Fasene, rollene og programvaren i prosjektledelse innen markedsføring
teamdeck
Hjem " Blogg " Fasene, rollene og programvaren i prosjektledelse innen markedsføring
Generelt sett er kundens/interne bestillinger de samme ("Jeg trenger et fint, effektivt nettsted"), men når vi snakker om forventninger knyttet til deler av nettstedet, er forskjellene enorme. Dermed er alle prosjekter forskjellige med hensyn til tidkrevende, involverte personer og ferdigheter, budsjett osv. Forskjellig i å administrere og koordinere. Men hvert av dem er delt inn i faser og ansvarsområder, og roller som fagfolk er klar over.
Hva vil du lære takket være denne artikkelen:
Fasene i prosjektledelsen for markedsføring
Rollene og ansvarsområdene til de ulike markedsførerne prosjektledere
Hvordan programvare bidrar til prosjektledelsens livssyklus
Veien til prosjektledelse innen markedsføring: En introduksjon
Fra prosjektledelse til...
Prosjektledelse er enkelt sagt prosessen med å styre prosjekter fra start til slutt. Dette innebærer å identifisere mål, utvikle strategier og gjennomføre planer.
Ifølge Project Management Institutions definisjon som fremhever at det er noe helt avgjørende bak hvert prosjekt. Det handler selvfølgelig om menneskene, fra prosjektledere til prosjektentreprenører og de involverte medarbeiderne i prosjektet. Mennesker som planlegger og mennesker som blir valgt ut til å delta på et eller annet stadium i prosjektet og tildelt oppgaver.
Prosjektledelse er bruk av spesifikk kunnskap, ferdigheter, verktøy og teknikker for å levere noe av verdi til mennesker.
Som vi ser, handler dette mer om kompetanse (også myk kompetanse), om å ha informasjon og evnen til å implementere denne kunnskapen. Eller - for å bruke et uttrykk hentet fra, la oss si, et motivasjonsbibliotek - å gjøre tenkning om til handling og få ting gjort.
I oppsummeringen av dette kapittelet vil vi bruke Association for Project Management-instituttets forslag. Det er ikke den enkleste å huske, eller til og med å forstå definisjonen av prosjektledelse, men etter å ha lest det som står ovenfor, kan det være lett å forestille seg hva forfatteren hadde i tankene. Men her er det noe vi ikke er enige i - om hva du vil få med deg videre. Ikke desto mindre:
Prosjektledelse er anvendelsen av prosesser, metoder, ferdigheter, kunnskap og erfaring for å oppnå spesifikke prosjektmål i henhold til prosjektets akseptkriterier innenfor avtalte parametere. Prosjektledelse har endelige leveranser som er begrenset til en begrenset tidsramme og et begrenset budsjett.
Å nå det forventede målet innen forventet tid og forventet budsjett - det er det prosjektledelse handler om. Hvordan henger det sammen med hovedtemaet i denne artikkelen?
...til prosjektledelse innen markedsføring
Med ovenstående i tankene, er eksemplene på prosjektet i markedsføringsprosjektet:
Integrering av markedsføringsverktøy i interne prosesser
Nettstedsbygging for - la oss si - et selskap som tilbyr elektroniske produksjonstjenester - et nettsted som inneholder en stor portefølje av produserte enheter og deres mekaniske og elektriske elementer
Oppdra frilansere til å lage blogger i - for eksempel - programvareutviklingsselskapet som spesialiserer seg på Android-systemer
Digital innendørs og utendørs kampanje som inneholder interaktiv vegg i Walmart's, LP-bygning, FB-annonser, Google AdWords (Seach og YT), WoMM og programmatisk på de vertikale nettstedene. Ikke glem samarbeidet med salgsavdelingen, markedsføringsspesialister eller spesialister som er ansvarlige for kampanjen i hver kanal, og
Implementering av en digital kampanje som varer i mer enn 4 uker - en markedsføringsstrategi som omfatter alt det ovennevnte og innholdsmarkedsføring i form av SEO og sosiale medier som FB.
