Pagrindinis " Tinklaraštis " Rinkodaros projektų valdymo etapai, vaidmenys ir programinė įranga

Apskritai kliento ir (arba) vidaus užsakymai yra vienodi ("Man reikia gražios, efektyvios svetainės"), tačiau kalbant apie lūkesčius, susijusius su svetainės dalimis, skirtumai yra didžiuliai. Taigi bet kuris projektas skiriasi pagal laiko sąnaudas, dalyvaujančius žmones ir įgūdžius, valgomą biudžetą ir pan. Skiriasi valdymas ir koordinavimas. Tačiau kiekvienas iš jų suskirstytas į etapus ir atsakomybę, ir vaidmenis, kuriuos profesionalai žino. 

Ką sužinosite iš šio straipsnio: 

Kelias į rinkodaros projektų valdymą: Įvadas

Nuo projektų valdymo iki...

Projektų valdymas - tai projektų valdymas nuo pradžios iki pabaigos. Tai apima tikslų nustatymą, strategijų kūrimą ir planų vykdymą. 

Pagal Projektų valdymo institucijos apibrėžimą, kuriame pabrėžiama, kad už kiekvieno projekto slypi kažkas absoliučiai esminio. Žinoma, tai žmonės, pradedant projektų vadovais, baigiant projektų vykdytojais ir projekte dalyvaujančiais darbuotojais. Žmonės, kurie sudaro grafikus, ir žmonės, kurie atrenkami dalyvauti tam tikrame projekto etape ir paskiriami atlikti užduotis.

Projektų valdymas - tai konkrečių žinių, įgūdžių, priemonių ir metodų naudojimas, siekiant suteikti žmonėms tam tikrą vertę.

Kaip matome, čia daugiau kalbama apie kompetencijas (taip pat ir apie minkštąsias kompetencijas), apie informacijos turėjimą ir gebėjimą ją pritaikyti. Arba - pavartojus frazę, paimtą, tarkime, iš motyvacinės bibliotekos, - paversti mąstymą veiksmu ir atlikti darbus.

Apibendrindami šį skyrių, norėtume pasinaudoti Projektų valdymo asociacijos instituto pasiūlymu. Jį nėra lengviausia įsiminti ar net suvokti projektų valdymo apibrėžtį, tačiau perskaičius tai, kas išdėstyta aukščiau, galima nesunkiai įsivaizduoti, ką autorius turėjo omenyje. Tačiau štai su kuo mes nesutinkame - apie tai, ką gausite toliau. Vis dėlto:

Projektų valdymas - tai procesų, metodų, įgūdžių, žinių ir patirties taikymas, siekiant konkrečių projekto tikslų pagal projekto priėmimo kriterijus, laikantis sutartų parametrų. Projekto valdymas turi galutinius rezultatus, kurie yra apriboti ribotu laiku ir biudžetu.

Pasiekti numatytą tikslą per numatytą laiką ir numatytą biudžetą - štai kas yra projektų valdymas. Kaip tai susiję su pagrindine šio straipsnio tema?

...Į rinkodaros projektų valdymą

Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta pirmiau, rinkodaros projekto pavyzdžiai yra šie:

Suprantame, kad pastarasis pavyzdys nėra visai griežtas projekto rinkodaros valdymo pavyzdys - ypač kai projekto valdyme kaip būtinąją projekto sąlygą naudojame baigtinį terminą. Tačiau kai suprantame, kad rinkodaros vadovas arba rinkodaros skyrius yra atsakingas už tai, kad per 28 dienas gautų 25 potencialius klientus, kad išlaikytų verslą, nesame tikri, ar kažko panašaus į rinkodaros strategiją įgyvendinimas neturėtų patekti po skėčiu, vadinamu "rinkodaros projektų valdymu". 

Išvengiant tokių kankinančių diskusijų, rinkodaros projektų valdymo tikslas - užtikrinti, kad projektas atitiktų savo tikslus ir terminus. Tai būdas komandoms ir atskiriems asmenims pasiekti savo tikslus, kartu siekiant geresnio rezultato. 

