Процес адаптації нових співробітників привертає багато уваги з боку компаній. Привітальні подарунки, "полювання на сміття" або особисті повідомлення від керівників вищого рівня - все це створює незабутні враження для нових працівників. Ви можете знайти безліч цінних онлайн-ресурсів для створення власної політики адаптації співробітників у вашій компанії. Обов'язково перегляньте цей шаблон від Trello або посібник від Workable.
Однак є ще один процес онбордингу, який є надзвичайно важливим для вашого бізнесу, але про нього, здається, набагато менше говорять. Я маю на увазі приєднання нових людей до проектної команди. Незалежно від того, чи маєте ви справу з новими працівниками, чи вже працюючими, приєднання до нового проекту вимагає особливої уваги.
Завданням адаптація нових членів команди зазвичай є відповідальністю проектних менеджерів. На кону стоїть дуже багато, починаючи від щастя співробітників. Люди, яких не прийняли в групу належним чином, можуть відчувати себе покинутими і, врешті-решт, покинути компанію. Виконання проекту також може бути під загрозою: без належного ввідного інструктажу нові члени вашої команди можуть бути менш ефективними в роботі.
На щастя, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб швидко залучити нових людей до команди проекту. У цій статті ми розглянемо їх по черзі.
До того, як вони зайдуть в офіс (або чат), ви вже повинні зробити деякі приготування.
Основний елемент полягає в тому, що ви повинні знати, що хтось збирається приєднатися до вашої команди (і хто ця людина). Це відносно легко зробити, коли ви працюєте в стартапі або невеликому агентстві. Складність полягає в тому, щоб відстежувати рішення щодо планування, коли ваша компанія працює над кількома проектами одночасно. A календар ресурсів стане в нагоді, коли ви хочете бути в курсі замовлень вашої команди:
Календар ресурсів Teamdeck дозволяє легко контролювати, кого призначено на ваш проект. Згрупуйте календар за проектами, щоб швидко переглядати бронювання.
Як тільки ви дізналися, що хтось приєднується до вашої проектної команди, переконайтеся, що існуючі члени команди також поінформовані про це. Ви хочете уникнути незручних розмов на кшталт "а ти тут для чого?". Також може бути гарною ідеєю повідомити клієнта про те, що до команди приєднається ще одна людина. Зрештою, це також в інтересах їхнього бізнесу.
Готуючись до залучення нових людей до команди проекту, ви також повинні подумати про їхні робочі місця. Незалежно від того, чи ви працюєте в офісі, чи віддалено, переконайтеся, що у кожного є все необхідне обладнання та доступ до програмного забезпечення. Це не тільки дозволить їм почуватися більш бажаними, але й спростить процес адаптації.
Новий член вашої команди повинен бути знайомий з рештою команди, клієнтом і співробітниками, з якими він буде регулярно взаємодіяти. У той же час, ваша команда та зовнішні зацікавлені сторони повинні бути ознайомлені з новим членом групи та його роллю в проекті. Для того, щоб розбити лід, ви можете організувати груповий обід або пограти в гру. Те, що команда розподілена, не є виправданням. Існує безліч заходів з тімбілдингу і для віддалених команд.
На вступному етапі ви також можете розповісти про організаційну культуру вашої команди та звичний робочий процес. Якщо ви працюєте менеджером ІТ-проектів, швидше за все, ви будете дотримуватися однієї з найпопулярніших методологій. Навіть якщо ваш новий співробітник може бути знайомий з основи Scrum або Канбан, команди мають тенденцію додавати до процесу свій індивідуальний стиль. Ось чому так важливо, щоб новий член вашої команди побачив усі наради та ритуали в дії. Хорошою ідеєю буде спостерігати за іншими людьми та брати участь у зустрічах з самого початку.
І ще одне: переконайтеся, що нові працівники знають, як працює компанія.
Хоча поясненням політики компанії та екскурсіями по офісу зазвичай займається відділ кадрів, у ваших інтересах перевірити, чи добре співробітник орієнтується у вашій організації. Поділіться деякими інсайдерськими порадами та переконайтеся, що вони почуваються комфортно на своєму робочому місці і краще розуміють вашу культуру та основні цінності.
Знайомлячи нових членів команди з проектом, подумайте про те, що ви зазвичай робите, коли проект починається. Ви маєте зібрати всі вимоги, зрозуміти обсяг проекту та деталі щодо його бюджету чи графіку. Найновіший член вашої команди повинен бути знайомий з усіма цими деталями, щоб повністю зрозуміти проект.
Більше про онбордінг проєкту читайте тут.
Якщо ви працюєте з людиною, яку щойно прийняли на роботу у вашу компанію, ви маєте особливо чітко сформулювати свої очікування. Перший проект у новій компанії дуже важливий, оскільки він задає тон майбутній співпраці, а також допомагає зрозуміти, як працює ця людина.
Клер Лью, генеральний директор Знай свою команду каже:
Одна з рекомендацій - продумати, як виглядатиме перший місяць роботи нового працівника з точки зору проекту. За що вони будуть відповідати, і яким має бути ідеальний результат? Ви хочете мати щось, що допоможе людині познайомитися з компанією, але при цьому мати почуття виконаного обов'язку.
Насправді, перший проект може виявитися для вимогливого клієнта завданням з високим тиском і короткими дедлайнами. Щоб зменшити стрес і уникнути непорозумінь, ставте чіткі цілі та регулярно спілкуйтеся з новим співробітником. Таким чином, якщо виникнуть якісь проблеми, ви зможете швидше їх вирішити.
Ще один аспект робочого процесу вашої команди, який ви повинні висвітлити під час адаптації, - це інструменти, які ви використовуєте. Знову ж таки, навіть якщо ваш новий співробітник знайомий з певним програмним забезпеченням, переконайтеся, що він розуміє особливості робочого процесу вашої команди. Багато програм, які використовують ІТ-команди для реалізації проектів, пропонують ресурси для нових користувачів. Слабкий показує людям, як виконувати найпоширеніші завдання. Atlassian навчає людей користуватися своїми продуктами в контексті широкого курсу Agile. На TeamdeckНещодавно ми опублікували посібник для нових членів команди, ви можете ознайомитися з ним тут.. Підбирайте найбільш релевантні ресурси про програмне забезпечення, яке використовує ваша команда, і діліться ними з новими людьми, які приєднуються до команди.
Ми сподіваємося, що ці поради допоможуть вам легко приймати нових людей у ваші проекти та керувати командою з більшою впевненістю. Можливо, ви захочете адаптувати їх до потреб вашої організації та створити офіційну програму адаптації. Успіхів вам!
Критична важливість вимірювання командного щастя Дослідники вже давно вивчають взаємозв'язок між щастям працівників та їхньою продуктивністю на роботі. Різні дослідження показують, що щастя дійсно робить людей більш продуктивними. Прямий зв'язок між моральним духом...
Коли ви думаєте про те, як підвищити шанси вашої компанії на успіх, залучення співробітників, ймовірно, не перше, що спадає вам на думку. Спочатку ви скоріше зосередитеся на таких аспектах, як продуктивність, мотивація та розвиток навичок. Зрештою,...