Como você pode resolver os desafios típicos de uma grande empresa de software?
Julia Łączyńska
A sabedoria popular afirma que maior é melhor. Embora isso possa ser verdade até certo ponto, o que muitas vezes passa despercebido pelo observador casual é a série de problemas e desafios que surgem como resultado de ultrapassar um determinado tamanho. Muitas dificuldades enfrentadas pelas empresas de software hoje em dia têm a ver com a alocação de recursos e esforços na batalha interminável para cumprir prazos e atingir metas e, ao mesmo tempo, desenvolver seu produto. Neste artigo, exploraremos alguns desses problemas. No entanto, tenha certeza de que não o deixaremos sem soluções! Oferecemos técnicas, dicas e truques que elevarão suas habilidades para lidar com esses problemas. Veja como você pode resolver os desafios típicos de uma grande empresa de software?
Manter um orçamento
Uma das grandes alegrias da vida é gastar dinheiro. Quem nunca esbanjou irresponsavelmente metade do seu salário no primeiro dia e passou o resto do mês vivendo de sopa enlatada? Embora esse comportamento seja tentador e seja uma boa história para compartilhar com amigos e familiares, ele é um modelo de negócios notoriamente ruim. Um estudo da Universidade de Oxford descobriu que 45% de todos os grandes projetos de software ultrapassam o orçamento. Além disso, ficar sem dinheiro é o motivo mais comum por que as startups fracassam. Como podemos ver, manter uma empresa no azul não é tão fácil quanto parece.
Felizmente, há uma série de técnicas que ajudarão a evitar a falência de sua empresa devido a um orçamento de projeto mal administrado. O dinheiro não é tudo, é claro, mas no mundo dos negócios, ele é um dos pilares da presença no mercado. Com o ritmo atual do setor de TI, o primeiro lugar que procuramos é para resolver problemas financeiros é a renda. Um investidor ou um novo cliente permitirá não apenas tapar um buraco no orçamento, mas também possibilitará uma maior expansão da empresa. Essa prática pode funcionar por algum tempo, mas quanto maiores forem as estruturas de sua organização, mais crucial se torna buscar economias internamente. E é aí que o gerenciamento eficaz de tempo e recursos se torna inestimável para qualquer grande empresa de software.
Problemas de comunicação
Mesmo estruturas pequenas às vezes têm problemas para comunicar o status dos projetos, dar feedback ou organizar reuniões para mais de três pessoas. Muito menos em locais de trabalho com mais de 100 funcionários. À medida que nossas vidas profissionais se tornaram dominadas pelo trabalho remoto, essas questões passaram a ser o centro da discussão. Gargalos na comunicação, falta de integração entre vários departamentos e uma abordagem linear em relação ao processo de produção podem causar atrasos que resultam em custos altíssimos.
Uma abordagem mais inovadora para combater os desafios dos modelos de produção lineares tradicionais é seguir um modelo de produção linear. guia de mapeamento de estradas introduzir processos paralelos que permitam a tomada de decisões mais espontâneas em cada etapa do desenvolvimento do produto. Os vários departamentos que estão trabalhando simultaneamente em um projeto devem estar sempre informados sobre as atividades dos outros para evitar confusão e sobreposição.
Sincronização de calendário
À medida que as empresas aumentam de tamanho, torna-se cada vez mais difícil para os tomadores de decisão ter em mente quem é necessário onde. Um recurso inestimável para manter a sua equipe no caminho certo e cumprir todos os prazos é sincronizar as atividades por meio do uso de um calendário de recursos. Essa ferramenta multifuncional permitirá que você verifique quem está disponível para trabalhar, as tarefas que foram realizadas até o momento, acompanhe o andamento de vários projetos e, ao mesmo tempo, distribua a equipe para aqueles em que sua especialização é mais urgente.
A calendário de recursos resolve muitos desses problemas, permitindo que você aloque sua equipe de forma eficiente para as tarefas que permitirão que ela se expanda e tenha um impacto positivo no desenvolvimento de um projeto. Também é digno de nota o fato de que essas soluções facilitam a sincronização da comunicação. Em pequenas empresas, já é bastante difícil organizar a agenda de todos de forma a permitir que algumas pessoas se encontrem. Em grandes empresas, fazer algo semelhante pode levar à insanidade. O software torna isso mais fácil por possuir várias opções de filtragem. Ele permite analisar as informações de forma eficiente e faz com que gerenciamento do tempo do projeto uma brisa.
Os sutis encantos da utilização de recursos
Obtenção de informações sobre a utilização de recursos de um funcionário individual é fundamental em todos os estágios da execução de um projeto. Ter uma visão do funcionamento interno das tarefas, dos horários e do envolvimento de seus funcionários permite que os gerentes façam escolhas comerciais mais inteligentes. Além disso, eles conduzem suas equipes de forma mais eficiente e ética. Você não quer que seus funcionários sejam sobrecarregados com mais tarefas do que eles podem lidar em um determinado momento... Mas, ao mesmo tempo, você quer garantir que eles não estejam morrendo de tédio. Como em tudo, é preciso manter um equilíbrio saudável. Trabalhar demais com um funcionário é tão ruim quanto subutilizar seus talentos.