Rinkodaros projektų valdymo etapai

Kai galvojame apie procesus, galvojame apie etapus arba fazes. Kaip sužinosime toliau, rinkodaros projektų vadovas turi nuolat sekti šių dienų naujienas, susijusias su žiniasklaidos kanalais ar rinkodaros priemonėmis. Jie turi turėti ne tik pirminių žinių iš daugelio sričių. Sričių, nei gali apimti arba būti bent jau pakankamos ir tinkamos, kad projektas būtų įgyvendintas laiku ir neviršijant biudžeto. 

Kai kurių specialistų šie etapai skirstomi į 3, 4, 5 ar net 6. Tačiau paprastai populiariausia šį procesą (dar vadinamą projektų valdymo gyvavimo ciklu) apibūdinti 5 etapais: 

Kaip matyti, kiekvienas etapas apima užduočių grupes. Kiekviena užduotis - tai procesai ir daugybė klausimų, į kuriuos reikia gauti patikrintus atsakymus, kad būtų galima eiti toliau. Šie etapai turėtų būti valdomi nuosekliai, o ne vienu metu, tačiau dirbant su labai geru komunikacijos srautu, su galimybe perplanuoti kai kuriuos planus, gali veikti ir kitaip. 

Šie etapai yra šie:

1. Iniciacija ir koncepcija

Šis etapas reklamos ir žiniasklaidos namų pramonėje vadinamas "instruktažu". Praktikantai arba išorės rinkodaros komanda gauna užklausas su reikalavimais dėl pardavimų didinimas arba tiesiog rengti rinkodaros veiklą, kuri padeda išspręsti problemą (pavyzdžiui, SEO strategijos ar "Google" paieškos kampanijos rengimas ir įgyvendinimas). 

2. Planavimas

Daugeliui tai yra pirmasis rinkodaros projektų valdymo ciklo žingsnis. Planavimas apima projekto apimties apibrėžimą ir nustatymą, ką reikia padaryti, kad būtų pasiekti užsibrėžti tikslai. Kartais jis apima pakartotinį išlaidų įvertinimą po to, kai rinkodaros komanda palygina tikėtinus rezultatus pagal trumpą užduotį su Į jį taip pat įeina užbaigimo grafiko nustatymas.

3. Įgyvendinimas / paleidimas ir vykdymas

Suplanavus projektą, kitas žingsnis yra jo įgyvendinimas. Įgyvendinimas - tai projekto įgyvendinimas vykdant užduotis ir procesus. Atėjo metas planuoti ir paskirstyti išteklius - suderinti pakankamai kvalifikuotus darbuotojus su tinkama užduotimi. Tokios užduotys, pavyzdžiui, sukurti nukreipimo puslapio maketą, sukurti nukreipimo puslapio grafiką, parašyti kopiją arba žiniasklaidos kanalų analizę ir rekomendacijas, naudingiausias pagal informaciją, gautą pirmojo punkto dėka. 

4. Stebėsena ir kontrolė

Įgyvendinus projektą reikia stebėti, ar rezultatai atitinka lūkesčius. Stebėsena apima pažangos, pasiektos įgyvendinant tarpinius tikslus ir laikantis terminų, stebėjimą, darbuotojų veiklos rezultatų ir užduočiai atlikti sugaišto laiko, panaudojimo rodiklių, darbo krūvio ar prieinamumo stebėjimą. Ji apima ir koregavimą - perskirstymą, tvarkaraščio keitimą (ypač kai atsiranda tvarkaraščių konfliktų) ir pan.

5. Projekto užbaigimas

Projekto vadovas patikrina, ar klientas, suinteresuotoji šalis arba užsakovas priėmė projekto rezultatus. Rinkodaros projektų vadovas kartu su rinkodaros komanda prieš uždarant projektą peržiūri visą projektą, įvertina darbuotojus, rezultatus, bendravimą ir procesus. Išvados surenkamos į dokumentą - vadovą, skirtą būsimiems projekto tikslams.

