Kaip pasiekti, kad darbuotojai jaustųsi vertinami ir branginami?
Ania Kitowska
Rinkodaros direktorius, vykdomasis direktorius - įmonių vadovai nori matyti ir jausti, kad visa komanda yra laiminga darbe. Tuo pat metu, kaip verslininkas, kreipiate dėmesį į savo įmonės veiklos rezultatus ir norite, kad ji būtų pelninga. Laimei, šie du tikslai sutampa. Ir mes nesame tikri, kad darant bet kurį iš jų galima pasiekti tik dėka darbuotojų valdymo sistema.
Ką gausite su šiuo straipsniu:
Darbuotojų vertinimo ir jų pasitenkinimo didinimo taktika
Tyrimai rodo. kad darbuotojai, kurie jaučiasi vertinami, gali būti produktyvesni. Neseniai atliktas Įsitraukimo ir išlaikymo ataskaita parengė Pasiekėjai nurodė, kad sulaukę pripažinimo žmonės yra motyvuoti dirbti sunkiau.
Kaip matote, tai, kad darbuotojai jaučiasi vertinami, naudinga ir jūsų verslui. Šiandien išvardysime keletą prasmingų strategijų, kurios padės jums tai pasiekti. Žinote, veganiški keksiukai ar stalo futbolo stalai yra puiku ir dar kažkas, bet jei norite, kad darbuotojai iš tiesų jaustųsi vertinami, turėtumėte įsigilinti.
Padidinkite organizacijos skaidrumą
80% darbuotojų "Kelton Global" 2018 m. atlikto tyrimo metu apklausti teigė norintys daugiau sužinoti apie tai, kaip jų organizacijoje priimami sprendimai. Akivaizdu, kad darbuotojams skaidrumas yra gyvybiškai svarbus. Kai skaidriai informuojate apie organizacijos tikslus, siekius ar rezultatus, tai rodo, kad gerbiate pas jus dirbančius žmones. Žinoma, gali būti dalykų, kuriais teisiškai negalite dalytis su darbuotojais. Vis dėlto tikriausiai yra sričių, kurias galėtumėte atverti šiek tiek daugiau.
Pagalvokite apie bendrą įmonės kryptį ir tikslus: ar darbuotojai juos žino? Turėtų, ir štai kodėl. 37% respondentų apklausta "BetterWorks" ir "Wakefield Research teigė, kad jų rezultatai pagerės. jei jie geriau suprastų savo darbdavio ir kolegų tikslus. Individualių tikslų skaidrumas taip pat svarbus: toje pačioje apklausoje nurodyta, kad 92% žmonių "dirbtų daugiau, jei jų bendradarbiai galėtų matyti jų tikslus". Projekto skaidrumas padės jūsų komandoms sėkmingai užbaigti projektus ir padidinti pasitenkinimą darbu. Būdami sąžiningesni su savo komanda galite daug laimėti. Labai tikėtina, kad žinodami, kas vyksta įmonėje, darbuotojai jausis labiau vertinami. Sąžiningumas yra geriausia politika, todėl šališkumas arba savanaudiškumas gali lemti prastus darbo rezultatus; apsimoka būti skaidriam!
Atkreipkite dėmesį į žmonių darbo krūvį
Darbuotojams labai svarbi geresnė darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra. Iš tiesų, 62% respondentų apklaustas Mavenlink teigė, kad darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra yra svarbiausias sėkmingos darbo kultūros elementas.
Norint išlaikyti puikią darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, reikia subalansuoto darbo krūvio. Vis dar, komandos darbo krūvio valdymas gali būti sudėtinga, ypač kai jūsų įmonė vienu metu dirba su keliais projektais. ir reguliariai keičiasi. Norint planuoti ir valdyti komandos darbo krūvį, svarbiausia turėti galimybę matyti jų tvarkaraščius. Įrankiai, pvz. Teamdeck suteikti jums išteklių kalendorius galite stebėti, kiek kas turi maisto lėkštėse.