Uma grande empresa de software em crescimento também deve ampliar o escopo de sua análise e monitorar não apenas funcionários individuais e sua utilização, mas também monitorar a eficácia em nível de equipe. Observe as cargas de trabalho de diferentes departamentos (leia sobre Gerenciamento da carga de trabalho). É bem possível que um departamento da empresa esteja sobrecarregado de trabalho em comparação com os outros. Esse tipo de informação é inestimável para o RH e suas estratégias de contratação. Ele permite reações mais dinâmicas aos problemas que assolam a empresa. Agora vamos ver o que essas soluções podem fazer pelo departamento de P&D. Os projetos de P&D são extremamente importantes: eles promovem a inovação, permitem que você domine novas tecnologias e atraia novos clientes para a empresa.
Redução de riscos
Apesar desses benefícios, eles também trazem riscos e custos que afundaram muitas empresas no passado. Para garantir que o seu projeto de P&D arriscado, mas potencialmente lucrativo, funcione como deveria, lembre-se de ficar de olho na capacidade da sua equipe de entregar o trabalho prometido. Você pode monitorar as obrigações atuais, as áreas de especialização, os períodos de férias planejados e outros fatores dos quais deve estar ciente. Isso o ajuda a fazer escolhas inteligentes que garantirão o sucesso em seu novo empreendimento. Além disso, permite o dimensionamento adequado de sua força de trabalho em um ambiente de trabalho dinâmico. Nessa situação, é essencial prestar atenção aos modernos gerenciamento de recursos de projetos técnicas.
Manter o fluxo de trabalho durante as férias e a rotatividade de funcionários
Nada pode atrapalhar mais um projeto do que a súbita constatação de que há falta de pessoal. Isso pode acontecer por uma série de motivos, sendo os mais notáveis as férias e a faturamento que podem prejudicar a mais eficiente das organizações. Uma solução fácil para isso é ficar de olho na circulação de funcionários em um projeto. Use um software dedicado que atenda a essas necessidades e veja como esse problema deixa de aparecer.
Você pode usar essa solução para monitorar o número geral de funcionários e sua especialização. Ela permite que você preveja quando será necessário um novo processo de recrutamento para manter as capacidades operacionais da sua empresa.
Otimização de despesas e cálculo de lucros
Um dos desafios que você precisa enfrentar é manter registros precisos das suas despesas. As atividades faturáveis e não faturáveis devem ser monitoradas de perto para garantir que você possa avaliar com precisão os custos de seus projetos. É preciso manter o equilíbrio entre os projetos internos que promovem as ambições inovadoras de uma empresa e, ao mesmo tempo, aumentam sua competitividade no mercado e a conquista de novos clientes que geram lucros. Tanto o envolvimento em projetos de P&D dispendiosos quanto o excesso de trabalho podem afetar negativamente a sua empresa. Como em tudo na vida, é preciso buscar o equilíbrio. No final, todos nós devemos nos esforçar para ter nosso bolo e comê-lo.
Faça com que sua grande empresa de software seja mais orientada por dados
Prepare-se para arregaçar as mangas da camisa e sujar as mãos ao começar a levar os dados a sério. Felizmente, o mercado está repleto de várias ferramentas que o ajudarão a analisar todos os aspectos da estrutura da sua empresa. A introdução de novas tecnologias e ferramentas de planejamento de projetos embora não seja suficiente! A tecnologia é tão boa quanto os dados que você fornece a ela. Prepare-se para implementar controle de tempo dos funcionários para permitir medições precisas da lucratividade e manter um controle rigoroso das planilhas de horas e da utilização de recursos.
As informações coletadas permitirão que sua empresa entenda quais dos serviços da empresa são mais utilizados. Também permitirá a comparação dos custos previstos para seu projeto e os custos reais incorridos. Isso ajudará a melhorar o processo de estimativa de projetos no futuro.
Encontre a ferramenta certa para o trabalho
Lembre-se de escolher suas novas ferramentas com sabedoria. Isso terá consequências de longo alcance à medida que você centralizar seu processo em torno do novo ecossistema tecnológico escolhido. Quais são alguns dos fatores que você deve levar em consideração antes de se dedicar a um sistema de software?
Antes de tudo, considere seu orçamento. É claro que isso é óbvio, mas você precisa de uma solução que caiba no seu orçamento e, ao mesmo tempo, seja uma ferramenta que cresça junto com a sua empresa.
Em segundo lugar, considere um ecossistema de software que lhe dará acesso a relatórios acionáveis. Isso permitirá que sua empresa se torne mais orientada por dados e fornecerá informações valiosas em tempo real sobre o funcionamento interno.
Por fim, escolha a solução que oferecerá o melhor suporte ao cliente. A adoção de novas ferramentas pode ser cara e demorada. Para tornar o processo livre de estresse, escolha uma empresa que ofereça serviços de integração, tours de produtos e cursos intensivos. Graças a isso, sua equipe poderá usar a nova tecnologia sem esforço.
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