Vi er klar over at det siste eksemplet ikke er et helt strengt eksempel på prosjektmarkedsføring - spesielt ikke når vi bruker en avgrenset tidslinje som en forutsetning for prosjektet i prosjektstyringen. Men når vi innser at markedssjefen eller markedsavdelingen er ansvarlig for å skaffe 25 leads per 28 dager for å opprettholde virksomheten, er vi ikke sikre på om implementeringen av noe som en markedsføringsstrategi ikke burde falle inn under paraplyen "prosjektledelse av markedsføring".
Ved å unngå slike opprivende diskusjoner kan prosjektledelsen sørge for at prosjektet når sine mål og tidsfrister. Det er en måte for team og enkeltpersoner å nå målene sine på, samtidig som de jobber mot et bedre resultat.
Fasene i prosjektledelsen for markedsføring
Når vi tenker på prosesser, tenker vi på stadier eller faser. Som vi kommer til å lære mer om senere, må prosjektlederen for markedsføring være oppdatert på dagens nyheter knyttet til mediekanaler eller markedsføringsverktøy. De må ikke bare ha primærkunnskap fra mange områder. Områder som kan dekke eller i det minste være tilstrekkelige og hensiktsmessige for å fullføre et prosjekt innenfor tid og budsjett.
For noen spesialister er disse stadiene delt inn i 3, 4, 5 eller til og med 6. Men vanligvis er den mest populære beskrivelsen av denne prosessen (også kalt prosjektledelsens livssyklus) den som er delt inn i fem faser:
Som vi har sett, består hver fase av grupper av oppgaver. Hver oppgave innebærer prosesser og et stort antall spørsmål som må ha verifiserte svar for å kunne gå videre. Disse fasene bør håndteres sekvensielt i stedet for samtidig, men med god kommunikasjonsflyt og mulighet til å legge om noen av planene, kan det fungere på andre måter.
Disse fasene er
1. Initiering og unnfangelse
I reklame- og mediehusbransjen kalles denne fasen for en "briefing". Interne eller eksterne markedsføringsteam får forespørsler med krav om økt salg eller bare forberede markedsføringsaktiviteter som bidrar til å løse et problem (for eksempel utarbeidelse og implementering av en SEO-strategi eller Google Search-kampanje).
2. Planlegging
For mange er dette det første trinnet i syklusen for prosjektledelse innen markedsføring. Planleggingen omfatter å definere prosjektets omfang og finne ut hva som må gjøres for å nå målene. Noen ganger innebærer det en ny kostnadsestimering etter at markedsføringsteamet har sammenlignet de forventede resultatene fra briefen med de forventede resultatene fra prosjektet.
3. Implementering/lansering og gjennomføring
Når prosjektet er planlagt, er det neste steget å gjennomføre det. Implementering innebærer å sette prosjektet ut i livet ved å gjennomføre oppgaver og prosesser. Det er tid for ressursplanlegging og -allokering - det vil si å matche tilstrekkelig dyktige medarbeidere med de riktige oppgavene. Oppgaver som å lage en mockup av landingssiden, designe grafikk for landingssiden, skrive tekster eller analysere og anbefale mediekanaler som er mest nyttige i henhold til den informasjonen man har fått gjennom det første punktet.
4. Overvåking og kontroll
Etter at prosjektet er implementert, må du overvåke om resultatene innfrir forventningene. Overvåking innebærer blant annet å følge med på fremdriften i forhold til milepæler og tidsfrister, de ansattes prestasjoner og tid brukt på en oppgave, utnyttelsesgrad, arbeidsmengde eller tilgjengelighet. Det innebærer også å gjøre justeringer - omallokering, omplanlegging (spesielt når det oppstår konflikter i planleggingen) osv.
5. Avslutning av prosjektet
Det er når prosjektlederen bekrefter at klienten, interessenten eller kunden har akseptert prosjektleveransene. Prosjektlederen går sammen med markedsføringsteamet gjennom hele prosjektet før det avsluttes, og vurderer ansatte, prestasjoner, kommunikasjon og prosesser. Konklusjonene samles i et dokument - en guidebok for fremtidige prosjektformål.