Reikia pasakyti, kad net kruopščiausiai suplanuotas tvarkaraštis gali sugriūti, pavyzdžiui, pasikeitus projekto reikalavimams. Štai kodėl turėtumėte laikyti pirštus ant abiejų: savo komandos užsakymų (tvarkaraščio) ir faktinio laiko, kurį jie praleido dirbdami prie projektų. Vienas iš geriausių būdų sekti savo darbuotojų darbo valandas yra įdiegus darbo laiko apskaitą. jūsų įmonėje.
Turėdami prieigą prie savo komandos darbo laiko apskaitos žiniaraščiai leidžia palyginti įverčius ir faktinius duomenis. Turėdami šias įžvalgas, galite matyti, kas yra pervargęs, ir atitinkamai reaguoti. Jūsų komandos nariai įvertins vadovus, kuriems tikrai rūpi darbuotojų darbo krūvis ir kurie stengiasi užtikrinti gerą komandos darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą.
Rūpinkitės nuotoliniais darbuotojais
Kadangi dėl koronaviruso pandemijos tiek daug įmonių turi dirbti nuotoliniu būdu, labai svarbu tinkamai pasirūpinti paskirstytais darbuotojais. Iš esmės jie neturėtų jaustis nieko netekę. Tai gali būti sudėtinga, ypač kai dalis žmonių dirba nuotoliniu būdu, o dalis - biure. Visada atsižvelkite į nuotolinių darbuotojų perspektyvą: ar jie žino viską, kas svarbaus vyksta įmonės lygmeniu? Ar jie turi prieigą prie visų įrankių ir žino reikiamus procesus? Jie jausis vertinami, kai bus pastebėti taip pat, kaip ir sėdėdami toje pačioje biuro patalpoje.
Investuokite į mokymus, jei manote, kad jūsų komanda nėra 100% pasirengusi dirbti nuotoliniu būdu. Nuotolinis ryšyspavyzdžiui, labai svarbu, todėl verta skirti šiek tiek laiko ir pinigų darbuotojams mokyti geriausios praktikos ir pasirūpinti naudingomis priemonėmis. Tas pats pasakytina ir apie nuotolinis produktyvumas. Kai jūsų komandos nariai įgis geresnių nuotolinio darbo įgūdžių, jie jausis daug geriau ir dirbs geriau. Vėlgi: abiem pusėms naudinga.
Jei įdarbinate bet kurį ne visą darbo dieną dirbantys darbuotojai ir laisvai samdomi darbuotojai., taip pat turėtumėte jų nepamiršti. Nesvarbu, ar jie dirba nuotoliniu būdu, ar darbo vietoje, jie gali lengvai praslysti pro plyšius, taip sakant. Jei norite, kad jie jaustųsi pastebėti ir vertinami, pasirūpinkite, kad jūs ir jūsų vadovai paisytumėte jų grafikų (čia taip pat labai svarbu matyti darbo krūvį) ir kad jie sužinotų apie visus svarbius įmonės atnaujinimus. Jūsų neetatiniai darbuotojai tai tikrai įvertins.
Palengvinti augimą ir mokymąsi
Tai labai svarbus dalykas, į kurį reikia atsižvelgti, kai bandoma parodyti darbuotojo dėkingumą. Ar jūsų komanda turi pakankamai mokymosi ir tobulėjimo galimybių? Ar skatinate darbuotojus tobulėti profesiniu ir asmeniniu požiūriu? Investavimas į darbuotojų tobulėjimą rodo, kad vertinate juos ir jų gebėjimus. Tai ypač aktualu, kai kas nors nori siekti kitokios karjeros, nei paprastai diktuoja dabartinės pareigos. Ar esate pasirengę pasiūlyti jiems mokymosi galimybių, viršijančių jų pareigas? Ar esate pasirengę priimti faktą, kad žmonės perauga savo pareigas ar net gali peraugti jūsų organizaciją?
Jums gali būti neįmanoma žinoti kiekvieno darbuotojo karjeros siekius ir individualiai aptarti tobulėjimo galimybes. Vis dėlto turėtumėte pasirūpinti, kad darbuotojai gautų tam tikrą karjeros paramą iš savo vadovų ar mentorių. Skatinkite 1:1 darbo rezultatų vertinimą, tikslų nustatymą ir karjeros mokymą. Tikėtina, kad šios iniciatyvos bus labai naudingos tiek atskiriems darbuotojams, tiek visai jūsų įmonei.
