Le aziende IT dovrebbero essere in grado di selezionare il software più adatto alle loro esigenze aziendali, giusto? Dopotutto, conoscono il funzionamento dei diversi strumenti e forse hanno anche lavorato allo sviluppo di un'applicazione aziendale.
Tuttavia, il processo di selezione del software aziendale può essere complicato anche per le aziende di software.
La posta in gioco è alta: scegliete gli strumenti giusti e la produttività del vostro team crescerà. Tuttavia, se si investe in un'applicazione che non è ben adattata alle proprie esigenze, si può incorrere in un'enorme perdita di tempo e denaro. Ecco perché abbiamo preparato un elenco di consigli da seguire quando dovete scegliere un nuovo software per il vostro team.
In qualità di consulenti software, è probabile che stiate lavorando a progetti per più clienti in qualsiasi momento. Per tenere sotto controllo tutti i progetti, avrete bisogno di un'applicazione di gestione dei progetti. Una soluzione di gestione delle risorse vi aiuterà a pianificare e monitorare gli orari e il carico di lavoro dei membri del vostro team. Che la vostra azienda sia o meno remota, una buona app per le comunicazioni e le videochiamate vi sarà utile. Inoltre, è necessario pensare al software giusto per supportare altri processi aziendali: reclutamento, onboarding, marketing, contabilità, ecc.
Poi ci sono gli strumenti che aiutano i vostri dipendenti a svolgere il loro lavoro. Se avete un gruppo di designer interni, avranno bisogno di alcune applicazioni per il wireframing, la creazione di interfacce e la revisione dei progetti con i clienti. I programmatori stessi utilizzeranno editor di codice e strumenti di controllo delle versioni. Quasi tutti i reparti avranno bisogno di controllare i dati in analisi saas strumenti. Se a questo aggiungete un'applicazione per il tracciamento dei bug per i vostri tester, avrete una collezione piuttosto consistente di prodotti che i vostri collaboratori useranno quotidianamente.
Come potete assicurarvi di scegliere i prodotti migliori per la vostra azienda?
Quando iniziate il processo di selezione, dovete sapere esattamente cosa state cercando. Altrimenti, rischiate di spendere soldi per un nuovo software solo perché vi sembra un'ottima applicazione e non perché la vostra organizzazione ne ha veramente bisogno. Ponetevi le seguenti domande:
Queste domande vi aiuteranno a concentrarvi sui vostri requisiti e, in ultima analisi, a prendere una decisione più informata nella scelta del software.
Lavorando in una software house, è probabile che comprendiate molto bene diversi aspetti del funzionamento dei sistemi. Tuttavia, quando cercate un'applicazione che non sia necessariamente per voi ma, ad esempio, per il vostro team di marketing, potreste non comprendere appieno tutti i requisiti o le sfumature. Ecco perché è importante trovare qualcuno che vi assista nel processo di scelta di un nuovo software. Questa persona può aiutarvi nella ricerca e partecipare alle dimostrazioni dei prodotti per vedere come si confrontano le diverse soluzioni.
Le aziende di software come la vostra hanno un grande vantaggio: i loro dipendenti di solito conoscono molte applicazioni diverse disponibili sul mercato. Questa conoscenza deriva dall'esperienza di lavoro in diversi team, ma anche dalla comprensione generale del panorama software. Non lasciatevi sfuggire questa opportunità e rivolgetevi ai vostri colleghi quando cercate le opzioni software. I vostri colleghi avranno sicuramente qualche idea in mente e potrebbero anche essere in grado di discutere i punti di forza e di debolezza dei diversi prodotti.
Certo, la tentazione di provare regolarmente nuovi strumenti o di sfogliare quotidianamente Product Hunt, alla ricerca di nuove applicazioni interessanti, è forte. Come persone che lavorano nel settore IT, è naturale che siate curiosi delle ultime tendenze. Purtroppo, è anche facile lasciarsi tentare solo da funzionalità appariscenti o da modi innovativi di affrontare un determinato problema. Prima di decidere di investire, assicuratevi di tornare ai vostri requisiti aziendali e di verificare se una determinata applicazione li soddisfa veramente. Il fatto che un'app faccia un'ottima impressione iniziale non significa che non dobbiate valutarla attentamente. Dopotutto, non volete scoprire dopo qualche tempo che un flusso di lavoro a cui il vostro team è abituato non potrà essere realizzato con questo nuovo software.