Typer av en prosjektleder for markedsføring
To kommentarer før vi begynner. For det første kunne vi gi en inndeling av typer prosjektledere innen markedsføring i henhold til de ovennevnte prosjektfasene. Eller vi kunne dele disse rollene inn i rettet mot nåværende kunder og potensielle kunder. Eller i hjemmemarkedet og det interne markedet. Vi kunne nevne noen prosjekter knyttet til bare én kanal, for eksempel sosiale medier der vi bruker Google (SEO, SEM) og sosiale medier (FB, YT, WoMM osv.), og lage en annen typologi. Men la oss la det være opp til fantasien og fokusere på noe mer og ikke mindre interessant.
Vår konkurrent på markedet for prosjektstyringsverktøy for markedsføring - selskapet Wrike - foreslår en lite tydelig typologisering av markedsførere. Selskapet bruker for mange vage begreper, noe som betyr at disse typene markedsførere kan reduseres. Men vi bruker det som en inspirasjon, vi har ryddet opp og lagt til noe som ikke er nevnt.
Fordeling etter kommunikasjonskanal
Det er ikke noe nytt at institusjoner som er ansvarlige for markedsføring eller - for å si det mer passende - kommunikasjon mellom selskapet og nåværende og potensielle kunder, kan foregå via mange kanaler og ved mange forskjellige anledninger. Fra ansikt-til-ansikt, via arrangementer, via offline reklametavler, til digitale markedsføringsaktiviteter (for eksempel utvikling av nettsteder, SEO-optimalisering, artikkelskriving osv.)
Eksempler på offline markedsføringsprosjekter
Lage 30' spot
Implementering av en videoreklamekampanje - som inkluderer nevnte 30' spot
Organisering av et arrangement (som Cannes-festivalen eller bare en pressekonferanse)
Telemarketing-kampanje
Geriljakampanje i de angitte supermarkedene og supplert med utendørs bannere (hele kampanjen delt inn i to trinn: teaser + løsning)
Eksempler på online-prosjekter innen markedsføring
Nettstedsbygging
Utgående reklamekampanje i flere kanaler
Innholdsmarkedsføring med tanke på SEO (Google-kanal)
Innholdsmarkedsføring på Instagram, Facebook og blogger med stor rekkevidde
Applikasjon for gamification-formål
Mange kanaler betyr mange ulike spesialiseringer, mange ganger ulike spørsmål og utfordringer underveis i prosessene.
Fordelingen mellom markedsføringsbyråer og intern markedsføring
1. Prosjektleder i et reklamebyrå eller markedsføringsselskap
La oss starte med et eksempel på et typisk prosjekt for denne typen PM. Bygging av et nettsted. Enkelt sagt består denne prosessen av faser som briefing. Kunden presenterer sine krav, inkludert tid og budsjett - hva som skal fullføres, på hvilken tid og for hvilke penger.
I praksis betyr dette: løpende kommunikasjon med kunden og informasjon om resultatene av arbeidet, utvelgelse av spesialister og outsourcere, planlegging av arbeidet deres (med tanke på tilgjengelighet) og tildeling av oppgaver. Og selvfølgelig kontroll av status for hver oppgave, ansattes produktivitet, utnyttelse, arbeidsmengde eller andre KPI-er. Høres dette ut som en prosjektledelsesprosess med tilhørende ansvarsområder?
Vi vet at det å bygge et nettsted ikke bare er en av tjenestene som tilbys av markedsføringsbyråer. Koordinering av reklamekampanjer i flere kanaler eller koordinering av implementeringen av en SEO-strategi - de eller oppgavene som inngår i dem, må også fullføres innen den angitte tiden, det angitte budsjettet, og sist, men ikke minst, av kvalifiserte personer.
2. Prosjektleder for intern markedsføring
Å jobbe i eller være leder for markedsavdelingen inkluderer også de ovennevnte prosjektene, oppgavene og avhengighetene. Noen av oppgavene utføres internt, mens andre utføres av spesialister eller reklamebyråer, mediehus, PR-byråer osv.
Det er åpenbart at det ofte oppstår situasjoner der prosjektledere har kontakt med interne avdelinger, spesielt med salgsavdelingen og produktavdelingen. De samler inn informasjon om produkter, salgsresultater, utfordringer og tilbakemeldinger fra nåværende og potensielle kunder. Alt dette er nødvendig for å kunne implementere, optimalisere og koordinere markedsføringsaktiviteter på en mer effektiv måte.