Rinkodaros projektų vadovo tipai

Dvi pastabos prieš pradedant. Pirma, galėtume pateikti rinkodaros projektų vadovų tipų suskirstymą pagal minėtus projekto etapus. Arba galėtume šiuos vaidmenis suskirstyti į skirtus esamiems ir potencialiems klientams. Arba į orientuotus į vidaus rinką ir vidaus rinką. Galėtume paminėti kai kuriuos projektus, susijusius tik su vienu kanalu, pavyzdžiui, socialine žiniasklaida, kai naudojame "Google" (SEO, SEM), ir socialine (FB, YT, WoMM ir kt.), ir sudaryti kitą tipologiją. Tačiau palikime tai vaizduotei ir susitelkime į ką nors ne mažiau įdomaus. 

Mūsų konkurentas rinkodaros projektų valdymo įrankių rinkoje - bendrovė "Wrike" - siūlo nelabai aiškią rinkodaros specialistų tipologiją. Bendrovė vartoja per daug neaiškių terminų, o tai reiškia, kad šių rinkodaros specialistų tipų galėtų būti mažiau. Tačiau mes naudojamės ja kaip įkvėpimu, atlikome valymą ir pridėjome tai, kas nepaminėta.

Pasiskirstymas pagal ryšių kanalus

Tai ne naujiena, institucijos, atsakingos už tokį dalyką kaip rinkodara, arba, tinkamiau sakant, bendravimas tarp įmonės ir esamo bei potencialaus kliento gali vykti įvairiais kanalais, įvairiomis progomis. Nuo "akis į akį", per renginius, per neakivaizdinius reklaminius stendus iki skaitmeninės rinkodaros veiklos (pavyzdžiui, interneto svetainių kūrimo, SEO optimizavimo, straipsnių rašymo ir t. t.). 

Neprisijungusios rinkodaros projektų pavyzdžiai 

Internetinių rinkodaros projektų pavyzdžiai 

Daugybė kanalų reiškia daugybę skirtingų specializacijų, daugybę skirtingų klausimų ir iššūkių procesų metu. 

Skirstymas į rinkodaros agentūrą ir vidaus rinkodarą 

1. Projektų vadovas reklamos agentūroje arba rinkodaros įmonėje

Pradėkime nuo tipinio šio tipo PM projekto pavyzdžio. Svetainės kūrimas. Paprasčiau tariant, šį procesą sudaro tokie etapai kaip instruktažas. Klientas pateikia savo reikalavimus, įskaitant laiką ir biudžetą - kas turi būti atlikta, per kiek laiko ir už kokius pinigus.

Praktiškai tai reiškia: nuolatinį bendravimą su klientu ir jo informavimą apie darbo rezultatus; specialistų ir išorės paslaugų teikėjų atranką, jų darbo planavimą (atsižvelgiant į jų užimtumą) ir užduočių skyrimą. Ir, žinoma, kiekvienos užduoties būklės, darbuotojų produktyvumo, panaudojimo, darbo krūvio ar kitų KPI tikrinimas. Ar tai skamba kaip projektų valdymo procesas ir pareigos?

Žinome, kad svetainės kūrimas nėra tik viena iš rinkodaros agentūrų teikiamų paslaugų. Daugiakanalės reklamos kampanijų koordinavimas ar SEO strategijos įgyvendinimo koordinavimas - jas ar į jas įtrauktas užduotis taip pat reikia atlikti per nustatytą laiką, neviršijant nustatyto biudžeto ir, kas ne mažiau svarbu, pasitelkiant tinkamos kvalifikacijos žmones. 

2. Vidaus rinkodaros projektų vadovas

Darbas Rinkodaros skyriuje arba buvimas jo vadovu taip pat apima pirmiau minėtus projektus, užduotis ir priklausomybes. Kai kurios užduotys atliekamos įmonėje, o kai kurias - atlieka specialistai arba reklamos agentūros, žiniasklaidos namai, ryšių su visuomene agentūros ir kt. 

