Kaip išvengti darbuotojų perdegimo?

Vadovaudami įmonei, siekiate, kad jūsų darbuotojų produktyvumas būtų aukštas. Kad tai pasiektumėte, turite apsvarstyti visas įmanomas problemas, kurios gali pakenkti jūsų komandos darbingumui. Darbuotojų perdegimas yra vienas iš dalykų, kurio reikia vengti, nes jis gali sukelti keletą neigiamų padarinių jūsų komandai, pavyzdžiui, sumažėjusį produktyvumą, mažesnį įsitraukimą ir padidėjusį pasitraukimo elgesį. Tiesą sakant, dėl jo jūsų darbuotojai gali ir išeiti iš darbo.

Ką gausite šio straipsnio dėka:

• Pasiūlymai, kaip išvengti darbuotojų perdegimo
• Kaip paskatinti darbuotojus
• Vaidmuo išteklių planavimo programinė įranga ir lankstus grafikas

Pagal 2017 m. personalo vadovų tyrimas, 20-50% darbuotojų kaitos priežastis yra perdegimas.

Susan E. Jackson ir Randall S. Schuler savo straipsnyje apie darbuotojų perdegimo prevencija, nurodė organizacines ir asmenines sąlygas, kurios sukelia perdegimą. Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skirsiu pirmosioms, nes būtent jas galite kontroliuoti.

Darbuotojų perdegimą sukeliančios organizacinės sąlygos:

• Apdovanojimų trūkumas
• Aiškumo trūkumas
• Kontrolės trūkumas
• Paramos trūkumas

Dabar aptarsime penkis metodus, kurie padės jums kovoti su perdegimu.

Kaip išvengti darbuotojų perdegimo taikant šią taktiką?

1. Nustatykite veiklos valdymo procesus savo įmonėje

Norėdami sužinoti, kaip jūsų darbuotojai dirba ir kokie yra jų siekiai, turite nustatyti veiklos valdymo procesai.

Tokį procesą gali sudaryti apklausostiek internetu, tiek asmeniškai, kuriuos atliekate su savo darbuotojais ir jų kolegomis. Taip galėsite:

• Paklauskite darbuotojo apie jo savęs vertinimą
• Patikrinkite, ką kiti mano apie to asmens veiklą.
• Paklauskite darbuotojo apie jo tikslus arba padėkite jam juos nustatyti.
• Patikrinkite, ar jie pagerėjo nuo paskutinės veiklos peržiūros.

Nors šis procesas gali atrodyti bauginantis, gera žinia ta, kad jau yra keletas įrankių, kuriais galite naudotis, kad jį palengvintumėte. Lattice is Culture Amp yra tik dvi pavyzdinės priemonės, kurias galite išbandyti.

Tokie įrankiai dažnai būna patogiai integruoti, pvz., "Slack" robotai, kurie primena žmonėms apie būsimą peržiūrą:

Prieš pradėdami įsitikinkite, kad visi supranta procesą, ir nepamirškite stebėti, kaip žmonės į jį reaguoja ir ar juos tenkina rezultatai.

2. Apdovanokite ir pagirkite geriausiai dirbančius komandos narius

Įdiegę veiklos valdymo procesus, galite nustatyti, kas yra geriausiai dirbantys darbuotojai. Tai žinodami, galite parodyti jiems, kad vertinate jų darbą.

Apdovanojimai ir pagyrimai gali turėti didžiulį poveikį jūsų darbuotojams. Tyrimai rodo, kad atpažinimas gali pagerinti našumą savo komandos. Žmonės yra linkę labiau įsitraukti į veiklą, už kurią yra giriami.

Pripažinimo būdai gali būti įvairūs - nuo paprasto žodinio pagyrimo (asmeniškai arba komandos akivaizdoje) iki paaukštinimo ir atlyginimo pakėlimo. Sugalvokite galimų būdų, kaip parodyti darbuotojams, kad vertinate jų darbą, ir jie tikrai tai įvertins.

3. Nustatykite aiškius karjeros kelius

Geri darbuotojai laikui bėgant tobulėja. Po kurio laiko jiems natūralu rūpintis sudėtingesnėmis užduotimis. Vienas iš būdų išvengti darbuotojų perdegimo - siūlyti užduotis, atitinkančias darbuotojų lūkesčius.

O ką daryti su darbuotojais, kurie net nežino, kaip jie gali augti jūsų organizacijoje? Būtų gaila juos prarasti vien dėl bendravimo spragų.

Vienas iš būdų aiškiai parodyti, kaip žmonės gali augti jūsų įmonėje, - nurodyti karjeros kelius. Galite juos naudoti įmonės viduje arba įdiegti kaip karjeros puslapio dalį, kad pritrauktumėte potencialius darbuotojus.

Štai kaip "Apptension", programinės įrangos kūrimo įmonė, savo darbo puslapyje įtraukė karjeros galimybes:

4. Suteikite jiems erdvės augti

Dar vienas būdas išvengti darbuotojų perdegimo - suteikti darbuotojams galimybę tobulėti ir įgyti naujų įgūdžių organizacijoje.

