Economia gig este în creștere. În ultimii 5 ani, Au apărut 3,7 milioane de noi freelanceri numai pe piața americană. Este probabil ca această tendință să continue să fie puternică, ca un loc de muncă cu jumătate de normă, deoarece munca cu jumătate de normă este deosebit de populară în rândul angajaților mai tineri. Potrivit unui sondaj realizat în 2018 de Upwork, 42% dintre lucrătorii americani cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani sunt freelanceri.
Ce veți obține datorită acestui articol:
Gestionarea angajaților cu jumătate de normă și a freelancerilor este un lucru obișnuit în sectorul IT. În timp ce economia gig este din ce în ce mai comună în toate industriile, IT este încă fortăreața freelancerilor, 33% dintre lucrători menționând munca gig ca fiind sursa lor principală sau secundară de venit.
Nu este de mirare, așadar, că managerii de proiecte IT sunt însărcinați în mod regulat cu conducerea unor echipe formate din angajați cu programe de lucru diferite. Deși poate fi privită ca o provocare, există câteva tactici dovedite pentru a face gestionarea angajaților cu fracțiune de normă mai ușoară și mai eficientă.
Rețineți că acest articol se concentrează pe gestionarea zilnică a angajaților: conducerea unei echipe de proiect, de exemplu. Pentru a angaja în primul rând angajați cu fracțiune de normă, întreaga dvs. companie trebuie să fie pregătită din punct de vedere cultural și al proceselor.
Pentru moment, să ne concentrăm asupra a ceea ce puteți face în calitate de manager pentru a crea un mediu de lucru pozitiv și productiv pentru colegii dvs. cu normă parțială.
Unii oameni văd în stabilirea de reguli un semn al unui stil managerial inflexibil. În realitate, însă, angajații înșiși se simt mult mai bine într-un mediu de lucru transparent, în care sunt exprimate așteptări clare.
Asigurați-vă că discutați următoarele aspecte ale angajaților care lucrează cu jumătate de normă:
Discutarea unor astfel de lucruri în avans va limita eventualele neînțelegeri ulterioare.
Pentru a gestiona angajații part-time, trebuie să știți când sunt disponibili și pentru cât timp. Este esențial să creați o disponibilitate/calendar de resurse în care coechipierii dvs. își pot stabili programul de lucru. În funcție de acordul dvs., aceștia îl pot completa singuri sau vă pot cere mai întâi aprobarea programului lor.
Disponibilitatea angajaților part-time face parte din calendarul Teamdeck. Persoanele cu program fix cu jumătate de normă pot stabili reguli pentru repetarea disponibilității lor recurente.
Mai există un aspect legat de înțelegerea programului angajatului dumneavoastră. Angajații part-time lucrează part-time cu un motiv. Unii oameni vor să aibă mai mult timp pentru activitățile lor secundare sau pentru problemele personale. Unii trăiesc în acest mod, pentru un timp sau mai mult, pentru că sunt nevoiți; alții - pentru că așa vor. Cu toate acestea - programe flexibile și ajutor software de gestionare a resurselor sau sistem de management al angajaților devin un element imanent al unei companii.
Ar putea fi benefic să înțelegeți situația membrului echipei dvs. (fără a fi prea băgăreț, adică) și în ce măsură programul său este flexibil. În acest fel, veți ști mai bine decât să programați un apel care ar putea interfera cu alte îndatoriri ale acestora. 
Știind cine este disponibil și când planificarea resurselor mult mai ușor. Următorul pas este să le planificați sarcinile într-un mod care să corespundă capacității lor și nevoilor proiectului dumneavoastră.
Desigur, trebuie să vă asigurați că rezervările planificate nu depășesc disponibilitatea angajatului, dar aceasta este doar jumătate din muncă. Cealaltă parte constă în parcurgerea planului de proiect și investigarea oricăror dependențe între sarcinile angajatului parțial și sarcinile restului echipei. Nu doriți să ajungeți în situația în care întreaga echipă așteaptă un activ care va fi pregătit de un designer independent în câteva zile. Probabil că nici nu vă așteptați ca acel designer să lucreze în timpul său liber (cu excepția cazului în care ați stabilit că este în regulă ca acesta să lucreze câteva ore în plus).
Odată ce proiectul este planificat, trebuie să monitorizarea volumului real de muncă a membrilor echipei dumneavoastră (citiți despre gestionarea volumului de muncă). Este mai ușor pentru persoanele care lucrează la birou, dar în cazul celor care lucrează cu jumătate de normă la distanță ar putea fi dificil să observați semnele de subutilizare sau suprautilizare (citiți despre utilizarea resurselor). Acesta este motivul pentru care veți beneficia de utilizarea instrumentelor și tehnicilor care sporesc vizibilitatea angajaților. Urmărirea timpului angajaților, dacă sunt puse în aplicare în mod corespunzător, este una dintre aceste tehnici. Aceasta le permite managerilor să înțeleagă volumul real de muncă al echipei lor. Pe de altă parte, angajații simt că eforturile lor sunt remarcate.
