¿Quieres recibir actualizaciones de Slack sobre el trabajo y la disponibilidad de tu equipo? Puede hacerlo mediante conectar Teamdeck con Slack utilizando nuestra integración incorporada. En esta entrada del blog, le mostraremos cómo conectar estas aplicaciones y configurar notificaciones útiles de gestión de recursos de Slack.
La integración con Slack está disponible para todas las organizaciones con más de dos usuarios de Teamdeck.
Necesitas tener los permisos de Propietario para configurar la integración en Teamdeck. También tienes que poder aprobar nuevas aplicaciones en el espacio de trabajo de Slack de tu equipo.
Ve a tu cuenta de Teamdeck y haz clic en Configuración en la barra de menú superior. A continuación, ve a Integraciones, donde verás Slack entre las posibles conexiones.
Haz clic en "Iniciar integración". El siguiente paso será permitir esta integración en su cuenta de Slack.
Una vez aprobada la integración, puedes volver a tu cuenta de Teamdeck. En "Configuración" -> "Integraciones" -> "Slack - gestionar integración" verás una lista de posibles notificaciones que puedes configurar en tu espacio de trabajo de Slack. Vamos a repasarlas una a una en la siguiente sección de esta entrada de blog.
La primera categoría de actualizaciones que puede enviar a su espacio de trabajo Slack se refiere a las reservas de su equipo. Por ejemplo, puede decidir enviar una notificación de Slack cada vez que haya una nueva reserva en su equipo. En primer lugar, debe activar esta notificación y, a continuación, elegir el canal en el que desea recibir las actualizaciones. En nuestro caso, hay un canal de Slack para PMs que parece un lugar ideal para publicar estas actualizaciones.
A partir de ahora, cuando haya un cambio en las reservas de alguien (nueva reserva añadida, reserva editada, reserva eliminada), verás una nota al respecto en el canal Slack elegido:
La segunda opción de la categoría "Reservas" es el envío de un resumen diario de las reservas. Tiene que especificar el canal en el que desea recibir la actualización. Además, tienes que seleccionar la hora a la que quieres recibirla.
Además, puede seleccionar hasta tres campos personalizados que contengan información adicional que podamos añadir al resumen de Slack. Dependiendo de los campos personalizados que utilice tu empresa, podría ser, por ejemplo, el cargo de tu empleado.
También puede utilizar la integración de Slack y Teamdeck para obtener información rápida sobre la disponibilidad de su equipo. A la hora de planificar el trabajo de tus empleados, debes asegurarte de que no se sobrecarga a nadie, pero también debes vigilar a las personas infrautilizadas.tener poco que hacer hace infeliz a la gente también.
Afortunadamente, puede configurar una actualización semanal de Slack para ver una lista de las personas que se ajustan a determinados criterios y comprobar cuánta capacidad les queda para la próxima semana.
Si todos sus empleados tienen reservas que coinciden con su capacidad, recibirá un mensaje como éste:
Las actualizaciones semanales son ciertamente útiles, pero es posible que desee comprobar qué miembros del equipo están disponibles bajo demanda. Puede hacerlo activando el acceso directo a Slack "Recursos disponibles".
Una vez activada, puedes dirigirte a Slack, empezar a escribir "/" y, a continuación, buscar Teamdeck en el buzón de sugerencias.
Elige el acceso directo Recursos disponibles y aparecerá un modal que te permitirá especificar tu solicitud: el intervalo de fechas que buscas y otros criterios que puedan ser importantes para ti. Cuando completes el formulario, verás un mensaje de Slack con una lista de recursos disponibles y su capacidad diaria en el periodo seleccionado.
Mirando este mensaje, es fácil ver que definitivamente podríamos añadir algunas reservas al calendario de Mike o incluso asignarle un nuevo proyecto, ya que parece estar completamente disponible la semana que viene. A Alice también le queda algo de capacidad.
Las siguientes opciones disponibles en la integración Teamdeck + Slack se refieren al tiempo libre-vacaciones de tu equipo.
El primer tipo de notificación le informa de las actualizaciones realizadas en el calendario de vacaciones de las personas: nuevas vacaciones, vacaciones editadas, vacaciones eliminadas. Es especialmente útil para detectar solicitudes de vacaciones enviadas por tus empleados:
Además, puedes decidir no recibir actualizaciones sobre las vacaciones añadidas por determinadas personas de tu equipo. Por ejemplo, puede que haya una persona de Recursos Humanos que se encargue de añadir vacaciones a los calendarios de los empleados. Si ignoras sus actualizaciones, sólo verás las solicitudes realizadas directamente por otros empleados.
De forma similar a lo que ocurría con las reservas, también puedes obtener un resumen diario de las vacaciones. Esto es un gran recordatorio para que los jefes de equipo vean cuáles de sus subordinados directos están fuera de la oficina. También puede configurar un resumen de las solicitudes de vacaciones pendientes para asegurarse de que los empleados no están esperando demasiado tiempo para una decisión con respecto a su solicitud de tiempo libre.
La última opción de la categoría Vacaciones es un acceso directo. Actívalo para que tus empleados puedan solicitar vacaciones directamente desde Slack, sin tener que entrar en Teamdeck. Solo tendrán que escribir "/" en cualquier canal y, a continuación, elegir el acceso directo adecuado: "Solicitar vacaciones".
Aparecerá un modal que deberán rellenar:
Una vez enviada, la solicitud de vacaciones aparecerá en Teamdeck como solicitud pendiente. También puede aparecer en Slack si las actualizaciones de vacaciones están activadas. Y lo que es más importante, cuando uno de los gestores cambie el estado de esta solicitud de vacaciones a aceptada o rechazada, el empleado también recibirá una notificación a través de Slack:
Es una forma estupenda de crear un proceso fluido para gestionar las solicitudes de tiempo libre de los empleados.
La última categoría de actualizaciones que puedes enviar a tu espacio de trabajo de Slack a través de la integración con Teamdeck se refiere a las hojas de horas. En primer lugar, puedes decidir enviar actualizaciones sobre entradas de tiempo nuevas, editadas o eliminadas que aparezcan en las hojas de horas de tu equipo:
Además, también puede configurar notificaciones diarias que recuerden a los empleados que deben rellenar sus partes de horas.
Utilizando Slack para la gestión de recursos puede ser una forma estupenda de aumentar tu productividad y asegurarte de que ninguna actualización importante pase desapercibida. Cuando se combinan, Teamdeck y Slack ayudan a los gestores de proyectos y jefes de equipo no solo a planificar minuciosamente el trabajo de sus equipos, sino también a supervisarlo en tiempo real sin complicaciones innecesarias.
Si tienes alguna pregunta sobre la integración Teamdeck + Slack, escríbenos a través del chat. Estaremos encantados de responder a tus preguntas y ayudarte a configurar la conexión.
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