Som medlemmer av Teamdecks team snakker vi jevnlig med folk som fortsatt er i prosessen med å velge riktig Teamdeck-programvare for ressursstyring for dem. De forteller oss ofte at Teamdeck har havnet på kortlisten sammen med noen få alternative verktøy. Det er en mulighet for oss til å lære mer om disse menneskenes behov og foreslå en løsning som passer deres kriterier. Teamdeck er riktignok ikke alltid en ideell app for dem (f.eks. når de er ute etter et prosjektstyringsverktøy, ikke et verktøy for ressursplanlegging), men når de ender opp med å bli hos oss, spør vi ofte: "Hva fikk dere til å velge Teamdeck?". Her er hva de hadde å si om oss.
Kontroll over hele ressursforvaltningsprosessen
Det finnes vanligvis to grupper av apper på markedet:
Da vi utviklet Teamdeck, var vårt #1-mål å lage en app som er en komplett løsning for ressursstyring. Du trenger ikke å sette sammen et par verktøy, ettersom du kan bruke Teamdeck til å kontrollere hele prosessen: fra ressursplanlegging og permisjonshåndtering til tidsregistrering og grundig analyse av teamets ytelse. Dataene dine er samlet på ett sted, og du kan raskt få et helhetlig bilde av teamets arbeidsmengde.
På den annen side har vi aldri tenkt at Teamdeck skal være noe mer enn et ressursallokeringsverktøy eller online kalenderplanlegger. Derfor har vi aldri introdusert en oppgavebehandler eller kanban-tavler i appen vår. Det finnes utmerkede verktøy på markedet som gjør nettopp det, og Teamdeck kan enkelt integreres med dem hvis du har behov for å sende data mellom ulike apper. Vi tror at flerbruksverktøyene har en tendens til å kreve mye mer arbeid ut av boksen, i tillegg til at prislappen vanligvis er mye brattere. Folk kommer vanligvis til oss når de er på utkikk etter en ressursadministrasjonsapp. Hvorfor skulle vi prøve å selge dem mer enn det de faktisk trenger?
Rask onboarding
Teamdecks fokuserte formål gjør at det er forberedt på å takle dine daglige utfordringer. Registrer deg, fullfør en rask produktomvisning, og importer teamets data. Det er alt: Du er klar til å planlegge teamets arbeid og tildele ressurser for de kommende prosjektene. Du vil se verdien av appen fra dag 1.
Support i verdensklasse
*rødmer* Vel, vi jobber hardt for å være der når du trenger oss. Enten det er en produktdemo eller et introduksjonsmøte med hele teamet ditt, stiller vi gjerne opp for deg.
Det går faktisk begge veier. I løpet av interaksjonen med brukerne får vi mange tilbakemeldinger og produktforslag. Vi merker dem og bruker denne innsikten til å påvirke produktutviklingsbeslutningene våre - mer om det nedenfor.
Kundesentrert programvare
Alle Teamdeck-ansatte har tilgang til kundesupportsenteret vårt. Vi mener det er viktig å vite hva ekte brukere synes om verktøyet, hvilke funksjoner som brukes mye, og hvilke områder som kan forbedres.
Vi justerer våre produktrelaterte planer jevnlig for å prioritere det som synes å være det mest presserende behovet fra kundebasen vår. Et par av Teamdecks viktigste funksjoner ble først foreslått av kundene våre:
- Mobil tidsregistrering
- Prosjektkalender
- Gjentatt tilgjengelighet
La oss prate!
I denne artikkelen vil vi dele de vanligste grunnene til å velge vår app fremfor Teamdeck-alternativer. Hvis du er på utkikk etter en app for å planlegge og analysere teamets arbeid, bør denne listen gi deg en grundigere innføring i verktøyet vårt. Den kan imidlertid ikke erstatte en personlig produktomvisning, så ta gjerne en telefon med Aniela - vi viser deg gjerne rundt!