IT-selskaper burde vel være flinke til å velge programvare som passer til virksomhetens behov? De forstår tross alt hvordan de ulike verktøyene fungerer, og kanskje har de til og med jobbet med å utvikle en forretningsapp selv.
Likevel kan prosessen med å velge forretningsprogramvare være vanskelig, selv for programvareselskaper.
Det er mye som står på spill her: Velg de riktige verktøyene, og teamets produktivitet vil øke. Men hvis du investerer i en app som ikke er skreddersydd for dine behov, kan det være et stort tap av tid og penger. Derfor har vi utarbeidet en liste med tips du kan følge når du skal velge ny programvare til teamet ditt.
Hva slags apper trenger et programvarehus vanligvis?
Som programvarekonsulent jobber du sannsynligvis med prosjekter for flere kunder til enhver tid. For å holde alle prosjektene under kontroll trenger du en prosjektstyringsapp. En ressursstyringsløsning vil hjelpe deg med å planlegge og overvåke teammedlemmenes timeplaner og arbeidsmengde. Uansett om bedriften din er fjernstyrt eller ikke, vil en god app for kommunikasjon og videosamtaler også komme godt med. I tillegg må du tenke på hvilken programvare som støtter andre forretningsprosesser: rekruttering, onboarding, markedsføring, regnskap osv.
Så finnes det verktøy som hjelper de ansatte med å gjøre jobben sin. Hvis du har en gruppe interne designere, trenger de noen apper for å lage wireframes, lage grensesnitt og gå gjennom design med kundene. Programmørene selv vil bruke kodeditorer og verktøy for versjonskontroll. Nesten alle avdelinger vil ha behov for å sjekke dataene i analyse saas verktøy. Legg til en feilsporingsapp for testerne dine, og du har en ganske heftig samling av produkter som teamkollegene dine vil bruke daglig.
Hvordan kan du sørge for at du velger de beste produktene for bedriften din?
9 tips om valg av programvare for virksomheten din
Evaluer behovene dine
Når du begynner utvelgelsesprosessen, må du vite nøyaktig hva du er ute etter. Ellers risikerer du å bruke penger på ny programvare bare fordi det føles som en flott app, og ikke fordi organisasjonen din virkelig trenger den. Still deg selv følgende spørsmål:
- Hva ønsker dere å oppnå med det nye systemet?
- Hva er det som har hindret teamet ditt i å oppnå full produktivitet på et gitt område?
- Hva liker du og hva liker du ikke med verktøyet du bruker i dag?
Slike spørsmål vil hjelpe deg med å fokusere på dine behov og til syvende og sist ta en mer informert beslutning når du skal velge programvare.
Finn en betrodd rådgiver
Når du jobber i et programvarehus, forstår du sannsynligvis ulike aspekter ved hvordan systemer fungerer veldig godt. Men når du er på utkikk etter en app som ikke nødvendigvis er for deg, men for eksempel for markedsføringsteamet ditt, er det ikke sikkert at du helt forstår alle kravene eller nyansene. Derfor er det viktig å finne noen som kan bistå deg i prosessen med å velge ny programvare. Denne personen kan hjelpe deg med research og delta i produktdemonstrasjoner for å se hvordan ulike løsninger står seg mot hverandre.
Spør teammedlemmene dine
Programvareselskaper som ditt har en stor fordel i og med at de ansatte vanligvis er kjent med mange forskjellige apper som er tilgjengelige på markedet. Denne kunnskapen stammer fra erfaring med å jobbe for ulike team, men også fra en generell forståelse av programvarelandskapet. Ikke gå glipp av denne muligheten, og ta kontakt med medarbeiderne dine når du undersøker programvarealternativer. Kollegene dine har helt sikkert noen ideer, og de kan kanskje også diskutere de ulike produktenes styrker og svakheter.
Ta hensyn til dine behov
Det er fristende å prøve ut nye verktøy med jevne mellomrom, eller å surfe på Product Hunt hver dag på jakt etter nye, spennende apper. Som en person som jobber i IT-bransjen, er det naturlig at du er nysgjerrig på de nyeste trendene. Dessverre er det også lett å la seg friste av prangende funksjoner eller innovative måter å angripe et gitt problem på. Før du bestemmer deg for å investere, bør du gå tilbake til virksomhetens behov og sjekke om en gitt app virkelig oppfyller dem. Bare fordi en app gir et godt førsteinntrykk, betyr ikke det at du ikke bør evaluere den nøye. Du vil tross alt ikke finne ut etter en tid at en arbeidsflyt som teamet ditt er vant til, ikke vil være mulig å gjennomføre med den nye programvaren.
Tenk på onboarding
Det kan være en lang prosess å finne ny programvare for bedriften, men selv når du har bestemt deg, må du få teamet ditt med på laget. Det er viktig å tenke gjennom denne prosessen på forhånd. Å prøve ut programvaren er en god mulighet til å snakke med folkene bak og se nivået på kundeservice en gitt programvareleverandør tilbyr. Vil du kunne stole på deres support når du blir en betalende kunde? Organiserer de opplæringsøkter for nye kunder (og teamene deres)? På TeamdeckDerfor arrangerer vi ofte introduksjonsøkter for våre kunders team eller tilbyr videoinstruksjoner som er skreddersydd for en gitt bedrifts behov. Det kan være en stor fordel for bedriften din å finne en virkelig kundesentrert programvareleverandør.
Se etter apper som støtter utviklingsteamet ditt
Når du jobber i et programvarehus, er programmering selve levebrødet for bedriften. Derfor må IT-virksomheter velge løsninger som fungerer godt sammen med programvareutviklingsprosessen og livssyklus eller støtte et smidig samarbeid mellom utviklingsteamet og andre ansatte. Mange IT-team liker for eksempel å jobbe med Jira fordi det er enkelt å kartlegge ulike arbeidsflyter for programvareutvikling der. Zeplin, derimot, er et verktøy som forenkler livet til både programmerere og designere når det gjelder designoverleveringer.
Bruk verktøy som er fleksible.
Noen apper er utviklet for en spesifikk bransje, for eksempel hotell- og restaurantbransjen, men du vil vanligvis ha ganske universelle apper. Samtidig vil du at den riktige programvaren skal fungere i tråd med teamets prosesser. Derfor er det best å velge et produkt med fleksible alternativer, og skreddersy ulike funksjoner til de ulike bruksområdene.
Vi har for eksempel utviklet Teamdecks egendefinerte felt som du kan tilordne til medarbeiderne og prosjektene dine, slik at kundene våre kan tilpasse programvaren vår til sine behov. La oss si at du har en ressurskalender og ønsker å filtrere ressursene dine for å finne de beste personene til et kommende prosjekt. Noen selskaper ønsker kanskje å filtrere personer basert på hvor de befinner seg. Andre vil ta hensyn til stillingstittel eller ansiennitet. Programvarehus kan finne det nyttig å kunne finne personer som behersker en bestemt teknologi. Med egendefinerte felt kan du tilordne ressursene dine til hvilken som helst av disse kategoriene eller opprette et helt annet filtreringssystem.