Cum să faci angajații să se simtă valorizați și apreciați?
Ania Kitowska
Director de marketing, director executiv - liderii de afaceri vor să vadă și să simtă că întreaga echipă este fericită la locul de muncă. În același timp, în calitate de om de afaceri, sunteți atent la rezultatul final al companiei dvs. și doriți să o mențineți profitabilă. Din fericire, aceste două obiective se aliniază. Și nu suntem siguri că făcând oricare dintre ele poate fi atins doar datorită sistem de management al angajaților.
Ce veți obține cu acest articol:
Tactici de valorizare a angajaților și de creștere a satisfacției angajaților
Importanța programelor de recunoaștere a angajaților
Studiile arată că că angajații care se simt apreciați pot fi mai productivi. Un studiu recent Raport privind implicarea și retenția elaborat de Realizatori a indicat că oamenii sunt motivați să muncească mai mult atunci când primesc recunoaștere.
După cum puteți vedea, dacă faceți angajații să se simtă apreciați, și afacerea dvs. va avea de câștigat. Astăzi, vom enumera câteva strategii semnificative care vă vor ajuta să realizați acest lucru. Știi, gogoșile vegane sau mesele de foosball sunt grozave, dar dacă vrei ca angajații să se simtă cu adevărat apreciați, ar trebui să sapi mai adânc.
Creșteți transparența în cadrul organizației dvs.
80% de lucrători intervievate de Kelton Global în cadrul unui studiu din 2018 au declarat că doresc să afle mai multe despre modul în care sunt luate deciziile în organizația lor. Este clar că transparența este vitală pentru angajați. Atunci când sunteți transparent cu privire la obiectivele, ambițiile sau rezultatele organizației, arătați că îi respectați pe oamenii care lucrează pentru dumneavoastră. Desigur, ar putea exista lucruri pe care nu le puteți împărtăși angajaților din punct de vedere legal. Cu toate acestea, există probabil domenii în care ați putea să vă deschideți puțin mai mult.
Gândiți-vă la direcția și obiectivele generale ale companiei dumneavoastră: sunt angajații conștienți de acestea? Ar trebui, și iată de ce. 37% din respondenți studiate de BetterWorks și Wakefield Research au declarat că performanțele lor s-ar îmbunătăți dacă ar înțelege mai bine obiectivele angajatorului și ale colegilor lor. Transparența obiectivelor individuale este, de asemenea, importantă: același sondaj a indicat că 92% din oameni "ar munci mai mult dacă colegii lor le-ar putea vedea obiectivele". Transparența proiectului va ajuta echipele dvs. să finalizeze proiectele cu succes și va contribui la satisfacția profesională. Există multe de câștigat din a fi mai sincer cu echipa ta. Știind ce se întâmplă în companie, este foarte probabil ca angajații să se simtă mai valoroși. Sinceritatea este cea mai bună politică, așa că a fi părtinitor sau egoist poate duce la performanțe slabe; merită să fii transparent!
Acordați atenție volumului de muncă al oamenilor
Un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată este esențial pentru angajații dumneavoastră. De fapt, 62% dintre respondenți supravegheat de Mavenlink au declarat că echilibrul între viața profesională și cea privată este cel mai important element al unei culturi profesionale de succes.
Un volum de muncă echilibrat este necesar pentru a menține un echilibru excelent între viața profesională și cea privată. Totuși, gestionarea volumului de muncă al echipei poate fi complicat, mai ales atunci când compania dvs. lucrează la mai multe proiecte în același timp și se confruntă cu schimbări regulate. Cheia pentru planificarea și gestionarea volumului de lucru al echipei dvs. este să aveți vizibilitate asupra programelor acestora. Instrumente precum Teamdeck vă oferă o calendar de resurse puteți monitoriza pentru a verifica cât de multe lucruri are fiecare în farfurie.
