Perusahaan IT seharusnya pandai memilih perangkat lunak yang sesuai untuk kebutuhan bisnis mereka, bukan? Lagi pula, mereka memahami cara kerja berbagai alat yang berbeda, dan mungkin mereka bahkan bekerja untuk mengembangkan aplikasi bisnis sendiri.
Namun, proses pemilihan perangkat lunak bisnis bisa jadi rumit bahkan untuk perusahaan perangkat lunak.
Ada banyak hal yang dipertaruhkan di sini: pilihlah alat bantu yang tepat, dan produktivitas tim Anda akan meningkat. Namun, jika Anda berinvestasi pada aplikasi yang tidak disesuaikan dengan kebutuhan Anda, hal ini akan membuang banyak waktu dan uang. Itulah sebabnya kami telah menyiapkan daftar tips yang bisa Anda ikuti saat Anda ditugaskan untuk memilih perangkat lunak baru untuk tim Anda.
Jenis aplikasi apa yang biasanya dibutuhkan oleh rumah perangkat lunak?
Sebagai konsultan perangkat lunak, Anda mungkin mengerjakan proyek untuk beberapa klien pada saat tertentu. Agar semua proyek tetap terkendali, Anda memerlukan aplikasi manajemen proyek. Solusi manajemen sumber daya akan membantu Anda merencanakan dan memantau jadwal dan beban kerja anggota tim Anda. Apakah perusahaan Anda mengutamakan jarak jauh atau tidak, aplikasi komunikasi dan panggilan video yang baik juga akan berguna. Selain itu, Anda juga harus memikirkan perangkat lunak yang tepat untuk mendukung proses bisnis lainnya: perekrutan, orientasi, pemasaran, akuntansi, dll.
Kemudian, ada alat yang membantu karyawan Anda melakukan pekerjaan mereka. Jika Anda memiliki sekelompok desainer internal, mereka akan membutuhkan beberapa aplikasi untuk wireframing, membuat antarmuka, meninjau desain dengan klien. Para programmer sendiri akan menggunakan editor kode dan alat kontrol versi. Hampir semua departemen perlu memeriksa data di saas analitik alat. Ditambah dengan aplikasi pelacakan bug untuk penguji Anda, dan Anda memiliki koleksi produk yang cukup banyak yang akan digunakan oleh rekan-rekan tim Anda setiap hari.
Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda memilih produk terbaik untuk perusahaan Anda?
Memilih perangkat lunak untuk bisnis Anda: 9 kiat
Mengevaluasi kebutuhan Anda
Saat Anda memulai proses seleksi, Anda perlu mengetahui dengan tepat apa yang Anda cari. Jika tidak, Anda berisiko mengeluarkan uang untuk perangkat lunak baru hanya karena merasa aplikasi tersebut bagus, bukan karena organisasi Anda benar-benar membutuhkannya. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
- Apa yang ingin Anda capai dengan sistem yang baru?
- Apa yang selama ini menghalangi tim Anda untuk mencapai produktivitas penuh di area tertentu?
- Apa yang Anda sukai dan tidak sukai dari alat yang Anda gunakan saat ini?
Pertanyaan-pertanyaan tersebut akan membantu Anda fokus pada kebutuhan Anda dan, pada akhirnya, membuat keputusan yang lebih tepat saat memilih perangkat lunak.
Temukan penasihat tepercaya
Dengan bekerja di perusahaan perangkat lunak, Anda mungkin memahami berbagai aspek cara kerja sistem dengan sangat baik. Namun, ketika Anda mencari aplikasi yang belum tentu untuk Anda, misalnya, untuk tim pemasaran Anda, Anda mungkin tidak sepenuhnya memahami semua persyaratan atau nuansa. Itulah mengapa penting untuk menemukan seseorang yang akan membantu Anda dalam proses memilih perangkat lunak baru. Orang ini dapat membantu Anda dalam penelitian dan berpartisipasi dalam demo produk untuk melihat perbandingan berbagai solusi.
Tanyakan kepada anggota tim Anda
Perusahaan perangkat lunak seperti Anda memiliki keuntungan besar karena karyawan mereka biasanya terbiasa dengan berbagai aplikasi yang tersedia di pasar. Pengetahuan ini berasal dari pengalaman bekerja untuk tim yang berbeda dan juga pemahaman umum tentang lanskap perangkat lunak. Jangan lewatkan kesempatan ini, dan hubungi rekan tim Anda saat meneliti opsi perangkat lunak. Rekan kerja Anda pasti akan memiliki beberapa ide dalam pikirannya, ditambah lagi mereka mungkin juga dapat mendiskusikan kekuatan dan kelemahan produk yang berbeda.