La ricerca di un nuovo software aziendale può essere un processo lungo, ma anche una volta presa la decisione, è necessario coinvolgere il team. È importante pensare a questo processo in anticipo. Provare un software è un'ottima occasione per parlare con le persone che ci sono dietro e per vedere il livello di servizio clienti un determinato fornitore di software. Potrete contare sul loro supporto una volta diventati clienti paganti? Organizzano sessioni di formazione per i nuovi clienti (e i loro team)? A TeamdeckSpesso organizziamo sessioni di onboarding per i team dei nostri clienti o forniamo video-istruzioni su misura per le esigenze di una determinata azienda. Trovare un fornitore di software veramente incentrato sul cliente può essere un enorme vantaggio per la vostra azienda.
Quando si lavora in una software house, la programmazione è il pane quotidiano dell'azienda. Per questo motivo, le aziende IT devono scegliere soluzioni che funzionino bene con il sistema di gestione delle risorse umane. processo di sviluppo del software e del ciclo di vita o di supportare la collaborazione tra il team di sviluppo e gli altri dipendenti. Ad esempio, molti team IT amano lavorare con Jira perché è facile mappare i diversi flussi di lavoro di sviluppo del software. Zeplin, invece, è uno strumento che semplifica la vita sia dei programmatori che dei progettisti quando si tratta di passare da un progetto all'altro.
Alcune applicazioni sono state progettate per un settore specifico, ad esempio quello dell'ospitalità, ma di solito si trovano applicazioni abbastanza universali. Allo stesso tempo, volete che il software giusto funzioni in linea con i processi del vostro team. Per questo motivo è meglio scegliere un prodotto con opzioni flessibili e adattare le diverse funzionalità ai vostri casi d'uso.
Per esempio, abbiamo progettato i campi personalizzati di Teamdeck che si assegnano ai dipendenti e ai progetti per dare ai nostri clienti un modo per adattare il nostro software alle loro esigenze. Supponiamo di avere un calendario delle risorse e di volerle filtrare per trovare le persone migliori per un progetto imminente. Alcune aziende potrebbero voler filtrare le persone in base alla loro ubicazione. Altre prestano attenzione ai titoli di lavoro o all'anzianità. Le software house potrebbero trovare utile poter trovare persone che conoscono bene una determinata tecnologia. Con i campi personalizzati, potete assegnare le vostre risorse a una qualsiasi di queste categorie o creare un sistema di filtraggio completamente diverso.
Per avere un ecosistema tecnologico ben oliato, gli strumenti devono funzionare bene insieme. Quando valutate una nuova app aziendale, assicuratevi di verificarne le capacità di integrazione. Molte soluzioni dispongono di connessioni integrate, ma una solida API aperta sarà probabilmente l'opzione migliore e più flessibile per le software house. Se preferite un no-coding-Integrazione richiesta, è sempre possibile chiedere se una determinata applicazione può essere collegata ad altri prodotti tramite Zapier o Se questo allora quello.
Certo, si può essere tentati di guardare al software gratuito come a un modo per ridurre i costi aziendali. Tuttavia, bisogna rendersi conto che i costi non risiedono solo nel prezzo dell'abbonamento. Se un'applicazione gratuita richiede molti accorgimenti per soddisfare le vostre esigenze, potrebbe costarvi più del previsto. Quando valutate i costi, pensate all'abbonamento, al tempo e all'impegno necessari per coinvolgere i vostri dipendenti e alle integrazioni personalizzate o ai workaround che dovrete creare. Solo così potrete decidere con maggiore cognizione di causa se questo software è un buon affare per la vostra azienda.
Le aziende del settore IT hanno in genere esigenze particolari per quanto riguarda i processi e gli strumenti necessari. È necessario valutare attentamente i diversi fornitori di software e assicurarsi che le soluzioni scelte siano adatte ai propri dipendenti.
Ci auguriamo che questo post vi aiuti a restringere l'elenco dei prodotti a quelli veramente promettenti. E se siete ancora alla ricerca di un'applicazione per la gestione delle risorse, non esitate a contattarci. Teamdeck è nata perché noi, come sviluppo software non riusciva a trovare un prodotto sufficientemente valido che ci aiutasse a gestire le prenotazioni, i fogli di presenza e le ferie. È probabile che anche voi lo troviate utile per la vostra azienda.
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