Siūlykite lanksčias privilegijas
Naršant įvairius darbo skelbimus gali atrodyti, kad įmonės pačios ėmėsi konkuruoti dėl "šauniausio" priedų paketo. Tai ne kartą vadinta "įmonės kultūra". Jogos išvykos? Patikrinkite. Kraftinis alus šaldytuve? Tikrai taip. Konsjeržo paslaugos? Žinoma. Įmonės renginiai? Taip, o kaip dažnai?!
Nesistengiame pašiepti šių neįprastų privilegijų - jei jūsų darbuotojams to reikia ir jie to nori, būtinai to imkitės! Privalumai neabejotinai yra tai, kas gali padėti darbuotojams jaustis vertinamiems. Tačiau norime atkreipti jūsų dėmesį į vieną dalyką: kurdami savo įmonės priedų sistemą, turėtumėte galvoti apie lankstumą. Skirtingų žmonių poreikiai bus skirtingi, ir idealiu atveju norėsite patenkinti visus jų poreikius. Lankstumas jums padės tai padaryti.
Pavyzdžiui, pagalvokite apie darbo valandas. A "ManpowerGroup" apklausa rodo, kad beveik 40% kandidatų tvarkaraščio lankstumas yra vienas iš trijų svarbiausių veiksnių priimant karjeros sprendimus. Ar siūlote lankstų atvykimo ir išvykimo laiką? Galbūt jūsų įmonei tiktų 4 dienų darbo savaitė? Galbūt turėtumėte pagalvoti apie lankstų mokamo laisvo laiko politika? Žinoma, ne visos šios galimybės tinka visų tipų įmonėms, tačiau turėtumėte galvoti apie išmokas darbuotojams, atsižvelgdami į lankstumą.
Kaip pasiekti, kad darbuotojai jaustųsi vertinami?
Yra keletas būdų, kaip parodyti dėkingumą savo komandai. Tačiau norėdami, kad žmonės iš tikrųjų jaustųsi įvertinti, turėtumėte rinktis prasmingas strategijas, o ne tik greitas priemones. Pastarieji gali pakelti žmonių nuotaiką (kam nepatinka nemokama pica?), tačiau pirmieji iš tikrųjų pakeis situaciją. O kas nutinka, kai darbuotojai jaučiasi vertinami? Jie tampa labiau įsitraukę, produktyvesni ir linkę likti jūsų organizacijoje.
Akimirką pagalvokite apie tai: 64 proc. amerikiečių, kurie palieka darbą, teigia, kad tai daro dėl to, jog nesijaučia įvertinti. (šaltinis). Jei norite pagerinti darbuotojų išlaikymą savo įmonėje ir teigiamai paveikti įmonės veiklos rezultatus, nepamirškite parodyti savo darbuotojams, kad jie yra vertinami. Tikimės, kad mūsų tinklaraščio įrašas įkvėpė jus darbuotojų vertinimo klausimais. Į kurią sritį pirmiausia sutelksite dėmesį?
Vis dar galvojate, kaip priversti darbuotojus jaustis vertinamais?
Kodėl mus pasirinko "Hill-Knowlton", "Wunderman Thompson" arba "Stormind Games"? Išbandykite mūsų išteklių planavimo programinę įrangą
Lemiama komandos laimės matavimo svarba Mokslininkai jau seniai tiria darbuotojų laimės ir jų darbo rezultatų ryšį. Įvairūs tyrimai rodo, kad laimė iš tiesų daro žmones produktyvesnius. Tiesioginis ryšys tarp moralės...
Kai galvojate, kaip padidinti savo įmonės sėkmės galimybes, darbuotojų įsitraukimas tikriausiai nėra tai, kas pirmiausia ateina į galvą. Iš pradžių mieliau susitelktumėte į tokius aspektus kaip darbo našumas, motyvacija ir įgūdžių ugdymas. Juk...