For å oppsummere og se bort fra forskjellene mellom å jobbe i et kreativt byrå og å jobbe for et internt selskap, så innebærer prosjektledelse innen markedsføring:
Briefing, og deretter idémyldring om prosjekter
Budsjettplanlegging for hele kampanjer og enkeltoppgaver
Velge ressurser (medarbeidere, team) og fordele oppgaver mellom dem
Ressursplanlegging - tildeling av riktig oppgave til riktig person til riktig tid
Gjennomføring av planen i tide - tidsstyring, sporing av tid og fremdrift for hver oppgave
Om nødvendig kan oppgaver og arbeidsmengde omplanlegges underveis
Avslutning av markedsføringsprosjektet - prosjektavslutning
Evaluerer KPI-er, måleparametere, utfordringer og løsninger, og reviderer det som må fikses for å forbedre fremtidig prosjektgjennomføring
De største utfordringene i prosjektledelse, ikke bare innen markedsføring
Den årlige rapporten fra Wellington - et opplæringsselskap og den eneste organisasjonen i verden som er Microsoft Gold Partner med PPM-kompetanse - viser resultatene av forskningen. Ett av dem er gjengitt nedenfor.
Ferdigheter i bruk under livssyklusen for prosjektledelse innen markedsføring
Som vi ser ovenfor, er markedsføringsprosjekter forskjellige på grunn av omfang, kanal, tid til markedet eller budsjett. Fordi det oppstår mange utfordringer, trenger prosjektlederne kunnskap fra ulike deler av bransjen. De samarbeider med mange forskjellige spesialister med ulike ferdigheter (og tilnærminger), ved å flytte rundt - fra avdeling til avdeling, fra byrå til byrå - for å avklare problemer eller for å verifisere hypoteser
Kommunikasjons- og organisasjonsevner står høyt på listen over ferdigheter de fleste ledere trenger for å lykkes i sine roller. Prosjektledelse innen markedsføring krever imidlertid også en rekke andre viktige ferdigheter for å lykkes.
Sosiale og kommunikative ferdigheter - dette punktet trenger ingen forklaring
Lederskap og beslutningstaking - å oppmuntre og lede dem, samt definere deres sterke og svake sider, og ta hensyn til tidsregistrering eller analyse av arbeidsmengde eller utnyttelsesgrad for å ta riktige beslutninger og lede prosjektet - det er ikke alt, men det er utvilsomt avgjørende.
Analytisk - når du planlegger, planlegger og allokerer takket være analyse, blir fagfolk ressursforvaltere og optimaliserer ressursene for å maksimere utfallet for bedriften eller kunden
Markedsføringskunnskap om markedsføringsplanleggingsverktøy og hvordan de brukes, om de nødvendige ferdighetene som trengs for prosjekter eller deres fase, om kanaler og distraksjoner knyttet til hver av dem, om målrettingsevner som hver kanal representerer og effektiviteten som følger med dem, osv.
Ressursstyring eller ressursallokering - allokering av både menneskelige og budsjettmessige ressurser - er avgjørende for å lykkes som prosjektleder innen markedsføring. Denne ferdigheten gir økt smidighet og fleksibilitet når det oppstår hindringer eller flaskehalser.
Ferdigheter med verktøy for prosjektledelse innen markedsføring - vi har nettopp sagt det ovenfor, men det må sies høyere: I dag er effektivitet og tilstrekkelige optimaliseringer for det meste avhengig av programvare. Uten tvil.
Prognoser og tidslinjeoptimalisering - med mange svar, innsamlede data og systematisert kunnskap er det enkelt å lage prognoser og forutsi hendelser - det er det vi kan si på dette tidspunktet
Planlegging av tidslinjen - Å planlegge tidslinjen for hvert prosjekt er en viktig ferdighet som en prosjektleder innen markedsføring må øve på, spesielt når de skal planlegge flere komplekse prosjekter med tids- og ressursavhengige tidsfrister.