Akivaizdu, kad dažnai pasitaiko situacijų, kai projektų vadovai palaiko ryšius su vidaus skyriais, ypač su Pardavimų skyriumi ir Produktų skyriumi. Renkama informacija apie produktus, pardavimo rezultatus, iššūkius, esamų ir potencialių klientų atsiliepimus. Viskas reikalinga rinkodaros veiklai įgyvendinti, optimizuoti ir veiksmingiau koordinuoti.

Apibendrinant ir paliekant dabar nuošalyje skirtumus tarp darbo kūrybinėje agentūroje ir darbo įmonėje, rinkodaros projektų valdymas apima:

Didžiausi iššūkiai ne tik rinkodaros projektų valdyme

Metinėje ataskaitoje, kurią parengė "Wellington" - mokymo bendrovė ir vienintelė organizacija pasaulyje, kuri yra "Microsoft" auksinė partnerė, turinti PPM kompetenciją, - pateikiami tyrimų rezultatai. Vienas iš jų pateikiamas toliau. 

Projektų valdymo iššūkiai

 

Įgūdžiai, naudojami rinkodaros projektų valdymo ciklo metu

Kaip matome pirmiau, rinkodaros projektai skiriasi dėl savo apimties, kanalo, pateikimo rinkai laiko ar biudžeto. Kadangi pasitaiko daug iššūkių, projektų vadovams reikia žinių iš skirtingų savo pramonės sričių. Jie bendradarbiauja su daugybe skirtingų specialistų, turinčių skirtingų įgūdžių (ir požiūrių), keliaudami iš vieno skyriaus į kitą, iš vienos agentūros į kitą, kad išsiaiškintų problemas arba patikrintų hipotezes.

Dauguma vadovų, norėdami sėkmingai eiti savo pareigas, turi daugiausiai bendravimo ir organizacinių įgūdžių. Tačiau norint puikiai valdyti rinkodaros projektus, reikia ir daugybės kitų svarbių įgūdžių. 

Mūšio lauke - naudojama rinkodaros projektų valdymo programinė įranga

Kaip parengėme toliau pateiktą sąrašą? 2 komentarai.

Pirmasis. Jei esate rinkodaros specialistas, žinote arba galite įsivaizduoti, kokia didelė yra "Martech" pramonė. Kadangi pagrindinė tema yra apie rinkodaros projektų valdymą apskritai, nesusijusį su konkrečiais rinkodaros projektais, rinkodaros sritimis ar kanalais, toliau pateiktame pristatyme nebūsite liudininkai kai kurių kategorijų įrankių. SEO optimizavimo įrankiai, analitiniai, grafiniai, PPC optimizavimo ar turinio planavimo įrankiai. Šiame sąraše daugiausia dėmesio skiriama projektų valdymui, darbuotojų ir užduočių valdymui, o ne SEO, PPC ar "Facebook" valdymui.

Antrasis. Šiame skyriuje jūsų žvilgsnis nukryps į rinkodaros skyriuose ir reklamos agentūrose naudojamą projektų valdymo programinę įrangą, kuri, o tai svarbiausia, skirta uždaviniams spręsti ir rinkodaros projektų vadovo įgūdžiams, minėtiems ankstesniame skyriuje, papildyti. 

Laiko stebėjimas ir našumas

. darbuotojų darbo laiko stebėjimas programinė įranga stebi visą užduotims ir projektams skirtą laiką. Ši programinė įranga fiksuoja darbuotojų darbo laiką, valandinį darbo užmokestį ir kliento sąskaitų išrašymo įkainius ir naudoja šią informaciją sąskaitų faktūrų išrašymo ir darbo užmokesčio valdymo funkcijoms automatizuoti.

