Entendemos que las circunstancias cambian, y también las preferencias. Si ha decidido que es hora de separarse de nosotros, estamos aquí para ayudarle en el proceso de eliminación de la cuenta. Sigue estos sencillos pasos para solicitar la eliminación de tu cuenta:

 

Paso 1: Redactar un correo electrónico

Abra su cliente de correo electrónico preferido y cree un nuevo mensaje. Diríjalo a contact@teamdeck.io. Utiliza el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta - [Tu nombre de usuario]".

 

Paso 2: Incluir la información necesaria

En el cuerpo del correo electrónico, facilite los siguientes datos para garantizar un proceso fluido:

Su nombre completo registrado
Dirección de correo electrónico registrada
Motivo de la eliminación de la cuenta (opcional pero apreciado para nuestra mejora continua)

 

Paso 3: Verifique su identidad

Para garantizar la seguridad de su cuenta, adjunte una copia escaneada de un documento de identidad emitido por el gobierno o cualquier otro documento que confirme su identidad. Este paso es crucial para proteger su cuenta de una eliminación no autorizada.

 

Paso 4: Enviar y esperar confirmación

Una vez recopilada la información necesaria, pulse "Enviar". Nuestro equipo de asistencia revisará su solicitud lo antes posible. Recibirá un correo electrónico de confirmación en [Especifique el plazo] para confirmar el inicio del proceso de eliminación de la cuenta.

 

Paso 5: Confirmar la eliminación

Cuando reciba el correo electrónico de confirmación, siga las instrucciones adicionales que se le proporcionen para finalizar la eliminación de la cuenta. Este paso está diseñado para volver a comprobar su decisión y asegurarse de que el proceso se ajusta a sus intenciones.