Creación de equipos remotos: lecciones de empresas distribuidas
Ania Kitowska
Horario flexible, tiempo para la familia, posibilidad de trabajar desde cualquier lugar: de estas ventajas del trabajo a distancia se han hecho eco los encuestados en el informe anual elaborado por Buffer. Sin embargo, por otro lado, La situación del trabajo a distancia muestra que la soledad sigue siendo uno de los principales inconvenientes para las personas que trabajan en equipos distribuidos.
Al mismo tiempo, los gestores remotos admiten que "fomentar un sentimiento de conexión sin un lugar compartido" es la parte más difícil de su función. La creación de equipos a distancia es una respuesta natural a ese reto.
Las empresas idean diferentes estrategias para fomentar las conexiones sociales entre los miembros de su equipo. Desde estrategias de incorporación, pasando por el uso de programas informáticos para trabajar a distancia, hasta la organización de reuniones presenciales, ofrecen a sus empleados múltiples ocasiones para pasar el rato juntos.
Si usted mismo gestiona un equipo distribuido, puede que le interese seguir los pasos de las empresas "remote-first" más reputadas. Aprendamos de los mejores y echemos un vistazo a algunos ejemplos de creación de equipos remotos en diferentes etapas del viaje del empleado.
Crear un equipo a distancia - inspirarse en otras organizaciones distribuidas
Nota: Para este artículo, hemos elegido un tipo de estrategia de creación de equipos remotos por empresa. Por supuesto, siempre hacen más para mantener a sus empleados conectados. Algunas de ellas incluso producen software diseñado específicamente para una colaboración a distancia eficaz.
Hotjar: Listas de "10 cosas sobre ti" creadas por empleados remotos recién contratados
Este proceso rompe el hielo al instante, porque la gente puede descubrir que tienen una pasión común o una manía compartida. Los nuevos miembros del equipo no se definen sólo por su cargo: su personalidad brilla desde el primer día. Además, los recién llegados pueden conocer mejor a sus nuevos compañeros leyendo sus listas archivadas de "10 datos".
Doist: Viajes de tutoría para los nuevos miembros del equipo
La mayoría de las empresas remotas coinciden en la importancia de la interacción en persona. Aunque las reuniones de equipo y los retiros son esenciales en este caso, tienen su propio calendario que no está alineado con la contratación. Imagina incorporarte a una empresa un mes después de un retiro anual y tener que esperar 11 meses para conocer a más compañeros en persona.
Doist, una empresa conocida por su enfoque "remote-first", decidió introducir viajes de tutoría para sus contratados. Los nuevos miembros del equipo pasan una semana trabajando con su mentor en persona.
Buffer: Utilizar la tecnología para fomentar el espíritu de equipo
Facegame, una actividad de creación de equipos de Officevibe. La premisa es muy sencilla: hay que emparejar una foto con un miembro del equipo. No sólo ayuda a, literalmente, poner nombre a una cara, sino que también es una buena idea para una pausa de trabajo reenergizante.
Bitmojique permite a los empleados crear emojis únicos basados en sus propias características y aficiones.
Donutuna aplicación diseñada para fortalecer las conexiones personales. Una de sus funciones consiste en emparejar a empleados que no trabajan juntos demasiado a menudo para que tengan la oportunidad de hablar y conocerse.
Este tipo de aplicaciones le ayudarán a aumentar el sentimiento de pertenencia y camaradería entre los miembros de su equipo. Gestión remota de equipos de proyecto no se trata sólo de grandes retiros, sino también de pequeñas actividades cotidianas que ayudan a la gente a sentirse parte de algo grande.
Gitlab: Fomentar la comunicación informal con convocatorias
Hay todo un manual sobre la cultura remota de Gitlab y sin duda es una lectura interesante para quienes trabajan con equipos virtuales. Una de sus prioridades es permitir la comunicación informal, que es más difícil de conseguir en equipos remotos. Su enfoque consiste en crear oficialmente oportunidades de interacción entre los empleados.
Los breakout calls, que se organizan a diario, están dedicados a temas no relacionados con el trabajo. Los empleados de Gitlab se dividen en grupos que son se cambia cada dos meses en función de la asistencia del grupo (el objetivo es que los grupos sean bastante homogéneos). Las llamadas de grupo duran entre 10 y 15 minutos y se dedican a aficiones, cultura, familia, etc. Se anima a todos los participantes a compartir algo durante una llamada.
Las llamadas de grupo pueden servir de tertulia: los empleados se conocen entre sí y tienen la oportunidad de cambiar de contexto, ya que las llamadas de grupo tienen lugar después de las de toda la empresa.
Zapier: Creación de retiros semestrales de equipos remotos
Personas que trabajan en Zapier se reúnen dos veces al año. Estos retiros para toda la empresa duran de 4 a 5 días (el último día es opcional). En cuanto al programa, aunque dedican algo de tiempo a hablar de cosas relacionadas con el trabajo, se centran en actividades para fomentar el espíritu de equipo.
Hemos decidido elegir Zapier como ejemplo de empresa por una razón. Sus retiros demuestran que la creación de equipos a distancia puede tener éxito con actividades sencillas. Si tienes presupuesto (y voluntarios) para hacer paracaidismo, ¡genial! Pero no te olvides de las tardes de juegos de mesa humildes o de las fiestas para ver películas: también pueden ser emocionantes y memorables (por cierto, si te interesa Zapier's juegos de mesa favoritosAquí tiene una lista).
Cerrar: Grabar las reuniones de equipo para revisarlas más tarde
Al igual que muchas empresas "remote-first", la gente de Close organizar retiros en toda la empresa para sus empleados. Lo interesante de su enfoque, sin embargo, es que prestan mucha atención a la grabación del acontecimiento. Las ventajas de este enfoque son dobles:
Las grabaciones y retransmisiones en directo de las reuniones de trabajo serán útiles para quienes no hayan podido asistir al retiro. El resto del equipo también podrá volver a verlas.
Las fotos y los vídeos servirán para recordar lo divertido que era pasar el rato juntos. Rememorar los buenos recuerdos revitalizará a los empleados remotos.
¿Una lección para ti? Diviértete en el momento durante la reunión de equipo, pero asegúrate también de que alguien lo está captando.
Más información sobre la gestión de equipos remotos
Con el aumento de la mano de obra a distancia 3,9 millones de personas sólo en Estados UnidosSin embargo, la tendencia de trabajar sin oficina sigue en alza. Las estrategias de creación de equipos remotos que se describen en este artículo le ayudarán a crear un sentimiento de camaradería e impulsar el compromiso de los empleados. A su vez, influirán positivamente en el rendimiento de su equipo. Un estudio citado por Susan Pinker en su libro, El efecto pueblo, demostró que las personas que han pasado 15 minutos socializando tuvieron un aumento de 20% en su rendimiento laboral y, como resultado, en su negocio. Está claro que no se puede ignorar la creación de equipos a distancia.
Acuérdese de recabar opiniones. Anime a sus trabajadores a compartir sus actividades de trabajo en equipo favoritas y las que no disfrutaron especialmente. Tanto los comentarios positivos como los negativos te ayudarán a ofrecerles una mejor experiencia de trabajo a distancia en el futuro.
Para más recursos sobre gestión de equipos distribuidos Efectivamente, asegúrese de seguir nuestro blog y consultar estos artículos:
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