Nous savons que les circonstances changent, et les préférences aussi. Si vous avez décidé qu'il était temps de vous séparer de nous, nous sommes là pour vous aider tout au long de la procédure de suppression de votre compte. Suivez les étapes simples ci-dessous pour lancer votre demande de suppression de compte :
Ouvrez votre client de messagerie préféré et créez un nouveau message. Adressez-le à contact@teamdeck.io. Utilisez l'objet du message : "Demande de suppression de compte - [Votre nom d'utilisateur]".
Dans le corps de l'e-mail, fournissez les détails suivants afin de garantir une procédure sans heurts :
Votre nom complet enregistré
Adresse électronique enregistrée
Raison de la suppression du compte (facultatif mais apprécié pour notre amélioration continue)
Pour garantir la sécurité de votre compte, veuillez joindre une copie scannée d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement ou de tout autre document d'identification confirmant votre identité. Cette étape est cruciale pour protéger votre compte contre toute suppression non autorisée.
Une fois que vous avez rassemblé les informations nécessaires, cliquez sur "Envoyer". Notre équipe d'assistance spécialisée examinera rapidement votre demande. Vous recevrez un courriel de confirmation dans un délai de [préciser le délai] pour confirmer le lancement de la procédure de suppression du compte.
Après avoir reçu l'e-mail de confirmation, suivez les instructions supplémentaires fournies pour finaliser la suppression du compte. Cette étape a pour but de vérifier votre décision et de s'assurer que le processus est conforme à vos intentions.