În zilele noastre, nu există nicio îndoială că marketingul este una dintre cele mai importante baze pentru ca o companie să funcționeze pe piață. De fapt, fără marketing, afacerea dumneavoastră cu greu ar putea face bani. Strategiile de marketing și obiectivele pe care doriți să le atingeți cu acesta variază de la o industrie la alta. În acest articol, vom discuta de ce aveți de fapt nevoie de marketing într-o casă de software.
Marketingul poate fi cel mai definite simplu ca toate acțiunile întreprinse de o întreprindere pentru a se promova, a-și vinde serviciile și produsele clienților, a comunica cu publicul său și a-și crea imaginea dorită. Aceste activități constau în mai multe elemente și strategii: crearea de conținut de specialitate, gestionarea rețelelor sociale, construirea de legături, anunțuri digitale, marketing prin e-mail, parteneriate, poziționare media, afișe, acțiuni de CSR etc. Planificarea strategiei de marketing potrivite este o artă în sine, mai ales că nu este aceeași pentru toate companiile.
Modul în care organizația dumneavoastră comunică depinde de publicul țintă pe care doriți să îl atingeți. Brandurile de jucării își pot face reclamă la televizor între desenele animate de pe canalele pentru copii. Sau pot sponsoriza programe educaționale pentru copiii ale căror familii nu și le permit. Brandurile de modă încheie parteneriate cu modele celebre și influenceri care le poartă hainele. De asemenea, acestea pot desfășura activități pentru a reduce emisiile și a fi mai durabile, despre care vor spune presei.
Companiile de tehnologie au la dispoziție și alte instrumente de comunicare. Conferințele, rețelele de socializare gestionate activ (în special LinkedIn și Twitter), blogurile experților, webinariile gratuite vă vin în ajutor. Mai mult, acestea utilizează automatizare de marketing saas pentru a îmbunătăți procesul și a crește eficiența. Există o mulțime de oportunități de care casa dvs. de software poate profita. Dar înainte de a decide ce strategie de marketing doriți să implementați, să răspundem la întrebarea: ce vă poate oferi marketingul?
Știți ce este Netflix? Bineînțeles că știi. Toată lumea știe. Asta pentru că Netflix are o recunoaștere foarte mare în segmentul său și datorează acest lucru unei strategii de marketing senzaționale. Nu este suficient să ai un produs sau o companie excelentă pentru a face bani din ea. Cel mai important lucru este să îi faci pe ceilalți oameni să știe că ai un produs sau o companie grozavă. Iar aceasta este treaba marketingului. Comunicarea casei tale de software va face ca oamenii să fie interesați de asta, piața să știe că există, iar asta schimbă totul. Când aveți o vizibilitate ridicată, sunteți prima companie care vine în minte atunci când cineva se gândește că este în căutarea unei software house, iar asta înseamnă mai multe proiecte, mai multe invitații la evenimente din industrie, mai mulți bani și mai multe oportunități de creștere.
Imaginați-vă că trebuie să încredințați ceva important unei companii de care nu ați auzit niciodată. Internetul nu știe nimic despre ea, nu există informații pe site-ul web, nu are social media, nu ați văzut niciodată publicitatea lor nicăieri. Este ca un brand fantomă. Ați vrea ca o astfel de companie să vă realizeze proiectul? Să vă gestioneze finanțele? Să vă construiască casa? Probabil că nu. Acum uitați-vă la situația opusă.
Dacă doriți să vă asociați cu un companie de dezvoltare software, probabil că primul lucru pe care îl veți face este să tastați în Google ceva de genul "software house application development". Marketingul într-o casă de software începe deja în această etapă - cele mai bine optimizate, cele mai vizitate pagini vor fi afișate mai sus. Și să nu ne facem iluzii, nimeni nu va parcurge 10 pagini de rezultate. Vedeți un site web estetic, modern și receptiv, care în sine este o carte de vizită a companiei. Acolo găsiți toate informațiile necesare despre organizație, un portofoliu descris cu atenție și domeniul de aplicare al serviciilor companiei. Social media este actualizată în mod regulat cu valorile și realizările companiei. Este mult mai probabil că veți dori să lucrați cu o astfel de casă de software, deoarece marketingul vă permite să construiți încredere.
