O retrospectivă scrum este o întâlnire crucială în calendarul echipei dvs. Este o șansă de a analiza sprintul anterior și de a "crea un plan de îmbunătățire care să fie pus în aplicare în timpul următorului sprint" (sursa: Ghidul Scrum). Dacă doriți ca echipa dvs. să funcționeze mai bine și ca membrii echipei dvs. să se simtă mai bine în legătură cu munca lor, retrospectiva este întâlnirea pe care ar trebui să vă concentrați mai mult.
Având în vedere că retrospectivele au loc în mod regulat (între fiecare revizuire și planificare a unui Sprint), aveți o mulțime de oportunități de a inspira membrii echipei dvs. să își împărtășească ideile de îmbunătățire. Dezavantajul faptului că retrospectivele au loc destul de des este că acestea se pot transforma cu ușurință în întâlniri de rutină la care oamenii vor doar să participe și să supraviețuiască.
Dacă și echipa dvs. a fost afectată de oboseala retrospectivă sau nu vedeți rezultate tangibile ale acestor întâlniri, veți găsi această postare pe blog deosebit de utilă. Am adunat câteva idei pentru a vă reîmprospăta ceremonia retrospectivă agile și a maximiza beneficiile pentru echipa dvs.
Scuturați părțile obișnuite ale retrospectivelor agile
Nu reinventăm roata aici. O retrospectivă scrum are o structură stabilită care nu trebuie să fie demontată pentru a să facă întâlnirea mai productivă. Cu toate acestea, puteți schimba modul în care abordați de obicei anumite părți ale retrospectivei:
Obțineți feedback și strângeți date
Colectarea de note de la diferiți membri ai echipei este o parte esențială a unei retrospective scrum. Sunt șanse mari să folosiți aceeași formulă pentru a colecta feedback de ceva timp. Ar putea fi un tabel cu start, oprire, continuați sau coloanele barcă cu pânze metaforă. S-ar putea să fi funcționat bine la început, dar, cu timpul, au devenit puțin învechite.
Puteți reîmprospăta lucrurile făcând în esență același lucru, dar schimbând ușor forma acestui exercițiu. Se va simți proaspăt și ar putea inspira echipa dvs. să vină cu elemente noi:
- Coloane/grafice - puteți rămâne la ele ca bază a exercițiului dumneavoastră, dar schimbați categoriile în învățat, lipsit, iubit sau bucuros, supărat, trist. Această schimbare nu este revoluționară, dar poate oferi oamenilor o nouă perspectivă asupra a ceea ce vor să spună sau să scrie pe notițele lor adezive. Dacă doriți să dați dovadă de creativitate, puteți folosi supereroii și principalele lor calități drept categorii (Superman este super, Doctor Strange este ciudat, iar Batman poate fi rău dacă schimbi doar o literă din porecla lui ;). Meritul pentru abordarea supereroilor îi revine lui Ralph van Roosmalen de la Pași agili.
- Metafore - dacă vă place exercițiul cu barca cu pânze, dar echipa dvs. este poate puțin obosită de la utilizarea acestuia, puteți trece la analogii similare, dar în cele din urmă ușor diferite. Încercați balon cu aer cald sau drumeție montană.
Generați informații
Scopul acestei etape a retrospectivei este de a aprofunda aspectele semnalate de echipa dumneavoastră. Doriți să știți de ce s-au întâmplat lucrurile în acest fel? Înainte de a vă adânci în elementele selectate, trebuie să alegeți care dintre ele necesită cea mai mare atenție. Această decizie este adesea luată prin vot. Cu toate acestea, puteți găsi modalități diferite de a decide asupra subiectului pentru restul retrospectivei dvs. agile.
Una dintre ideile de filtrare a notițelor adezive (sau a notițelor virtuale, dacă organizați o retrospectivă scrum pentru angajații de la distanță) este să le plasați pe lprobabilitate vs. impact grafic. Desenați un grafic pe care axa x reprezintă impactul unei anumite acțiuni (dacă este finalizată cu succes), iar axa y reprezintă probabilitatea ca acțiunea respectivă să aibă loc în primul rând.
Apoi, cereți grupului să plaseze toate elementele în locurile corespunzătoare de pe grafic. După ce au fost cartografiate, puteți alege elementele prioritare (impact ridicat, probabilitate ridicată) și cele care probabil nu trebuie discutate (impact scăzut, probabilitate scăzută). Acest exercițiu a fost descris de Retrospective distractive.
Acțiuni
Provocarea creării elementelor de acțiune constă în a le face să reziste. Dacă ați observat că elementele de acțiune din retrospectivele anterioare au fost abandonate rapid, ar trebui să modificați modul în care le formulați.
Gândiți-vă la cadrul SMART. Elementele dvs. de acțiune (și obiectivele pe care le susțin) ar trebui să fie:
- Specific
- Măsurabile
- Realizabil
- Relevant
- Termen limită
Asigurați-vă că participanții la retrospectivă vor fi în măsură să răspundă la următoarele întrebări cu privire la acțiunile lor:
- Ce dorim să realizăm?