Oppgavestyring: hundrevis av spesifikke oppgaver, planleggingskonflikter, tid fra en forventet spesialist, underestimert tid for gjennomføring av visse oppgaver - er de avgjørende for prosjektets fremdrift? Behovet for å overvåke og forutse visse omstendigheter, delegere og fordele oppgaver på en effektiv måte for å sikre at tidsfrister overholdes - det er en annen gruppe ferdigheter vi må jobbe med.
På slagmarken - Programvare for prosjektledelse innen markedsføring i bruk
Hvordan har vi utarbeidet listen nedenfor? 2 kommentarer.
Den første. Hvis du jobber med markedsføring, vet du eller kan forestille deg hvor stor Martech-bransjen er. Fordi hovedtemaet handler om prosjektledelse innen markedsføring generelt, og ikke er relatert til bestemte markedsføringsprosjekter, markedsføringsfelt eller kanaler, vil du i presentasjonen nedenfor ikke bli vitne til noen kategorier av verktøy. SEO-optimaliseringsverktøy, analytiske, grafiske, PPC-optimaliserings- eller innholdsplanleggingsverktøy. Denne listen er fokusert på prosjektledelse, medarbeider- og oppgavestyring, ikke SEO, PPC eller Facebook-administrasjon.
Den andre. I dette kapittelet vil vi rette blikket mot programvare for prosjektledelse som brukes i markedsavdelinger og reklamebyråer, og som - og det er det viktigste - tar sikte på å løse utfordringer og supplere ferdighetene til prosjektlederen for markedsføring som er nevnt i kapittelet over.
Tidsregistrering og ytelse
En tidsregistrering for ansatte sporer den totale tiden som brukes på oppgaver og prosjekter. Programvaren registrerer de ansattes tid, timelønn og faktureringsrater, og bruker denne informasjonen til å automatisere fakturerings- og lønnsadministrasjonsfunksjoner.
Ressursforvaltning
Som vi vet, styring av markedsføringsressurser blir 3 av 5 faser i livssyklusen for prosjektledelse. Planlegging av ansatte, tildeling av kompetansebaserte oppgaver, tidssporing eller prestasjonssporing, teamutnyttelse, timelister og hjelp til fakturering, og så videre - i 1 resource management software.
Teamdeck er en alt-i-ett programvare for ressursforvaltning med full oversikt over hele teamet. Du kan opprette egendefinerte rapporter og spore tiden som brukes på ulike prosjekter. Med verktøyet for ressursplanlegging kan brukerne tildele oppgaver til bestemte medlemmer av teamet.
Integrasjoner: Slack, Sage HR, Google Kalender og mer (tilgjengelig for brukere av forretningsplaner).
Priser: Abonnementene starter på $0,9 per måned og tilbyr også en 30-dagers GRATIS prøveperiode.
Oppgavehåndtering
Oppgavehåndteringsverktøy er ikke så sjelden veldig nær verktøy for ressursforvaltning. Dette gjelder blant annet funksjoner for resultatoppfølging, tidsregistrering og planlegging av ansatte.
Den store forskjellen ligger i visningen eller grensesnittet. For å unngå å grave i ord, kan du spørre deg selv om du vil se oppgavene i en kalender, et Gantt-diagram eller en Kanban-tavle.
ClickUp er et av de beste gratis verktøyene for prosjektstyring av markedsføringsprosjekter der ute, siden det har et rent design med mange funksjoner.
Du kan enkelt opprette oppgaver, tildele dem til teammedlemmer, spore fremdriften og til og med legge ved filer.
ClickUp tilbyr også samarbeid gjennom chatterom, noe som gjør det enkelt å kommunisere med andre brukere. ClickUp gjør det mulig for brukerne å spore tid i programvaren eller ved hjelp av en integrasjon.
Integrasjoner: Slack, Dropbox, G Suite og mer.
Priser: Vi anbefaler å bruke gratisabonnementet for personlig bruk, ettersom det inkluderer alle de viktigste funksjonene. Det billigste abonnementet starter på $5 per måned per bruker, og tilbyr ekstra funksjonalitet. Det finnes fem prisplaner å velge mellom.
