Quando si sfogliano le risorse per team leader e manager, si trovano molte prove contro il micromanagement. "Smettetela di fare il micromanager ai membri del vostro team!". "I dipendenti odiano i manager che fanno il micromanagement!". - Questo significa che il micromanagement è sempre negativo? In questo post cercheremo di dimostrare che il micromanagement è effettivamente una strategia potenzialmente dannosa, ma ci sono situazioni in cui può essere efficace.
Ma prima di tutto, definiamo cosa sia effettivamente il micromanagement nell'ambito del progetto.
Perché il micromanagement nella gestione dei progetti?
Il micromanagement è uno stile di gestione in cui si controlla molto da vicino il team e il suo lavoro. In gestione di progetti e risorseIl progetto è stato realizzato da un gruppo di lavoro che sta cercando di portare a termine un progetto.
Sebbene molti stakeholder del progetto (interni ed esterni) possano controllare eccessivamente le persone che lavorano al progetto, in questo blog post ci concentreremo su un project manager che controlla troppo.
Prima di immergerci negli svantaggi e nei vantaggi (sì, ce ne sono) del micromanagement nella gestione di un team di progetto, è bene che analizziate il vostro comportamento e, potenzialmente, ammettiate di essere anche voi un project manager micromanager.
Siete un PM che controlla tutto?
In qualità di project manager, dovrete supervisionare il lavoro del vostro team di progetto. L'obiettivo è quello di portare a termine il progetto con successo: rispettando i tempi e il budget. Non ci vuole molto perché queste responsabilità di monitoraggio si trasformino in un controllo eccessivo. Se riconoscete alcuni di questi comportamenti nel vostro lavoro, potreste mostrare i segni di un PM che controlla troppo:
- Pianificate per loro ogni minimo dettaglio dei compiti del vostro team.
- Tendete a portare a termine i compiti per il vostro team perché "è più veloce/migliore quando lo fate voi".
- Il vostro team partecipa a frequenti riunioni sullo stato di avanzamento e/o fornisce regolarmente rapporti sullo stato di avanzamento.
- Sapete esattamente su cosa stanno lavorando tutti i membri del vostro team, ma non sapete che cosa fare. necessariamente sentite di comprendere le condizioni generali del progetto.
- Anche se spesso sacrificate il vostro equilibrio tra lavoro e vita privataNon si ha la sensazione di avere il tempo di pensare alla strategia.
- Si cerca di controllare ogni aspetto del progetto: "non è finito finché non lo dico io".
- La maggior parte degli elementi del vostro progetto passa attraverso molte modifiche prima che siate soddisfatti del risultato.
Ora siete in grado di dire se il micromanagement ha preso il sopravvento sui vostri compiti di gestione del progetto. Discutiamo le conseguenze di questo stile di leadership.[/vc_column_text]
Perché evitare il micromanagement come project manager?
Cominceremo con le cattive notizie semplicemente perché, nella maggior parte dei casi, il micromanagement non è un bene per i membri del team e per il progetto a cui stanno lavorando. Ecco perché.
Innanzitutto, può ostacolare la produttività. A studio condotto dai ricercatori dell'Università di Louisville, nel Kentucky, ha scoperto che "la pressione danneggia le prestazioni se porta a prestare attenzione in un modo che è negativo per il compito specifico che si sta svolgendo". Le persone che hanno partecipato allo studio, quando si sentivano controllate, non si concentravano sul risultato del compito, ma sul compito stesso, dimostrando che il monitoraggio esplicito può avere un impatto negativo sulle prestazioni.
Se tendete a controllare eccessivamente i vostri dipendenti, è probabile che organizziate troppe riunioni, soprattutto quelle di stato. Nella nostra guida gestione efficace delle riunioniSuggeriamo che gli aggiornamenti di stato siano condivisi in forma scritta piuttosto che durante una lunga riunione di tutti i membri.