Fișele de pontaj îi ajută pe managerii de proiect să înțeleagă utilizarea reală a echipei lor. Orele suplimentare pot fi observate cu ușurință datorită barelor roșii.
La Teamdeck, credem că volumul de muncă optim este unul dintre cei trei piloni ai fericirii echipei (ceilalți fiind transparența și echilibrul dintre viața profesională și cea privată). Atunci când le bifați pe toate trei, vă puteți aștepta ca toți angajații dvs., inclusiv cei care lucrează cu jumătate de normă și freelancerii, să fie mai fericiți la locul lor de muncă.
Chiar dacă munca angajaților dvs. este planificată meticulos și analizată suficient, tot trebuie să îi faceți să se simtă ca o parte a echipei, dacă doriți ca proiectul să decurgă fără probleme.
Există mai multe modalități de a crea un sentiment de camaraderie între membrii echipei dumneavoastră: de la jocuri de spargere a gheții la retrageri ale echipei. Cu toate acestea, nu trebuie să uitați de includerea angajaților dvs. cu fracțiune de normă în ciclul de viață real al proiectului. Ei ar trebui să fie la curent cu orice actualizare și să facă parte din deciziile luate de echipă.
Dacă există reuniuni sau ateliere la nivelul întregului proiect, asigurați-vă că toată lumea este disponibilă să participe. De multe ori se pare că timpul liber-profesioniștilor și al angajaților cu normă parțială este prea prețios pentru a fi cheltuit pe reuniuni: îi putem informa întotdeauna după aceea. Dacă acesta este cazul, atunci poate că acea întâlnire nu este necesară în primul rând și mai multor persoane din echipă le-ar fi mai bine să primească doar o actualizare în legătură cu aceasta. Având în echipă persoane cu disponibilități variate, este posibil ca eficiența echipei dvs. să fie influențată în mod pozitiv.
Vorbind despre eficiență, încercați să utilizați instrumente care susțin colaborarea asincronă. Atunci când angajați designeri grafici sau ilustratori independenți pentru a produce materiale vizuale pentru brandul dvs., de obicei doriți să le revizuiți munca. Utilizarea software de gestionare a angajaților cu ajutorul funcțiilor de verificare online, cum ar fi ProofHub, puteți indica cu ușurință orice sugestii direct pe materialul revizuit. Freelancerii cu care lucrați vor putea să vă înțeleagă rapid feedback-ul, fără a fi nevoie să vă întoarceți prin e-mail sau telefon. De asemenea, este extrem de util pentru gestionarea echipelor la distanță.
Am întrebat-o pe Vartika Kashyap, CMO al Proofhub, despre importanța gestionării angajaților de la distanță:
Fără ProofHub, echipele de la distanță aveau datele împrăștiate pe mai multe platforme - obișnuiau să gestioneze datele scadente și task-urile prin e-mail, să discute pe chat folosind o platformă diferită, să primească actualizări la telefon, feedback-ul privind proiectele era confuz și se pierdea în lungi fire de e-mail și nu exista un singur loc pentru prezentarea generală a activității și performanței. ProofHub pune toate instrumentele de care echipele, managerii și clienții au nevoie sub un singur acoperiș. Alison Dalziel de la Localise chiar a descris gestionarea echipelor la distanță fără ProofHub ca fiind "câini și pisici". "ProofHub a rezolvat problema noastră de susținere a proiectelor la distanță", a adăugat ea.
În esența sa, gestionarea angajaților cu fracțiune de normă nu este foarte diferită de conducerea unei echipe de lucrători cu normă întreagă, în special a lucrătorilor cu normă întreagă care lucrează de la distanță. În ambele cazuri, comunicarea fluentă, înțelegerea reciprocă și o doză de empatie vor fi de mare ajutor.
Cu toate acestea, atunci când vine vorba de liber-profesioniști și angajați cu jumătate de normă, trebuie să fiți foarte atenți, deoarece multe probleme pot trece neobservate. Este ușor să nu observați un angajat suprasolicitat dacă acesta nu lucrează la birou și orele sale nu sunt monitorizate. Asigurați-vă că utilizați diferite modalități de a crește vizibilitatea angajaților, pentru a fi mereu la curent cu situația lor actuală.
Calendarul de resurse (sau calendarul de management al proiectului, sau calendarul de planificare a proiectului, software-ul de planificare a resurselor) vă permite să planificați, să gestionați și să alocați resursele mai eficient și mai eficace - mai ales dacă Microsoft Excel a avut un rol principal în...
Care este obiectivul final al managerilor de proiect? Finalizarea cu succes a proiectelor lor. Înșiși managerii de proiect recunosc că acest lucru nu se întâmplă prea des: conform ultimului sondaj Pulse of the Profession, mai puțin de 60% din proiecte sunt finalizate fie...
Gestionarea capacității este o strategie utilizată de întreprinderi pentru a utiliza cât mai bine eficiența producției în raport cu cererea pentru un serviciu sau un produs. Scopul final al gestionării capacității este de a: Identificarea și...