Fie că lucrați la o companie de software sau la o agenție de creație, probabil că știți foarte bine că proiectele nu se încheie atunci când cineva introduce ultima confirmare în baza de cod sau când clientul răspunde cu "arată bine" la munca dvs. Desigur, partea de livrare a ciclului de viață al proiectului se poate încheia, dar acum este momentul să încheiați în mod corespunzător un proiect. În această postare pe blog, vă vom arăta câțiva dintre cei mai importanți pași pe care ar trebui să îi includeți în procesele de gestionare a proiectelor ale companiei dvs. la sfârșitul unui proiect.
În primul rând, să analizăm de ce ar trebui să vă intereseze un proces de închidere a proiectului.
De ce este important să existe un proces de încheiere a proiectului?
Un proces de închidere a proiectului este util pentru a se asigura că toți cei implicați în proiect sunt pe aceeași lungime de undă și că proiectul este încheiat oficial. Ce se întâmplă atunci când nu încheiați proiectul în mod corespunzător? Pentru început, s-ar putea să primiți în continuare cereri de modificare din partea clientului care nu știe că nu mai este momentul pentru astfel de cereri. Închiderea unui proiect este avantajoasă și din punctul de vedere al gestionarea resurselor proiectului perspectivă. Nu vă veți ține angajații ocupați în mod inutil cu un proiect deja finalizat - ei vor fi liberi să lucreze la noi sarcini. În cele din urmă, veți avea ocazia să vă uitați înapoi la proiect și să evaluați ce a mers bine și ce ar putea fi îmbunătățit.
Dar angajații dumneavoastră? Participarea la un proces de închidere după un proiect, indiferent dacă este de succes sau nu, le va oferi un sentiment de încheiere și va îmbunătăți moralul echipei.
Lista de verificare pentru închiderea proiectului - hând să începeți să elaborați procedura de închidere a proiectului echipei dumneavoastră?
Dacă doriți să creați un proces unificat pentru închiderea proiectului, ar fi bine să începeți cu o analiză aprofundată a status quo-ului.
Întâlniți-vă cu echipa de gestionare a proiectului și discutați despre activitățile lor spre sfârșitul ciclului de viață al proiectului. Împreună puteți analiza avantajele și dezavantajele diferitelor abordări și puteți construi o procedură care să se potrivească nevoilor companiei dvs.
Ce ar trebui să includeți în faza de închidere a unui proiect?
Mai întâi de toate, ar trebui să parcurgeți lista de cerințe și să vă asigurați că echipa de proiect a pregătit toate produsele livrabile. Procesul de închidere a proiectului poate începe atunci când sunteți gata să predați proiectul.
Transmiterea formală a livrabilelor
Luați legătura cu clientul pentru a transfera în mod oficial toate elementele livrabile împreună cu documentația necesară. Se poate întâmpla să fi transferat diferite elemente ale proiectului mai devreme în proces. Este perfect în regulă. Trebuie doar să vă asigurați că clientul dumneavoastră are acces la setul complet de livrabile. Nu uitați să partajați și URL-urile, autentificările și parolele.
Următorul pas este obținerea unei aprobări oficiale din partea clientului. În mod ideal, ar trebui să aveți o declarație scrisă - un e-mail este suficient, care să ateste că munca echipei dvs. de proiect a fost considerată acceptabilă de către client. Dacă nu reușiți să obțineți o aprobare, s-ar putea să aveți o surpriză neplăcută mai târziu: dacă există probleme, este mai bine să le rezolvați acum.
Este, de asemenea, o ocazie excelentă de a primi feedback de la client. Puteți programa un apel pentru a avea o reuniune retrospectivă cu clientul. După o astfel de conversație, veți avea probabil câteva puncte de acțiune pentru îmbunătățiri viitoare și, eventual, o mărturie frumoasă pe care să o includeți pe site-ul dvs.
Gestionați documentele
Un manager de proiect trebuie să se ocupe de multe documente de proiect pe parcursul ciclului de viață al proiectului. Faza de încheiere este un moment excelent pentru a le organiza pe toate și pentru a vă asigura că nu există probleme nerezolvate.
Persoanele care lucrează la un proiect pot avea impresia că știu toate detaliile proiectului. Acesta este probabil cazul pentru moment, dar ce se va întâmpla peste câteva luni, când clientul va dori să întrebe despre un detaliu tehnic? Este mult mai bine să aveți toate documentele legate de proiect organizate corespunzător.
În plus, ar trebui, de asemenea, să încheiați în mod oficial contractele de proiect cu diferiți furnizori sau freelanceri. Nu uitați să îi plătiți!