Kadangi per veiklos vertinimą jau sužinojote, kokie yra jų tikslai ir siekiai, įsitikinkite, kad jie gali juos pasiekti. Štai tik keletas pavyzdžių, kaip tai padaryti:

• Įgyvendinti a mentorystės programa užtikrinti dalijimąsi žiniomis. Jūsų darbuotojai gali daug ko išmokti iš savo kolegų. nauda jūsų komandai ir įmonei. tuo pačiu metu.
• Leisti darbuotojų laisvo laiko naujovių diegimas.. Jūsų komandos nariai taip pat nori augti. Leiskite jiems išbandyti ir išmokti naujų dalykų išbandant naujoviškus sprendimus darbe. Skirkite tam konkretų laiką per mėnesį, pvz. 10% darbo laiko.
• Suteikite darbuotojams daugiau kontrolės. Geri darbuotojai prisiima atsakomybę už jiems paskirtas užduotis. Leiskite jiems įrodyti savo vertę suteikdami jiems daugiau galimybių kontroliuoti užduotis.

Vėlgi, jei darbuotojai žinos, kad jūsų įmonėje gali tobulinti savo įgūdžius, jie bus mažiau linkę perdegti.

5. Įgyvendinti išteklių valdymą, kad būtų išvengta darbuotojų perdegimo

Nepagrįstas darbo krūvis yra darbuotojų perdegimo priežastis (skaitykite apie darbo krūvio valdymas). Didelis darbo krūvis, per didelis krūvis, per ilgas darbas ilgesnį laiką tiesiog per daug išvargina. Tai viena iš priežasčių, kodėl darbo krūvio valdymas yra toks svarbus jūsų organizacijai.

Norėdami stebėti savo komandos panaudojimą, įgyvendinkite projekto išteklių valdymas. Trumpai tariant, tai yra "veiksmingas ir efektyvus organizacijos išteklių vystymas, kai jų reikia".

Stebėti komandos nariams priskirtus projektus, sekti jų užimtumą ir registruoti darbo laiką gali atrodyti daug darbo. Laimei, yra ir tam skirtų įrankių. Viena iš jų yra "Teamdeck", išteklių valdymo programinė įranga į:

• Tvarkykite darbuotojų tvarkaraščius
• Stebėkite jų darbo laiką naudodami lengvai naudojamas darbo laiko apskaitos korteles.
• Valdykite užimtumą ir laisvas dienas, įskaitant atostogų laiko valdymą
• Apskaičiuokite darbuotojų panaudojimą

Geriau išteklių paskirstymas, naudokite "Teamdeck" tvarkaraštį. Jame galite lengvai priskirti žmones projektams ir stebėti, ar jų darbo krūvis atitinka jų užimtumą. Jei pastebėsite, kad darbuotojai turi per mažai darbo, galite į jų tvarkaraštį įtraukti naujų užduočių. Tiems, kurie turi per daug užduočių, galite pabandyti perskirstyti arba perskirstyti kai kurias jų pareigas.

Be to, kad išvengtumėte darbuotojų perdegimo dėl per ilgo darbo prie vieno projekto, suteikite komandai galimybę keisti projektus, jei įmanoma.

6. Dėmesys komandos formavimui, kad būtų išvengta darbuotojų perdegimo

Vienatvė ir paramos trūkumas lemia perdegimą. Tuo pačiu metu, žmonės, kuriems patinka dirbti kartu. yra didesnė tikimybė, kad jūsų įmonėje liks dirbti ilgiau. Kad išlaikytumėte darbuotojų įsitraukimą ir sumažintumėte jų kaitą, daugiausia dėmesio skirkite komandos formavimo veiklai ir darbuotojų skatinimui. 

Norėdami, kad žmonės geriau pažintų vieni kitus, retkarčiais organizuokite komandines išvykas. Ypač didesnėse organizacijose, kur darbuotojai gali neturėti galimybės dirbti prie to paties projekto, komandos išvažiuojamasis posėdis yra gera proga žmonėms užmegzti ryšius su kitais komandos nariais ir susirasti draugų įmonėje.

Be to, kad mažina darbuotojų kaitą, draugystės skatinimas ne tik didina darbuotojų įsitraukimą, bet ir produktyvumą, nes vieni kitus pažįstantys žmonės dirba geriau. kartu.

Atsikratykite darbuotojų perdegimo savo įmonėje

Kaip matote, darbuotojų perdegimo prevencija daugiausia susijusi su tinkamų procesų taikymu ir įsiklausymu į darbuotojus.

Čia yra Pagrindinės išvados iš šio straipsnio:

• Apdovanokite ir pagirkite darbuotojus, kad parodytumėte, jog vertinate jų darbą.
• Pasirūpinkite, kad būtų aišku, kaip jie gali tobulėti jūsų organizacijoje.
• Suteikite jiems galimybę kontroliuoti jiems paskirtas užduotis.
• Stebėkite jų darbo krūvį, kad išvengtumėte per didelio ar per mažo darbo krūvio.
• Sukurkite palankią įmonės kultūrą.

Kad būtų dar lengviau, pasirinkite tinkamus įrankius, pavyzdžiui, "Teamdeck", ir efektyviau valdykite savo darbuotojus.