Når du driver en bedrift, er et av målene dine å holde de ansattes produktivitet på et høyt nivå. For å oppnå dette må du ta hensyn til alle mulige problemer som kan svekke teamets prestasjoner. Utbrenthet blant de ansatte er noe du bør unngå, ettersom det kan føre til flere negative effekter på teamet ditt, for eksempel redusert produktivitet, lavere engasjement og økt tilbaketrekning. Faktisk kan det også føre til at medarbeiderne slutter.
Hva vil du få takket være denne artikkelen:
Ifølge en Studie av HR-ledere fra 201720-50% av turnoveren skyldes utbrenthet.
Susan E. Jackson og Randall S. Schuler skriver i sin artikkel om forebygge utbrenthet blant ansattepekte på organisatoriske og personlige forhold som forårsaker utbrenthet. I denne artikkelen vil jeg fokusere på de førstnevnte, ettersom det er disse du har kontroll over.
Organisatoriske forhold som forårsaker utbrenthet blant ansatte:
La oss nå diskutere fem metoder som kan hjelpe deg med å bekjempe utbrenthet.
For å vite hvordan medarbeiderne presterer og hvilke ambisjoner de har, må du kartlegge prosesser for prestasjonsstyring.
En slik prosess kan bestå av spørreundersøkelserbåde på nett og ansikt til ansikt, som du gjennomfører med dine ansatte og deres kolleger. På denne måten kan du
Selv om denne prosessen kan virke skremmende, er den gode nyheten at det allerede finnes flere verktøy du kan bruke for å gjøre det enklere. Lattice is Culture Amp er bare to eksempler på verktøy du kan prøve ut.
Slike verktøy kommer ofte med praktiske integrasjoner, for eksempel Slack-roboter som minner folk på at de snart skal ha en gjennomgang:
Sørg for at alle forstår prosessen før du setter i gang, og husk å følge med på hvordan folk reagerer og om de er fornøyde med resultatet.
Når du har etablert prosesser for prestasjonsledelse, kan du se hvem som er de ansatte som presterer best. Og med den kunnskapen kan du vise dem at du setter pris på arbeidet deres.
Utmerkelser og ros kan ha en enorm effekt på medarbeiderne dine. Undersøkelser viser at gjenkjenning kan forbedre ytelsen av teamet ditt. Folk har en tendens til å engasjere seg mer i aktiviteter de får ros for.
Måtene du kan gi anerkjennelse på, kan være alt fra enkel muntlig ros (personlig eller foran teamet) til forfremmelse og lønnsforhøyelse. Finn på ulike måter å vise medarbeiderne dine at du verdsetter arbeidet deres, og de vil garantert sette pris på det.
Gode medarbeidere blir over tid bedre på det de gjør. Etter en tid er det naturlig for dem å ta seg av mer avanserte oppgaver. En måte å unngå utbrenthet på, er å tilby oppgaver som passer til medarbeidernes forventninger.
Men hva med medarbeidere som ikke engang vet hvordan de kan utvikle seg i organisasjonen? Det ville være synd å miste dem bare på grunn av kommunikasjonsgapet.
En måte å synliggjøre hvordan folk kan utvikle seg i bedriften din, er å skissere karriereveier. Du kan bruke dem internt eller implementere dem som en del av karrieresiden din for å tiltrekke deg potensielle medarbeidere.
Slik gjorde Apptension, et selskap som utvikler spesialtilpasset programvare, karriereveier til en del av jobbsiden sin:
En annen måte å forebygge utbrenthet på er å gi de ansatte muligheter til å utvikle seg og lære nye ferdigheter i organisasjonen.
Siden du allerede har fått vite hvilke mål og ambisjoner medarbeideren har i medarbeidersamtalen, må du sørge for at han eller hun kan nå dem. Her er noen eksempler på hvordan du kan gjøre det:
Igjen, hvis de ansatte vet at de kan utvikle ferdighetene sine i bedriften din, er det mindre sannsynlig at de blir utbrent.
Urimelig arbeidsbelastning er årsaken til utbrenthet blant de ansatte (les om håndtering av arbeidsmengde). Stor arbeidsmengde, for mye å gjøre over lengre tid, er rett og slett for utmattende. Det er en av grunnene til at det er så viktig for organisasjonen å håndtere arbeidsmengden.
For å holde et øye med teamets utnyttelse kan du implementere styring av prosjektressurser. For å si det korter det "effektiv utvikling av en organisasjons ressurser når det er behov for dem."
Det kan virke som en stor jobb å overvåke prosjektene teammedlemmene dine er tildelt, holde oversikt over tilgjengeligheten deres og loggføre arbeidstiden. Heldigvis finnes det verktøy for dette også. Ett av dem er Teamdeck, et programvare for ressursforvaltning til:
For bedre ressursallokering, bruk Teamdecks tidsplan. Der kan du enkelt tildele folk til prosjekter og overvåke om arbeidsmengden deres samsvarer med tilgjengeligheten deres. Hvis du oppdager ansatte som har for lite å gjøre, kan du legge til nye oppgaver i timeplanen deres. For de som har for mye å gjøre, kan du prøve å omfordele eller flytte noen av oppgavene deres.
For å unngå at de ansatte blir utbrent av å jobbe for lenge med ett og samme prosjekt, bør du i tillegg gi teamet mulighet til å bytte prosjekt hvis det er mulig.
Ensomhet og mangel på støtte fører til utbrenthet. Samtidig fører det til utbrenthet, mennesker som liker å jobbe sammen er mer tilbøyelige til å bli lenger i bedriften. For å holde de ansatte engasjerte og senke turnoveren, bør du fokusere på teambuilding-aktiviteter og oppmuntring av de ansatte.
For å få folk til å bli kjent med hverandre, kan du arrangere teamretreats en gang i blant. Spesielt for større organisasjoner, der de ansatte kanskje ikke har mulighet til å jobbe på samme prosjekt, er en teamretreat en god anledning til å knytte kontakter med andre teammedlemmer og få venner innad i bedriften.
Og i tillegg til å senke turnoverraten, øker medarbeidernes engasjement og produktivitet ved å fremme kameratskap, ettersom folk som kjenner hverandre, jobber bedre sammen.
Som du ser, handler forebygging av utbrenthet blant de ansatte først og fremst om å innarbeide de riktige prosessene og faktisk lytte til de ansatte.
Her er de viktige læringspunkter fra denne artikkelen:
Og for å gjøre det enda enklere kan du velge de riktige verktøyene, som Teamdeck, for å administrere medarbeiderne dine mer effektivt.
Planlegg en balansert arbeidsmengde for teammedlemmene dine - prøv ressursplanleggingsprogramvare som brukes av Hill-Knowlton eller Stormind Games?
Ressurskalenderen (eller prosjektstyringskalenderen, prosjektplanleggingskalenderen, ressursplanleggingsprogramvaren) gjør det mulig å planlegge, administrere og allokere ressurser på en mer effektiv måte - spesielt hvis Microsoft Excel har hatt en ledende rolle i...
Hva er det ultimate målet for prosjektledere? Å gjennomføre prosjektene sine på en vellykket måte. Prosjektlederne selv innrømmer at dette ikke skjer så ofte: Ifølge den siste undersøkelsen Pulse of the Profession blir mindre enn 60% av prosjektene fullført, enten...
Kapasitetsstyring er en strategi som brukes av bedrifter for å utnytte produksjonseffektiviteten best mulig i forhold til etterspørselen etter en tjeneste eller et produkt. Det endelige målet med kapasitetsstyring er å Identifisere og...