Trebuie spus că până și cel mai atent planificat program se poate destrăma, de exemplu, atunci când cerințele proiectului se schimbă. Acesta este motivul pentru care ar trebui să țineți sub observație atât rezervările (programul) echipei dvs., cât și timpul efectiv petrecut de aceștia lucrând la proiecte. Una dintre cele mai bune modalități de a ține evidența orelor angajaților dvs. este prin implementarea urmăririi timpului în cadrul companiei dumneavoastră.
Având acces la informațiile echipei dvs. fișe de pontaj vă permite să comparați estimările și rezultatele reale. Având aceste informații la îndemână, puteți vedea cine este suprasolicitat și puteți reacționa în consecință. Membrii echipei dvs. vor aprecia că au lideri cărora le pasă cu adevărat de volumul de muncă al angajaților și care se străduiesc să realizeze un bun echilibru între viața profesională și cea privată pentru echipă.
Aveți grijă de lucrătorii la distanță
Având în vedere că atât de multe companii au fost nevoite să lucreze de la distanță din cauza pandemiei de coronavirus, este extrem de important să aveți grijă de forța dvs. de muncă distribuită. Practic, aceștia nu ar trebui să simtă că pierd ceva. Poate fi dificil, mai ales atunci când aveți unele persoane care lucrează de la distanță și altele care lucrează de la birou. Luați întotdeauna în considerare perspectiva angajaților dvs. la distanță: sunt ei la curent cu tot ce se întâmplă important la nivelul companiei? Au acces la toate instrumentele și cunosc procesele necesare? Aceștia se vor simți valorizați atunci când vor fi băgați în seamă în același mod în care s-ar simți atunci când stau în aceeași cameră de birou.
Investiți în formare atunci când simțiți că echipa dvs. nu este 100% la curent cu munca la distanță. Comunicare la distanțăde exemplu, este crucială, așa că merită să cheltuiți ceva timp și bani pentru a vă învăța angajații cele mai bune practici și pentru a organiza instrumente utile. Același lucru este valabil și pentru productivitate la distanță. Odată ce membrii echipei dvs. devin mai pricepuți la munca de la distanță, se vor simți mult mai bine în pielea lor și vor performa la un nivel superior. Din nou: câștig-câștig.
Dacă angajați orice angajați cu fracțiune de normă și liber-profesioniști, ar trebui să țineți cont și de ei. Indiferent dacă lucrează de la distanță sau la fața locului, aceștia ar putea trece ușor neobservați, ca să spunem așa. Dacă doriți ca aceștia să se simtă remarcați și apreciați, asigurați-vă că dvs. și managerii dvs. le respectați programul (vizibilitatea volumului de lucru este esențială și în acest caz) și că sunt informați cu privire la orice actualizare importantă a companiei. Angajații dvs. cu normă parțială vor aprecia cu siguranță acest lucru.
Facilitarea creșterii și învățării
Este un lucru extrem de important de luat în considerare atunci când încercați să arătați aprecierea angajaților. Are echipa dumneavoastră suficiente oportunități de învățare și dezvoltare? Încurajați angajații să se dezvolte profesional și personal? Investiția în dezvoltarea angajaților dvs. arată că îi apreciați pe aceștia și capacitățile lor. Acest lucru este valabil mai ales atunci când cineva este interesat să urmeze un traseu profesional diferit de ceea ce îi dictează în mod obișnuit rolul său actual. Sunteți deschis să le oferiți oportunități de învățare dincolo de rolul lor? Sunteți pregătiți să acceptați faptul că oamenii își depășesc posturile sau pot chiar depăși organizația?
Este posibil să vă fie imposibil să fiți la curent cu ambițiile profesionale ale fiecăruia și să discutați individual despre oportunitățile de dezvoltare. Cu toate acestea, ar trebui să vă asigurați că angajații dvs. primesc un anumit sprijin în carieră din partea managerilor sau mentorilor lor. Încurajați evaluările de performanță 1:1, stabilirea obiectivelor și coaching-ul în carieră. Aceste inițiative vor fi probabil foarte satisfăcătoare atât pentru lucrătorii individuali, cât și pentru compania dvs. în ansamblu.
