Effektiv ressursstyring - et prosjektlederperspektiv
Ania Kitowska
Hjem " Blogg " Effektiv ressursstyring - et prosjektlederperspektiv
Når du planlegger et prosjekt, må du alltid tenke på hvilke ressurser som trengs for å fullføre det. Å lage en liste over roller og ferdigheter som kreves for å gjennomføre prosjektet, lete etter de rette personene i bedriften, administrere tidsplanen og arbeidsmengden deres - alt dette er en del av ressursstyringen. Hvordan gjør man det på en vellykket måte? I dette blogginnlegget får du noen tips om beste praksis for ressursstyring i et prosjektbasert miljø.
Forslag til hva som bør måles og følges opp, og hvordan det bør gjøres
Slik bør effektiv ressursforvaltning se ut
Merk: En ressurs kan være en person med bestemte kvalifikasjoner, et stykke utstyr eller til og med en viss mengde tid eller penger. I denne artikkelen vil vi imidlertid utelukkende fokusere på ressursstyring forstått som prosjektteamledelse.
Hva er ressursstyring i prosjektledelse?
Den nyeste PMBOK®-guiden sier det på en fin måte:
Prosjektressursstyring omfatter prosessene for å identifisere, anskaffe og administrere ressursene som trengs for å fullføre prosjektet på en vellykket måte. Disse prosessene bidrar til å sikre at de riktige ressursene vil være tilgjengelige til prosjektlederen og prosjektteamet til rett tid og på rett sted.
Som sådan, styring av prosjektressurser krever at du må navigere i ulike prosesser: fra å definere prosjektbehov og skaffe passende ressurser til å lede teamet gjennom hele prosjektet og måle resultatene.
Effektiv ressursstyring innebærer at prosjektet blir levert i tide, innenfor budsjett og i henhold til kravene. Det er ikke lett å få til. Heldigvis finnes det flere grep du kan ta i ulike faser av prosjektets livssyklus for å øke sjansene for å fullføre jobben. I denne artikkelen skal vi se nærmere på noen av de beste fremgangsmåtene for vellykket ressursstyring.
1. En effektiv ressursstyring uten å kjenne prosjektet ut og inn?
Som prosjektleder eller ressursforvaltermå du være ganske nysgjerrig på selve prosjektet. Hva er det forretningsmessige målet bak det? Hvilke brukerbehov prøver du å oppfylle? Hva er det endelige målet for kunden? Når du har svart på disse spørsmålene, vil du ha en bedre forståelse av prosjektet utover det å kjenne til omfanget (noe som selvfølgelig også er nødvendig). Den ekstra innsatsen du legger ned i forberedelsene på dette stadiet, kan lønne seg senere: For det første vil du ha flere argumenter når du diskuterer ulike scenarier med kunden, men husk at en velinformert prosjektleder også er til stor hjelp for teamet.
Prøv også å skaffe deg mye informasjon om kundene/interessentene. Kanskje noen av kollegene dine allerede har samarbeidet med dem? Jo mer du vet om hva du kan forvente når det gjelder foretrukne prosesser, verktøy og arbeidsmoral, desto bedre rustet er du til å håndtere utfordringer i fremtiden.
Til slutt bør du også spørre om potensielle begrensninger. Hvis du er klar over tids- og budsjetthensyn, kan du ta bedre beslutninger underveis.
2. Forstå hvem og hva som trengs for å fullføre prosjektet
Når du har en god idé om hva prosjektet dreier seg om, er du klar til å begynne å lage prosjektestimater. Du må lage en liste over ressurser (f.eks. roller) som trengs for å levere prosjektoppgavene. Deretter må du estimere kapasiteten de trengs i.
Her kan du riktignok dra nytte av din erfaring som prosjektleder og bidra til å lage estimatene. Men ikke vær redd for å be andre om å delta i denne prosessen og bidra med sine ekspertvurderinger.
3. Få god innsikt i nødvendige ressurser som den største utfordringen for effektiv ressursstyring?
Det er her det kan bli litt overveldende. Hvorfor det? Avhengig av størrelsen og strukturen på bedriften din, kan det hende at du må utforske en pool med hundrevis eller tusenvis av ansatte.
Heldigvis er også denne delen av prosessen relativt enkel å håndtere ved hjelp av programvare for ressursstyring. Forestill deg at du har en liste over ressurser, sammen med deres kapasitet, tilgjengelighet og kompetanse. Alt du trenger å gjøre, er å booke de ressursene som passer til prosjektets krav. Programvare for ressursplanlegging...vårt eget Teamdeck er en av dem, gjør nettopp det.