Controllare eccessivamente ogni aspetto del lavoro dei membri del team è terribile anche per il morale della squadra. Le persone si sentono frustrate o disimpegnate perché non sentono di avere l'autonomia necessaria per svolgere il proprio lavoro. Alla fine, questo può causare un elevato turnover nel team di progetto o conflitti tra voi e il vostro team. Va da sé che costruire la fiduciache è così importante nei progetti, è molto difficile.
La creatività e la passione sono limitate. I membri del team diventano più indecisi e passivi: dopo tutto, non importa quello che fanno - il loro PM troverà qualcosa da correggere in ogni caso. Un PM che controlla in modo micromanageriale può pensare che sia un'esperienza di apprendimento per il suo team, mentre in realtà nessuno impara nulla.
Non è uno stile di gestione del progetto scalabile. Si spende un'enorme quantità di tempo per modificare/concludere/controllare compiti che probabilmente altre persone sono perfettamente in grado di portare a termine. È impossibile svolgere i propri compiti di gestione del progetto e cercare di migliorare i compiti degli altri allo stesso tempo. Con il tempo, i vostri collaboratori potrebbero diventare dipendenti da voi, rallentando ulteriormente il progresso del lavoro che dovete svolgere insieme.
Quando va bene il micromanagement?
Fare da micromanager a un membro del team può essere un approccio di successo, ma solo in pochi casi:
- A crisi (una vera crisi a livello di progetto, non una presa di coscienza a metà giornata del fatto che "le cose si stanno muovendo troppo lentamente"). Quando sembra che la tabella di marcia del progetto sia a rischio a causa di un improvviso cambiamento di priorità o di una carenza di risorse, potrebbe essere necessario aiutare il team a pianificare ed eseguire le attività.
- Necessità di un rapido far sì che i membri del team si aggiornino. Di tanto in tanto, potreste accorgervi che alcune persone del vostro team hanno bisogno di una spinta in più. Forse sono nuovi nel team e non comprendono appieno i loro incarichi o le complessità del progetto. Questi dipendenti potrebbero trarre beneficio da un monitoraggio attivo del loro lavoro per qualche tempo.
Tenete presente che, per essere anche solo lontanamente efficace, il micromanagement deve essere una soluzione a breve termine.
Ecco come evitare il micromanagement nel vostro progetto
Idealmente, non si vuole fare da micromanager al proprio team. Allo stesso tempo, come project manager, volete assicurarvi che i compiti vengano svolti e che il progetto vada nella giusta direzione. A nostro avviso, è possibile raggiungere entrambi gli obiettivi se si presta attenzione a due elementi chiave di team di progetto felici e produttivi: trasparenza del progetto e la visibilità dei dipendenti.
Trasparenza del team e del progetto può eliminare la necessità di controllare i membri del team. Come? Se incoraggiate una comunicazione aperta e vi assicurate che le persone capiscano i loro compiti, non dovrete controllarli così da vicino. Se sorgono problemi, ve li comunicheranno e potrete risolverli insieme.
Tuttavia, può accadere che i vostri dipendenti non si rendano conto che è necessario adottare alcune azioni correttive. Ad esempio, potrebbero lavorare sui loro compiti, senza rendersi conto che il tempo effettivo che dedicano a questi incarichi si discosta sempre di più dalle loro stime. Si tratta di un fenomeno difficile da individuare nel lavoro quotidiano, ma facilmente riconoscibile quando si guarda al quadro generale. È per questo che è vantaggioso avere visibilità del carico di lavoro, dei timesheet e della disponibilità del vostro team. Come ottenere questo risultato senza richiedere frequenti rapporti sullo stato di avanzamento? Una risposta potrebbe essere quella di introdurre software di gestione delle risorse nella vostra organizzazione. I vostri dipendenti possono usarlo per tenere traccia del loro tempo e controllare i progetti a cui sono assegnati, mentre voi, in qualità di manager, potete monitorare i vostri progetti. prestazioni della squadra senza mettere troppo sotto pressione i membri del team.
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