- Care sunt pașii necesari pentru a finaliza acest element?
- Cum vom ști că a fost îndeplinită?
- Când ar trebui să fie realizată?
Ceea ce puteți face, de asemenea, în legătură cu aceste elemente de acțiune este să le creșteți vizibilitatea. Dacă este posibil, afișați-le pe note adezive sau ca bilete în software de gestionare a proiectelor. Elementele de acțiune continuă (de exemplu, "Actualizați-vă fișele de pontaj după fiecare zi") pot fi facilitate cu memento-uri automate pe Slack (sau alt instrument pe care îl utilizați pentru comunicare).
Introducerea de noi elemente în cadrul reuniunilor retrospective agile
Următoarele activități pot deveni o parte a următoarei dvs. retrospective agile. Nu trebuie să le introduceți pe toate, dar încercați cel puțin una sau două.
Reamintiți oamenilor scopul din spatele unei retrospective scrum
Retrospectivele se pot transforma cu ușurință în festivaluri de plângeri sumbre. S-ar putea să credeți că nu este un lucru rău: este o ocazie de a vorbi și despre lucrurile rele. Este adevărat, dar reuniunea ar trebui să aibă ca rezultat un set de acțiuni care vor îmbunătăți semnificativ procesele echipei dvs. Dacă este doar o oră (sau trei ore) de plângeri, este puțin probabil ca îmbunătățirea să aibă loc.
Un alt element vital al unei retrospective reușite este să vă asigurați că reuniunea este lipsită de reproșuri. Desigur, oamenii sunt încurajați să își spună părerea, dar asta nu înseamnă că trebuie să arate cu degetul. La urma urmei, scopul este de a veni cu idei constructive de îmbunătățire. Acest lucru nu este întotdeauna ușor de realizat, mai ales atunci când retrospectiva scrum este organizată după un incident neplăcut din timpul sprintului (întrerupere a software-ului sau conflict între echipe).
Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră ține cont de aceste reguli? Le puteți reitera atunci când începeți retrospectiva sau puteți utiliza reamintiri vizuale: postere sau note de schiță care să reamintească membrilor echipei natura acestei reuniuni.
Poate că echipa dvs. va fi inspirată de cuvintele lui Prima directivă:
Indiferent de ceea ce descoperim, înțelegem și credem cu adevărat că fiecare a făcut cea mai bună treabă pe care o putea face, având în vedere ceea ce știa la momentul respectiv, competențele și abilitățile sale, resursele disponibile și situația în cauză.
Norm Kerth, Project Retrospectives: Un manual pentru revizuirea echipei
Monitorizați starea de bine a echipei dvs. la începutul retrospectivei
Verificarea modului în care se simte echipa este utilă pentru facilitatorul întâlnirii, dar este, de asemenea, o metodă excelentă de spargere a gheții la începutul retrospectivei agile.
Utilizați un flipchart, o tablă albă sau notițe adezive pentru a reprezenta vizual stările de spirit ale oamenilor. Rugați-i să își afișeze sentimentele cu emoji sau să realizeze o scară pe care să se poată plasa. Aceasta vă va ajuta să citiți sala în timpul retrospectivei. Dacă colectați acest tip de date în mod regulat, puteți descoperi modele interesante.
Schimbarea facilitatorului
Dacă sunteți persoana care conduce întotdeauna retrospectivele, lucrurile pot deveni puțin repetitive pentru participanți. Una dintre ideile de retrospectivă pe care echipele o consideră eficientă este să ceară diferitelor persoane să faciliteze cel puțin o parte a întâlnirii. Acest lucru permite altor persoane să se implice, să aprofundeze puțin teoria din spatele retrospectivelor. Noul dvs. facilitator ar putea veni cu idei pentru exerciții în cadrul reuniunii care să revigoreze întreaga echipă.
Utilizarea metricilor cantitative
Ca manager de proiect sau lider de echipă, aveți acces la rapoarte pline de informații valoroase în performanța echipei dumneavoastră. Este o idee bună să le împărtășiți cu participanții dvs. la retrospectivă. Aceștia vor afla fapte importante și puteți baza întreaga discuție pe ambele: feedback calitativ și date cantitative.
Ce tip de date puteți utiliza?
- Graficul Burndown al proiectului: îl puteți găsi în instrumentul dvs. de gestionare a proiectelor (de exemplu, Jira)
- Comparația dintre orele planificate și orele efective sau raportul privind orele suplimentare: acestea pot fi generate în Teamdeck, soluția dvs. de gestionare a resurselor.
Utilizați aceste idei de retrospectivă agile pentru a insufla o nouă viață întâlnirilor echipei dvs.
Sperăm că acest ghid vă oferă idei retrospective care pot funcționa pentru proiectul dvs. Indiferent de cele pe care le alegeți, rețineți că, pentru a vă convinge echipa să susțină noile inițiative, cel mai bine este să le oferiți informații despre obiectivele acestor acțiuni. Atunci când știu de ce le faceți, vor fi mai predispuși să le urmeze și poate chiar să contribuie la setul dvs. de instrumente retrospective cu propriile lor idei.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
