bahwa karyawan Anda menerima dukungan karier dari manajer atau mentor mereka. Doronglah tinjauan kinerja 1:1, penetapan tujuan, dan pembinaan karier. Inisiatif-inisiatif ini akan sangat bermanfaat bagi karyawan dan perusahaan Anda secara keseluruhan.
Menawarkan tunjangan yang fleksibel
Saat menjelajahi berbagai iklan lowongan kerja, mungkin terlihat bahwa perusahaan berlomba-lomba menawarkan paket tunjangan yang "paling keren". Hal ini sering disebut sebagai "budaya perusahaan". Retret yoga? Cek. Bir rumahan di dalam kulkas? Tentu saja. Layanan pramutamu? Tentu. Acara perusahaan? Ya, seberapa sering?!
Kami tidak bermaksud mengolok-olok tunjangan yang tidak biasa ini-jika memang itu yang dibutuhkan dan diinginkan oleh karyawan Anda, lakukanlah! Fasilitas jelas merupakan sesuatu yang dapat membuat karyawan Anda merasa dihargai. Namun, satu hal yang ingin kami ingatkan adalah pikirkan fleksibilitas saat merancang sistem tunjangan perusahaan Anda. Setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda, dan idealnya, Anda ingin memenuhi semua kebutuhan mereka. Fleksibilitas akan membantu Anda dalam hal ini.
Pikirkan tentang jam kerja, misalnya. A survei dari ManpowerGroup menunjukkan bahwa bagi hampir 40% kandidat, fleksibilitas jadwal termasuk di antara tiga faktor teratas saat membuat keputusan karier. Apakah Anda menawarkan waktu kedatangan dan keberangkatan yang fleksibel? Mungkin 4 hari kerja dalam seminggu adalah pilihan yang baik untuk perusahaan Anda? Mungkin Anda harus memikirkan tentang jadwal kerja yang fleksibel. kebijakan cuti berbayar? Memang, tidak semua opsi ini cocok untuk semua jenis bisnis, namun Anda harus memikirkan tunjangan karyawan dengan mempertimbangkan fleksibilitas.
Membuat karyawan merasa dihargai - bagaimana caranya?
Ada beberapa cara untuk menunjukkan apresiasi kepada tim Anda. Namun, untuk membuat orang benar-benar merasa dihargai, Anda harus memilih strategi yang bermakna, bukan hanya perbaikan cepat. Cara yang terakhir mungkin bisa meningkatkan semangat karyawan (siapa yang tidak suka pizza gratis?), namun cara yang pertama akan membuat perbedaan yang nyata. Dan apa yang terjadi jika karyawan merasa dihargai? Mereka akan menjadi lebih terlibat, produktif, dan cenderung bertahan di organisasi Anda.
Pikirkanlah sejenak mengenai hal itu: 64 persen orang Amerika yang meninggalkan pekerjaan mereka mengatakan bahwa mereka melakukannya karena mereka tidak merasa dihargai (sumber). Jika Anda ingin meningkatkan retensi karyawan di perusahaan Anda dan berdampak positif pada keuntungan bisnis Anda, Anda tidak boleh lupa untuk menunjukkan kepada karyawan bahwa mereka dihargai. Kami harap artikel blog kami menginspirasi Anda dalam hal apresiasi karyawan. Area mana yang akan Anda fokuskan terlebih dahulu?
Namun, masih memikirkan bagaimana cara membuat karyawan merasa dihargai?
Mengapa kami dipilih oleh Hill-Knowlton, Wunderman Thompson, atau Stormind Games? Coba perangkat lunak perencanaan sumber daya kami
Pentingnya Mengukur Kebahagiaan Tim Para peneliti telah lama menyelidiki hubungan antara kebahagiaan karyawan dan kinerja mereka di tempat kerja. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa kebahagiaan memang membuat orang menjadi lebih produktif. Hubungan langsung antara semangat kerja...
Ketika Anda berpikir tentang bagaimana meningkatkan peluang kesuksesan perusahaan Anda, keterlibatan karyawan mungkin bukanlah hal yang pertama kali terlintas di benak Anda. Awalnya, Anda mungkin lebih suka berfokus pada aspek-aspek seperti kinerja, motivasi, dan pengembangan keterampilan. Namun, setelah itu,...