Siamo consapevoli che le circostanze cambiano e anche le preferenze. Se avete deciso che è arrivato il momento di separarvi da noi, siamo qui per assistervi nel processo di rimozione dell'account. Seguite i semplici passaggi riportati di seguito per avviare la richiesta di rimozione dell'account:

 

Passo 1: comporre un'e-mail

Aprire il client di posta elettronica preferito e creare un nuovo messaggio. Indirizzatelo a contact@teamdeck.io. Utilizzate l'oggetto: "Richiesta di rimozione dell'account - [Nome utente]".

 

Fase 2: includere le informazioni necessarie

Nel corpo dell'e-mail, fornite i seguenti dettagli per garantire un processo senza intoppi:

Nome e cognome registrati
Indirizzo e-mail registrato
Motivo della rimozione dell'account (facoltativo ma apprezzato per il nostro continuo miglioramento)

 

Fase 3: Verifica dell'identità

Per garantire la sicurezza del vostro conto, allegate una copia scannerizzata di un documento d'identità rilasciato dal governo o di qualsiasi altro documento che confermi la vostra identità. Questo passo è fondamentale per proteggere il conto da rimozioni non autorizzate.

 

Passo 4: inviare e attendere la conferma

Una volta compilate le informazioni necessarie, premere "Invia". Il nostro team di assistenza dedicato esaminerà tempestivamente la vostra richiesta. Riceverete un'e-mail di conferma entro [Specificare il periodo di tempo] per confermare l'avvio del processo di rimozione dell'account.

 

Passo 5: confermare la rimozione

Dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma, seguite le istruzioni aggiuntive fornite per completare la rimozione dell'account. Questa fase serve a ricontrollare la vostra decisione e a garantire che il processo sia in linea con le vostre intenzioni.