Ingatlah selalu kebutuhan Anda
Tentu saja, Anda tergoda untuk secara teratur mencoba alat baru atau menelusuri Product Hunt setiap hari, mencari aplikasi baru yang menarik. Sebagai orang yang bekerja di industri TI, wajar jika Anda ingin tahu tentang tren terbaru. Sayangnya, Anda juga mudah tergoda hanya karena fitur-fitur yang mencolok atau cara-cara inovatif untuk menyelesaikan masalah. Sebelum Anda memutuskan untuk berinvestasi, pastikan Anda kembali ke persyaratan bisnis Anda dan memeriksa apakah aplikasi yang diberikan benar-benar memenuhinya. Hanya karena sebuah aplikasi memberikan kesan pertama yang baik, bukan berarti Anda tidak perlu mengevaluasinya dengan hati-hati. Lagi pula, Anda tidak ingin mengetahui setelah beberapa waktu bahwa alur kerja yang biasa dilakukan tim Anda tidak dapat dicapai dengan perangkat lunak baru ini.
Pikirkan tentang orientasi
Mencari perangkat lunak bisnis baru bisa jadi merupakan proses yang panjang, tetapi bahkan setelah Anda memutuskan, Anda masih harus melibatkan tim Anda. Penting untuk memikirkan proses ini sebelumnya. Mencoba perangkat lunak adalah kesempatan yang baik untuk berbicara dengan orang-orang di belakangnya dan melihat tingkat layanan pelanggan yang ditawarkan vendor perangkat lunak tertentu. Apakah Anda dapat mengandalkan dukungan mereka setelah Anda menjadi pelanggan berbayar? Apakah mereka menyelenggarakan sesi pelatihan untuk klien baru (dan tim mereka)? Di Teamdeckkami sering mengadakan sesi orientasi untuk tim klien kami atau menyediakan video instruksi yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Menemukan vendor perangkat lunak yang benar-benar berpusat pada pelanggan dapat menjadi keuntungan besar bagi bisnis Anda.
Cari aplikasi yang mendukung tim pengembangan Anda
Saat Anda bekerja di perusahaan perangkat lunak, pemrograman adalah roti dan mentega perusahaan Anda. Inilah sebabnya mengapa bisnis TI harus memilih solusi yang bekerja dengan baik dengan proses pengembangan perangkat lunak dan siklus hidup atau mendukung kolaborasi yang lancar antara tim pengembangan Anda dan karyawan lain. Sebagai contoh, banyak tim TI yang suka bekerja dengan Jira karena mudah untuk memetakan alur kerja pengembangan perangkat lunak yang berbeda di sana. Zeplin, di sisi lain, adalah alat yang menyederhanakan kehidupan para programmer dan desainer dalam hal handoff desain.
Gunakan alat yang fleksibel.
Beberapa aplikasi telah dirancang untuk industri tertentu, misalnya industri perhotelan, namun biasanya Anda akan memiliki aplikasi yang cukup universal. Pada saat yang sama, Anda menginginkan perangkat lunak yang tepat untuk bekerja sesuai dengan proses tim Anda. Inilah sebabnya mengapa yang terbaik adalah memilih produk dengan opsi yang fleksibel, dan menyesuaikan fitur yang berbeda dengan kasus penggunaan Anda.
Misalnya, kami telah merancang bidang khusus Teamdeck yang Anda tetapkan untuk karyawan dan proyek Anda untuk memberi klien kami cara menyesuaikan perangkat lunak kami dengan kebutuhan mereka. Katakanlah Anda memiliki kalender sumber daya dan Anda ingin memfilter sumber daya Anda untuk menemukan orang terbaik untuk proyek yang akan datang. Beberapa perusahaan mungkin ingin menyaring orang berdasarkan lokasi mereka. Perusahaan lain akan memperhatikan jabatan atau senioritas. Perusahaan perangkat lunak mungkin akan merasa berguna untuk dapat menemukan orang yang fasih dalam teknologi tertentu. Dengan bidang khusus, Anda dapat menetapkan sumber daya Anda ke salah satu kategori ini atau membuat sistem penyaringan yang sama sekali berbeda.