 

Išteklių valdymas

Kaip žinome, rinkodaros išteklių valdymas tampa 3 iš 5 projekto valdymo gyvavimo ciklo etapų. Darbuotojų planavimas, užduočių priskyrimas pagal įgūdžius, darbo laiko stebėjimas arba veiklos rezultatų stebėjimas, komandos panaudojimas, darbo laiko apskaitos žiniaraščiai ir pagalba išrašant sąskaitas faktūras ir t. t. - 1 išteklių valdymo programinėje įrangoje.

"Teamdeck" yra "viskas viename išteklių valdymo programinė įranga su visiškai skaidriu visos komandos vaizdu. Galite kurti pasirinktines ataskaitas ir sekti laiką, praleistą vykdant įvairius projektus. Naudodami išteklių planavimo įrankį naudotojai gali priskirti užduotis konkretiems komandos nariams. 

Integracijos: "Slack", "Sage HR", "Google" kalendorius ir dar daugiau (gali naudotis verslo plano naudotojai). 

Kainos: Planai prasideda nuo $0,9 per mėnesį ir taip pat siūlomas 30 dienų NEMOKAMAS bandomasis laikotarpis. 

 

Užduočių valdymas 

Užduočių valdymo įrankiai ne taip jau retai būna labai artimi išteklių valdymo įrankiai. Šis artumas taikomas veiklos stebėjimo funkcijoms, laiko stebėjimo funkcijoms ir darbuotojų planavimo sprendimams - tai tik keletas iš jų. 

Didžiausias skirtumas yra pagal vaizdą arba sąsają. Vengdami gilintis į žodžius, paklauskite savęs, ar norėtumėte peržiūrėti užduotis kalendoriuje, Gantto diagramoje ar Kanban lentoje?

"ClickUp" yra vienas geriausių nemokamų rinkodaros projektų valdymo įrankių, nes jis yra švaraus dizaino ir turi daug funkcijų. 

Galite lengvai kurti užduotis, priskirti jas komandos nariams, stebėti jų pažangą ir net pridėti failus. 

"ClickUp" taip pat siūlo bendradarbiavimą per pokalbių kambarius, todėl lengva bendrauti su kitais naudotojais. "ClickUp" leidžia naudotojams sekti laiką pačioje programoje arba naudojant integraciją.

Integracijos: "Slack", "Dropbox", "G Suite" ir kt. 

Kainos: Rekomenduojame naudoti jų nemokamą planą asmeniniam naudojimui, nes jame yra visos pagrindinės funkcijos. Pigiausias mokamas planas prasideda nuo $5 per mėnesį vienam naudotojui ir suteikia papildomų funkcijų. Galima rinktis iš penkių kainodaros planų. 

 

Pagrindiniai rinkodaros projektų valdymo privalumai

Taigi, klausimas, kodėl rinkodaros valdymas yra svarbus? Toliau pateikiame svarbiausius rinkodaros projektų valdymo privalumus:

1. Didesnis našumas 

Geriausias būdas padidinti produktyvumą - pašalinti bet kokias kliūtis, galinčias sulėtinti jūsų darbo eiga. Tai reiškia, kad turite turėti aiškius tikslus ir terminus, kuriuos pasiekti padeda rinkodaros projektų valdymas. 

2. Biudžeto laikymasis

Vienas didžiausių rinkodaros specialistų iššūkių - laikytis biudžeto. Jei jie nesilaiko biudžeto, nėra jokios garantijos, kad kampanija bus sėkminga. Naudodamiesi rinkodaros projektų valdymu galite tiksliai matyti, kam skiriami jūsų pinigai.

3. Lengvesnis bendradarbiavimas

Kai vienu metu vykdote kelias kampanijas, tampa sunku bendradarbiauti su kiekvienu komandos nariu. Tačiau jei naudojate rinkodaros projektų valdymo programinę įrangą, galite lengvai dalytis failais ir bendradarbiauti atliekant užduotis.

