Înțelegem că circumstanțele se schimbă, la fel și preferințele. Dacă ați decis că este timpul să vă despărțiți de noi, suntem aici pentru a vă ajuta în procesul de eliminare a contului. Urmați pașii simpli de mai jos pentru a iniția cererea de eliminare a contului:
Deschideți clientul dvs. preferat de e-mail și creați un mesaj nou. Adresați-l la contact@teamdeck.io. Utilizați linia de subiect: "Cerere de ștergere a contului - [Numele dvs. de utilizator]".
În corpul e-mailului, furnizați următoarele detalii pentru a asigura un proces fără probleme:
Numele dvs. complet înregistrat
Adresa de e-mail înregistrată
Motivul pentru eliminarea contului (opțional, dar apreciat pentru îmbunătățirea noastră continuă)
Pentru a asigura securitatea contului dvs., vă rugăm să atașați o copie scanată a unui act de identitate emis de guvern sau orice alt document de identificare care vă confirmă identitatea. Acest pas este esențial pentru a vă proteja contul împotriva eliminării neautorizate.
După ce ați compilat informațiile necesare, apăsați "Trimite". Echipa noastră de asistență dedicată vă va analiza cererea cu promptitudine. Veți primi un e-mail de confirmare în termen de [Specificați intervalul de timp] pentru a confirma inițierea procesului de eliminare a contului.
După primirea e-mailului de confirmare, urmați orice instrucțiuni suplimentare furnizate pentru a finaliza eliminarea contului. Acest pas este conceput pentru a verifica de două ori decizia dvs. și pentru a vă asigura că procesul este în conformitate cu intențiile dvs.