De viktigste fordelene med prosjektledelse innen markedsføring
Så spørsmålet gjenstår, hvorfor er markedsføringsledelse viktig? Her er de viktigste fordelene med prosjektledelse innen markedsføring:
1. Økt produktivitet
Den beste måten å øke produktiviteten på er å eliminere alle hindringer som kan bremse deg arbeidsflyt. Det betyr at du må ha klare mål og tidsfrister, noe prosjektledelse innen markedsføring hjelper deg med å oppnå.
2. Hold deg til et budsjett
En av de største utfordringene for markedsførere er å holde seg til et budsjett. Hvis de ikke holder seg til budsjettet, er det ingen garanti for at kampanjen vil lykkes. Med prosjektledelse for markedsføring kan du se nøyaktig hvor pengene dine går.
3. Enklere samarbeid
Det blir vanskelig å samarbeide med hvert enkelt teammedlem når du kjører flere kampanjer samtidig. Men hvis du bruker programvare for prosjektledelse innen markedsføring, kan du enkelt dele filer og samarbeide om oppgaver.
4. Bedre koordinering mellom teammedlemmene
Som nevnt ovenfor kan det være vanskelig å koordinere flere kampanjer samtidig. Ved å bruke programvare for prosjektledelse kan du imidlertid tildele spesifikke roller til teammedlemmene, slik at alle vet hvilke oppgaver og ansvarsområder de har.
5. Mer effektiv levering av arbeid
Siden du vet nøyaktig hva som må gjøres, kan du bedre anslå hvor lang tid det vil ta å fullføre hver oppgave. Du kan også spore fremdriften mer nøyaktig ved å bruke markedsførings- eller programvare for prosjektstyring i byråer.
Utvikling av markedsføringsplan
En markedsføringsplan er i utgangspunktet en del av en overordnet forretningsplan, ettersom den inneholder informasjon om hvordan en organisasjon vil implementere sin annonseringsstrategi for å nå målgruppen.
Hvordan markedsføringsplanen skal utformes, vil avhenge av formålet og hvilken type organisasjon den skal utarbeides for. Ikke desto mindre er det å lage en markedsføringsplan et avgjørende skritt i utarbeidelsen av en markedsføringsstrategi.
Den tvinger prosjektlederne til å tenke på de viktige trinnene som leder frem til en effektiv markedsføringsstrategi. En markedsføringsplan vil dessuten hjelpe deg med å holde fokus på de overordnede markedsføringsmålene.
La oss se på noen tips om hvordan du kan utvikle en god markedsføringsplan:
1. Skriv et markedsføringssammendrag
Før du skriver en detaljert markedsføringsplan, er det lurt å skrive et sammendrag først. Da får du en oversikt over hele planen. Det vil også hjelpe deg med å identifisere potensielle problemer og problemstillinger som kan oppstå underveis i prosessen.
2. Skissere markedsføringsmål og hvordan du analyserer dem
Det er viktig å skissere markedsføringsmålene dine slik at du kan måle dem senere. Du bør også inkludere hvordan du har tenkt å nå disse målene. Hvis målet ditt for eksempel er å selge flere produkter, bør du spesifisere hvor mange enheter du ønsker å selge per måned.
3. Brukerpersonas
Brukerpersonas brukes til å beskrive målgruppen din. De er i bunn og grunn fiktive karakterer som representerer din ideelle kunde. Hovedformålet med brukerpersonas er å forstå hvem målgruppen din er, og hva de forventer av bedriften din.
I tillegg gir det deg mulighet til å gjøre endringer deretter. Du bør vurdere å gjennomføre en SWOT-analyse, som gir deg en dypere forståelse av bedriftens styrker, svakheter, muligheter og trusler.
5. Sett opp budsjettet ditt
Å sette opp et realistisk budsjett er et annet viktig aspekt ved enhver markedsføringsplan. Det bør ta hensyn til alle kostnader som er forbundet med å gjennomføre en vellykket kampanje. Du bør også sette av nok midler til å dekke uforutsette utgifter.