Chiar dacă sunteți mai bun decât concurenții dumneavoastră, nu va conta dacă clienții nu știu despre asta. Un marketing bun vă menține înaintea celorlalți, în special în ceea ce privește vizibilitatea. Deseori, clienții noi nu au încă o părere despre anumite case de software. Ei fac cercetări pentru a o găsi pe cea mai bună pentru ei. Este un pic ca și cum ai face cumpărături într-un magazin.
Dacă sunteți în căutarea unui produs pe care nu l-ați mai folosit până acum, atenția dumneavoastră va fi atrasă de cele care se află pe raft la nivelul ochilor, ambalajul lor este atrăgător, iar scrisul de pe etichetă vă va convinge. Marketingul într-o casă de software vă oferă un avantaj față de concurenții dvs. prin faptul că este mai ușor să atrageți atenția potențialilor clienți, să îi faceți interesați de serviciile dvs. și de proiectele finalizate și să stabiliți o cooperare.
Marketingul este vocea unei companii. Cu un marketing bun, vă puteți menține imaginea vorbind despre subiecte relevante pentru industria dumneavoastră. De asemenea, puteți lua poziție cu privire la problemele sociale, dacă acestea sunt relevante pentru dumneavoastră. De asemenea, vă permite să răspundeți la orice acuzații sau comentarii negative care apar pe internet. Vă oferă posibilitatea de a răspunde opiniilor despre afacerea dvs. care altfel ar exista în afara influenței dvs. Cu alte cuvinte, marketingul într-o casă de software este punctul dvs. de plecare pentru a crea ceea ce clienții, mass-media, oamenii din industrie cred despre dvs.
Banii nu sunt cel mai important lucru. Dar sunt importanți. Mai ales în afaceri, unde este un indicator de statut. O companie care are bani are o mulțime de clienți și prosperă pe piață nu face economii la marketing. În afară de asta, marketingul este o modalitate de a comunica ceea ce a făcut sau a realizat compania ta. Vă puteți lăuda cu noi proiecte, parteneri de afaceri, investitori, instituții și granturi. În acest fel, clienții sau alte companii vor vedea că afacerea dvs. merge bine și vor fi mai dispuși să facă afaceri cu dvs.
Dacă un client caută o companie pentru externalizare, se va adresa mai întâi celor despre care a auzit. Desigur, atâta timp cât acele zvonuri au fost despre o bună reputație și o abordare profesională. Aici intervine din nou marketingul, deoarece acesta este responsabil pentru reputația și recunoașterea dvs. în industrie și, prin urmare - crește probabilitatea ca clienții să dorească să lucreze cu dvs. Mai mult, firmele de top din sectorul lor vor dori să lucreze cu alte firme de top. Prin urmare, un marketing bun reprezintă șansa dvs. de a realiza proiecte pentru marii jucători... Iar acest lucru, la rândul său, vă va oferi o altă ocazie de a vă pune în valoare.
Același principiu este valabil și pentru candidații la angajarea în compania dumneavoastră. Cei mai buni profesioniști vor dori să lucreze pentru o companie care are o bună reputație. Va fi o oportunitate pentru ei de a crește și de a-și dezvolta abilitățile. În schimb, veți câștiga un angajat valoros pentru echipa dvs. În plus, angajații trebuie să aibă grijă și de propriul PR. Un CV bine construit este o bază pentru o carieră de succes. Și este mult mai bine să știi că angajatul a lucrat pentru o companie de renume, cunoscută, care a implementat proiecte ambițioase. Acest lucru este esențial pentru creșterea implicarea angajaților.