4. Geresnis koordinavimas tarp komandos narių

Kaip minėta, kai vienu metu vykdote kelias kampanijas, jas koordinuoti gali būti sudėtinga. Tačiau naudodamiesi rinkodaros projektų valdymo programine įranga galite priskirti konkrečius vaidmenis komandos nariams, kad kiekvienas žinotų savo funkcijas ir atsakomybę.

5. Efektyvesnis darbo atlikimas

Kadangi tiksliai žinote, ką reikia padaryti, galite tiksliau įvertinti, kiek laiko užtruks kiekvienos užduoties atlikimas. Taip pat galite tiksliau stebėti pažangą naudodami rinkodaros ar agentūrų projektų valdymo programinė įranga.

 

Rinkodaros plano rengimas

Rinkodaros planas iš esmės yra bendro verslo plano dalis, nes jame pateikiama informacija apie tai, kaip organizacija įgyvendins savo reklamos strategiją, kad pasiektų tikslinę auditoriją. 

Rinkodaros plano rengimas priklausys nuo to, kokiam tikslui ir kokiai organizacijai jis bus kuriamas. Vis dėlto rinkodaros plano kūrimas yra labai svarbus žingsnis kuriant rinkodaros strategiją. 

Tai verčia rinkodaros projektų vadovus galvoti apie svarbius žingsnius, kurie lemia veiksmingos rinkodaros strategijos sukūrimą. Be to, rinkodaros planas padės susitelkti į aukšto lygio rinkodaros tikslus. 

Apžvelkime keletą patarimų, kaip parengti gerą rinkodaros planą: 

1. Parašykite rinkodaros santrauką

Prieš rašant išsamų rinkodaros planą, pirmiausia patartina parašyti santrauką. Taip galėsite apžvelgti visą planą. Ji taip pat padės nustatyti galimas problemas ir klausimus, kurie gali iškilti viso proceso metu. 

2. Rinkodaros tikslai ir jų analizė

Svarbu apsibrėžti rinkodaros tikslus, kad vėliau galėtumėte juos įvertinti. Taip pat turėtumėte nurodyti, kaip ketinate pasiekti šiuos tikslus. Pavyzdžiui, jei jūsų tikslas - parduoti daugiau produktų, turėtumėte nurodyti, kiek vienetų norite parduoti per mėnesį. 

3. Vartotojo asmenybės 

Vartotojo asmenybės naudojamos jūsų tikslinei rinkai apibūdinti. Tai iš esmės yra išgalvoti personažai, kurie atspindi jūsų idealų klientą. Pagrindinis naudotojų asmenybių tikslas - suprasti, kas yra jūsų tikslinė rinka ir ko jie tikisi iš jūsų įmonės.

4. Išanalizuokite savo rinką

Rinkos analizė yra labai svarbi, nes padeda nustatyti, ar jūsų produktas yra aktualus jūsų auditorijai.. 

Be to, galite atlikti atitinkamus pakeitimus. Turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti SSGG analizę, kuri leidžia geriau suprasti savo įmonės stiprybes, silpnybes, galimybes ir grėsmes.

5. Nustatykite savo biudžetą

Kitas svarbus bet kokio rinkodaros plano aspektas yra realistiško biudžeto nustatymas. Jame turėtų būti atsižvelgta į visas išlaidas, susijusias su sėkmingos kampanijos vykdymu. Taip pat turėtumėte atidėti pakankamai lėšų nenumatytoms išlaidoms padengti. 

 

Puikios rinkodaros komandos kūrimas

 Rinkodaros komandą turėtų sudaryti vienas kitą papildantys asmenys. Taip užtikrinsite, kad galėsite pasiekti savo tikslus ir kartu išlaikyti aukštą darbo kokybę. Kai kurios iš pagrindinių jų pareigų yra šios:

1. Turinio kūrimas

Turinio kūrimas yra vienas svarbiausių vaidmenų bet kurioje rinkodaros kampanijoje. Turinio rinkodaros specialistai yra atsakingi už patrauklaus turinio, kuris susilaukia atgarsio tarp klientų, kūrimą. Jie turi mokėti rašyti įtikinamą kopiją, kurti patrauklią vaizdinę medžiagą ir kurti veiksmingas kampanijas.