Bygg opp et godt markedsføringsteam
Et markedsføringsteam bør bestå av personer som utfyller hverandre. På den måten sikrer du at du når målene dine, samtidig som kvaliteten på arbeidet holder et høyt nivå. Noen av de viktigste ansvarsområdene er blant annet
1. Skape innhold
Å skape innhold er en av de viktigste rollene i enhver markedsføringskampanje. Innholdsmarkedsførere er ansvarlige for å skape engasjerende innhold som gir gjenklang hos kundene. De må kunne skrive overbevisende tekster, utforme attraktive bilder og skape effektive kampanjer.
2. Administrere kontoer i sosiale medier
Social media managers er ansvarlige for å opprettholde selskapets tilstedeværelse på ulike plattformer som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube osv. De forventes å overvåke omtalen av merkevaren, svare på kommentarer og engasjere seg med fansen.
3. Analyserer data
Dataanalytikere bruker verktøy som Tableau og QlikView til å analysere trender og få innsikt i forbrukeratferd. De må forstå hvordan ulike variabler påvirker salg, konverteringer og andre KPI-er.
4. Planlegging av arrangementer
Eventplanleggere koordinerer alle aspekter av et arrangement, fra valg av lokale til catering. De må sørge for at alt går knirkefritt, spesielt hvis de jobber med kunder utenfor sitt eget selskap.
Å bygge opp og strukturere et markedsføringsteam er ingen enkel oppgave, men når du først har fått alle med på laget, er du på god vei til å nå forretningsmålene dine.
Før du ansetter noen, kan det være en god idé å vurdere å bruke et HR-verktøy for å gjøre rekrutteringsprosessen mer tidseffektiv og behagelig for kandidatene.
For å bygge et sterkt markedsføringsteam må du begynne med å kartlegge behovene dine.
Hva ønsker du at teamet ditt skal oppnå?
Hvor mange mennesker trenger du?
Når du har disse svarene, kan du gå i gang med å ansette folk til stillinger i markedsavdelingen.
Skape den beste markedsføringsstrategien
En markedsføringsstrategi er et veikart som veileder en bedrift gjennom hele markedsføringsreisen.
Den hjelper bedrifter med å bestemme hva slags produkter og tjenester de skal tilby, hvor de skal fokusere innsatsen og hvordan de best kan nå ut til målgruppen. Det er viktig å ha en markedsføringsstrategi for å holde seg konkurransedyktig i dagens marked, ettersom den fremhever markedsføringsmålene dine.
En markedsføringsstrategi er også noe som skal formidle bedriftens identitet, og den bør derfor gjenspeile bedriftens verdier og visjon.
Når du utvikler en markedsføringsstrategi, er det viktig å holde bedriftskultur, konkurrenter, målgruppe og budsjett i tankene. En markedsføringsstrategi bør vanligvis inneholde følgende deler, for eksempel
Selskapets mål
Intern og ekstern analyse
Undersøkelser av målgruppen
Relevante markedsføringskanaler
Merkevarebygging og budskap
Det første steget mot å utvikle en vellykket markedsføringsstrategi er å definere målene dine. Målene hjelper deg med å sette konkrete mål for markedsføringsaktivitetene dine. De kan deles inn i to kategorier: kortsiktige og langsiktige.
Kortsiktige mål er de som må oppnås innen en viss tidsperiode.
Langsiktige mål er de som foregår over en lengre tidsperiode.
Når du har definert målene dine, må du identifiser målgruppen din. Målgruppen din vil avgjøre hvilken type innhold du skal lage og hvilke kanaler du skal bruke.
Det kan også være lurt å gjennomføre spørreundersøkelser eller intervjuer for å få tilbakemeldinger fra potensielle kunder. Denne informasjonen vil hjelpe deg med å utvikle en bedre forståelse av hvem som er din ideelle kunde, hva de ønsker og hvordan du kan kommunisere med dem.
Deretter må du utføre en intern analyse. Med en intern analyse kan du evaluere dagens situasjon og finne ut hvilke områder som må forbedres.
Ved behov kan dere deretter formulere strategier for å forbedre resultatene. Interne analyser gjennomføres vanligvis hvert år i planleggingsfasen. I tillegg til å gjennomføre en intern analyse bør du også gjennomføre en ekstern analyse.