Cunoașterea pieței este o necesitate dacă doriți ca firma dvs. de software să aibă succes. La rândul său, marketingul vă obligă să cunoașteți industria pe dinafară. Informațiile privind cerințele și așteptările clienților, cele mai recente tendințe, tehnologiile interesante și concurența vă oferă instrumente puternice (dar nu software de gestionare a resurselor de marketing - pentru că am inventat-o pe a noastră). Cu ajutorul datelor, puteți crea strategii mai bune de dezvoltare și comunicare și puteți câștiga mai mulți clienți.
Companiile cu un marketing bun devin lideri și chiar celebrități în industria lor. Deoarece toată lumea vorbește despre ele, ele sunt primul lucru asociat cu o anumită piață. Atunci când caută rapoarte, comentarii sau strategii privind un anumit domeniu, aceștia vor verifica modul în care companiile de top abordează subiectul. Acestea vor fi luate drept exemplu pentru modul în care se comportă industria, ce merită introdus acum și în ce tehnologii merită investit. Ei vor stabili direcția de dezvoltare a pieței, iar aceasta este o poziție foarte avantajoasă.
Poziția de expert este foarte importantă, în special în sectorul B2B. Marketingul vă va permite să poziționați mai bine experții din industria dumneavoastră. Ca urmare, persoanele din compania dvs. vor fi mai frecvent invitate la conferințe, consultate în cadrul proiectelor și citate în mass-media. Mai mult, marketingul va face, de asemenea, echipa dvs. mai specializată, deoarece persoanele care lucrează în domeniul comunicării vor trebui să își consolideze cunoștințele despre industrie.
Multe companii presupun că dacă creează un produs excelent sau oferă cele mai bune servicii, clienții vor veni de la sine. Acest lucru este parțial adevărat - dar pentru ca acest lucru să se întâmple, aceștia trebuie să știe că firma dvs. există și ce face. Și acesta este exact rolul marketingului într-o casă de software. O strategie bine planificată vă va permite să creșteți vizibilitatea companiei dvs., să construiți imaginea unei companii profesioniste și de încredere, să atrageți mai mulți clienți, candidați mai buni, iar de aici este doar un drum drept către succesul pe piață.
Scopul principal, motivul principal al strategiei de marketing digital - nu numai în afacerile B2B sau Saas, ci și B2c - este generarea de lead-uri sau - mai exact - datele de contact ale principalilor clienți potențiali.
Din cauza așa-numitului cumpărător țintă, în special a parcursului său în timpul căutării unui produs relevant, strategia de marketing a unei companii de software și comunicarea produselor software trebuie să se bazeze pe canalele digitale inbound. Mai exact, bazate pe o bună prezență într-un loc în care potențialii clienți caută - în practică, aceasta înseamnă o bună vizibilitate în rezultatele căutării Google. Aceste activități sunt împărțite în bazate pe organic (marketing pe motoare de căutare în Google, Yandex, Bing, etc - în funcție de țara către care vă îndreptați) și anunțuri PPC (în principal în Google Ads, dar și Capterra, GetApp, etc.).
Desigur, nu ar trebui să uităm de o strategie de marketing de conținut educațional care să fie în acord cu călătoria cumpărătorului și cu problemele potențialilor clienți care au nevoie de o soluție (iar această soluție ar trebui să fie găsită în articolul de pe blogul dvs. pe prima pagină a rezultatelor motorului de căutare).
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Planificarea eficientă a resurselor este un obiectiv crucial pentru întreprinderile de toate dimensiunile, indiferent dacă operează online sau în industrii tradiționale. Având în vedere varietatea largă de întreprinderi care necesită planificarea resurselor, este dificil să se ofere o recomandare unică...
Echipele din întreaga lume se confruntă cu provocări similare atunci când vine vorba de planificarea programului echipei lor. Crearea unui plan de proiect este dificilă în sine, iar menținerea acestuia la zi și reacția la schimbări este și mai...
Ca software house, am testat multe, poate cele mai bune aplicații de gestionare a timpului. În domeniul IT și software - care are în principal clienți de afaceri din SUA și Marea Britanie - suntem obișnuiți să lucrăm cu o gamă absolut...