Oferiți avantaje flexibile
Parcurgând diferite anunțuri de angajare, se poate părea că societățile și-au asumat sarcina de a concura în ceea ce privește cel mai "tare" pachet de avantaje. Asta se numește de mai multe ori "cultura unei companii". Retragere de yoga? Verificat. Beri artizanale în frigider? Cu siguranță. Servicii de concierge? Sigur. Evenimente de companie? Da, cât de des?!
Nu încercăm să ne batem joc de aceste beneficii neobișnuite - dacă asta este ceea ce au nevoie și doresc angajații dumneavoastră, atunci dați-i drumul! Avantajele sunt cu siguranță ceva care îi poate face pe angajații dvs. să se simtă apreciați. Cu toate acestea, un lucru asupra căruia dorim să vă atragem atenția este să vă gândiți la flexibilitate atunci când concepeți sistemul de avantaje al companiei dumneavoastră. Persoane diferite vor avea nevoi diferite și, în mod ideal, veți dori să le satisfaceți pe toate. Flexibilitatea vă va ajuta în acest sens.
Gândiți-vă la orele de lucru, de exemplu. A sondaj realizat de ManpowerGroup indică faptul că, pentru aproape 40% dintre candidați, flexibilitatea programului este unul dintre primii trei factori în luarea deciziilor privind cariera. Oferiți ore flexibile de sosire și plecare? Poate că o săptămână de lucru de 4 zile ar fi o alegere bună pentru compania dumneavoastră? Poate ar trebui să vă gândiți la un program flexibil politica privind timpul liber plătit? Desigur, nu toate aceste opțiuni vor fi potrivite pentru toate tipurile de întreprinderi, dar ar trebui să vă gândiți la beneficiile angajaților ținând cont de flexibilitate.
Cum să faceți angajații să se simtă apreciați?
Există mai multe modalități de a vă arăta aprecierea față de echipa dumneavoastră. Cu toate acestea, pentru a-i face pe oameni să se simtă cu adevărat apreciați, ar trebui să optați pentru strategii semnificative, nu doar pentru soluții rapide. Acestea din urmă pot ridica moralul oamenilor (cui nu-i place pizza gratis?), dar primele vor face adevărata diferență. Și ce se întâmplă atunci când angajații se simt apreciați? Ei devin mai implicați, mai productivi și mai susceptibili de a rămâne în organizația dvs.
Gândiți-vă la asta pentru o clipă: 64% dintre americanii care își părăsesc locul de muncă spun că o fac pentru că nu se simt apreciați (sursă). Dacă doriți să îmbunătățiți retenția personalului în cadrul companiei dvs. și să influențați în mod pozitiv profitul afacerii dvs., nu trebuie să uitați să le arătați angajaților dvs. că sunt apreciați. Sperăm că postarea noastră de pe blog v-a inspirat în ceea ce privește aprecierea angajaților. Pe ce domeniu vă veți concentra mai întâi?
Încă vă gândiți cum să faceți angajații să se simtă apreciați?
De ce am fost aleși de Hill-Knowlton, Wunderman Thompson sau Stormind Games? Încercați software-ul nostru de planificare a resurselor
Importanța critică a măsurării fericirii echipei Cercetătorii au investigat de mult timp relația dintre fericirea angajaților și performanța lor la locul de muncă. Diferite studii sugerează că, într-adevăr, fericirea îi face pe oameni mai productivi. Relația directă dintre moralul...
Atunci când vă gândiți cum să îmbunătățiți șansele de succes ale companiei dvs., probabil că implicarea angajaților nu este primul lucru care vă vine în minte. Inițial, v-ați concentra mai degrabă pe aspecte precum performanța, motivația și dezvoltarea competențelor. La urma urmei,...