Den eksterne analysen innebærer å studere bransjen din og andre virksomheter i din nisje.
Dette vil gi deg innsikt i hvordan de opererer og hva de tilbyr. Når du gjør disse to tingene, er det alltid en god idé å se på de fire P-ene i markedsføringsmiksen, nemlig produkt, pris, markedsføring og sted.
Produktet ditt er kjernen i enhver virksomhet, og derfor er det viktig å velge riktig produkt. Sørg for at produktet stemmer overens med merkevarens image og verdier. Sørg også for at det oppfyller målgruppens behov.
2. Pris
Pris er en annen viktig faktor når du skal velge et produkt. Du trenger imidlertid ikke nødvendigvis å holde deg til tradisjonelle prismodeller som faste priser eller rabatter. I stedet kan du justere prisene basert på etterspørselen.
3. Markedsføring
Kampanjer er en utmerket måte å øke salget på. Men ikke alle kampanjer fungerer like godt. Derfor bør du teste ulike typer kampanjer før du bestemmer deg for hvilke du skal gjennomføre.
4. Plasser
Sted refererer til det fysiske stedet der målgruppen tilbringer mesteparten av tiden sin. Derfor er det viktig å ta hensyn til dette aspektet når du utformer markedsføringsstrategien din.
I tillegg må du analysere konkurrentene dine og sammenligne dem med dine egne prestasjoner. Ved å analysere konkurrentene dine vil du kunne lære av deres feil og suksesser.
På den måten kan du komme opp med nye ideer og måter å tiltrekke deg kunder på.
Til slutt er det å sette budsjettet i samsvar med markedsføringsplanen et viktig skritt i utarbeidelsen av en markedsføringsstrategi. Mange bedrifter bruker for mye penger uten å vurdere avkastningen på investeringen (avkastning på investeringen). Derfor er det viktig å allokere midlene på en effektiv måte.
En guide gjennom markedsføringsanalyse
Markedsanalyse er bruk av data for å analysere og evaluere resultatene av markedsføringskampanjene dine. Med andre ord er dette prosessen med å samle inn og analysere data for å forbedre markedsføringsstrategiene dine.
Markedsføringsanalyser kan føre til at prosjektlederne i markedsføringsprosjektet kan iverksette bedre tiltak, ettersom de kan justere rutene sine i henhold til dataene.
Her er noen av de viktigste tingene du bør følge med på:
Å velge riktig markedsføring eller verktøy for prosjektledelse i byråer er nøkkelen når du bruker markedsføringsanalyse. Noen av disse verktøyene er gratis, mens andre koster penger. Når du skal velge et verktøy for din virksomhet, bør du ta hensyn til verktøyets funksjoner og muligheter, og ikke minst til budsjettet og målene dine.
Avsluttende tanker
Å lage en markedsføringsplan er en nyttig øvelse som gir deg mulighet til å fokusere på den overordnede markedsføringsstrategien.
Forhåpentligvis har denne korte guiden hjulpet deg med å lære om det grunnleggende ved å lage en markedsføringsplan. Hvis du har noen spørsmål, er du velkommen til å legge igjen en kommentar nedenfor!
Leter du fortsatt etter den beste programvaren for prosjektledelse innen markedsføring?
Bruk Teamdeck - programvare for ressursplanlegging som brukes av reklame- og IT-selskaper
Ressurskalenderen (eller prosjektstyringskalenderen, prosjektplanleggingskalenderen, ressursplanleggingsprogramvaren) gjør det mulig å planlegge, administrere og allokere ressurser på en mer effektiv måte - spesielt hvis Microsoft Excel har hatt en ledende rolle i...
Hva er det ultimate målet for prosjektledere? Å gjennomføre prosjektene sine på en vellykket måte. Prosjektlederne selv innrømmer at dette ikke skjer så ofte: Ifølge den siste undersøkelsen Pulse of the Profession blir mindre enn 60% av prosjektene fullført, enten...
Kapasitetsstyring er en strategi som brukes av bedrifter for å utnytte produksjonseffektiviteten best mulig i forhold til etterspørselen etter en tjeneste eller et produkt. Det endelige målet med kapasitetsstyring er å Identifisere og...