Du kan filtrere organisasjonens ressurser etter kompetanse/kontorsted/senioritet eller andre tilpassede dimensjoner du har behov for. Fra utvalget av passende personer velger du bare de som er tilgjengelige i den perioden du har i tankene for prosjektet. Ferdig avtale!
Med Teamdeck kan du filtrere tilgjengelige ressurser etter stillingstittel eller prosjektpriser. Det forenkler arbeidet dramatisk ressursallokering.
Når du skal velge hvem som skal delta i prosjektet, kan det være lurt å ta hensyn til følgende:
Budsjettet - gjør noen beregninger og se hvilke ressurser som er mest fornuftige med tanke på budsjettet. Det kan for eksempel være at det er bedre å samarbeide med en mer erfaren person med høyere priser, fordi ekspertisen deres sannsynligvis vil redusere noen av kostnadene uansett. Det motsatte scenariet er også mulig, og det er derfor du må estimere ulike ruter nøye.
Tidligere erfaringer fra potensielle teammedlemmer (igjen, programvare for ressursstyring eller bare ressursplanlegger kan komme til nytte her med alle de historiske dataene som er samlet inn der) - har de jobbet med et lignende prosjekt tidligere? I så fall kan dette være en fordel - det er sannsynlig at de gjør det bra under lignende forhold. På den annen side kan det være mer engasjerende for den ansatte selv å få sjansen til å jobbe med noe annerledes og potensielt mer spennende.
Potensielle endringer - prøv å ta høyde for endringer i f.eks. prosjektets lengde. Med dette i bakhodet er det sannsynligvis ikke en god idé å stole fullt og helt på en medarbeider som er tilgjengelig i den planlagte prosjektperioden, men som drar på en lang ferie bare noen dager etter den estimerte avslutningen. Hvis tidslinjen endres, har du en betydelig utfordring.
4. Start på riktig fot
Det er kanskje en klisjé å si at man bare har én sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk, men når det gjelder effektiv ressursforvaltning, erkickoff for prosjektet fasen er helt avgjørende. Det er nå du blir kjent med teamet ditt og etablerer din tilstedeværelse. Sørg for å dekke følgende punkter:
kommunisere prosjektets omfang og det ønskede resultatet til teamet ditt,
Sett forventninger til rollene deres: Du vil at alle skal være helt klare over hva de skal gjøre i prosjektet,
utarbeide en plan for kommunikasjon med teamet og kunden (f.eks. daglige stand-ups og ukentlige sprintgjennomganger),
sørge for at alle i teamet har tilgang til alle nødvendige verktøy (både online og offline).
Ta en titt på denne listen over ressurser som kan være nyttige gjennom hele prosjektets livssyklus, men spesielt i begynnelsen av et nytt prosjekt:
Skap et godt arbeidsmiljø på nett med disseSlack-apper som øker produktiviteten.
Involverer ressursplanen frilansere eller deltidsansatte medarbeidere? Lær hvordan du administrere deltidsansatte effektivt.
Hva om du trenger å knytte flere personer til teamet ditt?Slik får du nye medarbeidere inn i prosjektteamet ditt.
5. Omfavn forandring
Hvis du jobber etter en smidig prosjektledelsesmetodikk, er du sannsynligvis ikke redd for endringer i prosjektet. En sunn dose fleksibilitet er en integrert del av jobben, og det å reagere på for eksempel innkommende tilbakemeldinger fra brukerne er det som til syvende og sist påvirker prosjektets suksess.
Andre endringer er imidlertid ikke like velkomne: planlegging av ressurskapasitet ville være et godt eksempel her. Folk blir syke, bytter jobb, brekker beina osv. Du må være forberedt på å allokere nye ressurser til teamet eller endre kapasiteten som de nåværende teammedlemmene er involvert i.
Fleksibel prosjektplanlegging vil også være til nytte her: Hvis du lager sjenerøse estimater basert på worst/best case-scenarioer, har du sannsynligvis det nødvendige slingringsmonnet når endringer inntreffer.
6. Mål teamets prestasjoner
Datadrevet prosjektledelse vil trolig få stor gjennomslagskraft i prosjekter i nær fremtid, av den enkle grunn at det gjør prosjektlederne mer effektive i det de gjør. Data er kilden til informasjon og mønstre om teamet ditt. De kan også bekrefte eller avkrefte antakelsene dine. Til slutt: Det finnes ikke noe bedre argument når man skal prøve å få frem et poeng. Hvis du kan underbygge beslutningene dine med data, vil du føle deg mye mer komfortabel med å gjennomføre dem.