2. Socialinės žiniasklaidos paskyrų valdymas

Socialinės žiniasklaidos vadybininkai yra atsakingi už įmonės buvimą įvairiose platformose, pavyzdžiui, "Facebook", "Twitter", "Instagram", "LinkedIn", "YouTube" ir kt. Iš jų tikimasi, kad jie stebės prekės ženklo paminėjimus, atsakinės į komentarus ir bendraus su gerbėjais.

3. Duomenų analizė

Duomenų analitikai naudoja tokias priemones kaip "Tableau" ir "QlikView" tendencijoms analizuoti ir vartotojų elgsenai pažinti. Jie turi suprasti, kaip įvairūs kintamieji veikia pardavimus, konversijas ir kitus KPI.

4. Renginių planavimas

Renginių planuotojai koordinuoja visus renginio aspektus - nuo vietos parinkimo iki maitinimo. Jie turi užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai, ypač jei dirba ne su savo įmonės klientais.

Sukurti ir struktūrizuoti rinkodaros komandą - nelengva užduotis, tačiau kai visi bus įtraukti į komandą, galėsite pasiekti savo verslo tikslus.

Dar prieš ką nors įdarbinant, vertėtų apsvarstyti galimybę pasinaudoti žmogiškųjų išteklių valdymo priemone, kad įdarbinimo procesas užtruktų trumpiau ir būtų malonesnis kandidatams. 

Norėdami suburti stiprią rinkodaros komandą, pradėkite nuo poreikių nustatymo. 

Gavę šiuos atsakymus, galite pradėti samdyti rinkodaros skyriaus darbuotojus.

Geriausios rinkodaros strategijos kūrimas

Rinkodaros valdymo strategija - tai planas, kuriuo įmonė vadovaujasi per visą rinkodaros kelionę. 

Ji padeda įmonėms nuspręsti, kokius produktus ir paslaugas siūlyti, į ką sutelkti pastangas ir kaip geriausiai pasiekti tikslinę auditoriją. Norint išlikti konkurencingiems šiuolaikinėje rinkoje, labai svarbu turėti rinkodaros valdymo strategiją, nes joje išryškinami rinkodaros tikslai. 

Rinkodaros strategija taip pat turėtų atspindėti jūsų įmonės identitetą, todėl ji turėtų atspindėti jūsų vertybes ir viziją.

Kuriant rinkodaros strategiją svarbu, kad jūsų įmonės kultūra, konkurentus, tikslinę auditoriją ir biudžetą. Rinkodaros strategiją paprastai turėtų sudaryti šie skyriai, pvz:

Pirmas žingsnis kuriant sėkmingą rinkodaros strategiją - apibrėžti savo tikslus. Tikslai padeda nustatyti konkrečius rinkodaros veiklos tikslus. Juos galima suskirstyti į dvi kategorijas: trumpalaikius ir ilgalaikius. 

Nustačius tikslus, reikia nustatyti tikslinę auditoriją. Nuo jūsų auditorijos priklausys, kokio tipo turinį kurti ir kokius kanalus naudoti. 

Taip pat galite atlikti apklausas arba interviu, kad gautumėte potencialių klientų atsiliepimus. Ši informacija padės geriau suprasti, kas yra jūsų idealus klientas, ko jis nori ir kaip su juo bendrauti.

Tada reikia atlikti vidinę analizę. Vidinė analizė leidžia įvertinti dabartinę padėtį ir išsiaiškinti, kurias sritis reikia tobulinti. 

Jei reikia, galite parengti strategijas, kaip pagerinti savo veiklos rezultatus. Vidinė analizė paprastai atliekama kiekvienais metais planavimo etape. Be vidinės analizės, turėtumėte atlikti ir išorinę analizę. 

