¿Cómo hacer que los empleados se sientan valorados y apreciados?
Ania Kitowska
Director de marketing, Consejero Delegado... los líderes empresariales quieren ver y sentir que todo el equipo está contento en el trabajo. Al mismo tiempo, como empresario, usted presta atención a la cuenta de resultados de su empresa y quiere que siga siendo rentable. Afortunadamente, estos dos objetivos coinciden. Y no estamos seguros de que ninguno de ellos pueda alcanzarse sólo gracias a la sistema de gestión de empleados.
Qué obtendrá con este artículo:
Tácticas para valorar a los empleados y aumentar su satisfacción
Importancia de los programas de reconocimiento de los empleados
Los estudios demuestran que los empleados que se sienten apreciados pueden ser más productivos. Un reciente Informe sobre compromiso y retención preparado por Logradores indican que las personas se sienten motivadas para trabajar más cuando reciben reconocimiento.
Como puede ver, hacer que los empleados se sientan valorados también beneficia a su empresa. Hoy vamos a enumerar algunas estrategias significativas que le ayudarán a conseguirlo. Ya sabes, los donuts veganos o las mesas de futbolín están muy bien y todo eso, pero si quieres que los empleados se sientan realmente valorados, debes profundizar más.
Aumente la transparencia en su organización
80% de trabajadores encuestados por Kelton Global en un estudio de 2018. afirmaron que quieren saber más sobre cómo se toman las decisiones en su organización. Está claro que la transparencia es vital para los empleados. Cuando se es transparente sobre los objetivos, ambiciones o resultados de la organización, se demuestra que se respeta a las personas que trabajan para uno. Por supuesto, puede que haya cosas que legalmente no pueda compartir con sus empleados. Aun así, es probable que haya áreas en las que podría abrirse un poco más.
Piense en la dirección y los objetivos generales de su empresa: ¿los conocen los empleados? Deberían, y he aquí por qué. 37% de los encuestados encuestado por BetterWorks y Wakefield Research afirmaron que su rendimiento mejoraría si comprendieran mejor los objetivos de su empresa y de sus compañeros. La transparencia en los objetivos individuales también es importante: la misma encuesta indicaba que 92% de las personas "trabajarían más si sus compañeros pudieran ver sus objetivos." Transparencia del proyecto ayudará a sus equipos a completar los proyectos con éxito y contribuirá a la satisfacción en el trabajo. Se gana mucho siendo más honesto con su equipo. Es muy probable que saber lo que ocurre en la empresa haga que los empleados se sientan más valorados. La sinceridad es la mejor política, así que ser parcial o egoísta puede conducir a malos resultados; ¡merece la pena ser transparente!
Prestar atención a la carga de trabajo de las personas
Un mejor equilibrio entre trabajo y vida privada es esencial para sus empleados. De hecho, 62% de los encuestados encuestados por Mavenlink afirman que la conciliación de la vida laboral y familiar es el elemento más importante para el éxito de la cultura del trabajo.
Una carga de trabajo equilibrada es necesaria para mantener un excelente equilibrio entre trabajo y vida privada. Aún así, gestión de la carga de trabajo de los equipos puede ser complicado, sobre todo cuando su empresa trabaja en varios proyectos a la vez y hace frente a los cambios periódicos. La clave para planificar y gestionar la carga de trabajo de tu equipo es tener visibilidad de sus horarios. Herramientas como Teamdeck proporcionarle un calendario de recursos puedes hacer un seguimiento para comprobar cuántas cosas tiene cada uno en el plato.
Hay que decir que incluso el calendario más cuidadosamente planificado puede venirse abajo cuando, por ejemplo, cambian los requisitos del proyecto. Por eso debe controlar ambas cosas: las reservas de su equipo (horario) y el tiempo real que pasan trabajando en los proyectos. Una de las mejores formas de controlar las horas de sus empleados es mediante el seguimiento del tiempo en su empresa.
Tener acceso a la información de su equipo hojas de horas le permite comparar estimaciones y datos reales. Con esta información a mano, puede ver quién tiene exceso de trabajo y reaccionar en consecuencia. Los miembros de su equipo apreciarán tener líderes que realmente se preocupan por la carga de trabajo de los empleados y se esfuerzan por lograr un buen equilibrio entre la vida laboral y personal del equipo.
Ocuparse de los trabajadores a distancia
Con tantas empresas que tienen que trabajar a distancia debido a la pandemia de coronavirus, es muy importante cuidar bien de su personal distribuido. Básicamente, no deben sentir que se están perdiendo nada. Puede resultar difícil, sobre todo cuando hay personas que trabajan a distancia y otras que lo hacen desde la oficina. Tenga siempre en cuenta la perspectiva de sus empleados remotos: ¿están al tanto de todo lo importante que ocurre en la empresa? ¿Tienen acceso a todas las herramientas y conocen los procesos necesarios? Se sentirán valorados si se les tiene en cuenta de la misma manera que si estuvieran sentados en la misma sala de la oficina.