På den annen side risikerer du å forsvinne i støyen hvis du samler inn data uten å vite hva du skal måle og hvordan. Til å begynne med kan det være lurt å samle inn data som gjør det mulig å måle ytelsen til prosjektressursene dine (alle disse rapportene kan forresten enkelt lages med Teamdeck):
Tiltaksprosjekt ressursutnyttelse. Du kan følge med på to ulike aspekter av teamets utnyttelse. For det første kan du sammenligne ressursenes totale tilgjengelighet med prosjektplanen. Dette vil vise deg hva den planlagte utnyttelsen av teamet ditt er. Denne beregningen bør gjøres så tidlig som mulig, fordi den kan hjelpe deg med å avdekke områder som bør forbedres (f.eks. oppgaver som er flyttet fra én medarbeider til en annen på grunn av potensiell overutnyttelse). Når teamet jobber med prosjektet og loggfører tiden sin, kan du bruke timelistene til å beregne teamets faktiske utnyttelse. Sammenlign sporet tid med teamets tilgjengelighet for å se om arbeidsmengden er jevnt fordelt.
Med høyden på stolpene som indikerer utnyttelsesgraden, kan du raskt oppdage personer som kan utnyttes bedre.
Sammenlign estimater med faktiske tall. Ved å sette estimerte arbeidstimer ved siden av de faktiske timene som teamet ditt har loggført, kan du se hvor nøyaktig prosjektplanen din er. Du bør ikke forvente at estimatene og de faktiske timene stemmer perfekt overens; poenget med denne øvelsen er ikke å bevise at de opprinnelige planene dine ikke stemte. Vi er mer interessert i å finne ut hvor og når disse avvikene oppstår. Kanskje er det en spesifikk del av prosjektet som ble grovt underestimert. Ved å måle dette kan du finne de svake punktene og optimalisere dem på et tidlig tidspunkt.
Følg med på prosjektbudsjettet. Hver arbeidstime teamet ditt legger ned i prosjektet, teller med i budsjettet, så det kan også være lurt å sjekke de faktiske utgiftene opp mot det estimerte budsjettet. Dette er en svært lik beregning som den forrige (estimater vs. faktiske utgifter). Forskjellen her er at du må tilordne en pengeverdi til timene teamet ditt har brukt på prosjektet.
Effektiv ressursplanlegging og ledelse innebærer å forstå prosjektet godt og aktivt overvåke fremdriften, ikke bare i form av oppgaver som blir gjort, men også i form av å opprettholde optimal arbeidsmengde og teamutnyttelse. Det er en mangefasettert prosess, men med riktig teknologi kan du navigere i denne kompleksiteten på en vellykket måte.
Teamdecks misjon er å gjøre effektiv ressursstyring mulig - å gjøre det mye enklere for team av ulik størrelse. Vi er ekstremt stolte av at appen vår brukes til å sette sammen team som jobber med ambisiøse byggeprosjekter, flytter grensene for kreativitet eller bokstavelig talt forandrer verden til det bedre med virkningsfulle ideelle kampanjer.
Hvis du ønsker å effektivisere ressursallokering og unngå planleggingskonflikterer Teamdeck kanskje det rette verktøyet for deg - registrer deg i dag. Vi ønsker deg mer enn gjerne velkommen i vår kundeliste.
Er du sikker på at du ikke trenger en mer effektiv ressursstyringsstrategi?
Ressurskalenderen (eller prosjektstyringskalenderen, prosjektplanleggingskalenderen, ressursplanleggingsprogramvaren) gjør det mulig å planlegge, administrere og allokere ressurser på en mer effektiv måte - spesielt hvis Microsoft Excel har hatt en ledende rolle i...
Hva er det ultimate målet for prosjektledere? Å gjennomføre prosjektene sine på en vellykket måte. Prosjektlederne selv innrømmer at dette ikke skjer så ofte: Ifølge den siste undersøkelsen Pulse of the Profession blir mindre enn 60% av prosjektene fullført, enten...
Kapasitetsstyring er en strategi som brukes av bedrifter for å utnytte produksjonseffektiviteten best mulig i forhold til etterspørselen etter en tjeneste eller et produkt. Det endelige målet med kapasitetsstyring er å Identifisere og...