Išorinė analizė apima jūsų pramonės šakos ir kitų jūsų nišoje veikiančių įmonių tyrimą. 

Taip sužinosite, kaip jie veikia ir ką siūlo. Atliekant šiuos du dalykus, visada verta atkreipti dėmesį į 4 P rinkodaros komplekso elementus, t. y. produktą, kainą, skatinimą ir vietą.

Vaizdo šaltinis: "MarketSplash"

1. Produktas

Jūsų produktas yra bet kokio verslo pagrindas, todėl labai svarbu pasirinkti tinkamą produktą. Įsitikinkite, kad produktas atitinka jūsų prekės ženklo įvaizdį ir vertybes. Taip pat įsitikinkite, kad jis atitinka jūsų tikslinės auditorijos poreikius.

2. Kaina

Kaina yra dar vienas svarbus veiksnys renkantis gaminį. Tačiau nebūtinai turite laikytis tradicinių kainodaros modelių, pavyzdžiui, fiksuotų kainų ar nuolaidų. Vietoj to, kainas galite koreguoti atsižvelgdami į paklausą.

3. Skatinimas

Akcijos yra puikus būdas padidinti pardavimus. Tačiau ne visos akcijos yra vienodai veiksmingos. Todėl, prieš nuspręsdami, kokias akcijas taikyti, turėtumėte išbandyti skirtingus jų tipus.

4. Vieta

Vieta - tai fizinė vieta, kurioje jūsų tikslinė auditorija praleidžia daugiausia laiko. Todėl kuriant rinkodaros strategiją būtina atsižvelgti į šį aspektą.

Be to, turite išanalizuoti savo konkurentus ir palyginti juos su savo veiklos rezultatais. Analizuodami konkurentus galėsite pasimokyti iš jų klaidų ir sėkmės. 

Taip galėsite sugalvoti naujų idėjų ir būdų, kaip pritraukti klientų. 

Galiausiai, nustatydami biudžetą pagal rinkodaros planą, žengsite svarbų žingsnį kurdami rinkodaros strategiją. Daugelis įmonių išleidžia per daug pinigų, neatsižvelgdamos į jų grąžą. (investicijų grąža). Todėl svarbu veiksmingai ir efektyviai paskirstyti lėšas.

Rinkodaros analizės vadovas

Rinkodaros analizė - tai duomenų naudojimas rinkodaros kampanijų rezultatams analizuoti ir vertinti. Kitaip tariant, tai yra duomenų rinkimo ir analizės procesas, skirtas rinkodaros strategijoms tobulinti. 

 

 

Rinkodaros analizė gali padėti rinkodaros projektų vadovams imtis geresnių veiksmų, nes jie, atsižvelgdami į duomenis, gali koreguoti savo maršrutus. 

Štai tik keletas svarbiausių dalykų, kuriuos turėtumėte stebėti:

Pasirinkti tinkamą rinkodarą arba agentūrų projektų valdymo įrankiai Naudojant rinkodaros analitiką svarbiausia yra rinkodaros analizė. Kai kurie iš šių įrankių yra nemokami, kiti kainuoja. Rinkdamiesi savo verslui skirtą įrankį, turėtumėte atsižvelgti į jo funkcijas ir galimybes, o galiausiai - į savo biudžetą ir tikslus.

Galutinės mintys

Rinkodaros plano sudarymas yra naudingas pratimas, leidžiantis sutelkti dėmesį į bendrą rinkodaros strategiją. 

Tikimės, kad šis trumpas vadovas padėjo jums susipažinti su rinkodaros plano kūrimo pagrindais. Jei turite klausimų, nedvejodami palikite komentarą toliau!

 

 

Vis dar ieškote geriausios rinkodaros projektų valdymo programinės įrangos?

Naudokite "Teamdeck" - išteklių planavimo programinę įrangą, kurią naudoja reklamos ir IT įmonės.

 

Susiję pranešimai