Invierte en formación cuando creas que tu equipo no está 100% al día con el trabajo a distancia. Comunicación a distanciapor ejemplo, es crucial, por lo que merece la pena dedicar tiempo y dinero a enseñar a sus empleados las mejores prácticas y disponer herramientas útiles. Lo mismo ocurre con productividad a distancia. Una vez que los miembros de tu equipo adquieran más destreza en el trabajo a distancia, se sentirán mucho mejor consigo mismos y rendirán a un nivel superior. De nuevo: todos ganan.
Si emplea algún empleados a tiempo parcial y autónomosTambién hay que tenerlos en cuenta. Tanto si trabajan a distancia como in situ, es fácil que se queden al margen, por así decirlo. Si quiere que se sientan tenidos en cuenta y valorados, asegúrese de que usted y sus directivos respetan sus horarios (la visibilidad de la carga de trabajo también es esencial en este caso) y de que se enteran de cualquier actualización importante de la empresa. Los trabajadores a tiempo parcial lo agradecerán.
Facilitar el crecimiento y el aprendizaje
Es un aspecto muy importante a la hora de mostrar aprecio a los empleados. ¿Tiene su equipo suficientes oportunidades de aprendizaje y desarrollo? ¿Anima a sus empleados a crecer profesional y personalmente? Invertir en el desarrollo de sus empleados demuestra que los valora a ellos y a sus capacidades. Esto es especialmente cierto cuando alguien está interesado en seguir una trayectoria profesional distinta de la que suele dictar su puesto actual. ¿Está dispuesto a ofrecerles oportunidades de aprendizaje más allá de sus funciones? ¿Está dispuesto a aceptar el hecho de que las personas superan sus puestos o incluso su organización?
Puede que le resulte imposible estar al tanto de las ambiciones profesionales de cada uno y discutir las oportunidades de desarrollo individualmente. Aun así, debe asegurarse de que sus empleados reciben algún tipo de apoyo profesional de sus jefes o mentores. Fomente las revisiones de rendimiento 1:1, la fijación de objetivos y la orientación profesional. Es probable que estas iniciativas sean muy gratificantes tanto para cada trabajador como para el conjunto de la empresa.
Ofrecer ventajas flexibles
Al hojear diferentes anuncios de empleo, puede parecer que las empresas se han propuesto competir en términos del paquete de ventajas "más guay". A eso se le llama más de una vez "cultura de empresa". ¿Retiros de yoga? Sí. ¿Cervezas artesanales en la nevera? Por supuesto. ¿Servicios de conserjería? Claro. ¿Eventos de empresa? Sí, ¿con qué frecuencia?
No pretendemos burlarnos de estas gratificaciones inusuales: si es lo que tus empleados necesitan y quieren, ¡adelante! Las gratificaciones son sin duda algo que puede hacer que sus empleados se sientan valorados. Sin embargo, una cosa sobre la que queremos llamar su atención es que piense en la flexibilidad a la hora de diseñar el sistema de gratificaciones de su empresa. Cada persona tiene necesidades diferentes y lo ideal es que las atienda todas. La flexibilidad le ayudará a conseguirlo.
Piense, por ejemplo, en las horas de trabajo. A encuesta de ManpowerGroup indica que para casi 40% de los candidatos, la flexibilidad de horarios se encuentra entre los tres factores principales a la hora de tomar decisiones profesionales. ¿Ofrece horarios flexibles de entrada y salida? ¿Quizás una semana laboral de 4 días sería una buena opción para su empresa? Quizá debería pensar en un horario flexible política de tiempo libre retribuido? Es cierto que no todas estas opciones serán adecuadas para todo tipo de empresas, pero debe pensar en las prestaciones para empleados teniendo en cuenta la flexibilidad.
Cómo hacer que los empleados se sientan valorados
Hay varias formas de mostrar aprecio a su equipo. Sin embargo, para que la gente se sienta realmente apreciada, debe optar por estrategias significativas, no sólo por soluciones rápidas. Estas últimas pueden levantar el ánimo de la gente (¿a quién no le gusta la pizza gratis?), pero las primeras marcarán la verdadera diferencia. ¿Y qué ocurre cuando los empleados se sienten valorados? Están más comprometidos, son más productivos y es más probable que permanezcan en su empresa.
Piénsalo un momento: El 64% de los estadounidenses que dejan su trabajo dicen que lo hacen porque no se sienten apreciados. (fuente). Si quiere mejorar la retención de personal en su empresa e influir positivamente en los resultados de su negocio, no debe olvidarse de demostrar a sus empleados que se les valora. Esperamos que nuestra entrada del blog le haya inspirado en lo que respecta a la apreciación de los empleados. ¿En qué área se centrará primero?
¿Sigue pensando en cómo hacer que los empleados se sientan valorados?
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