KPIs no gerenciamento de recursos - a função útil da solução de planejamento de recursos
Ania Kitowska
Métricas como ROI, taxa de produtividade ou custo dos funcionários são essenciais para os proprietários de empresas. No entanto, monitorá-las pode ser complicado. Muitos gerentes confiam em relatórios semanais ou até mensais que, por mais perspicazes que sejam, geralmente oferecem pouco tempo para ações corretivas. Observar a mudança de suas métricas em tempo real é o que lhe permite reagir imediatamente a situações alarmantes. Como você pode ficar por dentro de seus KPIs de vendas? Uma maneira inteligente de fazer isso é utilizar os dados que sua equipe produz diariamente - planilhas de horas - e usar uma ferramenta que possa calcular os números para você.
Neste artigo, mostrarei como configurar um relatório de KPIs de vendas no Teamdeck (software de gerenciamento de recursos) que podem lhe fornecer insights atualizados.
Se você ainda não se inscreveu no Teamdeck, inicie seu teste gratuito de 30 dias agora. Em seguida, vá para a seção relatórios para configurar suas análises.
Obviamente, você pode criar um novo relatório do zero (clique em criar personalizado) para fazer isso, mas recomendo usar um modelo de relatório chamado "KPIs".
Ele é organizado para fornecer a você os seguintes KPIs de vendas calculados separadamente para cada um de seus projetos:
- Produtividade
- Taxa de produtividade dos funcionários
- Custo do funcionário
- ROI
Todos esses valores são calculados nessa tabela com base nas planilhas de horas da sua equipe. Você só precisa preencher as taxas externas e internas de sua empresa. Veja como fazer isso:
KPIs de vendas que você pode medir com o Teamdeck.io - a solução de gerenciamento de recursos
Produtividade:
Produtividade é a quantidade de dinheiro que seu projeto gera. Você pode calculá-la levando em conta as planilhas de horas e a taxa externa da sua equipe. Esse é o valor que você pode esperar que seu cliente lhe pague em um determinado período.
Taxa externa * Folhas de ponto: Tempo
Se os membros da sua equipe tiverem taxas horárias diferentes, você pode preencher o campo taxa interna e taxa externa colunas para cada membro da equipe separadamente, de modo a obter cálculos precisos:
Taxa de produtividade dos funcionários
A taxa de produtividade dos funcionários é o valor médio da receita por funcionário. Você pode comparar esse número com a produtividade real dos membros da sua equipe para ver quais funcionários se desviam mais da média.
(Folhas de ponto: Tempo * Taxa externa) / Número de pessoas
Custo do funcionário
Essa métrica mostra quanto você precisa gastar em salários para cada projeto. Ela leva em conta as planilhas de horas da sua equipe e suas taxas horárias.
Da mesma forma que ProdutividadeSe os membros da sua equipe tiverem taxas horárias diferentes, você poderá preencher o campo taxa interna e taxa externa para cada membro da equipe separadamente.
A fórmula de custo do funcionário:
Planilhas de horas: Tempo * Taxa interna
ROI
ROI (retorno sobre o investimento) é o resultado final da lucratividade do seu negócio: quanto dinheiro sobra depois de cobrir os salários da sua equipe?
Para calcular o lucro do seu projeto, é preciso levar em conta a receita gerada pelos funcionários e seus salários:
Produtividade - Custo do funcionário
Comece a monitorar os KPIs de vendas da sua empresa
O relatório de KPIs de vendas o deixa ciente de como seus projetos atuais afetam os resultados de sua empresa. Isso, por sua vez, ajuda-o a tomar decisões mais informadas quando se trata de planejar novos projetos ou recrutar mais pessoas. Com o Teamdeck planejamento de recursos é fácil - você pode configurar o relatório da sua empresa em apenas alguns minutos.
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